Es können keine Verlaufsdaten im Repository gefunden werden

Wenn Sie die Verlaufsdaten, die Sie im Repository erwartet haben, nicht finden können, gibt es mehrere Lösungen, die Sie ausprobieren können.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Verlaufssatzbenachrichtigungsobjekt korrekt eingerichtet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Verlaufssatzbenachrichtigung aktiviert ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Bedingungen korrekt definiert sind.

    Sie können beispielsweise das Merkmal Aktueller Schritt dazu verwenden, die Schritte einzuschränken, die zur Folge haben, dass Verlaufssätze geschrieben werden. RICOH ProcessDirector vergleicht den für die Bedingung Aktueller Schritt eingegebenen Wert mit dem Wert von Schritt-ID und nicht mit dem Wert von Schrittname. Die Werte für diese beiden Merkmale sind oft identisch, aber manchmal besteht die Schritt-ID aus dem Schrittnamen mit einer am Ende hinzugefügten Nummer.

    Daher empfehlen wir, einen Platzhalterwert mit dem Merkmal Aktueller Schritt zu verwenden. Verwenden Sie beispielsweise die folgende Bedingung, damit jedes Mal, wenn während eines Schritts Warten ein Ereignis eintritt, ein Verlaufssatz geschrieben wird:

    Aktueller Schritt like Wait*
  • Vergewissern Sie sich, dass für das Merkmal Verlaufssätze speichern im Schritt StoreInRepository der Wert Ja festgelegt ist.

Falls Sie Verlaufsdaten finden, aber einen bestimmten Verlaufssatz, den Sie erwartet haben, nicht finden, dann stellen Sie sicher, dass Sie im Portlet "Ergebnisse" auf der Registerkarte "Archiv" das richtige Ergebnis ausgewählt haben. Da jeder Schritt StoreInRepository, der einen Job verarbeitet, einen separaten Eintrag im Repository erzeugt, kann eine Suche evtl. mehrere Ergebnisse zurückgeben. Die Verlaufsdaten sind kumulativ, aber wenn Sie das Ergebnis aus einem frühen Schritt StoreInRepository im Workflow auswählen, besitzt er nicht die Verlaufsdaten für einen Schritt, der im Workflow erst später auftritt. Sie könnten das Merkmal Archiveintragstyp im Schritt StoreInRepository verwenden, um nach den verschiedenen Einträgen suchen zu können, die für denselben Job oder dasselbe Dokument ins Repository geschrieben werden.

Falls alles korrekt eingerichtet ist, dann überprüfen Sie die allgemeinen Gründe dafür, dass Elemente in einem Repository nicht gefunden werden.