1 RICOH Account Administration
1.1 Descripción general de RICOH Account Administration
Las funciones disponibles varían en función de las suscripciones a aplicaciones que haya adquirido su empresa. En todas las aplicaciones de TotalFlow Cloud, se utiliza Account Administration para:
- Añadir, modificar y eliminar usuarios.
- Ver los detalles de sus suscripciones.
- Ver y modificar los detalles de su cuenta.
Para algunas aplicaciones, se añaden otras funciones para que pueda:
- Descargar e instalar RICOH Cloud Connector, para ayudarle a comunicarse con las aplicaciones de Ricoh instaladas en su red.
1.1.1 Novedades
RICOH Account Administration incluye varias soluciones de posibles fallos y actualizaciones de seguridad en cada despliegue. Aquí se enumeran los cambios adicionales para cada despliegue.
- 17 de julio de 2024
-
- Eliminado el soporte para RICOH TotalFlow Producer.
- Cambios en la redacción y corrección de errores.
- 20 de junio de 2024
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- Cambios en la redacción y corrección de errores.
- 11 de junio de 2024
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- Cambios en la redacción y corrección de errores.
- 22 de mayo de 2024
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- Se actualizó la lista de impresoras compatibles con la suscripción avanzada a RICOH TotalFlow Producer y se añadió soporte para impresoras con el controlador interno estándar de Ricoh.
- Cambios en la redacción y corrección de errores.
- 30 de abril de 2024
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- Cambios en la redacción y corrección de errores.
- 15 de abril de 2024
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- Cambios en la redacción y corrección de errores.
- 9 de abril de 2024
-
- Cambios en la redacción y corrección de errores.
- 14 de marzo de 2024
-
- Cambios en la redacción y corrección de errores.
- 7 de marzo de 2024
-
- Cambios en la redacción y corrección de errores.
- 27 de febrero de 2024
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- Para la suscripción avanzada a RICOH TotalFlow Producer, RICOH Account Administration añadió soporte para configurar y gestionar impresoras.
Para comunicarse con las impresoras que funcionan en su entorno, RICOH Cloud Connector incluye ahora el componente RICOH Printer Connector. El componente RICOH Printer Connector solo está disponible actualmente en la versión para Windows de RICOH Cloud Connector.
- Cambios en la redacción y corrección de errores.
- Para la suscripción avanzada a RICOH TotalFlow Producer, RICOH Account Administration añadió soporte para configurar y gestionar impresoras.
- 13 de febrero de 2024
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- Cambios en la redacción y corrección de errores.
- 30 de enero de 2024
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- Cambios en la redacción y corrección de errores.
- 14 de noviembre de 2023
- En apoyo de RICOH TotalFlow Producer, RICOH Account Administration añadió la compatibilidad con la función BETA Conversión de Office.
Esta función está disponible con una suscripción avanzada a RICOH TotalFlow Producer.
- En apoyo de RICOH TotalFlow Producer, RICOH Account Administration añadió la compatibilidad con la función BETA Conversión de Office.
- 2 de agosto de 2023
-
- En apoyo de RICOH TotalFlow Producer, RICOH Account Administration añadió la compatibilidad con estos objetos de sistema:
- Automatizaciones
- Conectores
- Clientes
- Carpetas activas
Estos objetos sólo son visibles después de activar una suscripción a RICOH TotalFlow Producer; no obstante, en el sistema de ayuda se incluyen instrucciones para gestionarlos.
- En apoyo de RICOH TotalFlow Producer, RICOH Account Administration añadió la compatibilidad con estos objetos de sistema:
- 21 de junio de 2023
- Actualizaciones del sistema de ayuda.
- 1 de marzo de 2023
- Varias actualizaciones de seguridad, incluidas correcciones para la CVE-2022-41946 y la CVE-2022-42003.
- 10 de noviembre de 2022
- Varias actualizaciones de seguridad, incluidas correcciones para la CVE-2022-42889.
- 24 de agosto de 2022
- Varias actualizaciones de seguridad, incluidas correcciones para la CVE-2022-31197.
- 27 de julio de 2022
- Varias actualizaciones de seguridad.
- 24 de junio de 2022
- Se ha añadido soporte para configurar RICOH Cloud Connector para utilizar HTTPS.
- Varias actualizaciones de seguridad, incluidas correcciones para la CVE-2022-21724.
- 17 de mayo de 2022
- Ya está disponible la instalación de RICOH Cloud Connector a través de la interfaz de usuario.
- 11 de marzo de 2022
-
- Se actualizaron las traducciones para incluir el contenido de RICOH Cloud Connector.
- Se actualizó la documentación en inglés de RICOH Cloud Connector y los temas generales.
- 23 de febrero de 2022
-
- Se añadió el soporte para los clientes de Canadá.
- 19 de enero de 2022
- Varias actualizaciones de seguridad, incluidas correcciones para la CVE-2021-44228.
- 27 de octubre de 2021
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- RICOH Cloud Connector ya está disponible.
- 1 de septiembre de 2021
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- Se añadió el soporte para los clientes de Francia.
- 25 de agosto de 2021
-
- Se añadió el soporte para los clientes de Alemania.
- 28 de julio de 2021
-
- Se añadió el soporte para los clientes de Vietnam.
- 12 de mayo de 2021
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- Se añadió el soporte para los clientes de Bélgica y Luxemburgo.
- 7 de mayo de 2021
-
- Se ha actualizado la política de cookies para los clientes de Japón.
- 17 de marzo de 2021
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- Se añadió el soporte para los clientes de Portugal.
- 17 de febrero de 2021
-
- Se añadió el soporte para los clientes de España.
- 16 de diciembre de 2020
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- Se añadió el soporte para los clientes de Filipinas.
- 2 de diciembre de 2020
-
- Se añadió el soporte para los usuarios de Suiza.
- 9 de septiembre de 2020
-
- Se añadió el soporte para los clientes de Japón.
- 2 de septiembre de 2020
-
- Se actualizó la Política de privacidad para los clientes de Estados Unidos.
- 5 de agosto de 2020
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- Se añadió el soporte para los clientes de Suecia.
- 20 de mayo de 2020
-
- Se añadió el soporte para los clientes de Malasia y México.
1.1.2 Objetos del sistema
Los objetos del sistema que defina en Account Administration podrían utilizarse en todas las aplicaciones de TotalFlow Cloud.
1.1.2.1 Conectores
Estas aplicaciones utilizan RICOH Cloud Connector para instalar y gestionar licencias de suscripción:
- RICOH InfoPrint Manager para Windows y para Linux
- RICOH Auto Color Adjuster
1.1.2.2 Usuarios
Cuando Ricoh configura inicialmente su cuenta, se crea un usuario Administrador. El administrador recibe un correo electrónico de bienvenida de TotalFlow Cloud, con un enlace para iniciar sesión y cambiar su contraseña inicial. Este administrador es responsable de crear usuarios para el resto de su organización.
A los Usuarios se les asignan funciones para cada aplicación para la que haya adquirido una suscripción. Las funciones se basan en las responsabilidades laborales del usuario y varían de una aplicación a otra. Por ejemplo, la Account Administration tiene dos funciones que puede asignar a los usuarios:
- Administrador
- Usuarios con permiso para ver detalles sobre su cuenta, crear y gestionar otros usuarios, y administrar otros objetos, según sea necesario.
- Ninguno
- Usuarios cuyas responsabilidades laborales incluyen trabajar en sus aplicaciones suscritas, pero no administrar usuarios u otros objetos.
Un usuario puede ser un Administrador en la Account Administration, pero un Visor en una aplicación como RICOH Supervisor.
A los Usuarios también se les asigna una función dentro de la plataforma de TotalFlow Cloud. La mayoría de los usuarios tienen asignada la función de plataforma Estándar. Sin embargo, otras aplicaciones pueden añadir funciones especiales de plataforma.
Por ejemplo, RICOH Supervisor añade la función de plataforma Visualización grande. Se crea un usuario con la función de plataforma Visualización grande cuando, por ejemplo, se desea mostrar los cuadros de mando de RICOH Supervisor en una pantalla del área de producción para mostrar el estado actual. Alguien de su empresa inicia sesión como usuario de Visualización grande y maximiza la ventana del navegador en la pantalla grande. El usuario de Visualización grande solo tiene acceso de visualización y puede permanecer conectado el tiempo máximo permitido.
1.1.3 Interfaz de usuario
1.1.3.1 Mensaje de cabecera
Los iconos del mensaje de cabecera le permiten realizar diversas tareas:
- Cambiar a otra aplicación de RICOH TotalFlow Cloud a la que tenga acceso.
Pulse
, el icono App Switcher, y elija qué aplicación desea abrir. La aplicación se abre en la misma pestaña. - Enviar ideas para mejorar nuestras aplicaciones.
Haga clic en
, el icono Enviar ideas y, a continuación, en Añadir una nueva idea para describir lo que deberíamos añadir. También puede revisar las ideas enviadas
por otros clientes. Si le gusta la idea, vote a favor. Las ideas que cuentan con el
apoyo de más de un cliente suelen captar nuestra atención y tienen más posibilidades
de llevarse a la práctica - Ver las notificaciones enviadas por los administradores del sistema o por las propias
aplicaciones.
Haga clic en
, el icono Notificaciones.
- Ver detalles sobre su ID de usuario o la cuenta de su empresa.
Haga clic en
, el icono Cuenta. Su identificación de usuario y nombre de cuenta se encuentran en la parte superior
del menú. Seleccione cualquier opción para ver los ajustes o la información asociados. - Obtener ayuda para utilizar la aplicación.
Haga clic en
, el icono Ayuda, y seleccione Ayuda. - Consultar las Condiciones de uso de las aplicaciones de TotalFlow Cloud.
Haga clic en
, el icono Ayuda, y seleccione Condiciones de uso.
1.1.3.2 Página principal
El número de pestañas disponibles varía en función de las aplicaciones a las que se haya suscrito. Todas las aplicaciones incluyen estas pestañas:
- Suscripciones
- Usuarios
- Detalles
Otras aplicaciones añaden otras pestañas según sea necesario. Por ejemplo, con una suscripción a RICOH Auto Color Adjuster, la pestaña Conectores también está disponible.
La mayoría de las pestañas muestran una lista de objetos en una tabla. En todas las tablas se puede:
- Ordenar las entradas.
Haga clic en el encabezado de la tabla una vez para ordenar en orden ascendente y otra vez para ordenar en orden descendente.
- Cambiar y reorganizar las columnas que se muestran.
Haga clic en
, el icono de engranaje y seleccione Gestionar las columnas. - Buscar texto en la tabla.
Haga clic en
, el icono Buscar y escriba el texto que desea encontrar.
1.1.3.2.1 Pestaña Conectores
Estas son las acciones que puede realizar en esta pestaña:
- Ver todos los conectores registrados y sus propiedades, tales como: Estado, Versión, Plataforma o cuándo fueron contactados por última vez.
- Descargar la última versión de RICOH Cloud Connector para su sistema operativo.
Haga clic en Descargar y seleccione el sistema operativo.
- Generar un código de un solo uso para registrar un conector de nube.
Pulse Generar código único.
- Editar, suprimir o visualizar las conexiones asociadas a un conector.
Haga clic con el botón derecho del ratón en un conector y seleccione una opción del menú.
- Nota:
- Para editar un conector, el servidor en el que está definido el conector debe estar en funcionamiento y usted debe tener una conexión de red operativa con él.
- Cuando elimina un conector, la instancia RICOH Cloud Connector no se desinstala pero se anula su registro en la nube y las suscripciones asociadas podrían verse afectadas.
Al hacer clic en , el icono de herramientas, se abre un menú desde el que puede actualizar la información
de la tabla y gestionar las columnas de esta.
1.1.3.2.2 Pestaña Detalles
Puede hacer clic en Editar detalles, en la esquina superior derecha de la página, para actualizar el nombre de su empresa, la información de contacto y facturación, el idioma predeterminado y el periodo de tiempo de espera para todos los usuarios de su empresa.
1.1.3.2.3 Pestaña Suscripciones
Cada suscripción adquirida por su empresa se muestra como una tarjeta en la pestaña Suscripciones. La tarjeta muestra las fechas de inicio y vencimiento de la suscripción. Al hacer clic en Detalles, se abre un cuadro de diálogo que muestra más información, como por ejemplo:
- El número y tipo de cada una de las licencias incluidas con la aplicación
- Detalles sobre la suscripción, incluidos los complementos adquiridos con ella
1.1.3.2.4 Pestaña Usuarios
En la pestaña Usuarios, puede:
- Crear nuevos usuarios.
Pulse Añadir usuario.
- Editar, copiar y eliminar usuarios existentes.
Haga clic con el botón derecho en una fila y seleccione la opción correcta.
- Vuelva a enviar invitaciones a los usuarios que no hayan respondido a su invitación
inicial.
Haga clic con el botón derecho en una fila y seleccione Reenviar invitación.
1.1.4 RICOH Cloud Connector
Cloud Connector sólo es necesaria con determinados productos y en determinadas configuraciones:
- RICOH InfoPrint Manager Subscription
Si adquiere RICOH InfoPrint Manager Subscription, Cloud Connector se instala con el producto. Se conecta a RICOH TotalFlow Cloud para verificar que su suscripción no haya caducado.
- RICOH Auto Color Adjuster
RICOH Auto Color Adjuster utiliza Cloud Connector para gestionar las suscripciones.
1.1.5 Accesibilidad
Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la accesibilidad, consulte la página sobre accesibilidad en el sitio web de Ricoh.
Funciones de accesibilidad
Las funciones de accesibilidad ayudan a los usuarios con discapacidades físicas, como movilidad restringida o visión limitada, a utilizar los productos de tecnología de la información correctamente.
Las funciones de accesibilidad más importantes de este producto le permiten:
- Utilizar lectores de pantalla, ampliadores de pantalla y otras tecnologías de asistencia.
- Utilizar el teclado en lugar del ratón.
- Cambiar atributos como el volumen, el color, el contraste y el tamaño de fuente.
- Distinguir teclas de forma táctil sin activarlas.
- Conectar dispositivos de entrada y salida alternativos como los dispositivos de señalización especial y los habilitados para Braille.
Además, el centro de información y las publicaciones para el producto se encuentran en un formato accesible.
Teclas de atajo de navegador de marcas
Cuando un objeto de marca que ha definido tiene foco en el navegador de marcas, puede utilizar estas teclas de atajo:
Teclas de atajo de navegador de marcas
| Descripción | Tecla |
|---|---|
| Abre el cuadro de diálogo Editar | Entrar |
| Elimina un objeto de marca | Suprimir |
Navegación con el teclado
Este producto utiliza las teclas de navegación estándar de Microsoft Windows.
1.1.6 Marcas registradas
Firefox es una marca registrada de Mozilla Foundation.
Google y Chrome son marcas registradas de Google Inc.
Java y todas las marcas registradas y logotipos basados en Java son marcas registradas de Oracle y/o sus afiliados.
Linux es una marca registrada de Linus Torvalds en Estados Unidos y en otros países.
Microsoft, Windows, Windows Server, Windows Vista e Internet Explorer son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/u otros países.
Los nombres propios de los sistemas operativos Windows son los siguientes:
- Windows Server 2019:
- Microsoft®Windows Server® 2019 Standard
- Microsoft®Windows Server® 2019 Essentials
- Windows Server 2022:
- Microsoft®Windows Server® 2022 Standard
- Microsoft®Windows Server® 2022 Essentials
- Windows 10:
- Microsoft® Windows 10 Pro
- Microsoft® Windows 10 Enterprise
- Windows 11:
- Microsoft® Windows 11 Pro
- Microsoft® Windows 11 Enterprise
OpenJDK es una marca comercial de Oracle America, Inc. Java y OpenJDK son marcas comerciales o marcas registradas de Oracle y/o sus afiliados. Copyright Oracle America, Inc.
RICOH InfoPrint Manager™ y RICOH Supervisor™ son marcas comerciales de Ricoh Company, Ltd. en Estados Unidos, en otros países o en ambos.
El resto de los nombres de productos mencionados solo se utilizan con fines de identificación y podrían ser marcas comerciales de sus respectivas empresas. Renunciamos a todos los derechos sobre dichas marcas.
1.2 Introducción a RICOH TotalFlow™ Cloud
1.2.1 Iniciar sesión por primera vez en RICOH TotalFlow Cloud
Cuando se crea su cuenta, recibe un correo electrónico de RICOH TotalFlow Cloud. Utilice el botón incluido ese correo electrónico para conectarse por primera vez.
- Abra el correo electrónico que recibió de RICOH TotalFlow Cloud.
- Haga clic en Iniciar sesión en la cuenta.La página de inicio de sesión se abre en su navegador web predeterminado.
- Introduzca una contraseña en los campos Nueva contraseña y Confirmar contraseña, y haga clic en crear contraseña.Las contraseñas deben tener más de ocho caracteres y cumplir los criterios indicados en la página.
- Nota:
- La invitación por correo electrónico caduca a los siete días. Si hace clic en el enlace
una vez caducada la invitación, se abrirá una página de error y se le enviará automáticamente
una nueva invitación por correo electrónico.
Importante: Haga clic en el enlace de Reenviar invitación de esa página únicamente si no recibe un nuevo correo electrónico de RICOH TotalFlow Cloud en los siguientes 15 minutos.
- Si tiene otros problemas para crear su cuenta, póngase en contacto con su administrador y pídale que le envíe de nuevo la invitación.
- La invitación por correo electrónico caduca a los siete días. Si hace clic en el enlace
una vez caducada la invitación, se abrirá una página de error y se le enviará automáticamente
una nueva invitación por correo electrónico.
1.2.2 Introducción a RICOH TotalFlow Cloud para administradores
Los administradores realizan la mayoría de sus tareas en la aplicación RICOH Account Administration, pero también pueden acceder a otras aplicaciones y utilizarlas.
Para empezar a utilizar RICOH TotalFlow Cloud como administrador:
- Inicie sesión y cambie su contraseña.Una vez creado su ID de usuario, recibirá un correo electrónico que le invita a conectarse y a empezar a utilizar las aplicaciones de RICOH TotalFlow Cloud. La primera vez que inicie sesión, deberá restablecer su contraseña.
- Nota:
- Ricoh sólo crea un usuario para su cuenta. Ese usuario es un administrador. Si usted es el primer usuario, es responsable de añadir más usuarios y darles acceso a las aplicaciones correctas. Puede crear otros administradores y delegarles responsabilidades.
Como administrador, se le redirige a la aplicación Account Administration.
- Tome medidas por lo que respecta a la configuración de cookies.Las aplicaciones de TotalFlow Cloud utilizan cookies, algunas de las cuales son obligatorias. Visite Gestión de la configuración de las cookies para obtener más información sobre las cookies y las medidas que puede tomar al respecto.
- Familiarícese con la interfaz de la aplicación. Revise estos temas:
- Revise la información de su cuenta y sus suscripciones.
- Gestión de datos de la cuenta
Puede actualizar los datos de contacto según sea necesario.
- Visualización de las suscripciones
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su representante de Ricoh.
- Gestión de datos de la cuenta
- Obtenga información sobre los componentes de su sistema para empezar a planificar los objetos que debe crear.
- Utilice los procedimientos incluidos en esta sección y en la sección Configuración para crear los ID de usuario y otros objetos necesarios en su cuenta.
1.2.2.1 Visualización de las suscripciones
- Inicie sesión en RICOH Account Administration.
- Haga clic en Suscripciones en el panel izquierdo.La página Suscripciones contiene sus tarjetas de suscripciones, junto con sus estados actuales y fechas de caducidad. Las suscripciones pueden tener los siguientes estados:
- Activo
- Actualmente, la suscripción está disponible para su uso.
- Pendiente
- Aún no ha llegado la fecha de inicio de la suscripción.
- Suspendido
- La suscripción se ha desactivado debido a algún evento, como la infracción de los términos y condiciones o un impago. Puede restaurarse una vez solucionado el problema.
- Caducado
- El periodo de la suscripción ha finalizado.
- Para ampliar los detalles de la suscripción, haga clic en Detalles.
La tabla Licencias incluye información sobre las licencias para varias funciones incluidas en la suscripción y todos los complementos y el número de cada tipo de licencia que ha adquirido con esta suscripción.
La tabla Detalles de la suscripción contiene un resumen del producto y de todos los complementos incluidos en esta suscripción.
1.2.2.2 Adición de usuarios
Puede crear un nuevo usuario o copiar un usuario existente. Copiar usuarios puede ahorrar tiempo, sobre todo si necesita crear varios usuarios con propiedades similares.
Para añadir un usuario:
- En el panel izquierdo, haga clic en Usuarios.
- Elija una de estas opciones:
- En el cuadro de diálogo que se abre, introduzca los datos del usuario.
- En Tipo de usuario, seleccione Interno para crear una cuenta de usuario para uno de sus empleados.
- En Función de plataforma, seleccione una de estas opciones:
- Estándar: el usuario puede iniciar sesión en la aplicación con opciones estándar de acceso y tiempo de espera.
- Visualización grande: el usuario tiene acceso de solo lectura a la aplicación en una pantalla grande y su sesión no caduca.
- En Acceso y funciones, seleccione el acceso y la función del usuario para cada aplicación. Haga clic en la flecha de la columna Acceso y funciones de cada aplicación.
- Pulse Aceptar.
1.2.3 Introducción a RICOH TotalFlow Cloud para usuarios
La mayoría de los usuarios tienen acceso a una aplicación de RICOH TotalFlow Cloud. También puede actualizar los detalles sobre su propio ID de usuario y su contraseña.
Para empezar a utilizar las aplicaciones de RICOH TotalFlow Cloud como usuario:
- Inicie sesión y cambie su contraseña.Una vez creado su ID de usuario, recibirá un correo electrónico que le invita a conectarse y a empezar a utilizar las aplicaciones de RICOH TotalFlow Cloud. La primera vez que inicie sesión, deberá restablecer su contraseña.
Después de cambiar su contraseña, verá la aplicación que puede utilizar.
- Tome medidas por lo que respecta a la configuración de cookies.Las aplicaciones de TotalFlow Cloud utilizan cookies, algunas de las cuales son obligatorias. Visite Gestión de la configuración de las cookies para obtener más información sobre las cookies y las medidas que puede tomar al respecto.
- Familiarícese con la interfaz de la aplicación. Revise estos temas que le atañen:
- Obtenga información sobre los componentes de su sistema.
1.2.4 Gestión de la configuración de las cookies
- Cookies estrictamente necesarias
- Se trata de cookies esenciales para el funcionamiento de nuestras aplicaciones. Si decide no aceptar estas cookies, es posible que no pueda iniciar sesión en nuestras aplicaciones o utilizar otras funciones esenciales.
- Cookies de rendimiento
- Las cookies de rendimiento, también denominadas cookies estadísticas, recopilan información sobre la calidad del funcionamiento de nuestras aplicaciones. Esta información es agregada y se anonimiza, por lo que no puede utilizarse para identificarle.
- Los datos de rendimiento recopilados incluyen información recopilada por Google Analytics. Para evitar que Google Analytics recopile sus datos, desactive las cookies de rendimiento.
- Cookies de funcionalidad
- Las cookies de funcionalidad, también denominadas cookies de preferencias, recuerdan información como la última página que visitó o el idioma que prefiere.
- Cookies de marketing
- Las cookies de marketing recopilan información sobre su actividad en línea para ayudar a mostrarle publicidad relevante.
Para gestionar la configuración de las cookies:
- Inicie sesión en cualquier aplicación de TotalFlow Cloud.
- En el banner, haga clic en el , el icono Cuenta, y seleccione Configuración de cookies.
- En el cuadro de diálogo Configuración de cookies, haga clic en Ver la declaración de cookies para ver una lista de las cookies utilizadas en las aplicaciones de TotalFlow Cloud y sus descripciones.
- Utilice los conmutadores para activar o desactivar cada tipo de cookie.Por defecto, todas las cookies están activadas:
- Pulse De acuerdo.
1.3 Configuración
1.3.1 Adición de usuarios
Puede crear un nuevo usuario o copiar un usuario existente. Copiar usuarios puede ahorrar tiempo, sobre todo si necesita crear varios usuarios con propiedades similares.
Para añadir un usuario:
- En el panel izquierdo, haga clic en Usuarios.
- Elija una de estas opciones:
- En el cuadro de diálogo que se abre, introduzca los datos del usuario.
- En Tipo de usuario, seleccione Interno para crear una cuenta de usuario para uno de sus empleados.
- En Función de plataforma, seleccione una de estas opciones:
- Estándar: el usuario puede iniciar sesión en la aplicación con opciones estándar de acceso y tiempo de espera.
- Visualización grande: el usuario tiene acceso de solo lectura a la aplicación en una pantalla grande y su sesión no caduca.
- En Acceso y funciones, seleccione el acceso y la función del usuario para cada aplicación. Haga clic en la flecha de la columna Acceso y funciones de cada aplicación.
- Pulse Aceptar.
1.4 Gestión de objetos
1.4.1 Gestión de datos de la cuenta
- Haga clic en Detalles en el panel izquierdo.
- Pulse Editar detalles.
- Modifique la información según sea necesario y haga clic en Aceptar.
1.4.2 Modificación de la información de usuario
- Haga clic en Usuarios en el panel izquierdo.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el usuario cuyos datos quiera modificar y pulse Editar.
- Modifique los datos del usuario según sea necesario y haga clic en Aceptar.
1.4.3 Cambio de contraseña
- Nota:
- Si no conoce su contraseña actual, abra la página de inicio de sesión de RICOH TotalFlow Cloud y haga clic en Contraseña olvidada. Escriba su dirección de correo electrónico y haga clic en Siguiente. Busque en su correo electrónico un mensaje de RICOH TotalFlow Cloud con instrucciones para restablecer su contraseña.
Para cambiar la contraseña:
- Inicie sesión en RICOH TotalFlow Cloud.
- En el banner, haga clic en , el icono de Cuenta, y seleccione Configuración del perfil.
- En la parte izquierda de la página Perfil y preferencias del software de Ricoh, haga clic en Contraseña.
- Introduzca dos veces su contraseña actual y su nueva contraseña.
- Pulse Cambiar contraseña.
- Pulse Cerrar.
