1 RICOH TotalFlow™ Producer
1.1 Présentation
RICOH TotalFlow Producer est conçu pour centraliser les opérations d'impression dans une application facile d'accès basée sur le cloud. Il permet aux utilisateurs de soumettre et de planifier des travaux d'impression à partir d'une interface utilisateur intuitive et conviviale.
- Conseil:
- Pour une introduction vidéo à RICOH TotalFlow Cloud, voir : Présentation.
Il existe trois niveaux d'abonnement pour RICOH TotalFlow Producer : l'abonnement de base, l'abonnement avancé et l'abonnement d'essai.
- Abonnement de base
- Vous permet, ainsi qu'à vos clients, de soumettre des travaux PDF à l'aide de RICOH TotalFlow Producer ou par e-mail. Vous pouvez consulter les fichiers PDF soumis dans l'interface et
les envoyer vers des dossiers dynamiques de votre réseau local. L'abonnement de base
prend en charge :
- Une instance de RICOH Cloud Connector afin de fournir une connexion sécurisée entre RICOH TotalFlow Producer et votre réseau
- Jusqu'à 25 dossiers dynamiques
- 500 Go de stockage pour les travaux soumis
- Jusqu'à 25 clients pouvant soumettre des travaux
- Abonnement avancé
- Comprend les mêmes fonctions que l'abonnement de base, avec en plus la possibilité
de soumettre des commandes contenant plusieurs fichiers de travail. Il comprend également
les fonctions supplémentaires suivantes :
- Un éditeur de PDF, qui vous permet de modifier les fichiers PDF après leur envoi
- Un éditeur de propriétés de travail qui vous permet de spécifier divers paramètres pour les travaux PDF, notamment les paramètres de mise en page, de papier, de finition, de couleur, de qualité d'impression et de cinquième section, et de configurer les couvertures, les intercalaires ou les pages d'exception.
- La possibilité de contrôler en amont les fichiers PDF, au moment de la soumission ou à la demande
- La possibilité de définir des traitements automatisés survenant lorsque les travaux répondent à certains critères
- La fonction BÊTA, qui convertit les fichiers Microsoft Office et les formats d'image compatibles au format PDF, au moment de l'envoi ou à la demande
- La possibilité de soumettre des travaux à des imprimantes installées sur votre réseau local et de suivre la progression de l'impression
L'abonnement avancé propose les mises à jour suivantes :
- Jusqu'à cinq instances de RICOH Cloud Connector
- Jusqu'à 100 dossiers dynamiques
- 1 To de stockage pour les travaux soumis
- Jusqu'à 100 clients pouvant soumettre des travaux
- Abonnement d'essai
- Comprend toutes les fonctions de l'abonnement avancé et est valable 30 jours. Il prend
en charge les éléments suivants :
- Une instance de RICOH Cloud Connector
- Jusqu'à 25 dossiers dynamiques
- Jusqu'à 25 clients pouvant soumettre des travaux
1.1.1 Nouveautés
L'application RICOH TotalFlow Producer inclut plusieurs correctifs et mises à jour de sécurité avec chaque déploiement. Les modifications apportées avec chaque déploiement sont répertoriées ici.
- 13 juin 2024
-
- Diverses mises à jour de sécurité, y compris des correctifs concernant CVE-2024-0567, CVE-2020-22218, CVE-2024-2961, CVE-2024-0553, CVE-2019-15794, CVE-2020-36694, CVE-2021-33061, CVE-2021-3669, CVE-2021-3847, CVE-2021-3864, CVE-2021-39686, CVE-2021-4023, CVE-2021-4149, CVE-2021-4204, CVE-2021-46926, CVE-2021-46937, CVE-2021-46987, CVE-2021-47014, CVE-2021-47028, CVE-2021-47036, CVE-2021-47037, CVE-2021-47070, CVE-2021-47076, CVE-2021-47094, CVE-2021-47101, CVE-2021-47105, CVE-2021-47178, CVE-2021-47182, CVE-2021-47183, CVE-2021-47188, CVE-2021-47193, CVE-2021-47198, CVE-2021-47199, CVE-2021-47200, CVE-2021-47205, CVE-2021-47211, CVE-2021-47212, CVE-2022-0500, CVE-2022-1280, CVE-2022-27672, CVE-2022-3108, CVE-2022-3114, CVE-2022-3344, CVE-2022-3523, CVE-2022-3566, CVE-2022-3567, CVE-2022-38457, CVE-2022-40133, CVE-2022-43945, CVE-2022-48626, CVE-2022-48628, CVE-2023-0160, CVE-2023-0597, CVE-2023-1075, CVE-2023-1192, CVE-2023-28746, CVE-2023-31082, CVE-2023-31083, CVE-2023-3397, CVE-2023-37454, CVE-2023-4010, CVE-2023-4133, CVE-2023-4569, CVE-2023-47233, CVE-2023-52429, CVE-2023-52434, CVE-2023-52435, CVE-2023-52447, CVE-2023-52452, CVE-2023-52458, CVE-2023-52476, CVE-2023-52479, CVE-2023-52480, CVE-2023-52481, CVE-2023-52482, CVE-2023-52484, CVE-2023-52485, CVE-2023-52486, CVE-2023-52488, CVE-2023-52489, CVE-2023-52491, CVE-2023-52492, CVE-2023-52493, CVE-2023-52494, CVE-2023-52497, CVE-2023-52498, CVE-2023-52508, CVE-2023-52511, CVE-2023-52517, CVE-2023-52530, CVE-2023-52531, CVE-2023-52561, CVE-2023-52569, CVE-2023-52572, CVE-2023-52583, CVE-2023-52584, CVE-2023-52585, CVE-2023-52586, CVE-2023-52587, CVE-2023-52588, CVE-2023-52589, CVE-2023-52590, CVE-2023-52591, CVE-2023-52593, CVE-2023-52594, CVE-2023-52595, CVE-2023-52596, CVE-2023-52597, CVE-2023-52598, CVE-2023-52599, CVE-2023-52600, CVE-2023-52601, CVE-2023-52602, CVE-2023-52603, CVE-2023-52604, CVE-2023-52606, CVE-2023-52607, CVE-2023-52608, CVE-2023-52610, CVE-2023-52614, CVE-2023-52615, CVE-2023-52616, CVE-2023-52617, CVE-2023-52618, CVE-2023-52619, CVE-2023-52620, CVE-2023-52621, CVE-2023-52622, CVE-2023-52623, CVE-2023-52624, CVE-2023-52625, CVE-2023-52627, CVE-2023-52629, CVE-2023-52630, CVE-2023-52632, CVE-2023-52633, CVE-2023-52634, CVE-2023-52635, CVE-2023-52637, CVE-2023-52638, CVE-2023-52639, CVE-2023-52640, CVE-2023-52641, CVE-2023-52642, CVE-2023-52644, CVE-2023-6240, CVE-2023-6270, CVE-2023-6535, CVE-2023-7042, CVE-2024-0340, CVE-2024-0564, CVE-2024-0565, CVE-2024-0607, CVE-2024-0841, CVE-2024-1151, CVE-2024-21803, CVE-2024-2193, CVE-2024-2201, CVE-2024-22099, CVE-2024-22386, CVE-2024-23307, CVE-2024-23848, CVE-2024-23849, CVE-2024-23850, CVE-2024-23851, CVE-2024-24855, CVE-2024-24857, CVE-2024-24858, CVE-2024-24859, CVE-2024-24861, CVE-2024-24864, CVE-2024-25739, CVE-2024-25740, CVE-2024-25741, CVE-2024-25742, CVE-2024-25743, CVE-2024-26581, CVE-2024-26583, CVE-2024-26584, CVE-2024-26585, CVE-2024-26589, CVE-2024-26593, CVE-2024-26595, CVE-2024-26600, CVE-2024-26601, CVE-2024-26602, CVE-2024-26606, CVE-2024-26607, CVE-2024-26610, CVE-2024-26614, CVE-2024-26615, CVE-2024-26622, CVE-2024-26625, CVE-2024-26627, CVE-2024-26629, CVE-2024-26635, CVE-2024-26636, CVE-2024-26639, CVE-2024-26640, CVE-2024-26641, CVE-2024-26642, CVE-2024-26643, CVE-2024-26644, CVE-2024-26645, CVE-2024-26646, CVE-2024-26647, CVE-2024-26648, CVE-2024-26651, CVE-2024-26654, CVE-2024-26656, CVE-2024-26658, CVE-2024-26659, CVE-2024-26661, CVE-2024-26662, CVE-2024-26663, CVE-2024-26664, CVE-2024-26665, CVE-2024-26668, CVE-2024-26669, CVE-2024-26671, CVE-2024-26672, CVE-2024-26673, CVE-2024-26675, CVE-2024-26677, CVE-2024-26679, CVE-2024-26680, CVE-2024-26684, CVE-2024-26685, CVE-2024-26686, CVE-2024-26687, CVE-2024-26688, CVE-2024-26689, CVE-2024-26691, CVE-2024-26695, CVE-2024-26696, CVE-2024-26697, CVE-2024-26698, CVE-2024-26699, CVE-2024-26700, CVE-2024-26702, CVE-2024-26704, CVE-2024-26706, CVE-2024-26707, CVE-2024-26712, CVE-2024-26715, CVE-2024-26718, CVE-2024-26719, CVE-2024-26720, CVE-2024-26722, CVE-2024-26726, CVE-2024-26727, CVE-2024-26733, CVE-2024-26735, CVE-2024-26736, CVE-2024-26739, CVE-2024-26740, CVE-2024-26743, CVE-2024-26744, CVE-2024-26747, CVE-2024-26748, CVE-2024-26749, CVE-2024-26751, CVE-2024-26752, CVE-2024-26753, CVE-2024-26754, CVE-2024-26756, CVE-2024-26757, CVE-2024-26758, CVE-2024-26759, CVE-2024-26763, CVE-2024-26764, CVE-2024-26765, CVE-2024-26766, CVE-2024-26767, CVE-2024-26768, CVE-2024-26769, CVE-2024-26770, CVE-2024-26771, CVE-2024-26772, CVE-2024-26773, CVE-2024-26774, CVE-2024-26775, CVE-2024-26776, CVE-2024-26777, CVE-2024-26778, CVE-2024-26779, CVE-2024-26781, CVE-2024-26782, CVE-2024-26787, CVE-2024-26788, CVE-2024-26790, CVE-2024-26791, CVE-2024-26792, CVE-2024-26793, CVE-2024-26795, CVE-2024-26801, CVE-2024-26804, CVE-2024-26805, CVE-2024-26807, CVE-2024-26808, CVE-2024-26809, CVE-2024-26810, CVE-2024-26811, CVE-2024-26812, CVE-2024-26813, CVE-2024-26814, CVE-2024-26816, CVE-2024-26817, CVE-2024-26820, CVE-2024-26821, CVE-2024-26825, CVE-2024-26828, CVE-2024-26830, CVE-2024-26833, CVE-2024-26835, CVE-2024-26839, CVE-2024-26840, CVE-2024-26841, CVE-2024-26842, CVE-2024-26843, CVE-2024-26844, CVE-2024-26845, CVE-2024-26846, CVE-2024-26848, CVE-2024-26851, CVE-2024-26852, CVE-2024-26855, CVE-2024-26857, CVE-2024-26859, CVE-2024-26861, CVE-2024-26862, CVE-2024-26863, CVE-2024-26865, CVE-2024-26866, CVE-2024-26869, CVE-2024-26870, CVE-2024-26872, CVE-2024-26874, CVE-2024-26875, CVE-2024-26876, CVE-2024-26877, CVE-2024-26878, CVE-2024-26880, CVE-2024-26882, CVE-2024-26883, CVE-2024-26884, CVE-2024-26885, CVE-2024-26886, CVE-2024-26889, CVE-2024-26891, CVE-2024-26893, CVE-2024-26894, CVE-2024-26895, CVE-2024-26896, CVE-2024-26897, CVE-2024-26898, CVE-2024-26900, CVE-2024-26901, CVE-2024-26902, CVE-2024-26903, CVE-2024-26904, CVE-2024-26905, CVE-2024-26906, CVE-2024-26907, CVE-2024-26908, CVE-2024-26910, CVE-2024-26913, CVE-2024-26914, CVE-2024-26915, CVE-2024-26917, CVE-2024-26920, CVE-2024-26921, CVE-2024-27437, CWE-327 et CWE-614.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 11 juin 2024
-
- Ajout de la possibilité de consulter les journaux d'imprimante.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 29 mai 2024
-
- Amélioration des informations sur les magasins papier affichées dans le panneau Imprimantes.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 23 mai 2024
-
- Ajout de la possibilité de configurer les paramètres de couleur et de qualité d'impression pour les travaux PDF dans l'éditeur de propriétés de travail.
- Diverses mises à jour de sécurité.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 22 mai 2024
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- Mise à jour de la liste des imprimantes prises en charge et ajout de la prise en charge des imprimantes avec le contrôleur interne standard de Ricoh.
- Ajout de la possibilité d'afficher des informations sur les magasins papier, les niveaux d'encre ou de toner et des détails sur les imprimantes configurées pour votre compte.
- Mise à jour des options du menu contextuel pour les travaux et les commandes afin de mieux refléter les fonctions disponibles.
- Amélioration de la fonction d'affichage des PDF pour un abonnement avancé et un abonnement d'essai RICOH TotalFlow Producer. Les utilisateurs ayant un rôle Émetteur du travail ou Émetteur du travail et visionneuse peuvent désormais visualiser les fichiers de travail PDF dans PDF Editor, qui leur permet également d'ajouter des dessins et des commentaires au fichier.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 16 mai 2024
-
- Amélioration de la fonction d'aplatissement des PDF pour les travaux comportant des annotations qui ont été précédemment modifiées dans PDF Editor. Les dessins, les mises en évidence de forme libre, les mises en évidence de texte, les commentaires et les notes sont supprimés du fichier PDF lorsque le travail est envoyé à un dossier dynamique ou à une imprimante.
- Diverses mises à jour de sécurité, y compris des correctifs concernant CVE-2023-52425 et CVE-2024-28085.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 9 mai 2024
-
- Diverses mises à jour de sécurité, y compris des correctifs concernant CVE-2023-6246, CVE-2023-6779, CVE-2023-6780, CVE-2023-4641, CVE-2024-0553, CVE-2024-0567, CVE-2024-2004, CVE-2024-2398, CVE-2023-52425, CVE-2024-28757, CVE-2024-28085, CVE-2023-42282, CVE-2024-29041, CVE-2024-28849 et CVE-2024-28863.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 30 avril 2024
-
- Amélioration de la fonction de restauration de la version originale des fichiers de travail. Désormais, vous pouvez également restaurer les propriétés du travail de la commande client d'origine si elles sont différentes des propriétés du travail actuel.
- Suppression des propriétés des travaux qui peuvent désormais être définies dans l'éditeur de propriétés de travail de la boîte de dialogue Modifier la commande.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 19 avril 2024
-
- Amélioration de la prise en charge des annotations dans PDF Editor. Vous pouvez désormais consulter la liste des annotations incluses dans un fichier PDF.
- Amélioration de la prise en charge des commentaires dans PDF Editor. Vous pouvez désormais ajouter des commentaires et des réponses dans un fichier PDF au lieu de notes.
- Diverses mises à jour de sécurité, y compris des correctifs concernant CVE-2020-8022.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 15 avril 2024
-
- Ajout de la possibilité de modifier des travaux PDF dans l'éditeur de propriétés de travail. Vous pouvez spécifier divers paramètres, notamment les paramètres de mise en page,
de papier, de finition et de cinquième section, et de configurer les couvertures,
les intercalaires ou les pages d'exception. La plupart des modifications sont affichées
en temps réel afin que vous puissiez prévisualiser le résultat final.
Cette fonction nécessite un abonnement avancé ou d'essai et un utilisateur ayant le rôle Gestionnaire de travaux.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- Ajout de la possibilité de modifier des travaux PDF dans l'éditeur de propriétés de travail. Vous pouvez spécifier divers paramètres, notamment les paramètres de mise en page,
de papier, de finition et de cinquième section, et de configurer les couvertures,
les intercalaires ou les pages d'exception. La plupart des modifications sont affichées
en temps réel afin que vous puissiez prévisualiser le résultat final.
- 9 avril 2024
-
- Ajout de la possibilité de configurer et de gérer des imprimantes à partir du panneau
Imprimantes dans RICOH TotalFlow Producer.
Cette fonction nécessite un abonnement avancé ou d'essai et un utilisateur ayant le rôle Gestionnaire de travaux.
- Ajout de la possibilité de télécharger les journaux de RICOH Cloud Connector.
- Diverses mises à jour de sécurité, y compris des correctifs concernant CVE-2021-28168 et CVE-2022-25883.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- Ajout de la possibilité de configurer et de gérer des imprimantes à partir du panneau
Imprimantes dans RICOH TotalFlow Producer.
- 29 mars 2024
-
- Diverses mises à jour de sécurité, y compris des correctifs concernant CWE-200.
- 28 mars 2024
-
- Diverses mises à jour de sécurité, y compris des correctifs concernant CVE-2023-29499, CVE-2023-32611, CVE-2023-32665, CVE-2023-39198, CVE-2023-46838, CVE-2023-51779, CVE-2023-52340, CVE-2023-6040, CVE-2023-6606, CVE-2023-6915, CVE-2024-0646, CVE-2024-1086, CVE-2023-45853, CVE-2023-47038, CVE-2022-48303 et CVE-2023-39804.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 26 mars 2024
-
- Ajout de la fonction d'aplatissement des fichiers PDF. Les travaux PDF comportant des annotations qui ont été précédemment modifiées dans l'éditeur PDF sont désormais aplatis lorsqu'ils sont envoyés à un dossier dynamique ou à une imprimante.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 14 mars 2024
-
- Ajout de la fonction de suppression et de téléchargement de profils de contrôle en amont personnalisés à partir du panneau Contrôle en amont.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 7 mars 2024
-
- Ajout de la prise en charge de l'importation de plusieurs profils de contrôle en amont personnalisés dans le panneau Contrôle en amont.
- Diverses mises à jour de sécurité, y compris des correctifs concernant CVE-2022-25883, CVE-2023-4527, CVE-2023-4911, CVE-2023-46233, CVE-2023-4806, CVE-2023-4813, CVE-2023-5156, CVE-2023-4806, CVE-2023-5363, CVE-2022-48522, CVE-2023-40217, CVE-2023-5981, CVE-2023-36054, CVE-2023-2975, CVE-2023-3446, CVE-2023-3817, CVE-2023-5363, CVE-2022-48522, CVE-2023-47038, CVE-2023-4016, CVE-2023-45857, CVE-2023-46233, CVE-2023-26159, CVE-2024-22365, CVE-2022-46908, CVE-2023-7104, CVE-2023-41105, CVE-2023-39804 et CWE-200.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 27 février 2024
-
- Ajout de la prise en charge de la connexion aux imprimantes installées sur votre réseau
local. Vous configurez les imprimantes sur RICOH Account Administration, puis vous pouvez envoyer des travaux aux imprimantes et suivre la progression de
l'impression depuis RICOH TotalFlow Producer.
Afin de communiquer avec les imprimantes de votre environnement, RICOH Cloud Connector intègre désormais le composant RICOH Printer Connector. Le composant RICOH Printer Connector n'est actuellement disponible que dans la version Windows de RICOH Cloud Connector.
Cette fonction est disponible avec l'abonnement d'essai et l'abonnement avancé RICOH TotalFlow Producer.
- Ajout de la fonction de téléchargement de profils de contrôle en amont personnalisés à partir de la boîte de dialogue Paramètres par défaut de contrôle en amont.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- Ajout de la prise en charge de la connexion aux imprimantes installées sur votre réseau
local. Vous configurez les imprimantes sur RICOH Account Administration, puis vous pouvez envoyer des travaux aux imprimantes et suivre la progression de
l'impression depuis RICOH TotalFlow Producer.
- 15 février 2024
-
- Diverses mises à jour de sécurité, y compris des corrections pour CVE-2024-0222, CVE-2024-0223, CVE-2024-0224, CVE-2024-0225, CVE-2024-0584 et CVE-2024-0641.
- 13 février 2024
-
- Ajout de la prise en charge de la suppression de profils de contrôle en amont personnalisés à partir de la boîte de dialogue Paramètres par défaut de contrôle en amont.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 30 janvier 2024
-
- Ajout de la prise en charge de l'importation de plusieurs profils de contrôle en amont personnalisés dans la boîte de dialogue Paramètres par défaut de contrôle en amont.
- Modifications rédactionnelles et corrections de bugs.
- 14 novembre 2023
-
- Ajout de la prise en charge de la fonctionnalité BÊTA Conversion Office.
Cette fonction est disponible avec l'abonnement avancé et l'abonnement d'essai RICOH TotalFlow Producer.
- Ajout de la prise en charge de la fonctionnalité BÊTA Conversion Office.
1.1.2 Objets système
1.1.2.1 Automatisations
Les utilisateurs disposant du rôle Administrateur peuvent créer des automatisations, en définissant les événements surveillés par chaque automatisation, les conditions à remplir et les actions effectuées automatiquement.
1.1.2.2 Connecteurs
RICOH Cloud Connector est utilisé de différentes manières pour différentes applications.
- RICOH InfoPrint Manager pour Windows et Linux
Utilise Cloud Connector pour installer et gérer les licences d'abonnement.
- RICOH TotalFlow Producer
Utilise Cloud Connector pour transférer les travaux vers les dossiers dynamiques et les imprimantes.
1.1.2.2.1 RICOH Cloud Connector
- Remarque:
- Si vous utilisez un abonnement RICOH InfoPrint Manager, RICOH Cloud Connector est automatiquement installé avec le produit. La désinstallation de RICOH InfoPrint Manager entraîne automatiquement celle de RICOH Cloud Connector.
- Il n'est pas nécessaire d'installer RICOH Cloud Connector pour utiliser RICOH Supervisor.
Vous pouvez installer RICOH Cloud Connector sur les systèmes d'exploitation suivants :
- Sous Windows :
- Microsoft Windows 10 Pro/Entreprise
- Microsoft Windows 11 Pro
- Microsoft Windows Server 2019 Standard
- Microsoft Windows Server 2022 Standard
- Sous Linux :
- Red Hat Enterprise Linux 8
- Red Hat Enterprise Linux 9
- Fedora Linux 38
- CentOS Stream 8
- Ubuntu 22.04 LTS
- openSUSE Leap 15.4
- Remarque:
- Il s'agit des dernières versions testées avec RICOH Cloud Connector, mais vous pouvez également utiliser des versions plus récentes de ces systèmes d'exploitation.
- Ces systèmes d'exploitation et leurs mises à jour sont pris en charge tant que le fabricant continue à fournir une assistance à ses clients dans le cadre d'accords standard, hors assistance étendue.
L'installation de RICOH Cloud Connector nécessite au moins 1,1 Go d'espace libre.
Pour l'abonnement avancé et l'abonnement d'essai RICOH TotalFlow Producer, la version Windows de RICOH Cloud Connector inclut le composant RICOH Printer Connector et nécessite au moins 3,6 Go d'espace libre. Le composant RICOH Printer Connector facilite la communication avec les imprimantes prises en charge de votre environnement.
1.1.2.3 Clients
Vous devez créer un compte client pour chaque client. Ajoutez ensuite des Utilisateurs associés à ces clients, pour leurs collaborateurs, afin qu'ils puissent soumettre des travaux.
Les utilisateurs peuvent soumettre leurs travaux de deux manières : ils peuvent utiliser la fonction Soumettre la commande ou Soumettre un travail RICOH TotalFlow Producer, ou bien utiliser une adresse e-mail personnalisée que vous créez pour le compte client.
1.1.2.4 Dossiers prioritaires
Lorsqu'un client envoie des travaux vers des dossiers dynamiques, les fichiers de travail entrants peuvent y être stockés ou redirigés pour que d'autres applications, telles qu'un programme d'imposition, les récupèrent et les traitent. Un dossier dynamique peut également représenter un répertoire connecté à une imprimante, de sorte que lorsqu'un fichier est envoyé dans ce dossier, il est automatiquement soumis à l'imprimante pour traitement.
Les applications RICOH TotalFlow Cloud qui accèdent aux dossiers dynamiques ont besoin de RICOH Cloud Connector pour communiquer avec l'emplacement du dossier dynamique. Si l'application qui envoie les fichiers ne parvient pas à se connecter au dossier dynamique, les fichiers ne seront pas transférés.
1.1.2.5 Travaux et commandes
Avec un abonnement à RICOH TotalFlow Producer Base, vous pouvez soumettre des travaux par e-mail ou à partir de l'interface utilisateur RICOH TotalFlow Producer avec l'option Soumettre un travail. Les travaux peuvent contenir un seul fichier PDF.
Avec un abonnement avancé ou d'essai, vous pouvez soumettre des commandes par e-mail ou à partir de l'interface utilisateur RICOH TotalFlow Producer avec l'option Soumettre la commande. Les commandes peuvent contenir un ou plusieurs fichiers dans un format pris en charge, tel que PDF, Microsoft Word, Excel et PowerPoint, PNG, JPEG/JPG ou TIFF/TIF.
Les fichiers d'impression individuels que vous chargez lors de l'émission d'une commande sont également appelés Travaux. Les commandes peuvent contenir un ou plusieurs travaux, ou être vides.
1.1.2.6 Imprimantes
Vous pouvez vous connecter à des imprimantes installées sur votre réseau local en les ajoutant dans le panneau Imprimantes.
Cette fonction est uniquement disponible qu'avec un abonnement avancé ou un abonnement d'essai RICOH TotalFlow Producer et nécessite une installation RICOH Cloud Connector intégrant le composant RICOH Printer Connector. Le composant RICOH Printer Connector est uniquement inclus dans la version Windows de RICOH Cloud Connector.
Seuls les utilisateurs disposant du rôle Gestionnaire de travaux peuvent accéder au panneau Imprimantes pour ajouter et gérer des imprimantes, consulter l'état et les informations de l'imprimante, ou envoyer des travaux aux imprimantes.
1.1.2.7 Utilisateurs
Lorsque Ricoh configure votre compte pour la première fois, un utilisateur Administrateur est créé. L'administrateur reçoit un e-mail de bienvenue de TotalFlow Cloud, avec un lien lui permettant de se connecter et de modifier son mot de passe initial. Cet administrateur est chargé de créer des utilisateurs pour le reste de votre organisation.
Des rôles sont attribués aux Utilisateurs pour chaque application pour laquelle vous avez souscrit un abonnement. Les rôles sont basés sur les responsabilités professionnelles de l'utilisateur et varient d'une application à l'autre. Par exemple, Account Administration a deux rôles que vous pouvez attribuer aux utilisateurs :
- Administrateur
- Utilisateurs autorisés à consulter les détails de votre compte, à créer et à gérer d'autres utilisateurs et à gérer d'autres objets si nécessaire.
- Aucune
- Utilisateurs dont les responsabilités professionnelles consistent à travailler dans les applications auxquelles ils sont abonnés, mais pas à gérer des utilisateurs ou d'autres objets.
Un utilisateur peut être un Administrateur dans Account Administration, mais un Émetteur du travail et visionneuse dans une application comme RICOH TotalFlow Producer.
Les Utilisateurs se voient également attribuer un rôle au sein de la plateforme TotalFlow Cloud. La plupart des utilisateurs sont affectés au rôle de plate-forme Standard. Cependant, différentes applications ajoutent des rôles de plate-forme spéciaux.
- RICOH Supervisor ajoute le rôle de plate-forme Affichage grand format.
Vous créez un utilisateur avec le rôle de plate-forme Affichage grand format lorsque, par exemple, vous souhaitez afficher les tableaux de bord RICOH Supervisor sur un écran dans votre zone de production pour montrer le statut actuel. Un membre de votre entreprise se connecte en tant qu'utilisateur Affichage grand format et agrandit la fenêtre du navigateur sur l'affichage grand format. L'utilisateur Affichage grand format dispose d'un accès en lecture seule et peut rester connecté pendant la durée maximale autorisée.
- RICOH TotalFlow Producer ajoute le rôle de plate-forme Client.
Les utilisateurs ayant le rôle de plate-forme Client représentent les employés de vos clients qui soumettent des travaux à TotalFlow Producer.
1.1.3 Interface utilisateur
Les utilisateurs autorisés RICOH TotalFlow Producer peuvent accéder à l'interface utilisateur depuis n'importe quel système connecté à Internet et doté d'un navigateur Web pris en charge.
Vous pouvez vous connecter à RICOH TotalFlow Producer avec les dernières versions des navigateurs suivants :
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Microsoft Edge
Les principales zones de l'interface utilisateur de RICOH TotalFlow Producer sont les suivantes :
- La zone de notification du système, où vous pouvez voir des informations sur la dernière version de RICOH Cloud Connector disponible au téléchargement lorsque la version enregistrée dans votre compte n'est pas à jour ou n'est plus prise en charge.
- La bannière de RICOH TotalFlow Producer.
- La page principale de RICOH TotalFlow Producer.
1.1.3.1 Bannière
Les icônes figurant dans la bannière vous permettent d'effectuer diverses tâches :
- Obtenir de l'aide lors de vos premiers pas avec RICOH TotalFlow Producer
Cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir la page Bienvenue dans TotalFlow Producer. La page s'affiche pour les utilisateurs Gestionnaire de travaux ayant un abonnement d'essai.
- Passer à une autre application RICOH TotalFlow Cloud à laquelle vous avez accès.
Cliquez sur
, l'icône Sélecteur d'applications, puis sélectionnez l'application à ouvrir. L'application s'ouvre dans le même onglet. - Soumettre des idées afin d'améliorer nos applications.
Cliquez sur
, sur l'icône Soumettre des idées, puis sur Ajouter une nouvelle idée pour décrire les éléments à ajouter. Vous pouvez également consulter les idées soumises
par d'autres clients. Si l'idée vous plaît, vous pouvez voter pour. Les idées soutenues
par plusieurs clients ont plus de chances de retenir notre attention et d'être implémentées ! - Afficher les notifications envoyées par les administrateurs système ou par les applications.
Cliquez sur
, l'icône Notifications.
- Afficher les détails concernant votre ID utilisateur ou le compte de votre entreprise.
Cliquez sur
, l'icône Compte. Votre ID utilisateur ainsi que le nom de votre compte se trouvent en haut du menu.
Sélectionnez une option pour voir les paramètres ou les informations associés. - Obtenir de l'aide pour utiliser l'application.
Cliquez sur
, l'icône Aide, puis sélectionnez Aide. - Consulter les conditions d'utilisation des applications TotalFlow Cloud.
Cliquez sur
, l'icône Aide, puis sélectionnez Conditions d'utilisation.
1.1.3.2 Page principale RICOH TotalFlow Producer
Voici quelques actions que vous pouvez effectuer sur la page principale :
- Obtenir l'adresse e-mail de soumission des travaux.
Les utilisateurs clients dont l'option de soumission de travaux par e-mail est activée peuvent soumettre des travaux par e-mail. Pour obtenir votre adresse e-mail personnalisée vous permettant d'envoyer des travaux, cliquez sur l'
, l'icône Obtenir l'adresse e-mail pour la soumission des travaux.
- L'abonnement de base RICOH TotalFlow Producer vous permet d'afficher et de gérer des travaux. Cliquez sur Soumettre un travail pour soumettre un nouveau travail.
- Un abonnement d'essai ou avancé RICOH TotalFlow Producer vous permet d'afficher et de gérer des travaux et des commandes. Cliquez sur Soumettre la commande pour soumettre une nouvelle commande.
Remarque: Si vous possédez un abonnement de base, vous pouvez utiliser le bouton Soumettre un travail. Si vous avez choisi l'abonnement d'essai ou l'abonnement avancé, vous pouvez utiliser le bouton Soumettre la commande.
Vous pouvez également gérer les éléments des tableaux Commandes et Travaux.
- Voir tous les travaux et commandes soumis
Cliquez sur
, la flèche vers le bas à côté du titre du tableau, et sélectionnez une vue dans la
liste. Sélectionnez Travaux ou Commandes pour afficher une liste de travaux ou de commandes, ou sélectionnez l'une des options
de regroupement disponibles. Vous pouvez développer les commandes pour afficher tous
les travaux qu'elles comprennent. - Trier le tableau en utilisant une propriété spécifique
Cliquer sur le nom d'une colonne pour trier selon cette colonne. Cliquer sur la flèche pour inverser l'ordre des entrées.
- Filtrer le contenu du tableau
Cliquez sur
et tapez une partie significative du nom du travail, du nom de la commande ou une
autre propriété. Le tableau est filtré en fonction de votre recherche et seuls les
travaux ou commandes correspondants sont affichés.Si la vue commande est sélectionnée pour le tableau, la recherche ne porte que sur les propriétés des commandes et n'inclut pas les propriétés des travaux.
- Sélectionner les propriétés à afficher dans les colonnes et les disposer dans l'ordre
de votre choix
Cliquez sur
, l'icône Paramètres du tableau, puis sélectionnez Gérer les colonnes....Si la vue commande est sélectionnée pour le tableau, vous pouvez sélectionner Gérer les colonnes de travaux... pour personnaliser les colonnes affichées pour les travaux ou Gérer les colonnes de commandes... pour personnaliser les colonnes affichées pour les commandes.
- Afficher et modifier les informations sur les travaux et gérer les travaux
Sélectionnez un ou plusieurs travaux et effectuez un clic droit dessus pour ouvrir le menu Actions.
1.1.3.2.1 Tableau Commandes
Vous pouvez créer des commandes à partir de fichiers de travail que vous avez déjà reçus et les soumettre à partir de l'interface utilisateur de RICOH TotalFlow Producer. Des commandes peuvent également être générées lorsque des fichiers sont envoyés par e-mail.
Les commandes soumises sont disponibles dans RICOH TotalFlow Producer jusqu'à ce qu'elles soient supprimées.
Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, plusieurs exemples de commandes s'affichent dans le tableau Commandes. Les colonnes du tableau indiquent les noms et les propriétés des commandes.
Lorsque vous cliquez sur la flèche située devant le nom d'une commande, vous pouvez voir les travaux qu'elle contient ainsi que leurs propriétés.
Les propriétés de commande suivantes s'affichent par défaut :
- ID De la commande - numéro unique attribué par TotalFlow Producer à la commande.
- État - état actuel de la commande.
Les états possibles d'une commande sont les suivants :
- Nouvelle commande - la commande est arrivée dans RICOH TotalFlow Producer mais n'a pas encore été traitée.
- Traitement en cours - la commande est en cours de traitement.
- Prépresse requis - la commande nécessite l'intervention d'un opérateur avant d'être imprimée.
- Prêt pour la production - la commande est prête à être imprimée.
- En attente du client - la commande nécessite une intervention du client. Celui doit, par exemple, envoyer un nouveau fichier ou approuver une épreuve.
- Commande terminée - les travaux sont imprimés et la production de la commande est terminée.
- Expédié - la commande a été envoyée au client.
- Nom de la commande - nom donné à une commande lors de sa création.
- Date de soumission - date à laquelle la commande a été soumise.
- Date d'échéance - date à laquelle les travaux doivent être imprimés.
- Client - si un utilisateur client a soumis la commande, son nom de Nom du client est affiché ici. Si la commande a été émise par un utilisateur interne, le champ est vide.
- Soumis par - e-mail de l'utilisateur qui a soumis la commande.
Vous pouvez aussi choisir d'afficher d'autres informations relatives à la commande dans le tableau Gérer les colonnes :
- Attribué à - collaborateur chargé du suivi de la commande.
- Méthode de soumission - manière dont la commande a été soumise.
Les méthodes de soumission peuvent être les suivantes :
- Producer - l'utilisateur a soumis la commande dans l'interface utilisateur de RICOH TotalFlow Producer.
- E-mail - l'utilisateur a envoyé la commande par e-mail.
- Échantillon - la commande est une épreuve mise à la disposition des nouveaux utilisateurs par RICOH TotalFlow Producer.
En fonction des droits d'accès accordés à votre compte utilisateur, vous pouvez effectuer les actions suivantes dans le tableau Commandes :
- Soumettre des commandes.
Cliquez sur le bouton Soumettre la commande en haut à droite.
- Gérer les colonnes dans le tableau.
Cliquez sur
, l'icône Paramètres du tableau, puis sur Gérer les colonnes de commandes.... Sélectionnez les propriétés de commande à afficher dans le tableau Commandes et réorganisez-les. - Gérer les colonnes pour les travaux de la commande.
Cliquez sur
, l'icône Paramètres du tableau, puis sur Gérer les colonnes de travaux.... Sélectionnez les propriétés à afficher pour les travaux de la commande et réorganisez-les. - Trier les commandes.
Cliquez sur l'en-tête de la colonne pour trier les commandes en fonction de cette colonne.
- Filtrer les commandes.
Cliquez sur
, l'icône de recherche, et saisissez une chaîne de caractères pour filtrer les commandes. - Regrouper les commandes.
Cliquez sur Commandes, la flèche à côté du titre du tableau, puis sélectionnez une méthode de regroupement :
- Commandes groupées par client
Les utilisateurs clients ne peuvent pas voir les commandes des autres clients et n'ont pas accès à cette option.
- Commandes groupées par émetteur
Les utilisateurs ayant le rôle Émetteur du travail ne peuvent consulter que leurs propres commandes et n'ont pas accès à cette option.
- Commandes groupées par statut
- Commandes groupées par date d'échéance
- Commandes groupées par client
- Modifier manuellement l'état d'une commande.
Effectuez un clic droit sur une commande ou un groupe de commandes sélectionnées, puis sélectionnez Changer le statut vers. Sélectionnez ensuite un état dans le menu.
- Ajouter des états de commande personnalisés.
Effectuez un clic droit sur une commande ou un groupe de commandes sélectionnées, puis sélectionnez Changer le statut vers. Sélectionnez ensuite Paramètres du statut de commande.... Créez un état de commande personnalisé que vous pouvez utiliser lorsque vous modifiez manuellement l'état d'une commande.
- Modifier les propriétés des commandes.
Cliquez avec le bouton droit sur une commande et sélectionnez Propriétés de la commande....
- Supprimer des commandes.
Effectuez un clic droit sur une commande ou un groupe de commandes sélectionnées, puis sélectionnez Supprimer les commandes....
- Développez la commande pour afficher et gérer ses travaux.
Cliquez sur la flèche devant le nom de la commande. À l'intérieur de la commande, vous pouvez voir le tableau Travaux contenant les travaux de la commande et leurs propriétés.
1.1.3.2.2 Tableau Travaux
Les utilisateurs possédant un rôle Émetteur du travail ne peuvent voir que les travaux qu'ils ont soumis. Les utilisateurs possédant un rôle Émetteur du travail et visionneuse peuvent voir l'ensemble des travaux.
Les travaux soumis sont disponibles dans RICOH TotalFlow Producer jusqu'à ce qu'ils soient supprimés.
Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, quelques exemples de travaux s'affichent dans le tableau Travaux.
Les colonnes du tableau Travaux affichent les informations suivantes sur les travaux par défaut :
- ID - numéro unique attribué par TotalFlow Producer à chaque travail. Se compose du numéro de commande suivi du numéro que le fichier porte à l'intérieur de la commande.
- État - indique l'état actuel du travail. Un travail peut se trouver dans l'un des états
suivants :
Traitement des travaux Nouveau travail (état du travail par défaut attribué à tous les nouveaux travaux)
Recherche de virus
Fichier en quarantaine
Travail en cours
Travail terminé
Erreur :
Envoi vers le dossier dynamique Envoi versnom du dossier dynamique
Destinataire nom du dossier dynamique
Envoi à l'imprimante En file d'attente pour nom de l'imprimante
Placé en file d'attente d'impression sur nom de l'imprimante
Mis en attente sur nom de l'imprimante
En cours de traitement sur nom de l'imprimante
Impression sur nom de l'imprimante
Imprimé sur nom de l'imprimante
Mis en pause sur nom de l'imprimante
Suspendu sur nom de l'imprimante
Annulé sur nom de l'imprimante
Abandonné sur nom de l'imprimante
Contrôle en amont Contrôle en amont en attente
Contrôle en amont en cours
Conversion en PDF Conversion au format PDF
Aplatissement du PDF Aplatissement du PDF - Nom du travail - si vous ne choisissez pas un autre nom, le nom du fichier PDF devient le nom du travail.
- État Contrôle en amont - indique si le fichier a réussi la validation du contrôle en amont.
L'état Contrôle en amont est disponible avec un abonnement avancé RICOH TotalFlow Producer.
- Date de soumission - date et heure auxquelles le travail a été soumis.
- Date d'échéance - date à laquelle le travail doit être effectué.
- Client - si un client a soumis la commande, son nom de Client est affiché ici. Si vous avez soumis la commande, le champ est vide.
- Copies - nombre d'exemplaires du travail à imprimer.
- Pages - nombre de pages du fichier de travail PDF.
- Recto/Verso - spécifie si le travail est imprimé sur les deux faces du papier.
- Agrafage - spécifie le type d'agrafage appliqué au papier une fois le travail imprimé.
- Perforation - spécifie le type de perforation appliqué au papier une fois le travail imprimé.
- Couleur / Noir et blanc - spécifie la couleur d'encre requise pour le travail.
- Format du papier - spécifie le format papier requis pour le travail.
Vous pouvez aussi choisir d'afficher d'autres informations sur les travaux dans le tableau Gérer les colonnes :
- Attribué à - collaborateur chargé du suivi des travaux.
- Destination - imprimante ou dossier dynamique auxquels le travail a été envoyé.
- ID De la commande - ID de la commande à laquelle le travail appartient.
- Nom de la commande - nom de la commande à laquelle le travail appartient.
- Méthode de soumission - indique si le travail a été soumis à partir de l'interface utilisateur ou par e-mail.
- Soumis par - indique l'adresse e-mail de l'émetteur.
En fonction de votre abonnement et des droits d'accès accordés à votre compte utilisateur, vous pouvez effectuer les actions suivantes dans le tableau Travaux :
- Soumettre des travaux.
Cliquez sur le bouton Soumettre un travail en haut à droite.
- Gérer les colonnes dans le tableau.
Cliquez sur
, l'icône Paramètres du tableau, puis sur Gérer les colonnes.... Sélectionnez les propriétés du travail que vous souhaitez afficher dans le tableau
Travaux et définissez leur ordre. - Trier les travaux.
Cliquez sur l'en-tête de la colonne pour trier les travaux par ordre croissant ou décroissant en fonction de cette colonne.
- Filtrer les travaux.
Cliquez sur
, l'icône de recherche, et saisissez une chaîne de caractères pour filtrer les travaux. - Regrouper les travaux.
Cliquez sur Travaux, la flèche à côté du titre du tableau, puis sélectionnez une méthode de regroupement :
- Travaux groupés par client
Les utilisateurs clients ne peuvent pas voir les travaux des autres clients et n'ont pas accès à cette option.
- Travaux groupés par émetteur
Les utilisateurs ayant le rôle Émetteur du travail ne peuvent consulter que leurs propres travaux et n'ont pas accès à cette option.
- Travaux groupés par statut
- Travaux groupés par date d'échéance
- Travaux groupés par client
- Modifier le travail ou les informations relatives à la commande.
Cliquez avec le bouton droit sur un travail et sélectionnez Propriétés de la commande.... Si vous avez un abonnement à la version de base, la boîte de dialogue Modifier le travail s'ouvre. Si vous disposez d'un abonnement avancé ou d'un abonnement d'essai, la boîte de dialogue Modifier la commande s'ouvre et le travail est déjà sélectionné.
- Modifier les travaux PDF dans l'éditeur de propriétés de travail.
Cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Propriétés du travail.... Vous pouvez spécifier divers paramètres, notamment les paramètres de mise en page, de papier, de finition, de couleur, de qualité d'impression et de cinquième section, et de configurer les couvertures, les intercalaires ou les pages d'exception. La plupart des modifications sont affichées en temps réel afin que vous puissiez prévisualiser le résultat final.
- Consulter le fichier de travail au format PDF.
Cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher.... Si vous avez un abonnement à la version de base, le fichier s'ouvre dans le visualiseur PDF. Vous pouvez naviguer dans les pages, régler les paramètres d'affichage ou imprimer le document sur une imprimante locale. Si vous avez un abonnement avancé ou un abonnement d'essai, le fichier s'ouvre dans PDF Editor. Vous pouvez naviguer entre les pages, ajuster les paramètres d'affichage, ajouter des commentaires ou des dessins et effectuer des recherches dans le document.
- Modifier le fichier de travail PDF dans PDF Editor.
Cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher et modifier le PDF.... PDF Editor s'ouvre et vous permet d'effectuer différents types d'annotations : masquer du texte, réorganiser des pages, ajouter des commentaires, des mises en évidence, des dessins, des signatures, etc.
- Télécharger le fichier de travail.
Cliquez avec le bouton droit sur un travail et sélectionnez Télécharger.
- Convertir manuellement les images et les fichiers Microsoft Office pris en charge
au format PDF.
Effectuez un clic droit sur le travail que vous souhaitez convertir, puis sélectionnez Convertir au format PDF.
- Modifier manuellement l'état d'un travail.
Effectuez un clic droit sur un travail ou un groupe de travaux sélectionnés, puis sélectionnez Changer le statut vers. Sélectionnez ensuite un état de travail dans le menu.
- Ajouter des états de travail personnalisés.
Effectuez un clic droit sur un travail ou un groupe de travaux sélectionnés, puis sélectionnez Changer le statut vers. Sélectionnez ensuite Paramètres du statut de travail.... Créez un état de travail personnalisé que vous pouvez utiliser lorsque vous modifiez manuellement l'état du travail.
- Gérer les versions des fichiers de travail.
Cliquez avec le bouton droit sur un travail et sélectionnez Historique des versions....
Vous pouvez restaurer la version précédente d'un fichier modifié, télécharger ou supprimer une version de fichier.
- Supprimer des travaux.
Effectuez un clic droit sur un travail ou un groupe de travaux sélectionnés, puis sélectionnez Supprimer des travaux….
- Envoyer les travaux au contrôle en amont, à des dossiers dynamiques ou à des imprimantes.
Sélectionnez un ou plusieurs travaux et faites-les glisser sur l'une des icônes à droite.
- Contrôle en amont
- Dossiers dynamiques
- Imprimantes
1.1.3.2.3 Applications supplémentaires
Applications supplémentaires :
- Contrôle en amont
- Permet d'appliquer des contrôles supplémentaires sur les fichiers PDF après leur soumission,
afin de vérifier que vos fichiers sont compatibles avec les normes PDF/X et de convertir
vos PDF en fichiers PDF/X valides.
Pour utiliser la fonction de contrôle en amont, vous devez disposer du rôle Gestionnaire de travaux dans RICOH TotalFlow Producer et posséder un abonnement avancé ou un abonnement d'essai.
- Dossiers dynamiques
- Permet de déplacer les travaux soumis vers des dossiers dynamiques préalablement créés,
sur un réseau ou un lecteur local. Les fichiers de travail entrants peuvent être stockés
dans des dossiers dynamiques ou redirigés pour que d'autres applications, telles qu'un
programme d'imposition, les récupèrent et les traitent. Un dossier dynamique peut
également représenter un répertoire connecté à une imprimante, de sorte que lorsqu'un
fichier est envoyé dans ce dossier, il est automatiquement soumis à l'imprimante pour
traitement.
Pour utiliser les dossiers dynamiques, vous devez disposer du rôle Gestionnaire de travaux sur RICOH TotalFlow Producer.
Vous pouvez créer des dossiers dynamiques sur RICOH Account Administration. Les dossiers doivent se trouver sur un poste de travail appartenant au même réseau local que le Cloud Connector associé à RICOH TotalFlow Producer et au compte.
Pour afficher les dossiers dynamiques disponibles et leur état, cliquez sur
, l'icône Dossiers dynamiques. Ils peuvent être associés à l'un des états suivants : 
ConnectéRICOH Cloud Connector est installé, fonctionne et est enregistré sur votre compte. 
DéconnectéRICOH Cloud Connector a été arrêté ou désinstallé. Accès impossibleL'emplacement du dossier dynamique a été supprimé ou le dossier est protégé par un mot de passe et les identifiants ont expiré. Si vous créez un nouveau dossier au même emplacement et avec le même nom, ou si vous renouvelez les identifiants d'accès au dossier, l'état passe sur Connecté. - Imprimantes
- Permet d'ajouter des imprimantes prises en charge de votre site sur votre réseau,
d'afficher et de modifier les propriétés des imprimantes, d'afficher leur état et
des informations les concernant, d'activer, de désactiver ou de supprimer des imprimantes,
et de soumettre des travaux aux imprimantes disponibles.
Pour utiliser les imprimantes, vous devez disposer du rôle Gestionnaire de travaux dans RICOH TotalFlow Producer et posséder un abonnement avancé ou un abonnement d'essai.
Les imprimantes doivent appartenir au même réseau local que le Cloud Connector associé au RICOH TotalFlow Producer et au compte.
Pour afficher les imprimantes disponibles et leur état, cliquez sur
, l'icône Imprimantes. Les imprimantes peuvent être associées à l'un des états suivants :
Prêt L'imprimante est activée et peut recevoir des travaux. 
Impression en cours Un travail est en cours d'impression sur l'imprimante. S'il s'agit d'un travail que vous avez envoyé, le nom du travail et l'état d'avancement de l'impression s'affichent également.
Erreur Une erreur s'est produite sur l'imprimante. 
Désactivé L'imprimante est désactivée et ne peut pas recevoir de travaux. Activez l'imprimante afin d'envoyer des travaux et de recevoir des informations sur l'état de l'imprimante.
Déconnecté Impossible de se connecter à RICOH Cloud Connector ou RICOH Printer Connector. Voir Imprimantes déconnectées pour obtenir des informations sur le dépannage.
1.1.3.2.4 Personnalisation des colonnes de tableau
Par défaut, le tableau Travaux affiche les colonnes suivantes :
- ID
- État
- Nom du travail
- Contrôle en amont
- Date de soumission
- Date d'échéance
- Client
- Copies
- Pages
- Recto/Verso
- Agrafage
- Perforation
- Couleur / Noir et blanc
Le tableau Commandes affiche les colonnes suivantes par défaut :
- ID De la commande
- État
- Nom de la commande
- Date de soumission
- Date d'échéance
- Client
- Soumis par
- Sur la page principale, cliquez sur , la flèche vers le bas, pour sélectionner la vue Travaux ou Commandes.
- Cliquez sur l'icône Outils .
- Dans la vue Travaux, cliquez sur Gérer les colonnes....
- Dans la vue Commandes, sélectionnez Gérer les colonnes de travaux... ou Gérer les colonnes de commandes....
- Sélectionnez les propriétés à afficher en colonnes.
- Pour afficher toutes les colonnes, cliquez sur Tout sélectionner.
- Pour modifier la sélection, désélectionnez l'option Tout sélectionner et sélectionnez à nouveau les colonnes de votre choix.
- Sélectionnez au moins un nom de colonne et cliquez sur OK.
- Pour revenir à la vue par défaut, cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut.
1.1.3.2.5 Regroupement de travaux et de commandes
- Sur la page principale RICOH TotalFlow Producer, cliquez sur , la flèche vers le bas à côté du titre du tableau.
- Choisissez la méthode de regroupement en fonction de vos besoins.
1.1.3.3 Éditeur de propriétés de travail
1.1.3.3.1 Modes de vue
Servez-vous de l'icône figurant en haut à droite de la section pour changer de vue comme indiqué dans le tableau.
| Icône | Nom de vue | Description |
 |
Vue feuille | Affiche le travail sous forme de pages dans l'ordre de leur lecture. |
 |
Vue livre | Affiche le travail sous forme de manuel. |
 |
Résumé du travail | Récapitule tous les paramètres du travail. Ces paramètres peuvent ensuite être exportés sous forme de fichiers HTML. |
 |
Options de vue | Affiche le nombre de pages, les intercalaires et le point d’origine. |
1.1.3.3.1.1 Vue livre
affiche le travail en tant que livre au centre de la zone de contenu. Vous pouvez
faire défiler les pages et voir en temps réel les modifications du travail à imprimer.
Pour consulter les pages, cliquez sur le bord de la feuille ou cliquez sur les icônes de pages suivante et précédente.
| Icône | Nom |
 |
Page précédente |
 |
Page suivante |
Pour les travaux d’impression de plus de 1 000 feuilles, seules les 1 000 premières feuilles sont chargées en vue de leur affichage. Vous pouvez voir le nombre de pages chargées par rapport au nombre total de pages dans le travail. Les pages d’exception sont visibles seulement si la plage de pages contenant les pages d’exception est déjà chargée.
1.1.3.3.1.2 Vue feuille
présente plusieurs pages dans l'ordre de lecture des pages du travail. 
Vous pouvez régler les niveaux de zoom en utilisant l’option de zoom située dans le coin inférieur droit. Les niveaux de zoom permettent d'obtenir l'agrandissement d'un détail d'une image ou une vue d'ensemble de toutes les pages. Utilisez l’option Ajuster à la largeur pour afficher uniquement la feuille active, agrandie selon la largeur disponible. Le facteur d’agrandissement maximum, soit 100 %, affiche 96 points par pouce.
1.1.3.3.1.3 Résumé du travail
affiche un texte récapitulatif des propriétés du travail actuel. 
Cette vue inclut les liens ouvrant la section désirée de sorte que vous pouvez trouver
facilement le paramètre à modifier. Vous pouvez également exporter le résumé vers
un fichier HTML en cliquant sur 
, le bouton d'exportation situé en haut à droite de la section Résumé du travail. Vous pouvez ouvrir et imprimer le fichier HTML en dehors de l'éditeur.
Les paramètres sont répertoriés et regroupés sous les différents en-têtes de la section.
Si l'une des valeurs affiche un triangle rouge, votre imprimante ne prend pas en charge la sélection actuelle. Vous devez la remplacer par une valeur autorisée.
1.1.3.3.1.4 Options de vue
Ce menu n'est disponible que dans la Vue livre et la Vue feuille.
Vous pouvez choisir d'activer ou non l'affichage du nombre de pages, des intercalaires, du point d'origine et des options de pliage animé pour les pages dans le travail.
L’option Numéros de pages affiche le nombre correspondant à la page dans le fichier d’impression sur chaque page d’une feuille. Ces numéros ne sont pas imprimés. Ils sont seulement visibles dans l’interface.
L’option Intercalaires affiche toutes les intercalaires insérés dans le travail. Lorsque l’option Intercalaires n’est pas cochée, les intercalaires ne s’affichent pas et ne sont pas non plus inclus dans le décompte des feuilles, mais sont imprimés.
L’option Point de départ représente le point de départ pour Alignement de l'image, Degrés de rotation et Décalage de l'image. Tous les ajustements effectués sur Alignement de l'image, Degrés de rotation et Décalage de l'image sont basés sur ce point d’origine. Le Point de départ s’affiche dans le coin approprié de chaque feuille.
L'option Pliage animé affiche les pages dans Vue livre comme étant pliées lorsque le Type de pliage est défini sur une valeur spécifique, sauf Pli fenêtre. Chaque page peut être dépliée et repliée en cliquant sur la flèche située sur le bord de la feuille. L'option Pliage animé est sélectionnée par défaut.
- Remarque:
- L'option Pliage animé peut être désactivée dans certains cas. Pour activer Pliage animé, supprimez Pages d'exception, modifiez la valeur Imposition, ou modifiez Papier pour un papier d'alimentation bord court sans onglets.
- Si les lignes de pliage ne peuvent pas être tracées sur toutes les pages du travail, Pliage animé ne peut pas être activé.
1.1.3.4 PDF Editor
Les utilisateurs disposant d'un rôle Gestionnaire de travaux ont accès à toutes les fonctions disponibles dans PDF Editor. 
Les utilisateurs disposant d'un rôle Émetteur du travail ou Émetteur du travail et visionneuse peuvent utiliser les fonctions de visualisation, ajouter des dessins ou des commentaires
et effectuer des recherches dans le document.
Lorsque vous ouvrez un fichier dans PDF Editor, il s'ouvre dans une fenêtre surmontée d'une barre d'outils. Lorsque vous sélectionnez certains outils, une barre d'outils supplémentaire s'ouvre pour vous permettre de choisir les options dont vous avez besoin, comme la couleur du texte, l'épaisseur du trait ou l'opacité. La sélection d'une annotation existante ouvre également sa barre d'outils supplémentaire.
La barre d'outils permet d'accéder à la gestion des vues, à l'édition du contenu et aux options de mise en page.
Vous pouvez modifier les options d'affichage et de mise en page dans PDF Editor à
l'aide des outils situés à gauche de la barre d'outils. 
Utilisez ces outils pour effectuer les actions suivantes :
- Ouvrir un panneau de navigation sur la partie gauche de l'écran.
Cliquez sur
, l'icône Vignette, et choisissez la vue à ouvrir dans le panneau de navigation :
Vignettes, Contour, Annotations, Favoris ou Signatures. Pour fermer le panneau, cliquez à nouveau sur l'option en surbrillance. - Parcourir le travail.
Utilisez les flèches pour avancer dans le travail ou revenir en arrière. Pour afficher une page spécifique, saisissez le numéro de la page dans le champ situé entre les flèches, puis appuyez sur Entrée.
- Configurer l'affichage du travail.
Cliquez sur
, l'icône en forme de roue dentée, et indiquez :- Si vous souhaitez afficher une ou deux pages simultanément.
- Si vous souhaitez faire défiler les pages de manière fluide ou passer d'une page à l'autre.
- Comment faire pivoter les pages.
- Parcourir les pages en les faisant glisser vers le haut ou vers le bas.
Cliquez sur
, l'icône du mode Panoramique, puis faites glisser les pages du PDF vers le haut ou
vers le bas. - Sélectionner plusieurs annotations pour les regrouper, les supprimer ou les déplacer.
Cliquez sur
, l'icône Sélectionner plusieurs annotations, puis cliquez et dessinez un rectangle avec votre souris autour des annotations à
sélectionner. - Faire un zoom avant, un zoom arrière ou agrandir la taille de la page pour qu'elle
s'adapte à la largeur de la fenêtre de PDF Editor.
Cliquez sur
, l'icône Zoom avant, 
, l'icône Zoom arrière, ou 
, l'icône d'ajustement de la page pour ajuster la taille du contenu affiché.
Pour l'édition de contenu, utilisez les outils situés à droite de la barre d'outils :
Utilisez ces outils pour effectuer les actions suivantes :
- Insérer ou effacer des dessins ou des mises en surbrillance.
Cliquez sur la flèche située à côté de
, l'icône Dessin, puis sélectionnez Dessin, Mise en évidence de texte, Mise en évidence
de forme libre ou Gomme. - Masquer du texte ou des zones du contenu PDF.
Cliquez sur la flèche située à côté de
, l'icône Expurgation, puis sélectionnez Expurgation du texte ou Expurgation de la
zone. - Insérer une signature.
Cliquez sur
, l'icône Signature, puis sélectionnez l'une des options de la fenêtre Ajouter une
signature. - Insérer des images, des tampons ou des liens.
Cliquez sur la flèche située à côté de
, sur l'icône Image, puis sélectionnez le type d'élément que vous souhaitez insérer. - Insérer des commentaires.
Cliquez sur
, l'icône Commentaire, puis cliquez sur la page PDF pour définir la position du commentaire,
saisissez le texte dans la zone et cliquez sur 
, le bouton Commentaire.Pour répondre à un commentaire, cliquez sur le symbole de commentaire dans le PDF, puis saisissez la réponse dans la zone et cliquez sur
, le bouton Répondre.Pour modifier ou supprimer un commentaire, cliquez sur le symbole de commentaire dans le PDF, puis sur
, l'icône Plus d'options en regard du commentaire. - Insérer des formes.
Cliquez sur la flèche située à côté de
, l'icône Ajouter une forme, puis sélectionnez le type forme que vous souhaitez insérer. - Télécharger et imprimer le document localement.
Cliquez sur
, l'icône Enregistrer, puis choisissez si vous souhaitez enregistrer le fichier localement
ou l'envoyer à une imprimante connectée à votre ordinateur. - Gérer les pages d'un document.
Cliquez sur
, l'icône Éditeur de documents, puis sélectionnez les options dans le menu Éditeur de documents :
- Rechercher à l'intérieur du document.
Cliquez sur
, l'icône de recherche de documents, et saisissez le texte que vous souhaitez trouver.
1.1.3.5 RICOH Account Administration Page principale
Le nombre d'onglets disponibles varie en fonction des applications auxquelles vous vous êtes abonné. Toutes les applications comprennent ces onglets :
- Abonnements
- Utilisateurs
- Détails
D'autres applications ajoutent d'autres onglets selon les besoins.
L'abonnement TotalFlow Producer donne accès aux onglets supplémentaires suivants :
- Connecteurs
- Clients
- Dossiers prioritaires
L'abonnement avancé ou l'abonnement d'essai TotalFlow Producer donne également accès à ces onglets :
- Automatisations
- Imprimantes
La plupart des onglets affichent une liste d'objets dans un tableau. Sur tous les tableaux, vous pouvez :
- Trier les entrées.
Cliquez une fois sur l'en-tête du tableau pour le trier par ordre croissant et une autre fois pour le trier par ordre décroissant.
- Changer et réorganiser les colonnes affichées.
Cliquez sur
, l'icône Roue dentée, et sélectionnez Gérer les colonnes. - Rechercher du texte dans le tableau.
Cliquez sur
, l'icône Rechercher, puis saisissez le texte à rechercher.
1.1.3.5.1 Onglet Automatisations
Ces actions sont disponibles dans l'onglet Automatisations :
- Créer des automatisations.
Cliquez sur le bouton Créer une automatisation en haut à droite et suivez les invites.
- Modifier une automatisation et activer ou désactiver une automatisation.
Effectuez un clic droit sur une automatisation de la liste et sélectionnez Modifier.
- Dupliquer une automatisation.
Effectuez un clic droit sur une automatisation de la liste et sélectionnez Dupliquer.
- Afficher l'historique d'une automatisation.
Effectuez un clic droit sur une automatisation de la liste et sélectionnez Afficher l'historique. Vous pouvez filtrer la liste des messages en fonction du type d'état ou de l'intervalle de temps et exporter l'historique de l'automatisation dans un fichier CSV.
- Supprimer une automatisation.
Effectuez un clic droit sur une automatisation de la liste et sélectionnez Supprimer. Les automatisations supprimées sont définitivement supprimées du système.
- Gérer les colonnes affichées dans le tableau.
Cliquez sur
, le bouton Paramètres du tableau, puis sélectionnez Gérer les colonnes et indiquez les colonnes à afficher dans le tableau.
1.1.3.5.2 Onglet Connecteurs
Voici les actions que vous pouvez effectuer dans cet onglet :
- Afficher tous les connecteurs enregistrés et leurs propriétés, telles que : Statut, Version, Plateforme ou la date de leur dernière utilisation.
- Télécharger la dernière version de RICOH Cloud Connector pour votre système d'exploitation.
Cliquez sur Télécharger, puis sélectionnez le système d'exploitation.
- Générer un code à usage unique pour enregistrer un connecteur Cloud.
Cliquez sur Générer un code ponctuel.
- Modifier, supprimer ou visualiser les connexions associées à un connecteur.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un connecteur et sélectionnez une option dans le menu.
- Remarque:
- Pour modifier un connecteur, le serveur sur lequel le connecteur est défini doit être en cours d'exécution et vous devez disposer d'une connexion réseau fonctionnelle avec ce serveur.
- Lorsque vous supprimez un connecteur, l'instance RICOH Cloud Connector n'est pas désinstallée, mais elle n'est plus enregistrée sur le cloud. Les imprimantes
et dossiers dynamiques associés sont déconnectés et les abonnements associés peuvent
être affectés.
Si vous enregistrez un nouveau connecteur cloud, les dossiers dynamiques et les imprimantes qui n'ont plus de connecteur cloud sont automatiquement associés au nouveau connecteur cloud.
En cliquant sur , l'icône Outils, vous ouvrez un menu à partir duquel vous pouvez actualiser les informations
du tableau et gérer ses colonnes.
1.1.3.5.3 Onglet Clients
Dans cet onglet, vous pouvez ajouter des clients et spécifier à quel utilisateur interne un client est affecté. Vous pouvez également modifier ou supprimer des clients.
Si l'option de soumission des travaux par e-mail est activée, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur un client et sélectionner Obtenir l'e-mail de soumission des travaux pour afficher l'e-mail de soumission des travaux personnalisée à laquelle les utilisateurs associés à ce client peuvent soumettre des travaux.
1.1.3.5.4 Onglet Détails
Vous pouvez cliquer sur Modifier les détails, dans le coin supérieur droit de la page, pour mettre à jour le nom de votre entreprise, les informations de contact et de facturation, la langue par défaut et la période d'inactivité pour tous les utilisateurs de votre entreprise. Pour RICOH TotalFlow Producer, vous pouvez également définir l'unité de mesure par défaut et spécifier si les fichiers Microsoft Office sont automatiquement convertis en PDF lors de la soumission de travaux.
1.1.3.5.5 Onglet Dossiers prioritaires
Cette vue permet d'ajouter, de modifier ou de supprimer des dossiers dynamiques.
1.1.3.5.6 Onglet Imprimantes
Cet onglet permet d'afficher des informations sur les imprimantes configurées, y compris leur adresse IP ou leur nom d'hôte, leur état ainsi que les paramètres de langage d'impression.
Vous pouvez également ajouter, modifier, activer, désactiver ou supprimer des imprimantes.
1.1.3.5.7 Onglet Abonnements
Chaque abonnement souscrit par votre entreprise est affiché sous forme de carte dans l'onglet Abonnements. La carte indique les dates de début et d'expiration de l'abonnement. En cliquant sur Détails, une boîte de dialogue s'ouvre et fournit des informations supplémentaires, notamment sur les points suivants :
- Le nombre et les types de chaque licence incluse avec l'application
- Les détails de l'abonnement, y compris les modules complémentaires achetés avec celui-ci
1.1.3.5.8 Onglet Utilisateurs
Dans l'onglet Utilisateurs, vous pouvez :
- Créer des utilisateurs.
Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
- Modifier, copier et supprimer des utilisateurs existants.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une ligne et sélectionnez l'option appropriée.
- Renvoyer des invitations aux utilisateurs qui n'ont pas répondu à l'invitation initiale.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une ligne et sélectionnez Renvoyer l'invitation.
1.1.4 Accessibilité
Pour plus d'informations sur l'engagement que nous avons pris en matière d'accessibilité, reportez-vous à la page Accessibilité du site web de Ricoh.
Caractéristiques d'accessibilité
Les caractéristiques d'accessibilité aident les utilisateurs en situation de handicap, tel qu'une mobilité réduite ou une vision limitée, à utiliser avec succès les produits des technologies de l'information.
Les principales fonctions d'accessibilité de ce produit vous permettent d'effectuer les actions suivantes :
- Utiliser des lecteurs d'écran, des agrandisseurs d'écran et d'autres technologies d'assistance.
- Utiliser un clavier au lieu d'une souris.
- Modifier les attributs tels que le volume, la couleur, le contraste et la taille de la police.
- Distinguer les touches par le toucher sans les activer.
- Fixer des dispositifs d'entrée et de sortie alternatifs, tels que des dispositifs de pointage spéciaux et des afficheurs en braille.
En outre, le centre d'information et les publications relatives au produit sont dans un format accessible.
Touches de raccourci du navigateur de marques
Lorsqu'un objet de balisage que vous avez défini est mis en évidence dans le navigateur de marques, vous pouvez utiliser ces touches de raccourci :
Touches de raccourci du navigateur de marques
| Description | Touche |
|---|---|
| Ouvre la boîte de dialogue Édition | Entrée |
| Supprime un objet de balisage | Supprimer |
Navigation au clavier
Ce produit utilise les touches de navigation standard de Microsoft Windows.
1.1.5 Marques
Le logo EFI, Electronics For Imaging, Fiery, et le logo Fiery, sont des marques déposées d'Electronics for Imaging, Inc. aux États-Unis et/ou dans certains autres pays. EFI est une marque commerciale d'Electronics for Imaging, Inc. aux États-Unis et/ou dans certains autres pays.
Firefox est une marque déposée de la Mozilla Foundation.
Google et Chrome sont des marques commerciales de Google Inc.
Java ainsi que tous les logos et les marques incluant Java sont des marques, déposées ou non, d'Oracle et/ou de ses filiales.
Linux est une marque déposée de Linus Torvalds aux États-Unis et dans d'autres pays.
Microsoft, Windows, Windows Server, Windows Vista et Internet Explorer sont des marques déposées ou des marques commerciales de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Les noms corrects des systèmes d’exploitation Windows sont les suivants :
- Windows Server 2019 :
- Microsoft®Windows Server® 2019 Standard
- Microsoft®Windows Server® 2019 Essentials
- Windows Server 2022 :
- Microsoft®Windows Server® 2022 Standard
- Microsoft®Windows Server® 2022 Essentials
- Windows 10 :
- Microsoft® Windows 10 Pro
- Microsoft® Windows 10 Enterprise
- Windows 11 :
- Microsoft® Windows 11 Pro
- Microsoft® Windows 11 Enterprise
OpenJDK est une marque commerciale d'Oracle America, Inc. Java et OpenJDK sont des marques déposées d'Oracle et/ou de ses filiales. Copyright Oracle America, Inc.
RICOH TotalFlow™ Producer, RICOH InfoPrint Manager™ et RICOH Supervisor™ sont des marques commerciales de Ricoh Company, Ltd. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Les autres noms de produits figurant dans le présent document ne sont cités qu’à des fins d’identification et peuvent être des marques commerciales de leurs sociétés respectives. Nous ne nous prévalons d'aucun droit sur ces marques.
1.2 Premiers pas avec RICOH TotalFlow™ Cloud
1.2.1 Première connexion à RICOH TotalFlow Producer
Lorsque votre compte est créé, vous recevez un e-mail de RICOH TotalFlow Cloud. Utilisez le bouton figurant dans cet e-mail pour vous connecter pour la première fois.
- Ouvrez l'e-mail envoyé par RICOH TotalFlow Cloud.
- Cliquez sur Connexion à votre compte.La page de connexion s'ouvre dans votre navigateur web par défaut.
- Saisissez un mot de passe dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe, puis cliquez sur créer un mot de passe.Les mots de passe doivent comporter plus de huit caractères et répondre aux critères indiqués sur la page.
- Remarque:
- L'e-mail d'invitation expire au bout de sept jours. Si vous cliquez sur le lien après
la date d'expiration de l'invitation, une page d'erreur s'ouvre et une nouvelle invitation
par e-mail vous est envoyée automatiquement.
Important: Ne cliquez sur le lien Renvoyer l'invitation de cette page que si vous ne recevez pas de nouvel e-mail de RICOH TotalFlow Clouddans les 15 minutes.
- Si vous rencontrez d'autres problèmes lors de la création de votre compte, contactez votre administrateur et demandez-lui de vous renvoyer l'invitation.
- L'e-mail d'invitation expire au bout de sept jours. Si vous cliquez sur le lien après
la date d'expiration de l'invitation, une page d'erreur s'ouvre et une nouvelle invitation
par e-mail vous est envoyée automatiquement.
1.2.2 Premiers pas avec RICOH TotalFlow Cloud pour les administrateurs
- Conseil:
- Pour une introduction vidéo à RICOH TotalFlow Cloud, voir : Présentation.
Les administrateurs effectuent la plupart de leurs tâches dans l'application RICOH Account Administration, mais ils peuvent également accéder à d'autres applications et les utiliser.
Pour commencer à utiliser RICOH TotalFlow Cloud en tant qu'administrateur :
- Connectez-vous et changez votre mot de passe.Une fois votre identifiant créé, vous recevez un e-mail vous invitant à vous connecter et à commencer à utiliser les applications RICOH TotalFlow Cloud. La première fois que vous vous connectez, vous devez réinitialiser votre mot de passe.
- Remarque:
- Ricoh ne crée qu'un seul utilisateur pour votre compte. Cet utilisateur est un administrateur. Si vous êtes le premier utilisateur, vous êtes chargé d'ajouter d'autres utilisateurs et de leur donner accès aux applications appropriées. Vous pouvez créer d'autres administrateurs et leur déléguer des responsabilités.
En tant qu'administrateur, vous êtes dirigé vers l'application Account Administration.
- Définissez les mesures applicables aux paramètres des cookies.Les applications TotalFlow Cloud utilisent des cookies, dont certains sont obligatoires. Consultez la section Gestion des paramètres des cookies pour en savoir plus sur les cookies et les mesures que vous pouvez prendre.
- Familiarisez-vous avec l'interface de l'application. Consultez les sections suivantes :
- Examinez les informations relatives à votre compte et à vos abonnements.
- Gestion des informations du compte
Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées, si nécessaire.
- Affichage des abonnements
Si vous avez des questions, contactez votre représentant Ricoh.
- Gestion des informations du compte
- Apprenez à connaître les composants de votre système afin de commencer à planifier les objets que vous devez créer.
- Appliquez les procédures de cette section et de la section Configuration pour créer les identifiants d'utilisateur et les autres objets nécessaires à votre compte.
1.2.2.1 Affichage des abonnements
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Cliquez sur Abonnements dans la sous-fenêtre de gauche.La page Abonnements contient les cartes de vos abonnements, ainsi que leur état actuel et leur date d'expiration. Le statut d'un abonnement peut être :
- Actif
- L'abonnement est actuellement disponible.
- En attente
- La date de début de l'abonnement n'est pas encore arrivée.
- Suspendu
- L'abonnement a été désactivé en raison d'un événement tel qu'une violation des conditions générales ou un défaut de paiement. Il peut être restauré lorsque le problème est résolu.
- Expiré
- L'abonnement est arrivé à expiration.
- Pour développer les détails de l'abonnement, cliquez sur Détails.
Le tableau Licences comprend des informations sur les licences des différentes fonctions incluses dans l'abonnement et tous les modules complémentaires, ainsi que la quantité de chaque type de licence que vous avez achetée dans le cadre de cet abonnement.
Le tableau Détails de l'abonnement de l'abonnement contient un résumé du produit et de tous les modules complémentaires inclus dans cet abonnement.
1.2.2.2 Ajout d'utilisateurs
- Conseil:
- Pour une démonstration vidéo de la création d'utilisateurs, voir : Ajout d'utilisateurs
Vous pouvez créer un utilisateur ou copier un utilisateur existant. La copie d'utilisateurs peut vous faire gagner du temps, notamment quand vous devez créer plusieurs utilisateurs ayant des propriétés similaires.
Pour ajouter un utilisateur :
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Utilisateurs.
- Choisissez l'une de ces options :
- Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, saisissez les détails de l'utilisateur.
- Sous Type d'utilisateur, sélectionnez Interne pour créer un compte utilisateur pour l'un de vos employés. Sélectionnez Client pour créer un compte utilisateur pour l'un de vos clients.
- Si le compte utilisateur est celui d'un client, sélectionnez un Nom de l'entreprise dans la liste des entreprises clientes.
- Sous Rôle de plateforme, sélectionnez l'une de ces options :
- Pour les utilisateurs du type Interne :
- Standard - L'utilisateur peut se connecter à l'application à l'aide d'options standard de délai d'expiration et d'accès.
- Affichage grand format - L'utilisateur dispose d'un accès en lecture seule à l'application sur un grand écran. La connexion de l'utilisateur n'expire pas.
- Pour les utilisateurs du type Client :
- Client
- Pour les utilisateurs du type Interne :
- Sous Accès et rôles, sélectionnez l'accès et le rôle de l'utilisateur pour chaque application. Cliquez sur la flèche dans la colonne Accès et rôles pour chaque application.
- Cliquez sur OK.
1.2.2.3 Connexion aux dossiers dynamiques et aux imprimantes
1.2.2.3.1 Connexion aux dossiers dynamiques
Avant de commencer ces procédures, dressez une liste de tous les répertoires vers lesquels TotalFlow Producer transférera des fichiers. Par exemple, si vous avez déjà des dossiers dynamiques qui envoient des travaux à des applications d'imposition ou qui soumettent des travaux à vos imprimantes, incluez-les dans la liste. Veillez à connaître ces informations :
- Le chemin d'accès complet au répertoire
- Le serveur sur lequel le répertoire réside
- L'application, l'imprimante ou la fonction qui utilise le répertoire
Après avoir créé la liste, vous pouvez déterminer où installer RICOH Cloud Connector. Nous vous recommandons d'appliquer les mesures suivantes :
- Installer un seul Cloud Connector pour gérer toutes les connexions entre TotalFlow Producer et votre réseau.
- Installer Cloud Connector sur le même serveur que les répertoires vers lesquels les travaux sont envoyés.
- Conseil:
- Pour une présentation vidéo de l'installation de RICOH Cloud Connector et de la création de dossiers dynamiques, voir : Configuration de RICOH Cloud Connector et des dossiers dynamiques
1.2.2.3.2 Connexion aux imprimantes
Avant de commencer ces procédures, dressez une liste de toutes les imprimantes vers lesquelles RICOH TotalFlow Producer transférera des travaux. Veillez à connaître ces informations :
- Tous les paramètres requis pour se connecter à l'imprimante, y compris l'adresse IP, le langage d'impression, ainsi que tous les paramètres de port et identifiants d'authentification requis.
- Les paramètres SNMP configurés pour les imprimantes utilisant le langage d'impression PostScript ou PDF/JDF.
Après avoir créé la liste, vous pouvez déterminer où installer RICOH Cloud Connector. Nous recommandons d'installer une instance de RICOH Cloud Connector pour gérer toutes les connexions entre RICOH TotalFlow Producer et votre réseau.
1.2.2.3.3 Téléchargement de RICOH Cloud Connector
- La page de configuration de Cloud Connector s'ouvre dans un navigateur Web. Assurez-vous que les dernières versions de l'un des
navigateurs suivants sont installées sur le système :
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Vous disposez d'une autorisation d'écriture sur l'emplacement d'installation par défaut :
%ProgramData%\RICOH\Cloud Connector\pour Windows, ou/opt/RICOH/RCC/pour Linux.
- Si vous sélectionnez un chemin d'installation différent, assurez-vous qu'il existe et que vous disposez des autorisations d'écriture. Si le répertoire existe, il doit être vide.
- Connectez-vous en tant qu'administrateur au serveur sur lequel vous souhaitez installer Cloud Connector.
- Connectez-vous à RICOH TotalFlow Cloud en tant qu'utilisateur ayant accès à RICOH Account Administration.
- Dans RICOH Account Administration, cliquez sur Connecteurs dans le volet de gauche.L'onglet Connecteurs s'affiche.
- Cliquez sur Télécharger en haut à droite de la page, puis sélectionnez Télécharger pour Windows ou Télécharger pour Linux, selon votre système d'exploitation.
- Enregistrez le package d'installation dans un emplacement où vous disposez des droits
d'écriture et d'exécution. Sous Linux, téléchargez une archive nommée
ricoh-cloud-connector-linux.gzet contenant le fichier exécutable.
1.2.2.3.4 Installation ou mise à jour de RICOH Cloud Connector
- Remarque:
- Si vous avez téléchargé les fichiers d'installation sur un autre appareil, copiez les fichiers sur le système sur lequel vous souhaitez installer le programme.
- Assurez-vous que l'espace disponible sur votre disque est suffisant :
- L'installation de RICOH Cloud Connector nécessite au moins 1,1 Go d'espace libre.
- Pour l'abonnement avancé et l'abonnement d'essai RICOH TotalFlow Producer, la version Windows de RICOH Cloud Connector inclut le composant RICOH Printer Connector et nécessite au moins 3,6 Go d'espace libre.
- Connectez-vous à l'ordinateur sur lequel vous avez téléchargé le fichier exécutable
du programme d'installation de RICOH Cloud Connector en tant qu'administrateur.Sur un système Linux, vous devez vous connecter avec un compte utilisateur disposant des droits de lecture et d'écriture sur les répertoires suivants :
/var/etc/usr/opt
Vous devez également disposer de l'autorisation d'exécution pour le fichier exécutable RICOH Cloud Connector que vous avez téléchargé.
- Si l'installation se fait sous Linux, recherchez et double-cliquez sur
ricoh-cloud-connector-linux.gzpour décompresser les fichiers du programme d'installation.Important: Le fichier exécutable du programme d'installation, nomméricoh-cloud-connector-linux, devrait se trouver parmi les fichiers décompressés. Assurez-vous que ce fichier peut être exécuté en tant que fichier exécutable. Suivez la procédure correspondant à votre version de Linux pour le rendre exécutable. - Recherchez et double-cliquez sur le fichier exécutable du programme d'installation
de RICOH Cloud Connector.Le nom du fichier exécutable est le suivant :
- Sous Windows :
ricoh-cloud-connector-win.exe - Sous Linux :
ricoh-cloud-connector-linux
Si vous installez RICOH Cloud Connector pour la première fois, la page Installation de RICOH Cloud Connector s'ouvre dans le navigateur par défaut.
Si vous mettez à jour RICOH Cloud Connector, la page Mise à jour de RICOH Cloud Connector s'ouvre dans le navigateur par défaut.
Remarque: Si la page Installation de RICOH Cloud Connector ne s'ouvre pas, cela signifie qu'il est possible que votre antivirus ou votre navigateur bloque le programme d'installation.Vérifiez la barre d'adresse de votre navigateur pour voir si celui-ci a bloqué l'ouverture d'une page. Si la page a été bloquée, accordez l'autorisation d'afficher la page. Si la page ne s'affiche toujours pas, consultez la rubrique Dépannage ci-dessous.
- Sous Windows :
- Dans le cas d'une première installation :
- Consultez les termes et conditions et sélectionnez J'accepte les termes du contrat de licence..
- Vérifiez que vous avez sélectionné le bon emplacement d'installation et que vous disposez des droits d'écriture et d'exécution, puis cliquez sur INSTALLER.
- Si vous effectuez une mise à jour de RICOH Cloud Connector :Remarque: Les détails concernant l'installation précédente sont importés, y compris l'acceptation de la licence.
- Examinez les informations relatives à votre version actuelle de RICOH Cloud Connector et à la version de mise à jour.
- Cliquez sur METTRE À JOUR.
L'installation démarre et sa progression apparaît sur l'écran.
Sous Windows, si vous avez un abonnement avancé ou un abonnement d'essai RICOH TotalFlow Producer, RICOH Printer Connector est automatiquement installé sur votre système en même temps que RICOH Cloud Connector.
Une fois l'installation terminée, la page de Configuration de RICOH Cloud Connector s'affiche automatiquement.
Le service RICOH Cloud Connector démarre automatiquement après chaque installation, mise à jour ou redémarrage du système.
1.2.2.3.5 Configuration de RICOH Cloud Connector
- La propriété Nom système est automatiquement remplie avec le nom du système tel qu'il est défini dans le système d'exploitation. Vous pouvez le remplacer par un nom plus pertinent ou plus facile à mémoriser.
- Si votre entreprise utilise des serveurs proxy, demandez à votre service informatique l'adresse IP ou le nom d'hôte et le numéro de port corrects à utiliser. Sélectionnez l'option Je vais utiliser un serveur proxy. et saisissez les valeurs correctes dans les champs Paramètres de proxy.
- Cliquez sur Test proxy. Si les paramètres du proxy ne sont pas validés, vérifiez-les auprès du service informatique, entrez les valeurs correctes et réessayez.
- Cliquez sur Générer un code.
Si vous n'êtes pas connecté à Account Administration, la boîte de dialogue de connexion s'ouvre. Connectez-vous à Account Administration.
- Copiez le code, retournez dans RICOH Cloud Connector et collez le code dans le champ Code à usage unique.
- Cliquez sur Soumettre.
- Fermez l'onglet ou la fenêtre du navigateur pour quitter la configuration de RICOH Cloud Connector.
1.2.2.3.6 Configuration des dossiers dynamiques
Avant de commencer cette procédure, vérifiez les points suivants :
- Vous avez installé et configuré RICOH Cloud Connector.
- Le dossier dynamique ou le répertoire vers lequel TotalFlow Producer envoie les travaux a été créé et, si nécessaire, configuré afin de soumettre les fichiers à une autre application pour traitement.
- Vous savez si RICOH Cloud Connector et le dossier dynamique se trouvent sur le même serveur.
S'ils ne se trouvent pas sur le même serveur, assurez-vous de connaître le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur sur lequel le dossier dynamique a été créé. Vérifiez également qu'il a été partagé sur le réseau avec des autorisations en lecture et en écriture et que vous disposez bien des identifiants nécessaires pour vous connecter au dossier dynamique, le cas échéant.
- Remarque:
- Cloud Connector peut être installé sous Windows ou Linux. Si vous l'installez sous Linux et que le
répertoire vers lequel vous devez envoyer des travaux se trouve sous Windows (ou inversement),
assurez-vous que le répertoire est partagé afin qu'il soit accessible à un serveur
fonctionnant sous un autre système d'exploitation.
Par exemple, vous devrez peut-être configurer vos systèmes pour qu'ils utilisent le partage de fichiers Samba ou NFS et qu'ils soient montés correctement.
- Cloud Connector peut être installé sous Windows ou Linux. Si vous l'installez sous Linux et que le
répertoire vers lequel vous devez envoyer des travaux se trouve sous Windows (ou inversement),
assurez-vous que le répertoire est partagé afin qu'il soit accessible à un serveur
fonctionnant sous un autre système d'exploitation.
- Ouvrez RICOH Account Administration.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Dossiers prioritaires.
- Cliquez sur Ajouter un dossier prioritaire en haut à droite de la page.
- Dans la boîte de dialogue Ajouter un dossier prioritaire, attribuez un nom au dossier dynamique et ajoutez-y une description. Optez pour une formulation qui aidera les auteurs des travaux à savoir où les envoyer.
- Pour Emplacement, saisissez le chemin d'accès vers le dossier dynamique, par rapport à RICOH Cloud Connector.
- Si RICOH Cloud Connector et le dossier dynamique se trouvent sur le même serveur, ouvrez l'Explorateur Windows
et recherchez le dossier dynamique. Cliquez dans la barre d'adresse, puis copiez le
chemin d'accès complet vers le répertoire.
- S'ils se trouvent sur des serveurs différents, indiquez l'emplacement du dossier partagé
comme suit :
\\nom du serveur\dossier partagé
- nom du serveur
- Nom d'hôte ou adresse IP du serveur sur lequel le dossier dynamique a été créé.
- dossier partagé
- Répertoire du dossier dynamique partagé dans lequel les travaux sont téléchargés.
- Si RICOH Cloud Connector et le dossier dynamique se trouvent sur le même serveur, ouvrez l'Explorateur Windows
et recherchez le dossier dynamique. Cliquez dans la barre d'adresse, puis copiez le
chemin d'accès complet vers le répertoire.
- Cliquez sur OK.
- Si plusieurs instances de Cloud Connector sont installées, la boîte de dialogue Sélectionner RICOH Cloud Connector s'affiche. Sélectionnez un Cloud Connector à utiliser pour envoyer des travaux au dossier dynamique que vous êtes en train de créer, puis cliquez sur OK.
- Si des identifiants sont nécessaires pour se connecter au répertoire partagé, une boîte de dialogue s'ouvre invitant à saisir l'ID et le mot de passe utilisateur. Saisissez les valeurs et cliquez sur OK.
1.2.3 Premier pas avec RICOH TotalFlow Cloud pour les utilisateurs
- Conseil:
- Pour une introduction vidéo à RICOH TotalFlow Cloud, voir : Présentation.
La plupart des utilisateurs ont accès à une application RICOH TotalFlow Cloud. Vous pouvez également mettre à jour les détails relatifs à votre propre identifiant et à votre mot de passe.
- Remarque:
- Si vous voyez une procédure qui nécessite l'accès à RICOH Account Administration, contactez un administrateur pour obtenir de l'aide.
Pour commencer à utiliser les applications RICOH TotalFlow Cloud en tant qu'utilisateur :
- Connectez-vous et changez votre mot de passe.Une fois votre identifiant créé, vous recevez un e-mail vous invitant à vous connecter et à commencer à utiliser les applications RICOH TotalFlow Cloud. La première fois que vous vous connectez, vous devez réinitialiser votre mot de passe.
Après avoir modifié votre mot de passe, vous voyez l'application que vous pouvez utiliser.
- Définissez les mesures applicables aux paramètres des cookies.Les applications TotalFlow Cloud utilisent des cookies, dont certains sont obligatoires. Consultez la section Gestion des paramètres des cookies pour en savoir plus sur les cookies et les mesures que vous pouvez prendre.
- Familiarisez-vous avec l'interface de l'application. Consultez les sections suivantes qui présentent un intérêt pour vous :
- Apprenez à connaître les composants de votre système.
- Apprenez à soumettre et gérer les travaux et les commandes.
1.2.4 Premiers pas avec RICOH TotalFlow Cloud pour les clients et les émetteurs de travaux
- Conseil:
- Pour une introduction vidéo à RICOH TotalFlow Cloud, voir : Présentation.
En tant que client ou émetteur de travaux, vous pouvez voir l'application RICOH TotalFlow Producer, y compris les travaux que vous avez soumis. En fonction de votre niveau d'accès, vous pouvez également voir les travaux soumis par d'autres utilisateurs.
Pour commencer à utiliser les applications RICOH TotalFlow Cloud en tant que client ou émetteur de travaux :
- Connectez-vous et changez votre mot de passe.Une fois votre identifiant créé, vous recevez un e-mail vous invitant à vous connecter et à commencer à utiliser les applications RICOH TotalFlow Cloud. La première fois que vous vous connectez, vous devez réinitialiser votre mot de passe.
Après avoir modifié votre mot de passe, vous voyez l'application que vous pouvez utiliser.
- Définissez les mesures applicables aux paramètres des cookies.Les applications TotalFlow Cloud utilisent des cookies, dont certains sont obligatoires. Consultez la section Gestion des paramètres des cookies pour en savoir plus sur les cookies et les mesures que vous pouvez prendre.
- Familiarisez-vous avec l'interface de l'application. Consultez les sections suivantes qui présentent un intérêt pour vous :
- Apprenez à soumettre et gérer les travaux et les commandes.
1.2.5 Gestion des paramètres des cookies
- Cookies strictement nécessaires
- Il s'agit de cookies qui sont essentiels au fonctionnement de nos applications. Si vous choisissez de ne pas accepter ces cookies, vous pourriez ne pas être en mesure de vous connecter à nos applications ou d'utiliser d'autres fonctions essentielles.
- Cookies de performance
- Les cookies de performance, également appelés cookies de statistiques, collectent des informations sur le fonctionnement de nos applications. Ces informations sont agrégées et rendues anonymes, de sorte qu'elles ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.
- Les données de performance collectées comprennent les informations recueillies par Google Analytics. Pour empêcher la collecte de vos données par Google Analytics, désactivez les cookies de performance.
- Cookies de fonctionnalité
- Les cookies de fonctionnalité, également appelés cookies de préférences, mémorisent des informations telles que la dernière page que vous avez consultée ou la langue que vous préférez.
- Cookies marketing
- Les cookies marketing collectent des informations sur votre activité en ligne afin de vous proposer des publicités pertinentes.
Pour gérer les paramètres des cookies :
- Connectez-vous à une application TotalFlow Cloud.
- Dans la bannière, cliquez sur , l'icône Compte, puis choisissez Paramètres des cookies.
- Dans la boîte de dialogue Paramètres des cookies, cliquez sur Afficher la déclaration sur les cookies pour afficher la liste des cookies utilisés dans les applications TotalFlow Cloud et leurs descriptions.
- Utilisez les commutateurs pour activer ou désactiver chaque type de cookie.Par défaut, tous les cookies sont désactivés :
- Cliquez sur OK.
1.3 Configuration
1.3.1 Ajout d'utilisateurs
- Conseil:
- Pour une démonstration vidéo de la création d'utilisateurs, voir : Ajout d'utilisateurs
Vous pouvez créer un utilisateur ou copier un utilisateur existant. La copie d'utilisateurs peut vous faire gagner du temps, notamment quand vous devez créer plusieurs utilisateurs ayant des propriétés similaires.
Pour ajouter un utilisateur :
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Utilisateurs.
- Choisissez l'une de ces options :
- Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, saisissez les détails de l'utilisateur.
- Sous Type d'utilisateur, sélectionnez Interne pour créer un compte utilisateur pour l'un de vos employés. Sélectionnez Client pour créer un compte utilisateur pour l'un de vos clients.
- Si le compte utilisateur est celui d'un client, sélectionnez un Nom de l'entreprise dans la liste des entreprises clientes.
- Sous Rôle de plateforme, sélectionnez l'une de ces options :
- Pour les utilisateurs du type Interne :
- Standard - L'utilisateur peut se connecter à l'application à l'aide d'options standard de délai d'expiration et d'accès.
- Affichage grand format - L'utilisateur dispose d'un accès en lecture seule à l'application sur un grand écran. La connexion de l'utilisateur n'expire pas.
- Pour les utilisateurs du type Client :
- Client
- Pour les utilisateurs du type Interne :
- Sous Accès et rôles, sélectionnez l'accès et le rôle de l'utilisateur pour chaque application. Cliquez sur la flèche dans la colonne Accès et rôles pour chaque application.
- Cliquez sur OK.
1.3.2 Création de dossiers dynamiques
- Vous assurer que votre utilisateur dispose d'un rôle Administrateur dans RICOH Account Administration.
- Installer et configurer RICOH Cloud Connector.
- Créer un dossier sur un ordinateur auquel RICOH Cloud Connector peut accéder. Le dossier doit être partagé sur le réseau avec un accès en lecture/écriture.
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Dossiers prioritaires.L'onglet Dossiers prioritaires s'affiche :
- Cliquez sur Ajouter un dossier prioritaire en haut à droite de la page.La boîte de dialogue Ajouter un dossier prioritaire s'affiche :
- Saisissez le nom du dossier dynamique, une description contenant des informations utiles sur le dossier dynamique et l'emplacement du dossier que vous avez créé.
- Cliquez sur OK.
- Si vous possédez plusieurs instances RICOH Cloud Connector, sélectionnez l'instance que vous souhaitez utiliser avec le dossier dynamique dans la boîte de dialogue Sélectionner RICOH Cloud Connector, puis cliquez sur OK.
- Important:
- Lorsqu'un connecteur cloud est supprimé ou déconnecté, les dossiers dynamiques associés
sont déconnectés.
Si vous enregistrez une nouvelle instance RICOH Cloud Connector, la nouvelle instance est automatiquement associée avec les dossiers dynamiques auxquels n'est plus attribué de connecteur cloud.
- Si des automatisations envoient des travaux vers des dossiers dynamiques et que ces derniers sont déconnectés, l'état des travaux sera alors défini sur Erreur :.
1.3.3 Ajout d'imprimantes
- Vous assurer que votre utilisateur dispose d'un rôle Gestionnaire de travaux dans RICOH TotalFlow Producer.
- Installer et configurer RICOH Cloud Connector avec le composant RICOH Printer Connector.
- Vous assurer que l'imprimante est correctement connectée au réseau. Pour savoir comment connecter l'imprimante à un réseau, consultez la documentation de l'imprimante.
- Cliquez sur , l'icône Imprimantes, située à droite.Le panneau Imprimantes s'ouvre.
- Cliquez sur
, le bouton Ajouter une imprimante, en haut à droite du panneau.La boîte de dialogue Ajouter une imprimante s'affiche :
- Sous Adresse IP, entrez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante.
- Activez ou désactivez le commutateur Activé pour spécifier l'état initial de l'imprimante.Les imprimantes désactivées ne peuvent pas envoyer d'informations sur leur état ni recevoir de travaux.
- Cliquez sur Continuer.
- Sous Propriétés, indiquez un nom d'imprimante et une description, définissez le langage d'impression,
puis configurez les paramètres requis pour vous connecter à l'imprimante.
Les paramètres disponibles dépendent du langage d'impression :
- Pour les imprimantes qui communiquent via PostScript, spécifiez le paramètre Port.
Pour envoyer des travaux à des imprimantes dotées du contrôleur interne standard de Ricoh, vous devez définir le numéro de port sur 9100.
- Pour les imprimantes qui communiquent via RICOH API for Fiery, vous devez vous authentifier à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe
correspondant aux identifiants utilisés pour vous enregistrer sur l'imprimante EFI Fiery.
Seules les imprimantes dotées de la version 5 ou ultérieure de l'API Fiery et d'un DFE EFI Fiery de la série N sont prises en charge.
Pour en savoir plus sur un paramètre spécifique, cliquez sur le bouton
afin d'afficher l'aide à l'écran. - Pour les imprimantes qui communiquent via PostScript, spécifiez le paramètre Port.
- Cliquez sur Continuer.
- Sous SNMP, sélectionnez une version SNMP et configurez les paramètres requis.
Confirmez que le protocole SNMP est activé sur l'imprimante et que tous les paramètres SNMP que vous spécifiez correspondent aux paramètres de l'imprimante. La section SNMP n'est disponible que pour les imprimantes utilisant le langage d'impression PostScript ou PDF/JDF.
Pour en savoir plus sur un paramètre spécifique, cliquez sur le bouton
afin d'afficher l'aide à l'écran. - Si vous possédez plusieurs instances de RICOH Cloud Connector, cliquez sur Continuer et sélectionnez l'instance que vous souhaitez utiliser pour communiquer avec l'imprimante.
- Cliquez sur Créer une imprimante.
- Important:
- Lorsqu'un connecteur cloud est supprimé ou déconnecté, les imprimantes associées sont
déconnectées.
Si vous enregistrez une nouvelle instance RICOH Cloud Connector, la nouvelle instance est automatiquement associée avec les imprimantes auxquelles n'est plus attribué de connecteur cloud.
- Si des automatisations envoient des travaux vers des imprimantes et que ces dernières sont déconnectées, l'état des travaux sera alors défini sur Erreur :.
Les utilisateurs ayant un rôle Administrateur peuvent également ajouter des imprimantes à partir de l'onglet Imprimantes dans RICOH Account Administration.
1.3.3.1 Imprimantes prises en charge
| Modèle d'imprimante | Contrôleur | Langage de l'imprimante |
|---|---|---|
|
RICOH Pro C7500 RICOH Pro C7500H |
Fiery N-70A/N-50A | RICOH API for Fiery |
|
RICOH Pro C9500 RICOH Pro C9500H |
Fiery N-70/N-50 | RICOH API for Fiery |
| RICOH Pro 8300 series | Fiery EB-35 | PDF/JDF, PostScript |
| Contrôleur interne standard Ricoh | PostScript | |
| RICOH Pro C5300 series | Fiery E-47B, E-27B | PDF/JDF, PostScript |
| Contrôleur interne standard Ricoh | PostScript | |
| RICOH Pro C7200 series | Fiery E-85A, E-45A, E-86A, E-46A, E-35A, E-36A | PDF/JDF, PostScript |
| Contrôleur interne standard Ricoh | PostScript | |
| RICOH Pro C9200 series | Fiery E-85, E-45, E-46, E-86 | PDF/JDF, PostScript |
| RICOH Pro 8200 series | Fiery EB-34 | PDF/JDF, PostScript |
| Contrôleur interne standard Ricoh | PostScript | |
| RICOH Pro C5200 series | Fiery E-44B, E-24B | PDF/JDF, PostScript |
| Contrôleur interne standard Ricoh | PostScript |
1.3.4 Ajout de clients
- Conseil:
- Pour une démonstration vidéo de la création de clients, voir : Ajout de clients
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Clients.
- Cliquez sur Ajouter client.
- Sous Informations client, saisissez les informations de l'entreprise cliente :Cliquez sur, le bouton d'aide de la propriété, pour en savoir plus sur chaque élément.
- Si vous comptez autoriser vos clients à soumettre des travaux par e-mail, renseignez
la section Adresse e-mail pour la soumission des travaux. Utilisez cette section pour configurer une adresse e-mail unique que ce client utilisera
pour soumettre ses travaux.
- Pour permettre au client de soumettre des travaux par e-mail, laissez l'option Activer la soumission des travaux par e-mail sélectionnée. Pour désactiver cette option, décochez la case.
- Utilisez Insertion personnalisée pour l'e-mail pour personnaliser davantage l'adresse e-mail unique de ce client. L'adresse e-mail
mise à jour se trouve dans le champ E-mail de soumission des travaux.Cliquez sur, le bouton d'aide de la propriété, pour en savoir plus sur chaque élément.
- Cliquez sur OK.
- Poursuivez la procédure afin d'ajouter des utilisateurs à ce client.
1.3.4.1 Ajout d'utilisateurs aux clients
- Important:
- Avant de commencer, pensez à vous procurer les noms et les adresses électroniques des employés qui soumettent des travaux pour votre client.
- Faites savoir à votre client que ses employés recevront un e-mail les invitant à se connecter à RICOH TotalFlow Cloud une fois que vous les aurez ajoutés.
Pour ajouter un Utilisateur à un Client :
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Utilisateurs.
- Choisissez l'une de ces options :
- Dans la boîte de dialogue, saisissez le nom et l'adresse électronique de l'utilisateur.
- Pour Type d'utilisateur, choisissez Client.
- Pour Nom de l'entreprise, choisissez le nom du client qui représente le client qui emploie cet utilisateur.
- Pour Rôle de plateforme, choisissez Client.
- Examinez la liste des applications et définissez les valeurs Accès et rôles appropriées pour cet utilisateur.
- Cliquez sur OK.
- Répétez ces étapes pour créer tous les utilisateurs pour un client spécifique.
- Dites à vos clients que leurs identifiants ont été créés et suggérez-leur de vérifier
le contenu de leur boîte de réception afin de rechercher l'invitation qui leur permettra
d'utiliser RICOH TotalFlow Cloud. L'utilisateur reçoit un e-mail l'invitant à se connecter à RICOH TotalFlow Cloud. L'invitation par e-mail est valable pendant sept jours.
- Aidez vos clients à se familiariser avec l'application.
Nous suggérons d'envoyer aux utilisateurs du client un lien vers cette rubrique :
En outre, si vous avez mis en place un système de soumission des travaux par e-mail, envoyez à vos clients leur adresse électronique personnalisée. Pour trouver l'adresse électronique pour la soumission d'un travail :
- Ouvrez RICOH Account Administration.
- Cliquez sur l'onglet Clients.
- Recherchez le client et cliquez avec le bouton droit de la souris sur la ligne correspondant à ce client.
- Sélectionnez Obtenir l'e-mail de soumission des travaux.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Copier, puis sur Fermer.L'e-mail de soumission du travail est copié dans votre presse-papiers.
- Collez le contenu de l'e-mail dans l'e-mail ou tout autre document que vous prévoyez
d'envoyer à votre client avec ces informations.Les utilisateurs RICOH TotalFlow Producer pour lesquels vous avez activé l'option de soumission de travaux par e-mail peuvent également obtenir leur adresse électronique personnalisée de soumission de travaux en cliquant sur, l'icône Obtenir l'adresse e-mail pour la soumission des travaux.
1.3.5 Création d'Automatisations
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Automatisations.La page Automatisations s'ouvre.
Si d'autres automatisations existent déjà, elles s'affichent dans le tableau Automatisations.
- Cliquez sur Créer une automatisation.
- Saisissez un nom qui vous permettra d'identifier l'automatisation.
- Sélectionnez l'application utilisant cette automatisation.
- Cliquez sur Continuer.
- Sous Déclencheur, sélectionnez un événement obligeant l'automatisation à évaluer le travail ou la
commande en cours pour déterminer si une action doit être exécutée, puis cliquez sur
Continuer.Par exemple, lorsqu'un client soumet un travail par e-mail, la réception d'un travail constitue l'événement déclencheur.
- Important:
- Les événements de modification d'états ne déclenchent les actions définies que lorsque l'utilisateur modifie manuellement l'état d'un travail ou d'une commande. Les changements d'état automatiques ne peuvent pas être utilisés dans des automatisations et ne déclenchent pas les actions définies.
- Les événements de modification d'attributs ne déclenchent les actions définies que lorsque l'utilisateur modifie manuellement les attributs du travail ou de la commande, à l'aide de la boîte de dialogue Modifier le travail ou Créer une commande.
- Sous Conditions, indiquez les critères à respecter pour que l'automatisation effectue l'action que
vous indiquerez à l'étape suivante :
- Sélectionnez :
- Pour définir les conditions, sélectionnez ou tapez une valeur dans chacun des trois
champs. Sélectionnez un paramètre dans la première liste, puis un opérateur dans la
deuxième, puis une valeur dans la troisième.
Les trois champs sont les éléments de chaque condition : un attribut, une valeur et le comparateur entre les deux. Les comparateurs varient selon l'attribut sélectionné. Par exemple, les comparateurs de nombres sont différents des comparateurs de textes. Le comparateur et la valeur sélectionnés dépendent des éléments que l'automatisation doit vérifier.
Par exemple, sélectionnez Soumis par dans la liste des attributs et est dans la liste des comparateurs au centre. Le champ de valeurs à droite affiche la liste des clients. Vous pouvez sélectionner l'un d'eux.Ou, si vous sélectionnez Client dans la liste des attributs et contains dans la liste des comparateurs, le champ de valeurs devient modifiable et vous permet de saisir une partie du nom d'un client. - Pour ajouter d'autres conditions, cliquez sur
, le bouton Ajouter une condition. Pour supprimer une condition, cliquez sur 
, le bouton Supprimer la condition. - Après avoir ajouté toutes les conditions, cliquez sur Continuer.
- Sous Actions, spécifiez les actions qui se produisent lorsque les conditions sont remplies.Par exemple, sélectionnez Modifier l'état du travail sur dans le champ de gauche et Prêt pour la production dans le champ de droite.Vous pouvez également choisir Envoyer vers dossier dynamique dans le champ de gauche et sélectionner ou saisir le nom d'un dossier dynamique déjà défini dans le champ de droite.
- Lorsque tous les détails de l'automatisation ont été définis, cliquez sur OK.
Par défaut, l'état de l'automatisation est défini sur Non lors de sa création. Pour activer l'automatisation, cliquez sur Non et activez le bouton Activé.
1.3.5.1 Création d'exemples d'automatisations
- Passer l'état des travaux sur Expédié lorsque les travaux sont terminés
- Ouvrez la boîte de dialogue Créer une automatisation.
- Saisissez un nom dans le champ Nom.
- Sous Application, sélectionnez RICOH TotalFlow Producer.
- Définissez l'automatisation Déclencheur sur L'état du travail a changé.
- Définissez les conditions requises pour exécuter l'action automatisée :
- Indiquez si une seule ou si toutes les conditions doivent être respectées pour que l'action soit exécutée.
- Sélectionnez l'attribut Statut, le comparateur est et la valeur Terminé.
- Comme deuxième condition, sélectionnez Soumis par dans la liste des attributs et est dans la liste des comparateurs au centre. Le champ de valeurs à droite affiche la liste des clients. Vous pouvez sélectionner l'un d'eux.
- Définissez l'action que vous souhaitez effectuer automatiquement :
- Sélectionnez l'action Modifier l'état du travail sur.
- Sélectionnez la valeur de l'état du travail Expédié dans la liste des états.
Lorsque l'événement L'état du travail a changé se produit, l'automatisation vérifie les conditions et, si l'une des conditions ou si toutes les conditions sont remplies, fait passer l'état du travail sur Expédié.Important: Les événements de modification d'états ne déclenchent les actions définies que lorsque l'utilisateur modifie manuellement l'état d'un travail. Les changements d'état automatiques ne peuvent pas être utilisés dans des automatisations et ne déclenchent pas les actions définies. - Envoyer des travaux à une imprimante spécifique lorsque leurs attributs sont compatibles
avec les fonctionnalités de l'imprimanteRemarque: Assurez-vous que les imprimantes que vous souhaitez utiliser sont activées et prêtes à recevoir des travaux.
- Ouvrez la boîte de dialogue Créer une automatisation.
- Saisissez un nom dans le champ Nom.
- Sous Application, sélectionnez RICOH TotalFlow Producer.
- Définissez l'automatisation Déclencheur sur L'attribut du travail a changé.
- Définissez les conditions requises pour exécuter l'action automatisée :
- Sélectionnez Pages dans la liste des attributs et inférieur à dans la liste des comparateurs. Dans le champ de valeurs, saisissez le nombre de pages le plus élevé que le travail peut contenir pour correspondre aux capacités de l'imprimante.
- Comme deuxième condition, sélectionnez Couleur dans la liste des attributs et est dans la liste des comparateurs au centre. Dans le champ de valeurs, sélectionnez l'une des options de couleur.
- Définissez l'action que vous souhaitez effectuer automatiquement :
- Sélectionnez l'action Envoyer à l'imprimante.
- Sélectionnez une imprimante correspondant aux attributs du travail dans la liste des imprimantes disponibles sur la droite.
Lorsque l'événement L'attribut du travail a changé se produit, l'automatisation vérifie les conditions et, si l'une des conditions ou si toutes les conditions sont remplies, envoie les travaux à l'imprimante désignée.Important: Les événements de modification d'attributs ne déclenchent les actions définies que lorsque l'utilisateur modifie manuellement les attributs du travail à l'aide de la boîte de dialogue Modifier le travail ou Créer une commande. - Modifier l'état de la commande sur Prépresse requis lorsque le client la soumet
- Ouvrez la boîte de dialogue Créer une automatisation.
- Saisissez un nom dans le champ Nom.
- Sous Application, sélectionnez RICOH TotalFlow Producer.
- Définissez l'automatisation Déclencheur sur Commande reçue.
- Définissez les conditions requises pour exécuter l'action automatisée :
- Définissez l'action que vous souhaitez effectuer automatiquement :
Lorsqu'une commande est reçue du client spécifié, l'état de la commande passe sur Prépresse requis.
1.3.5.2 Duplication de Automatisations
- Ouvrez RICOH Account Administration.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Automatisations.La page Automatisations s'ouvre et affiche le tableau Automatisations.
- Effectuez un clic droit sur la ligne de l'automatisation à dupliquer, puis sélectionnez
Dupliquer.La boîte de dialogue Copier l'automatisation s'ouvre. Elle contient toutes les propriétés de l'automatisation d'origine, à l'exception du nom.
- Saisissez un nom qui vous permettra d'identifier l'automatisation.
- Modifiez les propriétés de l'automatisation si nécessaire.
- Lorsque tous les détails de l'automatisation ont été définis, cliquez sur OK.
Par défaut, l'automatisation est désactivée lors de sa création. Pour activer l'automatisation, effectuez un clic droit sur la ligne correspondante dans le tableau, puis cliquez sur le bouton Activé pour qu'il devienne vert et cliquez sur OK.
1.3.6 Création de statuts personnalisés
- Remarque:
- Seuls les utilisateurs ayant accès à Gestionnaire de travaux dans TotalFlow Producer peuvent ajouter des statuts personnalisés.
- Conseil:
- Pour un aperçu vidéo de cette fonction, voir : Statuts personnalisés des travaux et des commandes
Pour créer un statut personnalisé :
- Connectez-vous à TotalFlow Producer.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un travail ou une commande et sélectionnez Changer le statut vers, puis Paramètres du statut de travail... ou Paramètres du statut de commande....
- Cliquez sur Créer un Statut personnalisé.
- Indiquez les valeurs pour chaque élément :
- Pour Statut de production interne, saisissez le nom de votre statut personnalisé.
- Cliquez sur le cercle coloré à côté de Statut de production interne pour choisir une couleur pour ce statut. Cliquez sur OK pour définir la couleur.
- Pour Statut à afficher au client, choisissez un statut existant dans la liste ou tapez un message personnalisé à afficher.
- Sous Afficher le statut pour, choisissez si ce statut est disponible pour les commandes, les travaux ou les deux.
- Sous Description, saisissez une description de ce statut, afin que les utilisateurs sachent à quoi il sert.
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur Fermer dans la boîte de dialogue Personnaliser les paramètres de statut.
1.3.7 Configuration des comptes clients afin de pouvoir soumettre des travaux ou des commandes par e-mail
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Cliquez sur Clients.
- Dans le tableau Clients, effectuez un clic droit sur la ligne du client et sélectionnez Modifier.La boîte de dialogue Modifier client : {1} s'ouvre.
- Sous Adresse e-mail pour la soumission des travaux, assurez-vous que l'option Activer la soumission des travaux par e-mail est sélectionnée.Lorsque l'option Activer la soumission des travaux par e-mail est activée, une adresse e-mail personnalisée est automatiquement créée uniquement pour ce client.
- Utilisez Insertion personnalisée pour l'e-mail pour personnaliser davantage l'adresse e-mail unique de ce client. L'adresse e-mail
mise à jour se trouve dans le champ E-mail de soumission des travaux.Cliquez sur, le bouton d'aide de la propriété, pour en savoir plus sur chaque élément.
- Partagez l'adresse e-mail avec votre client.
- Pour permettre à votre client de soumettre des travaux ou des commandes par e-mail, créez au moins un compte utilisateur pour lui, avec le rôle Émetteur du travail.
- Indiquez à votre client les éléments suivants :
- Les utilisateurs peuvent joindre ces types de fichiers à un e-mail et les envoyer
à l'adresse e-mail personnalisée :
- Fichiers Microsoft Word, Excel et PowerPoint
- PNG, JPEG/JPG et TIFF/TIF
- Remarque:
- L'envoi de travaux au format Microsoft Office est une fonctionnalité BÊTA prise en charge par l'abonnement RICOH TotalFlow Producer avancé.
- Les images et les fichiers soumis aux formats Microsoft Word, Excel et PowerPoint
sont convertis en PDF.
Toutes les polices utilisées doivent être intégrées dans le document Microsoft Office. Dans le cas contraire, la police est remplacée et le PDF final risque d'être différent du fichier d'origine.
- Les pièces jointes ne peuvent pas dépasser la taille totale autorisée par le fournisseur de services de messagerie électronique.
- Lorsque l'e-mail est reçu, une commande est créée sur RICOH TotalFlow Producer et les fichiers joints deviennent les fichiers de travail.
L'objet de l'e-mail devient le nom de la commande. L'adresse e-mail de l'expéditeur et le corps de l'e-mail deviennent les instructions de travail.
- Si l'e-mail contient à la fois des fichiers pris en charge et des fichiers non pris
en charge, seuls les fichiers pris en charge sont envoyés à RICOH TotalFlow Producer. Le client reçoit un e-mail de confirmation contenant des informations sur l'état
de la commande, le numéro de commande, la date et l'heure de soumission et la liste
des travaux soumis.
Si l'e-mail ne contient que des fichiers non pris en charge, les fichiers ne sont pas envoyés et le client recevra une notification d'échec.
- Les utilisateurs peuvent joindre ces types de fichiers à un e-mail et les envoyer
à l'adresse e-mail personnalisée :
1.3.8 Définition de l'adresse de réponse pour les e-mails automatisés
- Ouvrez RICOH Account Administration.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Clients.
- Sur la page Clients qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Ajouter client.
- Dans le champ Adresse e-mail de réponse personnalisée, ajoutez l'adresse d'un de vos collaborateurs chargé de gérer les informations envoyées par ce client.
1.3.9 Configuration des paramètres de RICOH TotalFlow Producer
Les utilisateurs ayant le rôle Administrateur peuvent modifier ou désactiver ces paramètres.
1.3.9.1 Activation ou désactivation de la conversion automatique des fichiers Microsoft Office en PDF
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Cliquez sur Détails dans le panneau de gauche.
- Cliquez sur Modifier les détails.
- Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à Paramètres TotalFlow Producer.
- Activez ou désactivez l'option Convertir automatiquement les fichiers Microsoft Office en PDF.
- Cliquez sur OK.
1.3.9.2 Définition des unités de mesure par défaut pour RICOH TotalFlow Producer
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Cliquez sur Détails dans le panneau de gauche.
- Cliquez sur Modifier les détails.
- Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à Paramètres TotalFlow Producer.
- Sous Unités de mesure par défaut, cliquez sur la flèche, puis sélectionnez l'une des options. Cliquez sur , le bouton d'aide de la propriété, pour en savoir plus sur les options.
- Remarque:
- RICOH TotalFlow Producer détermine la taille de la première page de chaque travail PDF et l'utilise pour afficher le Format du papier dans le tableau Travaux.
- RICOH TotalFlow Producer reconnaît les formats papier standard, avec une tolérance de 5 points. Si le format de la première page est proche d'un format papier standard, RICOH TotalFlow Producer affiche le nom du papier standard. Dans le cas contraire, il affiche la taille réelle de la première page du PDF, en pouces ou en millimètres, selon les unités de longueur que vous avez choisies.
- Cliquez sur OK.
1.4 Utilisation de travaux
Si vous possédez un abonnement RICOH TotalFlow Producer de base, vous pouvez soumettre des travaux PDF.
Si vous possédez un abonnement avancé RICOH TotalFlow Producer, vous pouvez soumettre des travaux et des commandes et les envoyer à d'autres applications telles que Contrôle en amont, Dossiers dynamiques ou Imprimantes.
L'abonnement avancé comprend également la fonction Conversion Office, qui permet de convertir au format PDF les fichiers Microsoft Word, Excel et PowerPoint ainsi que les formats d'image compatibles.
1.4.1 Soumission des Travaux
Vous pouvez soumettre des travaux dans l'interface utilisateur RICOH TotalFlow Producer ou par e-mail, en utilisant une adresse e-mail personnalisée.
Pour permettre à un client de soumettre une commande, créez un compte client sur RICOH Account Administration et au moins un utilisateur avec des droits Émetteur du travail.
- Conseil:
- Pour une démonstration vidéo de la soumission de commandes et de travaux, voir : Soumission de commandes et de travaux
1.4.1.1 Soumission de travaux depuis l'interface utilisateur
- Sur la page principale RICOH TotalFlow Producer, cliquez sur le bouton Soumettre un travail en haut à droite.La boîte de dialogue Créer un travail s'ouvre :
- Cliquez sur Créer un travail et saisissez un nom pour le travail. Cette valeur est obligatoire.
- Changez le paramètre Date d'échéance si nécessaire.
- Pour ajouter le fichier d'impression, cliquez sur Ajouter travail, puis sélectionnez un fichier PDF sur votre ordinateur.
Vous pouvez également faire glisser et déposer le fichier dans la zone Travail de la boîte de dialogue Créer un travail.
Au besoin, vous pouvez remplacer le fichier après le chargement.
Important: Vous pouvez uniquement soumettre des fichiers PDF. Les fichiers ne doivent pas dépasser 2 Go. - Définissez les propriétés du travail :
-
- Instructions spéciales : mettez à jour les instructions pour le travail.
- Copies : cliquez sur
, l'icône plus, ou 
, l'icône moins, pour augmenter ou réduire le nombre de copies, ou saisissez le nombre
dans le champ. - Recto/Verso : sélectionnez ou désélectionnez cette option pour spécifier si le travail s'imprime sur les deux faces de la feuille ou sur une seule face.
- Agrafage : sélectionnez une option d'agrafage pour le document imprimé.
- Perforation : sélectionnez une option de perforation pour le document imprimé.
- Couleur / Noir et blanc : sélectionnez une option de couleur.
-
- Cliquez sur Soumettre un travail.
1.4.1.2 Soumission de travaux par e-mail
- Connectez-vous à votre messagerie et ouvrez un nouveau modèle d'e-mail.
- Saisissez l'adresse e-mail personnalisée reçue de votre atelier d'impression dans le champ À :.
- Saisissez une description du travail dans le champ Objet :.Lorsque le travail arrive sur RICOH TotalFlow Producer, l'objet de l'e-mail s'affiche dans le champ Instructions spéciales de la boîte de dialogue Propriétés de travail.
- Dans le corps de l'e-mail, indiquez les instructions relatives aux travaux ou toute
autre information utile à votre atelier d'impression.Lorsque le travail arrive sur RICOH TotalFlow Producer, le texte du corps de l'e-mail s'affiche dans le champ Instructions spéciales de la boîte de dialogue Propriétés de travail.
- Joignez un ou plusieurs fichiers PDF.
Le nom du fichier PDF devient le nom du travail dans RICOH TotalFlow Producer et est affiché dans le tableau Travaux.
- Remarque:
- Vous pouvez joindre jusqu'à 100 fichiers. Les fichiers ne peuvent pas dépasser la taille totale autorisée pour les pièces jointes par le fournisseur de services de messagerie électronique.
- Si vous joignez plusieurs fichiers, un travail distinct est créé pour chaque fichier dans RICOH TotalFlow Producer, avec le nom du fichier comme nom de travail. Le contenu de l'objet et du corps de l'e-mail s'affiche pour chaque travail dans le champ Instructions spéciales de la boîte de dialogue Propriétés de travail.
- Envoyez l'e-mail.
Pour voir le travail sur RICOH TotalFlow Producer, cliquez sur le bouton Accéder au portail d'impression figurant dans l'e-mail.
1.4.2 Conversion manuelle de fichiers Microsoft Office et d'images au format PDF
- Fichiers Microsoft Office n'ayant pas été convertis automatiquement en PDF lors de la soumission des travaux, car l'option Convertir automatiquement les fichiers Microsoft Office en PDF a été désactivée dans RICOH Account Administration.
- Fichiers et images Microsoft Office ayant été restaurés dans le fichier client d'origine après la conversion automatique en PDF.
- Dans le tableau Travaux, sélectionnez et effectuez un clic droit sur un ou plusieurs fichiers de travail.
- Remarque:
- Vous pouvez convertir jusqu'à 100 fichiers simultanément.
- Les fichiers Microsoft Word, Excel et PowerPoint ainsi que les formats d'image compatibles, tels que PNG, JPEG/JPG et TIFF/TIF, peuvent être convertis en PDF.
- Toutes les polices utilisées doivent être intégrées dans le document Microsoft Office. Dans le cas contraire, la police est remplacée et le PDF final risque d'être différent du fichier d'origine.
- Sélectionnez Convertir au format PDF.
Si la conversion échoue, l'icône du type de fichier Office d'origine s'affiche dans la colonne Nom du travail.
1.4.3 Contrôle en amont des travaux
- Conseil:
- Pour un aperçu vidéo de la fonction Contrôle en amont, voir : Contrôle en amont
Le contrôle en amont est disponible avec l'abonnement avancé et l'abonnement d'essai RICOH TotalFlow Producer.
Les fichiers envoyés sont automatiquement contrôlés en amont à l'aide d'un profil
intégré. Vous pouvez voir l'état du contrôle en amont du travail dans la colonne État. Lorsque le contrôle en amont est terminé, 
, l'icône Contrôle en amont, s'affiche pour le travail dans la colonne Contrôle en amont. Vous pouvez survoler l'icône pour afficher le résumé du contrôle en amont.
Le récapitulatif des contrôles en amont indique le nom du profil de contrôle en amont
et le nombre de pages du fichier PDF, ainsi qu'une liste d'erreurs, d'avertissements
et de correctifs qui ont été appliqués. Il génère également un rapport nommé nom_fichier_travail_Report.pdf que vous pouvez consulter, enregistrer ou imprimer.
Les utilisateurs disposant d'un rôle Gestionnaire de travaux peuvent également traiter les travaux manuellement, en utilisant un profil de contrôle en amont personnalisé, définir un nouveau profil par défaut, désactiver le contrôle en amont automatique et télécharger ou supprimer des profils.
1.4.3.1 Modification du profil de contrôle en amont par défaut
- Sur la page principale de RICOH TotalFlow Producer, cliquez sur , l'icône Contrôle en amont, sur la droite.Le panneau Contrôle en amont s'ouvre.
- Cliquez sur le bouton
Paramètres par défaut de contrôle en amont.La boîte de dialogue Paramètres par défaut de contrôle en amont s'ouvre.
- Sélectionnez l'option Effectuez un contrôle en amont automatique sur tous les nouveaux travaux en utilisant le profil ci-dessous..
- Sous PROFIL, cliquez sur la flèche vers le bas pour développer la liste des profils disponibles
et sélectionnez le profil que vous souhaitez utiliser.Si vous souhaitez ajouter un nouveau profil, cliquez sur IMPORTER et sélectionnez un profil personnalisé à partir d'un emplacement réseau. Le fichier de profil personnalisé doit avoir l'extension
.ppp.Remarque: Vous pouvez également filtrer la liste des profils en saisissant n'importe quelle partie du nom d'un profil directement dans la zone de sélection. - Cliquez sur OK.Tous les travaux sont automatiquement traités par le nouveau profil par défaut, sauf si vous les traitez manuellement.
1.4.3.2 Contrôle en amont manuel des travaux
- Sur la page principale de RICOH TotalFlow Producer, cliquez sur , l'icône Contrôle en amont, sur la droite.Le panneau Contrôle en amont s'ouvre.
- Sous PROFIL, cliquez sur la flèche vers le bas pour développer la liste des profils disponibles
et sélectionnez le profil que vous souhaitez utiliser.Si vous souhaitez ajouter un nouveau profil, cliquez sur IMPORTER et sélectionnez un profil personnalisé à partir d'un emplacement réseau. Le fichier de profil personnalisé doit avoir l'extension
.ppp.Remarque: Vous pouvez également filtrer la liste des profils en saisissant n'importe quelle partie du nom d'un profil directement dans la zone de sélection. - Dans la table Travaux ou Commandes, sélectionnez les travaux que vous souhaitez contrôler en amont, puis faites-les
glisser dans le champ Faites glisser et déposez les fichiers ici.
Vous pouvez également effectuer un clic droit sur les travaux et sélectionner dans le menu.
- Cliquez sur EXÉCUTER.
, l'icône Contrôle en amont, dans la colonne Contrôle en amont.
1.4.3.3 Désactivation du contrôle en amont automatique
- Sur la page principale de RICOH TotalFlow Producer, cliquez sur , l'icône Contrôle en amont, sur la droite.Le panneau Contrôle en amont s'ouvre.
- Cliquez sur le bouton Paramètres par défaut de contrôle en amont.La boîte de dialogue Paramètres par défaut de contrôle en amont s'ouvre.
- Désélectionnez l'option Effectuez un contrôle en amont automatique sur tous les nouveaux travaux en utilisant le profil ci-dessous..
- Cliquez sur OK.
1.4.3.4 Téléchargement des profils de contrôle en amont
- Sur la page principale de RICOH TotalFlow Producer, cliquez sur , l'icône Contrôle en amont, sur la droite.Le panneau Contrôle en amont s'ouvre.
- Cliquez sur le bouton Paramètres par défaut de contrôle en amont.La boîte de dialogue Paramètres par défaut de contrôle en amont s'ouvre.
- Sous PROFIL, cliquez sur la flèche vers le bas pour développer la liste des profils disponibles.Remarque: Vous pouvez également filtrer la liste des profils en saisissant n'importe quelle partie du nom d'un profil directement dans la zone de sélection.
- Survolez le profil que vous souhaitez télécharger et cliquez sur
, le bouton Télécharger.La procédure à appliquer pour l'enregistrement du fichier dépend du navigateur Web.
, l'icône Contrôle en amont, puis développez la liste PROFIL, survolez le profil à télécharger et cliquez sur , le bouton Télécharger.1.4.3.5 Suppression des profils de contrôle en amont
- Sur la page principale de RICOH TotalFlow Producer, cliquez sur , l'icône Contrôle en amont, sur la droite.Le panneau Contrôle en amont s'ouvre.
- Cliquez sur le bouton Paramètres par défaut de contrôle en amont.La boîte de dialogue Paramètres par défaut de contrôle en amont s'ouvre.
- Sous PROFIL, cliquez sur la flèche vers le bas pour développer la liste des profils disponibles.Remarque: Vous pouvez également filtrer la liste des profils en saisissant n'importe quelle partie du nom d'un profil directement dans la zone de sélection.
- Survolez le profil que vous souhaitez supprimer et cliquez sur
, le bouton Supprimer.Vous ne pouvez pas supprimer les profils actuellement utilisés pour le traitement automatique. - Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK.Les profils supprimés sont définitivement retirés du système et ne pourront plus être utilisés pour le traitement automatique ou manuel.
, l'icône Contrôle en amont, puis développez la liste PROFIL, survolez le profil à supprimer et cliquez sur , le bouton Supprimer.1.4.4 Modification des fichiers PDF
- Conseil:
- Pour un aperçu vidéo des capacités d'édition de PDF dans RICOH TotalFlow Producer, voir : Édition de fichiers PDF
Après avoir reçu un travail dans RICOH TotalFlow Producer, vous pouvez utiliser PDF Editor pour modifier les fichiers en ajoutant des signatures ou des images, en ajoutant, supprimant ou faisant pivoter des pages, ou en recouvrant le contenu.
Pour ouvrir PDF Editor, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un travail PDF
et sélectionnez Afficher et modifier le PDF.... PDF Editor démarre et affiche le fichier du travail.
1.4.4.1 Édition de fichiers avec l'éditeur de documents
Pour utiliser l'éditeur de documents, vous devez disposer d'un abonnement avancé ou d'essai RICOH TotalFlow Producer et d'un utilisateur ayant l'accès Gestionnaire de travaux.
- Cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher et modifier le PDF....PDF Editor s'ouvre.
- Cliquez sur , l'icône Éditeur de documents.
- Pour sélectionner certaines pages que vous souhaitez déplacer, faire pivoter, supprimer ou dupliquer, cliquez sur les pages concernées. Pour effacer la sélection, cliquez à nouveau sur les pages.
- En cliquant sur
, l'icône Plus d'options, vous ouvrez un menu dans lequel vous pouvez choisir d'annuler
ou de rétablir une action, de sélectionner toutes les pages ou de réinitialiser la
sélection. - Pour enregistrer les modifications et fermer l'éditeur de documents, cliquez sur Enregistrer.
1.4.4.1.1 Réorganisation des pages d'un fichier de travail
- Ouvrez le tableau RICOH TotalFlow Producer Travaux.
- Cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher et modifier le PDF....PDF Editor s'ouvre.
- Cliquez sur , l'icône Éditeur de documents.
- Cliquez sur les pages que vous souhaitez déplacer pour les sélectionner. Pour effacer la sélection d'une ou plusieurs pages, cliquez à nouveau sur les pages.
- Pour déplacer les pages en une seule étape, faites-les glisser et déposez-les à leur nouvel emplacement. Toutes les pages sélectionnées sont repositionnées dans l'ordre numérique précédent au nouvel emplacement.
- Pour déplacer les pages à différents emplacements, cliquez sur l'une de ces icônes :
- Pour insérer les pages sélectionnées après une certaine page, cliquez sur
, l'icône Déplacer. Tapez ensuite le numéro de la page après laquelle insérer les pages sélectionnées.
Pour insérer les pages au début du document, tapez 0. - Pour déplacer chacune des pages sélectionnées au niveau précédent, cliquez sur
, l'icône Déplacer avant. - Pour déplacer chacune des pages sélectionnées au niveau suivant, cliquez sur
, l'icône Déplacer après.
- Pour insérer les pages sélectionnées après une certaine page, cliquez sur
- Cliquez sur Enregistrer.
1.4.4.1.2 Ajout de nouvelles pages à un fichier de travail
- Ouvrez le tableau RICOH TotalFlow Producer Travaux.
- Cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher et modifier le PDF....PDF Editor s'ouvre.
- Cliquez sur , l'icône Éditeur de documents.
- Choisissez une ou plusieurs des options suivantes :
- Pour ajouter une page vierge, cliquez sur Nouvelle page.
- Pour dupliquer une page existante, sélectionnez la page, puis cliquez sur Dupliquer.
- Pour importer un document existant à partir d'un lecteur local ou partagé, cliquez
sur , l'icône Plus d'options, puis sélectionnez Importer un document. Dans l'Explorateur Windows, sélectionnez le document à importer, puis cliquez sur
Ouvrir.
1.4.4.2 Édition du contenu des fichiers PDF
Pour modifier des fichiers dans PDF Editor, vous devez disposer d'un abonnement avancé ou d'essai RICOH TotalFlow Producer et d'un utilisateur ayant l'accès Gestionnaire de travaux.
Pour modifier le contenu, utilisez les outils de la barre de menu de PDF Editor :
1.4.4.2.1 Masquage du contenu d'un fichier PDF par expurgation
- Ouvrez le tableau RICOH TotalFlow Producer Travaux.
- Cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher et modifier le PDF....PDF Editor s'ouvre.
- Faites défiler le contenu du fichier PDF jusqu'au texte à masquer.
- Cliquez sur , l'icône Expurgation du texte.La barre de menu Expurgation s'affiche.
- Appliquez l'une des options disponibles :
- Couleur de remplissage, si vous souhaitez que le texte expurgé soit rempli d'une certaine couleur. La couleur de remplissage par défaut est le noir.
- Superposer un texte, si vous souhaitez appliquer un texte sur la zone expurgée. Tapez le texte dans le champ, puis choisissez la couleur du texte.
- Couleur du contour
- Répéter le texte, si vous souhaitez que le même texte soit répété sur la zone expurgée.
- Couleur du contour
- Opacité
- Sélectionnez la zone que vous souhaitez masquer.
- Pour enregistrer les expurgations que vous avez définies, cliquez sur Appliquer les expurgations.
- Pour supprimer les expurgations que vous avez définies, cliquez sur
, puis sur Supprimer. - Cliquez sur OK.
1.4.4.2.2 Sélection du contenu à révéler dans les fichiers PDF
- Ouvrez le tableau RICOH TotalFlow Producer Travaux.
- Cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher et modifier le PDF....PDF Editor s'ouvre.
- Accédez à la page que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur
, l'icône Masque inversé.Un outil Forme de rectangle est appliqué sur la page. - Faites glisser les coins et les marges de l'outil Forme de rectangle jusqu'à ce qu'il encadre toute la zone que vous souhaitez révéler.
- Pour remplir la zone masquée avec une bordure de couleur, cliquez sur
et sélectionnez une couleur. - Pour enregistrer la modification, cliquez sur
, l'icône Appliquer. - Répétez les étapes pour toutes les pages que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur OK.
1.4.4.2.3 Insertion d'objets dans les fichiers PDF
- Ouvrez le tableau RICOH TotalFlow Producer Travaux.
- Cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher et modifier le PDF....PDF Editor s'ouvre.
- Faites défiler le contenu du fichier PDF jusqu'à la page où vous souhaitez insérer l'objet.
- Pour insérer une signature :
- Cliquez sur , l'icône Ajouter une signature.
- Sélectionnez le type de signature à ajouter :
- Pour appliquer une signature manuscrite, sélectionnez Tracer, puis utilisez la souris pour tracer votre signature.
- Pour télécharger une image d'une signature, sélectionnez Image, puis téléchargez une image enregistrée.
- Pour saisir la signature, cliquez sur Type, sélectionnez l'une des polices et couleurs disponibles, puis saisissez une signature.
- Cliquez sur
- Pour insérer une image à partir d'un lecteur local ou partagé :
- Cliquez sur , l'icône Ajouter un support, puis sélectionnez Image.
- Sélectionnez l'image que vous souhaitez appliquer.
- Faites glisser l'outil Forme de rectangle pour ajuster l'image et l'appliquer au bon endroit.
- Cliquez sur
- Pour insérer un tampon :
- Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de , l'icône Ajouter un support, puis sélectionnez Tampon.
- Sélectionnez l'un des modèles de tampons existants.
- Pour créer votre propre tampon, cliquez sur Tampon personnalisé.
- Choisissez le texte et la couleur du tampon, puis cliquez sur Créer un tampon.
- Faites glisser l'outil Forme de rectangle pour ajuster la taille du tampon et l'appliquer au bon endroit.
- Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de
- Pour insérer un dessin :
- Cliquez sur , l'icône Dessin.Une nouvelle barre d'options s'affiche sous la barre d'outils principale.
- Pour définir les propriétés du dessin, sélectionnez l'une des options disponibles :
- Utilisez la souris pour appliquer le dessin.
- Pour effacer le dessin, cliquez sur la flèche vers le bas à côté de , l'icône Dessin, puis sélectionnez Gomme.
- Cliquez sur
- Pour insérer une forme :
- Cliquez sur , l'icône Ajouter une forme.
- Sélectionnez l'une des formes disponibles, telles que la ligne, la flèche, le rectangle,
le nuage, etc.Une nouvelle barre d'options s'affiche sous la barre d'outils principale.
- Sélectionnez toutes les options nécessaires pour définir les propriétés de la forme, telles que la couleur, l'épaisseur ou le style de ligne.
- Utilisez la souris pour appliquer la forme sur la page PDF.
- Pour supprimer une forme, cliquez sur la forme pour la sélectionner, puis sur , l'icône de la corbeille à l'extrémité droite de la barre d'options.
- Cliquez sur
1.4.4.2.4 Mise en évidence du texte dans un fichier PDF
- Ouvrez le tableau RICOH TotalFlow Producer Travaux.
- Cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher et modifier le PDF....PDF Editor s'ouvre.
- Pour utiliser l'outil de mise en évidence :
- Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de , l'icône Dessin, puis sélectionnez Mise en évidence de forme libre ou Mise en évidence de texte.Une nouvelle barre d'options s'affiche sous la barre d'outils principale.
- Sélectionnez l'une des options de mise en évidence disponibles :
- Utilisez la souris pour appliquer la mise en évidence.
- Pour effacer le dessin, cliquez sur la flèche vers le bas à côté de , l'icône Dessin, puis sélectionnez Gomme. Utilisez la souris pour effacer la mise en évidence.
- Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de
- Pour utiliser le menu des annotations :
- Sélectionnez le texte à mettre en évidence.Un menu s'affiche avec des options de mise en évidence, de rature, de soulignement, de soulignement ondulé ou d'expurgation :
. - Pour mettre en évidence le texte sélectionné, cliquez sur une des icônes dans la barre d'options.
- Sélectionnez le texte à mettre en évidence.
- Pour ouvrir les options de mise en évidence, cliquez sur le texte mis en évidence.Une nouvelle barre d'options s'affiche sous la barre d'outils principale.
- Sélectionnez l'une des options de mise en évidence disponibles :
- Pour supprimer l'annotation, cliquez sur , l'icône de la corbeille à l'extrémité droite de la barre d'options.
1.4.4.2.5 Insertion de liens dans un fichier PDF
- Ouvrez le tableau RICOH TotalFlow Producer Travaux.
- Cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher et modifier le PDF....PDF Editor s'ouvre.
- Faites défiler le contenu du fichier PDF jusqu'à la page où vous souhaitez insérer le lien.
- Cliquez sur la flèche à côté de , l'icône Ajouter un support, puis sélectionnez Lien.Une nouvelle barre d'options s'affiche sous la barre d'outils principale.
- Sélectionnez la couleur, l' opacité et l' épaisseur de la bordure pour la zone cliquable du lien que vous allez créer.
- Utilisez votre souris pour sélectionner la zone cliquable du lien.La boîte de dialogue Paramètres des liens s'ouvre :
- Sélectionnez les paramètres du lien :
- Pour créer un lien vers un site Web, cliquez sur Site Web, puis saisissez l'adresse du site Web.
- Pour créer un lien vers une page du même PDF, cliquez sur Page, puis saisissez le numéro de la page.
- Pour appliquer les paramètres, cliquez n'importe où en dehors de la boîte de dialogue Paramètres des liens.
- Pour enregistrer les modifications, cliquez sur OK.
1.4.4.2.6 Ajout de notes et de commentaires à un fichier PDF
- Ouvrez le tableau RICOH TotalFlow Producer Travaux.
- Cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher et modifier le PDF....PDF Editor s'ouvre.
- Pour ajouter un commentaire :
- Cliquez sur , l'icône Commentaire, dans la barre d'outils.
- Cliquez sur la page PDF pour définir la position du commentaire, puis saisissez le
texte dans la zone et cliquez sur , le bouton Commentaire.
- Pour répondre à un commentaire, cliquez sur le symbole de commentaire dans le PDF,
puis saisissez la réponse dans la zone et cliquez sur , le bouton Répondre.
- Pour modifier ou supprimer le commentaire, cliquez sur le symbole de commentaire dans
le PDF, puis sur , l'icône Plus d'options en regard du commentaire et sélectionnez Modifier le contenu ou Supprimer.
- Cliquez sur
- Pour ajouter un commentaire à un texte mis en évidence :
- Sélectionnez le texte à annoter.Un menu s'affiche avec des options de mise en évidence, de rature, de soulignement, de soulignement ondulé, d'ajout de commentaire ou d'expurgation :
- Cliquez sur
, l'icône Commentaire.
- Sélectionnez le texte à annoter.
- Pour insérer une note avec un objet :
- Insérez un objet, tel qu'une image, une signature, un dessin ou une forme.
- Cliquez sur l'objet sur la page pour le sélectionner.
- Pour ajouter une note pour l'objet, cliquez sur
, l'icône Note, à l'extrémité droite de la barre d'options. - Pour supprimer une note, cliquez sur le symbole de note dans le PDF, puis sur
, le bouton Effacer, dans le coin inférieur droit de la note.
1.4.5 Affichage du fichier de travail dans le visualiseur PDF
- Dans le tableau Travaux, cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher....Le visualiseur PDF s'ouvre.
- Les boutons de la barre d'outils permettent de naviguer dans le fichier, de régler les paramètres d'affichage ou d'imprimer le fichier sur une imprimante locale.
1.4.6 Affichage du fichier de travail dans PDF Editor
- Dans le tableau Travaux ou Commandes, cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Afficher....PDF Editor s'ouvre.
- Pour naviguer dans le fichier et ajuster les paramètres d'affichage et de mise en page, utilisez les boutons d'affichage disponibles sur le côté gauche de la barre d'outils.
- Pour ajouter un dessin :
- Cliquez sur
, l'icône Dessin.Une barre d'options s'affiche sous la barre d'outils principale. - Définissez la couleur, la couleur de remplissage, l'opacité, l'épaisseur du trait et le mode de mélange.
- Utilisez la souris pour appliquer le dessin sur la page.
- Pour ajouter une note pour le dessin, cliquez sur le dessin pour le sélectionner,
puis cliquez sur , l'icône Note, à l'extrémité droite de la barre d'options.
- Pour supprimer le dessin, cliquez sur le dessin pour le sélectionner, puis cliquez
sur , l'icône Supprimer, à l'extrémité droite de la barre d'options.
- Cliquez sur
- Pour ajouter un commentaire :
- Cliquez sur , l'icône Commentaire.
- Cliquez sur la page PDF pour définir la position du commentaire, puis saisissez le
texte dans la zone et cliquez sur , le bouton Commentaire.
- Pour répondre à un commentaire, cliquez sur le symbole de commentaire dans le PDF,
puis saisissez la réponse dans la zone et cliquez sur , le bouton Répondre.
- Pour modifier ou supprimer le commentaire, cliquez sur le symbole de commentaire dans
le PDF, puis sur , l'icône Plus d'options en regard du commentaire et sélectionnez Modifier le contenu ou Supprimer.
- Cliquez sur
- Pour effectuer une recherche dans le document, cliquez sur , l'icône de recherche de documents, et saisissez le texte que vous souhaitez trouver.
1.4.7 Téléchargement du fichier de travail
- Dans le tableau Travaux ou Commandes, cliquez avec le bouton droit sur un travail et sélectionnez Télécharger.
- Enregistrez le fichier sur votre système.La procédure à appliquer pour l'enregistrement du fichier dépend des paramètres du navigateur Web.
1.4.8 Modification des informations sur les travaux
- Sur la page principale de RICOH TotalFlow Producer, effectuez un clic droit sur le travail et sélectionnez Propriétés de la commande...
Si vous avez un abonnement de base RICOH TotalFlow Producer, la boîte de dialogue Modifier le travail s'ouvre.
Si vous disposez d'un abonnement avancé ou d'un abonnement d'essai, la boîte de dialogue Modifier la commande s'ouvre et le travail est déjà sélectionné.
- Modifiez le paramètre Date d'échéance, si nécessaire.
- Mettez à jour les propriétés du travail.
- Dans la boîte de dialogue Modifier le travail, ces paramètres sont disponibles :
- Instructions spéciales : mettez à jour les instructions pour le travail.
- Copies : cliquez sur , l'icône plus, ou , l'icône moins, pour augmenter ou réduire le nombre de copies, ou saisissez le nombre
dans le champ.
- Recto/Verso : sélectionnez ou désélectionnez cette option pour spécifier si le travail s'imprime sur les deux faces de la feuille ou sur une seule face.
- Agrafage : sélectionnez une option d'agrafage pour le document imprimé.
- Perforation : sélectionnez une option de perforation pour le document imprimé.
- Couleur / Noir et blanc : sélectionnez une option de couleur.
- Dans la boîte de dialogue Modifier la commande, ces paramètres sont disponibles :
- Nom du travail : mettez à jour le nom du travail.
- Instructions spéciales : mettez à jour les instructions pour le travail.
- Pour les travaux PDF, vous pouvez également ouvrir l'éditeur de propriétés de travail en cliquant sur le bouton MODIFIER situé sous la vignette du travail.
L'éditeur de propriétés de travail vous permet de spécifier divers paramètres, notamment les paramètres de mise en page, de papier, de finition, de couleur, de qualité d'impression et de cinquième section, et de configurer les couvertures, les intercalaires et les pages d'exception.
Remarque: Vous pouvez consulter les paramètres originaux spécifiés lors de la soumission du travail dans la section Commande d'origine du client :.
- Dans la boîte de dialogue Modifier le travail, ces paramètres sont disponibles :
- Cliquez sur OK.
1.4.9 Modification des propriétés de travail
- Dans le tableau Travaux ou Commandes, cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Propriétés du travail....La boîte de dialogue de l'éditeur des propriétés de travail s'affiche.
- Ouvrez le menu d'imprimante en haut de la boîte de dialogue et sélectionnez l'imprimante
que vous souhaitez utiliser pour imprimer le travail.La liste des imprimantes comprend toutes les imprimantes configurées pour votre compte.
Lorsque vous sélectionnez une imprimante, les paramètres disponibles dans l'éditeur de propriétés de travail sont mis à jour pour correspondre aux paramètres pris en charge par l'imprimante sélectionnée. Les paramètres de travail précédemment spécifiés qui ne sont plus pris en charge sont entourés d'un cadre rouge.
Par défaut, une imprimante échantillon est également disponible. L'imprimante échantillon active tous les paramètres du travail à partir de l'éditeur de propriétés de travail.
- Sélectionnez un onglet sur la gauche pour afficher tous les paramètres disponibles.Pour en savoir plus sur un paramètre spécifique, cliquez sur le bouton afin d'afficher l'aide à l'écran.
- Mettez à jour les propriétés du travail, si nécessaire.Vous pouvez prévisualiser la sortie dans le panneau de droite. Les boutons d'affichage situés dans le coin supérieur droit permettent de modifier la façon dont le travail est affiché dans le panneau de prévisualisation.
- Pour appliquer, créer ou gérer des présélections, utilisez le menu des présélections
situé en haut de la boîte de dialogue.
- Pour appliquer une présélection par défaut ou l'une des présélections configurées
pour votre compte, ouvrez le menu des présélections et sélectionnez une présélection
dans la liste.
Ces présélections sont disponibles par défaut :
Livret très grand format Papier : Manuel (SRA3 (320 x 450 mm)) ou Manuel (12x18 (12 x 18 pouces))
Disposition : Livret
Orientation d'ouverture : Ouverture vers la gauche
Agrafage : 2 agrafes au centre
Type de pliage : Pliage à cheval
Livret grand format Papier : Manuel (A3 (297 x 420 mm)) ou Manuel (11x17 (11 x 17 pouces))
Disposition : Livret
Orientation d'ouverture : Ouverture vers la gauche
Agrafage : 2 agrafes au centre
Type de pliage : Pliage à cheval
Livret petit format Papier : Manuel (A4 (210 x 297 mm)) ou Manuel (Letter (8,5 x 11 pouces))
Disposition : Livret
Orientation d'ouverture : Ouverture vers la gauche
Agrafage : 2 agrafes au centre
Type de pliage : Pliage à cheval
Important: Lorsque vous appliquez une présélection, les paramètres de la présélection remplacent tous les paramètres actuels du travail dans l'éditeur de propriétés de travail. Si l'un des paramètres de la présélection spécifie des pages ou des plages de pages non valides, ces paramètres sont appliqués partiellement en fonction des pages disponibles dans le travail. - Pour enregistrer les paramètres actuels spécifiés dans l'éditeur de propriétés de travail en tant que présélection, ouvrez le menu des présélections et sélectionnez Enregistrer présélection. Entrez un nom pour la présélection dans la boîte de dialogue Enregistrer présélection et cliquez sur OK.
Les paramètres Nom du travail, Copies, Nombre de pages, Instructions spéciales et Notes 1 ne sont pas enregistrés dans le cadre de la présélection.
- Pour mettre à jour les paramètres enregistrés dans une présélection, ouvrez le menu des présélections et sélectionnez une présélection dans la liste. Apportez les modifications nécessaires aux paramètres du travail, puis ouvrez à nouveau le menu des présélections et sélectionnez Enregistrer les modifications.
- Pour modifier le nom d'une présélection, ouvrez le menu des présélections, survolez
une présélection dans la liste et cliquez sur
, le bouton Modifier. Entrez un nouveau nom pour la présélection dans la boîte de dialogue Modifier présélection et cliquez sur OK. - Pour supprimer une présélection, ouvrez le menu des présélections, survolez une présélection
dans la liste et cliquez sur
, le bouton Supprimer. Lorsque vous supprimez une présélection, elle est définitivement retirée du système.
- Pour appliquer une présélection par défaut ou l'une des présélections configurées
pour votre compte, ouvrez le menu des présélections et sélectionnez une présélection
dans la liste.
- Pour afficher un résumé des propriétés du travail spécifié, cliquez sur
, le bouton Résumé du travail, dans le coin supérieur droit.Assurez-vous que tous les paramètres correspondent aux capacités de l'imprimante. Les paramètres non pris en charge sont signalés par un triangle rouge. - Cliquez sur OK.
1.4.9.1 Utilisation des présélections de travaux
- Dans le tableau Travaux ou Commandes, cliquez avec le bouton droit sur un travail PDF et sélectionnez Propriétés du travail....La boîte de dialogue de l'éditeur des propriétés de travail s'affiche.
- Pour appliquer une présélection par défaut ou l'une des présélections configurées
pour votre compte, ouvrez le menu des présélections et sélectionnez une présélection
dans la liste.
Ces présélections sont disponibles par défaut :
Livret très grand format Papier : Manuel (SRA3 (320 x 450 mm)) ou Manuel (12x18 (12 x 18 pouces))
Disposition : Livret
Orientation d'ouverture : Ouverture vers la gauche
Agrafage : 2 agrafes au centre
Type de pliage : Pliage à cheval
Livret grand format Papier : Manuel (A3 (297 x 420 mm)) ou Manuel (11x17 (11 x 17 pouces))
Disposition : Livret
Orientation d'ouverture : Ouverture vers la gauche
Agrafage : 2 agrafes au centre
Type de pliage : Pliage à cheval
Livret petit format Papier : Manuel (A4 (210 x 297 mm)) ou Manuel (Letter (8,5 x 11 pouces))
Disposition : Livret
Orientation d'ouverture : Ouverture vers la gauche
Agrafage : 2 agrafes au centre
Type de pliage : Pliage à cheval
Important: Lorsque vous appliquez une présélection, les paramètres de la présélection remplacent tous les paramètres actuels du travail dans l'éditeur de propriétés de travail. Si l'un des paramètres de la présélection spécifie des pages ou des plages de pages non valides, ces paramètres sont appliqués partiellement en fonction des pages disponibles dans le travail. - Pour enregistrer les paramètres actuels spécifiés dans l'éditeur de propriétés de travail en tant que présélection :
- Ouvrez le menu des présélections et sélectionnez Enregistrer présélection.
- Entrez un nom pour la présélection dans la boîte de dialogue Enregistrer présélection et cliquez sur OK.
Les paramètres Nom du travail, Copies, Nombre de pages, Instructions spéciales et Notes 1 ne sont pas enregistrés dans le cadre de la présélection.
- Pour mettre à jour les paramètres enregistrés dans une présélection :
- Ouvrez le menu des présélections et sélectionnez une présélection dans la liste.
- Apportez les modifications nécessaires aux paramètres du travail.
- Ouvrez de nouveau le menu des présélections et sélectionnez Enregistrer les modifications.
- Pour modifier le nom d'une présélection :
- Ouvrez le menu des présélections, survolez une présélection dans la liste et cliquez
sur , le bouton Modifier.
- Entrez un nouveau nom pour la présélection dans la boîte de dialogue Modifier présélection et cliquez sur OK.
- Ouvrez le menu des présélections, survolez une présélection dans la liste et cliquez
sur
- Pour supprimer une présélection, ouvrez le menu des présélections, survolez une présélection
dans la liste et cliquez sur , le bouton Supprimer.Lorsque vous supprimez une présélection, elle est définitivement retirée du système.
1.4.9.2 Modification des options de travail
- Ouvrez Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Configuration travail à gauche de l'écran.
- Utiliser les options affichées pour personnaliser le travail.
1.4.9.2.1 Configuration des options du travail
- Cliquez sur Configuration travail à gauche de l'écran.
- Saisissez le nombre de copies que vous souhaitez imprimer dans le champExemplaires.
- Pour spécifier quelles pages imprimer, saisir une page unique, plusieurs pages séparées
par des virgules, ou une plage de pages dans le champ Plage de pages.Remarque: Ce champ n'est disponible que lorsque la configuration de l'imprimante le prend en charge.
- Indiquez si vous voulez imprimer, mettre en attente ou les deux en sélectionnant l'une
des options dans la liste Mode d'impression.Remarque: Cette valeur n'est disponible que lorsque la configuration de l'imprimante la prend en charge.
- Développez le groupe Informations du travail.
- Renseignez votre nom d'utilisateur dans le champ Nom du travail.
- Saisissez le code dans le champCode utilisateur, si disponible. Ce code est utilisé à des fins de facturation et de suivi.
- Définissez la date et l'heure d'impression du travail en sélectionnant Par date dans la liste Dû le.
- Pour spécifier l'utilisateur ayant créé le travail, saisissez un nom dans le champ Nom de l'utilisateur ou sélectionnez un utilisateur existant dans la liste.
- Pour spécifier la personne propriétaire du travail, saisissez le nom dans le champ Client.
- Si vous avez choisi d'ajouter une page de bannière au travail, modifiez les informations à imprimer sur la bannière dans le champ Informations de la page de garde.
- Si vous devez spécifier des instructions supplémentaires pour le traitement du travail, utilisez le champ Instructions spéciales.
- Ajouter les informations supplémentaires sur le travail dans les champs Remarques 1 et Remarques 2.
- Dans le champ Description, saisir un texte pour décrire le travail.
1.4.9.2.2 Modifier Paramètres de données variables
- Cliquez sur Configuration travail à gauche de l'écran.
- Faites défiler la page et développez la section Paramètres de données variables.
- Pour indiquer si vous voulez mettre en cache et réutiliser les objets dans les travaux contenant les fichiers PDF, sélectionnez une valeur dans la liste Objets en cache dans les travaux PDF.
1.4.9.2.3 Configuration de la priorité du travail
- Cliquez sur Configuration travail à gauche de l'écran.
- Accédez à Priorité sous Paramètres avancés.
- Si nécessaire, cochez la case pour activer le champ d’entrée Priorité.
- Saisissez 100 si vous souhaitez que le travail reçoive la priorité maximale ou 1 si le travail a la priorité la plus faible.
1.4.9.2.4 Configuration des options de stockage du travail
- Cliquez sur Configuration travail à gauche de l'écran.
- Faire défiler et aller sur Conservation sous Paramètres avancés.
- Pour désactiver l'option Conservation pour le travail actuel, sélectionnez OFF dans la liste déroulante.
- Sélectionner Conserver indéfiniment pour stocker le travail.
- Pour stocker le travail pour une durée spécifique après son impression, sélectionnez Conserver pendant et définissez le nombre de jours et d'heures que vous voulez que le travail soit stocké.
1.4.9.2.5 Remplacement d'une police
- Cliquez sur Configuration travail à gauche de l'écran.
- Faites défiler et accédez à Paramètres avancés.
- Dans la liste Substitution de police, sélectionnez ON.
1.4.9.2.6 Configuration d’une imposition différente pour une plage de pages
- Allez à Configuration travail.
- Définissez la plage de pages dans le champ Plage de pages.
- Faites défiler et accédez à Paramètres avancés.
- Sélectionnez Ajuster les pages sélectionnées dynamiquement dans la liste Imposition de plage de pages.
1.4.9.2.7 Sélection de présélections d'imprimante
- Cliquez sur Configuration travail à gauche de l'écran.
- Faites défiler et accédez à Paramètres avancés.
- Allez à Présélection d'imprimante.
- Sélectionnez une présélection d’imprimante dans la liste, le cas échéant.
- Pour imprimer avec n’importe quelle valeur de présélection d’imprimante, sélectionnez N'importe lequel.
1.4.9.2.8 Sélection de fonctions d'imprimante
- Cliquez sur Configuration travail à gauche de l'écran.
- Faites défiler et accédez à Paramètres avancés.
- Allez à Fonction d'impression.
- Sélectionnez une fonction d’imprimante dans la liste, le cas échéant.
1.4.9.2.9 Sélection des options de post-vérification
- Cliquez sur Configuration travail à gauche de l'écran.
- Allez à Post-vérification.
- Sélectionnez l'une des options de la liste.
1.4.9.3 Modifier Paramètres de mise en page
- Ouvrez Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Mise en page à gauche de l'écran.
- Utilisez les options affichées pour modifier les paramètres de mise en page.
1.4.9.3.1 Configuration de la mise en page des livrets
1.4.9.3.2 Configuration de la mise en page des regroupements
1.4.9.3.3 Modification des paramètres de rotation automatique de l'image
- Cliquez sur Mise en page à gauche de l'écran.
- Accédez à la section Normal.
- Accédez à Rotation automatique et sélectionnez OFF pour modifier la rotation de l'image manuellement.
- Remarque:
- L'option Rotation automatique permet d'aligner le bord long de l'image avec le bord long de la feuille ou de la page. Lorsque les orientations de l'image et de la feuille sont différentes, le bord supérieur ou gauche de l'image s'aligne automatiquement sur la valeur Orientation d'ouverture.
- Si l'option Rotation automatique est désactivée, accédez à Pages par feuille et réglez la valeur sur 1.
1.4.9.3.4 Sélection de la face d'impression
- Cliquez sur Mise en page à gauche de l'écran.
- Sélectionnez le type de mise en page et accédez à Face d'impression.
- Pour imprimer uniquement sur un côté, sélectionner Recto (1 face).
- Pour imprimer uniquement sur le verso du papier sélectionnez Verso (1 face).Remarque: Cette valeur n'est disponible que lorsque la configuration de l'imprimante la prend en charge.
- Si vous souhaitez imprimer sur les deux côtés du papier sélectionnez Recto verso.
1.4.9.3.5 Changement de l'orientation de la page
- Cliquez sur Mise en page à gauche de l'écran.
- Sélectionnez le type de mise en page et accédez à Orientation.
- Sélectionnez Paysage dans la liste.
Par exemple, si le fichier d'impression se compose de 10 pages parmi lesquelles 7 pages sont orientées en portrait et 3 pages en paysage, vous devez régler l'orientation sur portrait pour qu'elle corresponde à celle de la majorité des pages.
1.4.9.3.6 Sélection de l'orientation ouverte
- Cliquez sur Mise en page à gauche de l'écran.
- Sélectionnez le type de mise en page et accédez à Orientation d'ouverture.
- Pour ouvrir la feuille de droite à gauche, sélectionnez Ouverture vers la gauche. Lorsque vous le sélectionnez, le Marge de reliure est automatiquement défini sur A gauche.
- Pour ouvrir la feuille de bas en haut, sélectionnez Ouverture vers le haut. Lorsque vous le sélectionnez, le Marge de reliure est automatiquement défini sur Haut.
- Pour ouvrir la feuille de gauche à droite, sélectionnez Ouverture vers la droite. Lorsque vous le sélectionnez, le Marge de reliure est automatiquement défini sur Droit. Remarque: Cette valeur n'est disponible que lorsque la configuration de l'imprimante la prend en charge.
1.4.9.3.7 Appliquer une rotation d'une image sur une page
- Cliquez sur Mise en page à gauche de l'écran.
- Sélectionnez le type de mise en page et accédez à Degrés de rotation.
- Cliquez sur l’un des boutons pour sélectionner le nombre de degrés de rotation de l’image sur la page.
1.4.9.3.8 Mise à l'échelle d'une image
- Cliquez sur Mise en page à gauche de l'écran.
- Sélectionnez le type de mise en page et accédez à Réduire/Agrandir sous Image.
- Pour réduire ou élargir l'image ou réduire ou augmenter le nombre de poses, sélectionnez
Ajuster au format d'impression.Remarque: Cette valeur n'est disponible que lorsque la configuration de l'imprimante la prend en charge.
- Pour réduire une image afin de la faire correspondre au format papier ou au nombre de poses, lorsqu'il y a plusieurs poses, sélectionnez Réduire pour ajuster.
- Pour conserver la taille d'origine de l'image, sélectionner OFF.
1.4.9.3.9 Aligner une image
- Cliquez sur Mise en page à gauche de l'écran.
- Sélectionnez le type de mise en page et accédez à Alignement de l'image sous Image.
- Pour avoir une image centrée sur la feuille, sélectionner Centre.
- Pour ancrer l'angle d'une image sur un angle spécifique de la feuille, sélectionnez
l'une de ces valeurs : Coin inférieur gauche, Coin supérieur gauche, Coin supérieur droit ou Coin inférieur droit.Remarque: Ces valeurs sont uniquement disponibles si la configuration de l'imprimante les prend en charge.
1.4.9.3.10 Modifier la position d'une image
- Cliquez sur Mise en page à gauche de l'écran.
- Sélectionnez le type de mise en page et accédez à Décalage de l'image sous Image.
- Si nécessaire, cliquez sur Décalage de l'image pour l’activer.
- En configuration recto-verso, vous pouvez définir les mêmes valeurs pour le verso et le recto en cochant la case Appliquer le même décalage d'image recto et verso.
- Saisir un valeur en tant que nombre positif ou négatif contenant jusqu'à trois chiffres après la virgule dans les champs Recto et Verso.
- Sélectionnez l’unité de mesure dans la liste Unités.
- Remarque:
- Lorsque la feuille subit des rotations pour des raisons d'affichage, le décalage de l'image suit les rotations de la feuille.
- Les flèches X et Y du système de coordonnées indiquent le sens du décalage de l’image.
1.4.9.3.11 Ajout d'une nouvelle mise en page personnalisée
- Cliquez sur Mise en page à gauche de l'écran.
- Accédez à la section Normal et sélectionnez une valeur supérieure à 1 dans la liste Pages par feuille.
- Cliquez sur Ajouter une mise en page personnalisée.
- Pour conserver les mêmes paramètres pour les deux faces, cochez la case Utiliser la même mise en page pour les deux faces.
- Pour sélectionner l’emplacement de la mise en page que vous souhaitez personnaliser, cliquez sur la page pour la sélectionner, utilisez Emplacement, les flèches ou glissez-déposez la page sur une autre.
- Pour spécifier le degré de rotation à appliquer aux images placées dans cet emplacement, cliquez sur l'une des options Degrés de rotation.
- Pour réduire ou agrandir les images de façon à ce qu'elles correspondent à l'emplacement, sélectionnez une valeur dans la liste Réduire/Agrandir.
- Pour définir le niveau de décalage à appliquer aux images placées à cet emplacement, cliquez sur Décalage de l'image pour activer cette option et saisissez une valeur dans les champs X et Y.
1.4.9.4 Modification des paramètres de papier
- Ouvrez Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Papier à gauche de l'écran.
- Utiliser les options affichées pour personnaliser les paramètres de papier.
1.4.9.4.1 Ajout d'un papier manuel
- Ouvrez les Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Papier à gauche de l'écran.
- Développez la liste Papier et cliquez sur Papier manuel pour ouvrir la boîte de dialogue Ajouter un papier manuel.
- Définissez toutes les propriétés du papier sélectionné et notamment les suivantes : Magasin, Format, Grammage, Type.
1.4.9.4.2 Mise à jour d'un papier manuel
- Ouvrez les Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Papier à gauche de l'écran.
- Accédez au champ Papier et agrandissez la liste.
- Dans la section Papier manuel, survolez le papier à modifier et cliquez sur l’icône Mettre à jour pour afficher la boîte de dialogue Mettre à jour le papier manuel.
1.4.9.4.3 Définition d'un format personnalisé de papier
- Ouvrez les Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Papier à gauche de l'écran.
- Accédez à la liste Format et sélectionnez Personnalisé.
- Saisissez les valeurs personnalisées dans les champs Largeur et Hauteur.
1.4.9.4.4 Sélection des papiers dans le Catalogue papier
- Ouvrez les Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Papier à gauche de l'écran.
- Développez la liste Papier et cliquez sur Catalogue papier.
- Dans la fenêtre Catalogue papier, cliquez sur un papier dans la section Papier catalogue.
1.4.9.4.5 Tri du papier
- Ouvrez Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Papier à gauche de l'écran.
- Développez la liste Papier.
- Cliquez sur Catalogue papier.
- Cliquez sur l’en-tête d’une colonne pour trier le papier en fonction d’un attribut
de papier.Remarque: Pour trier le papier dans l’ordre croissant ou décroissant, cliquez de nouveau sur l’en-tête de la colonne.
1.4.9.4.6 Rechercher dans le catalogue papier
1.4.9.5 Modification des options de finition
- Ouvrez Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Finition à gauche de l'écran.
- Utilisez les options affichées pour personnaliser les paramètres de finition.
1.4.9.5.1 Configuration des méthodes d'agrafage et de reliure
- Cliquez sur Finition à gauche de l'écran.
- Allez à Agrafer/Relier.
- Dans la liste, indiquez si vous souhaitez agrafer ou relier les pages du travail.
1.4.9.5.2 Sélectionner la méthode de perforation
- Cliquez sur Finition à gauche de l'écran.
- Allez à Perforeuse.
- Sélectionnez la méthode de perforation depuis la liste Perforeuse.
1.4.9.5.3 Sélectionner la méthode de pliage
- Cliquez sur Finition à gauche de l'écran.
- Allez à Type de pliage.
- Sélectionnez l'une des méthodes de pliage dans la liste :
1.4.9.5.4 Changer le réceptacle de sortie
- Cliquez sur Finition à gauche de l'écran.
- Allez à Réceptacle de sortie.
- Sélectionnez l'un des réceptacles de sortie disponibles sur votre imprimante.
1.4.9.5.5 Sélection du réceptacle pour les onglets non utilisés
- Cliquez sur Finition à gauche de l'écran.
- Accédez à Éjecter les onglets inutilisés.
- Sélectionnez l'un des réceptacles disponibles pour votre imprimante.
1.4.9.5.6 Assemblage des copies du travail
- Cliquez sur Finition à gauche de l'écran.
- Accédez au champ Assemblage et choisissez l'une des options disponibles pour votre imprimante.
1.4.9.5.7 Éjection des copies du travail
- Cliquez sur Finition à gauche de l'écran.
- Sélectionnez Face vers le bas dans la liste pour imprimer la première page orientée vers le bas au bas de la pile.
- Sélectionnez Face vers le bas, ordre inversé dans la liste pour imprimer la première page orientée vers le bas sur le dessus de la pile.
- Sélectionnez Face vers le haut dans la liste pour imprimer la première page orientée vers le haut au bas de la pile.
- Sélectionnez Face vers le haut, ordre inversé dans la liste pour imprimer la première page orientée vers le haut sur le dessus de la pile.
1.4.9.5.8 Sélectionner la méthode de préperforation
- Cliquez sur Finition à gauche de l'écran.
- Allez à Perforer.
- Sélectionnez l'une des méthodes de perforation dans la liste :
1.4.9.5.9 Sélection de la méthode de rainage
- Cliquez sur Finition à gauche de l'écran.
- Allez à Rainage.
- Sélectionnez l'une des méthodes de rainage dans la liste.
1.4.9.5.10 Imprimer jusqu'à la surface maximale imprimable
- Cliquez sur Finition à gauche de l'écran.
- Cochez la case Imprimer jusqu'à la surface maximale imprimable.
1.4.9.6 Utilisation des pages d'exception
Les pages d'exception sont :
- Insertion
- Substituer
- Sous-ensemble
1.4.9.6.1 Ajout de pages préimprimées ou de pages vierges
- Allez à Pages d'exception.
- Cliquez sur Insertion.
- Cliquez sur Avant ou sur Après, puis saisissez le numéro de page dans le champ Pages.
- Sélectionnez le papier dans la liste Papier. Pour conserver le même papier que celui du travail, sélectionnez la valeur Utiliser les valeurs par défaut.
- Saisissez le nombre de feuilles que vous souhaitez insérer dans le champ Nombre de feuilles.
- Cliquez sur Ajouter.
1.4.9.6.2 Modification des pages d'un travail
- Cliquez sur Substituer.
- Dans le champ Pages, saisissez un nombre ou une plage pour spécifier les pages à modifier.Remarque: Saisissez une simple page (1 par exemple) ou une plage de pages séparées par un tiret (1-10, par exemple). Lorsque vous saisissez un intervalle de pages, une seule substitution est créée pour toutes les pages de l'intervalle.
- Sélectionnez le papier, la couleur, les faces d'impression ou les paramètres d'image.Remarque: Pour utiliser les mêmes papier,couleur, faces d'impression ou paramètres d'image que ceux du travail, sélectionnez la valeur Utiliser les valeurs par défaut.
- Pour commencer un nouveau chapitre par la substitution, cochez la case Débuter un nouveau chapitre.
- Cliquez sur Ajouter.
1.4.9.6.3 Finition des sous-ensembles de pages
- Allez à Pages d'exception.
- Cliquez sur Sous-ensemble.
- Dans le champ Pages, saisissez un nombre ou une plage pour spécifier les pages du sous-ensemble.
- Pour indiquer la façon d’agrafer le sous-ensemble, sélectionnez l’une des valeurs de la liste Agrafe.
- Pour agrafer les insertions avec les pages des sous-ensembles, accédez à Insertion. Vous pouvez choisir d’inclure toutes les insertions, les insertions placées avant les pages des sous-ensembles ou les insertions placées après les pages des sous-ensembles.
- Pour indiquer la façon de perforer le sous-ensemble, sélectionnez l’une des valeurs
de la liste Perforeuse.Remarque: Ce champ n'est disponible que lorsque la configuration de l'imprimante le prend en charge.
- Pour indiquer la façon de plier le sous-ensemble, sélectionnez l’une des valeurs de
la liste Type de pliage.Remarque: Ce champ n'est disponible que lorsque la configuration de l'imprimante le prend en charge.
- Cliquez sur Ajouter.
1.4.9.6.4 Suppression d'onglets
- Allez à Pages d'exception.
- Cliquez sur Onglet.
- Allez à Position de l'onglet.
- Accédez à la liste de pages d'exception et sélectionnez un onglet dans la liste.
- Cliquez sur l'icône Supprimer pour supprimer un onglet ou Retirer tout pour supprimer tous les onglets.
1.4.9.7 Ajout de couvertures
1.4.9.7.1 Ajout de couvertures recto et verso à un travail
- Allez à Couvertures.
- Pour ajouter une page préimprimée ou une couverture avant vierge, accédez à Couverture avant et sélectionnez Préimprimé.
- Pour ajouter une couverture avant vierge, accédez à Couverture avant et sélectionnez l’une des options de face d’impression.
- Cochez la case Utiliser les mêmes paramètres pour les deux couvertures pour ajouter la même Couverture arrière.
- Décochez la case Utiliser les mêmes paramètres pour les deux couvertures pour ajouter une autre Couverture arrière.
1.4.9.7.2 Ajout d'une couverture préimprimée ou d'une couverture vierge à un livret
- Cliquez sur Mise en page à gauche de l'écran.
- Accédez à la section Livret.
- Définissez la valeur de Imposition sur Livret.
- Accédez à la section Couverture livret et réglez Capot sur Préimprimé.
1.4.9.7.3 Ajout d'une couverture à un travail thermorelié
- Cliquez sur Finition à gauche de l'écran.
- Accédez à Agrafer/Relier et sélectionnez Reliure sans couture pour activer la section Couverture thermoreliée.
- Sélectionnez le magasin dans lequel vous chargez le papier à utiliser pour la couverture thermoreliée dans la liste Magasin de couvertures.
- Dans le cadre d’une configuration TotalFlow Print Server, les étapes suivantes sont également disponibles pour configurer la Couverture thermoreliée.
- Sélectionnez le papier Papier de couverture dans la liste.Remarque: Pour utiliser le papier chargé dans un des magasins d’insertion de la thermorelieuse, sélectionnez la valeur Utiliser les valeurs par défaut.
- Pour imprimer la couverture, accédez à Face d'impression de la couverture pour sélectionner les faces de la couverture thermoreliée sur lesquelles imprimer.
Si nécessaire, réglez Décalage de l'image de la couverture pour décaler les images imprimées sur la couverture.Important: Pour activer le champ Face d'impression de la couverture, modifiez la section Papier de couverture ou la valeur Pages par feuille. La dernière page de votre fichier d’impression doit être correctement mise en forme à l’avance avec le contenu de la couverture, reliure comprise.
1.4.9.8 Insertion de feuilles
- Ouvrez Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Feuilles à gauche de l'écran.
- Utilisez les options affichées pour activer ou désactiver l’insertion de feuilles.
1.4.9.8.1 Insertion d'une feuille de séparation de travail
- Cliquez sur Feuilles.
- Dans la section Feuille de séparation des travaux, sélectionnez le bouton ON pour inclure une feuille de séparation entre les travaux.
- Sélectionnez un papier Papier dans la liste.
- Sélectionnez une option de la liste Position afin d'indiquer l'emplacement de la feuille de séparation.
1.4.9.8.2 Insertion d'une feuille de séparation de copies
- Cliquez sur Feuilles.
- Dans la section Feuille de séparation des copies, sélectionnez le bouton ON.
- Sélectionnez un papier Papier dans la liste.
- Saisissez le nombre de copies que vous voulez entre chaque feuille de séparation dans le champ Toutes les -- copies.
1.4.9.8.3 Insertion d'une feuille de séparation
- Cliquez sur Feuilles à gauche de l'écran.
- Dans la section Intercalaire, sélectionnez l'option que vous souhaitez utiliser.
1.4.9.9 Modification des paramètres de couleur
- Ouvrez Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Couleur à gauche de l'écran.
- Utiliser les options affichées pour personnaliser les paramètres de couleur.
1.4.9.9.1 Impression en Couleur ou Noir et blanc
- Cliquez sur Couleur ou Paramètres de base sur la gauche de l’écran.Remarque: Selon la configuration de l'imprimante, la section Couleur peut ne pas s'afficher.
- Allez à Couleur/noir et blanc.
- Pour imprimer en couleur, sélectionnez Couleur.
- Pour imprimer en monochrome, sélectionnez Noir et blanc.
- Pour imprimer en couleur en utilisant les couleurs C, M, J, N et une couleur d'encre
supplémentaire, sélectionnez CMJN+. Remarque: Vous pouvez également spécifier que le modèle de couleur CMJN+ n'est utilisé que pour le rendu des couleurs d'accompagnement et choisir le nom du profil de sortie.
1.4.9.9.2 Spécification des plans de couleurs à imprimer
- Cliquez sur Couleur à gauche de l'écran.
- Allez à Impression des plans sélectionnés.
- Pour imprimer tous les plans de couleurs sauf le plan Effet spécial, sélectionnez CMJN.
- Pour imprimer tous les plans de couleurs incluant le plan Effet spécial, sélectionnez Tous.
- Pour n'imprimer qu'un plan spécifique ou un ensemble de plans spécifiques, sélectionnez Personnalisé. Vous pouvez ajouter ou supprimer les plans à partir du panneau Imprimer.
- Remarque:
- Le plan Effet spécial n’est disponible que lorsque la configuration de l’imprimante le prend en charge.
1.4.9.9.3 Impression d'un Barre de contrôle
- Cliquez sur Couleur à gauche de l'écran.
- Allez à Barre de contrôle.
- Pour imprimer une barre de contrôle sur chaque feuille afin de vérifier la densité du toner et suivre la stabilité de l’imprimante, sélectionnez ON.
1.4.9.9.4 Configuration des profils des couleurs
- Cliquez sur Couleur à gauche de l'écran.
- Pour configurer le Profils d'entrée:
- Allez à la section Profils d'entrée et agrandissez-la.
- Pour le profil d’entrée CMJN, allez à Profil d'entrée CMJN, cliquez sur Afficher les détails et sélectionnez le profil pour chacun des objets Images, Texte, Trait et Dégradés lisses.
- Si vous souhaitez que l'imprimante utilise une intention de sortie PDF/X intégrée comme profil d'entrée CMJN, sélectionnez ON dans la liste Utiliser l'intention de rendu PDF/X.
- Pour le profil d’entrée RVB, allez à Profil d'entrée RVB et sélectionnez le profil pour chacun des objets Afficher les détails, Images, Texte, Trait et Dégradés lisses.
- Pour le profil d’entrée gris, allez à Profil d'entrée gris et sélectionnez le profil pour chacun des objets Afficher les détails, Images, Texte, Trait et Dégradés lisses.
- Pour permettre à un périphérique d’en simuler un autre à l’aide de la séparation RVB, sélectionnez un profil dans la liste Profil de réference.
- Pour configurer le Profils d'imprimante:
- Allez à la section Profils d'imprimante et agrandissez-la.
- Pour configurer le profil d’imprimante à l’avant, allez à Profil d'impression, avant et sélectionnez le profil pour chacun des objets Afficher les détails, Images, Texte, Traitet Dégradés lisses.
- Pour configurer le profil d’imprimante à l’arrière, allez à Profil d'impression, arrière et sélectionnez le profil pour chacun des objets Afficher les détails, Images, Texte, Trait et Dégradés lisses.
- Pour définir des attributs aux images, textes, traits et dégradés lisses, choisissez l’une des valeurs dans la liste Attribut de rendu.
1.4.9.9.5 Correspondance de tons directs
- Cliquez sur Couleur à gauche de l'écran.
- Allez à Correspondance des tons directs.
- Sélectionnez ON dans la liste.
1.4.9.9.6 Configuration des paramètres de couleurs avancés
- Cliquez sur Couleur à gauche de l'écran.
- Allez à la section Paramètres avancés et agrandissez-la.
- Pour remplacer une couleur, paramétrez le Substitution de couleur sur ON.
- Pour définir comment envoyer le noir pour le texte et les dessins, sélectionnez l'une des options suivantes dans Noir (texte/trait fin).
- Pour limiter la quantité de toner utilisée :
- Allez à Limite toner/encre.
- Sélectionnez Basse, Moyenne, ou Élevée selon le niveau auquel vous voulez limiter la quantité.
- Afin de définir comment reproduire le noir et le gris lors de l'impression en couleurs, sélectionnez l'une des options dans Reproduction en noir/niveaux de gris.
1.4.9.9.6.1 Configuration de paramètres spécifiques pour PDF
- Développez la zone Paramètres avancés à partir de la section Couleur.
- Pour spécifier s'il faut utiliser le recouvrement des couleurs pour compenser un mauvais calage couleur, sélectionnez une valeur dans la liste Débord.
- Servez-vous de l'option Compensation point noir pour conserver les détails d'ombres pour les travaux PDF. Vous pouvez paramétrer la compensation séparément pour les images, illustrations et espaces colorimétriques ou simplement sélectionner ON sans déployer les sélections Images et Graphiques. Pour déployer les sections, cliquez sur Afficher les détails.
1.4.9.10 Modification des paramètres de qualité d'impression
- Ouvrez Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Qualité d'impression à gauche de l'écran.
- Utilisez les options affichées pour personnaliser les paramètres de qualité d'impression.
1.4.9.10.1 Utilisation du tramage en demi-tons pour convertir les entrées
- Cliquez sur Qualité d'impression à gauche de l'écran.
- Accédez à Filtrage demi-teinte, puis utilisez la liste pour afficher les valeurs.
- Sélectionnez l'une des méthodes pour convertir l'entrée.
- 200 points
- Texte : 200 points
- Traits : 200 points
- Dégradé lisse : 200 points
- Image : 200 points
- Effectue une trame de demi-teinte appropriée pour dissimuler les limites entre le texte et les photos.
- Texte : 200 lignes + texte fin
- Texte : 300 lignes
- Traits : 200 lignes
- Dégradé lisse : 200 lignes
- Image : 200 lignes
- Effectue une trame de demi-teinte appropriée pour les graphiques et les photos.
- 200 points + texte fin
- Texte : 300 lignes
- Traits : 200 points
- Dégradé lisse : 200 points
- Image : 200 points
- Effectue une trame de demi-teinte appropriée pour tous les types de documents.
- 200 points + texte fin, traits, dégradés lisse
- Texte : 300 lignes
- Traits : 300 lignes
- Dégradé lisse : 300 lignes
- Image : 200 points
- Effectue une trame de demi-teinte appropriée pour les traits et les données CAD.
- Réduction d'interférence
- Texte : Réduction d'interférence
- Traits : Réduction d'interférence
- Dégradé lisse : Réduction d'interférence
- Image : Réduction d'interférence
- Effectue une trame de demi-teinte appropriée pour les motifs hachurés et les lignes fines. Ce paramètre réduit les effets de moiré et la rupture de lignes fines à un certain angle.
- 175 points
- Texte : 175 points
- Traits : 175 points
- Dégradé lisse : 175 points
- Image : 175 points
- Effectue une trame de demi-teinte plus lisse que 200 points. Ce paramètre améliore parfois les effets de halo.
- 175 lignes + texte fin
- Texte : 300 lignes
- Traits : 175 lignes
- Dégradé lisse : 175 lignes
- Image : 175 lignes
- Effectue une trame de demi-teinte plus lisse que 200 lignes + texte fin. Ce paramètre améliore parfois les effets de halo.
- 300 lignes
- Texte : 300 lignes
- Traits : 300 lignes
- Dégradé lisse : 300 lignes
- Image : 300 lignes
- Effectue une trame de demi-teinte appropriée pour les lignes fines et le texte dans les images.
1.4.9.10.2 Application de la densité maximale
- Cliquez sur Qualité d'impression à gauche de l'écran.
- Selon le type d'imprimante, accédez à Utiliser densité maximum ou à Utiliser densité imprimante maximum et sélectionnez l'une des options de la liste.
1.4.9.10.3 Caractères d'impression noirs sur arrière-plans colorés
- Cliquez sur Qualité d'impression à gauche de l'écran.
- Accédez à Surimpression noire, puis sélectionnez ON à partir de la liste.
1.4.9.10.4 Amélioration de la qualité du texte et du trait
- Cliquez sur Qualité d'impression à gauche de l'écran.
- Accédez à Amélioration des bords, puis sélectionnez ON à partir de la liste. Cela permet d'améliorer les bords du texte et des traits par retrait des lignes fragmentées.
- Accédez à Amélioration des contours/Affinement, puis sélectionnez ON à partir de la liste.Cela permet d'améliorer les lignes épaisses pour le texte et les traits.Remarque: Utilisez l'option Amélioration des contours/Affinement lors de l'envoi de travaux à des imprimantes avec le DFE TotalFlow Print Server.
1.4.9.10.5 Amélioration de la qualité du texte et des graphiques
- Cliquez sur Qualité d'impression à gauche de l'écran.
- Sélectionnez une option dans les listes de champs Amélioration des bords des graphiques, Amélioration des bords du texte, Amélioration contour/largeur des traits des graphiques et Amélioration contour/largeur des traits du texte.
1.4.9.10.6 Ajustement du paramètre de l'unité de fusion
- Cliquez sur Qualité d'impression à gauche de l'écran.
- Allez à Paramètre de l'unité de fusion.
- Sélectionnez Haute qualité pour éliminer la brillance résiduelle.
1.4.9.10.7 Configuration de la résolution de l'image
- Cliquez sur Qualité d'impression à gauche de l'écran.
- Si nécessaire, cochez la case Résolution de sortie d'image.
- Saisissez la résolution ou servez-vous des flèches vers le haut et vers le bas pour l'indiquer. La résolution est exprimée en dpi.
1.4.9.10.8 Configuration de la résolution de l'impression
- Cliquez sur Qualité d'impression à gauche de l'écran.
- Sélectionnez une valeur dans la liste Résolution d'impression. La résolution est exprimée en dpi.
1.4.9.10.9 Configuration de la résolution des images matricielles
- Cliquez sur Qualité d'impression à gauche de l'écran.
- Accédez à Résolution des images de trame et sélectionnez une option dans la liste.
1.4.9.10.10 Sélection de la courbe de correction des couleurs
- Cliquez sur Qualité d'impression à gauche de l'écran.
- Accédez à Courbe de correction des couleurs et sélectionnez Identité pour conserver les paramètres de courbe de correction des couleurs.
- Sélectionnez une des valeurs prédéfinies pour modifier la courbe de correction des couleurs, si la configuration de l'imprimante prend en charge des valeurs prédéfinies supplémentaires.
1.4.9.11 Modification des paramètres de la cinquième section
Pour accéder aux options Cinquième section :
- Ouvrez Editeur de propriétés du travail.
- Cliquez sur Cinquième section à gauche de l'écran.
- Utilisez les options affichées pour personnaliser les paramètres Cinquième section.
1.4.9.11.1 Définition des propriétés de toner à effet spécial
- Cliquez sur Cinquième section à gauche de l'écran.
- Accédez à Toner à effet spécial et sélectionnez l'une des options installées sur votre imprimante.
- Accédez à la commande Cible à traiter, puis sélectionnez l'une des options suivantes :
- Ton direct nomméRemarque: L'option Ton direct nommé n'est disponible que lorsque la configuration de l'imprimante la prend en charge.
- Toute la page
- Objets spécifiés
- Aucune
Si vous sélectionnez Ton direct nommé dans la liste, choisissez un ton direct spécifique dans la liste ou saisissez votre propre nom de ton direct. Le nom de ton direct saisi doit correspondre exactement au ton direct correspondant utilisé dans le fichier d'impression PDF. Le nom de ton direct utilisé dans le fichier d'impression PDF doit contenir uniquement des caractères imprimables ASCII.
Pour appliquer le toner d'effet spécial uniquement à des objets spécifiques, sélectionnez Objets spécifiés.
Si vous sélectionnez Aucun, tout ton direct utilisé est traité à l'aide des valeurs CMJN alternatives.
- Ton direct nommé
- Accédez à Priorité ton direct pour définir les priorités entre les tons directs. Ce champ Ton direct nommé s’affiche uniquement lorsque vous sélectionnez dans la liste Cible à traiter.
- Accédez à Ajuster ton, puis saisissez une valeur comprise entre 0 et 100%.
- Accédez à Priorité d'impression, puis définissez-la sur Qualité ou Vitesse. Lorsque le mode d'impression est défini sur Vitesse, la quantité de toner à effet spécial est réduite pour permettre une impression plus rapide.
- Accédez à Plage de pages, puis saisissez la plage de pages à imprimer à l'aide du toner à effet spécial.
- Accédez à Miroir, puis indiquez s'il faut utiliser la fonction miroir sur toutes les feuilles dans le travail. La fonction miroir s'applique à tout le travail d'impression, même si vous définissez une plage de pages pour les autres options Cinquième section.
1.4.10 Gestion des versions des fichiers de travail
Seuls les utilisateurs dotés du rôle Gestionnaire de travaux peuvent gérer les versions de fichiers.
- Ouvrez la page RICOH TotalFlow Producer Travaux.
- Cliquez avec le bouton droit sur un travail et sélectionnez Historique des versions....
- Effectuez un clic droit sur une version de fichier et sélectionnez l'une des actions
disponibles :
- Restaurer
Pour prioriser la version sélectionnée, cliquez sur Restaurer. La version restaurée s'affiche dans le tableau Travaux.
Remarque: Si vous rétablissez la version originale d'un fichier de travail et que les propriétés actuelles du travail sont différentes des propriétés originales, la boîte de dialogue Restaurer les propriétés de la commande d'origine du client ? s'affiche. Indiquez si vous souhaitez restaurer les propriétés du travail à partir de la commande originale du client ou conserver les propriétés modifiées actuellement définies pour le travail. - Télécharger
- Supprimer
Vous ne pouvez pas supprimer ni restaurer la version actuelle du fichier, mais vous pouvez la télécharger. - Restaurer
1.4.11 Affichage de l'état du travail
- Ouvrez la vue Travaux.
- Examinez les informations affichées dans la colonne État.
Un travail peut se trouver dans l'un des états suivants :
Traitement des travaux Nouveau travail (état du travail par défaut attribué à tous les nouveaux travaux)
Recherche de virus
Fichier en quarantaine
Travail en cours
Travail terminé
Erreur :
Envoi vers le dossier dynamique Envoi versnom du dossier dynamique
Destinataire nom du dossier dynamique
Envoi à l'imprimante En file d'attente pour nom de l'imprimante
Placé en file d'attente d'impression sur nom de l'imprimante
Mis en attente sur nom de l'imprimante
En cours de traitement sur nom de l'imprimante
Impression sur nom de l'imprimante
Imprimé sur nom de l'imprimante
Mis en pause sur nom de l'imprimante
Suspendu sur nom de l'imprimante
Annulé sur nom de l'imprimante
Abandonné sur nom de l'imprimante
Contrôle en amont Contrôle en amont en attente
Contrôle en amont en cours
Conversion en PDF Conversion au format PDF
Aplatissement du PDF Aplatissement du PDF - Si l'affichage par défaut des attributs de travail a été modifié et que vous ne pouvez
pas voir l'état d'un travail, restaurez la colonne État dans le tableau Travaux :
- Cliquez sur , l'icône Paramètres du tableau, puis sélectionnez Gérer les colonnes....
- Dans la boîte de dialogue Gérer les colonnes - Travaux, choisissez l'une des méthodes suivantes :
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur
1.4.12 Modification du statut des travaux
- Dans le tableau Travaux de la page principale de RICOH TotalFlow Producer, sélectionnez un ou plusieurs travaux, puis effectuez un clic droit sur l'une des lignes sélectionnées.
- Cliquez sur Changer le statut vers et
- Sélectionnez l'un des états prédéfinis, ou
- Personnaliser l'état du travail
1.4.13 Suppression de travaux
- Dans le tableau Travaux de la page principale de RICOH TotalFlow Producer, sélectionnez les travaux à supprimer, puis effectuez un clic droit dessus.Vous pouvez supprimer jusqu'à 1 000 travaux à la fois.
- Cliquez sur Supprimer des travaux…Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche. Vérifiez la liste des travaux à supprimer.
- Si la liste est correcte, cliquez sur OK.
- Remarque:
- Si les travaux que vous supprimez ont été envoyés dans un dossier dynamique, ils sont supprimés de RICOH TotalFlow Producer, mais pas du dossier dynamique.
- Une fois que les travaux ont été envoyés à une imprimante, ils ne peuvent être supprimés que s'ils se trouvent à l'état En file d'attente pour.
- Si vous supprimez tous les travaux d'une commande, RICOH TotalFlow Producer conserve la commande vide et vous pourrez ultérieurement y ajouter des travaux ou la supprimer.
1.4.14 Recherche de travaux ou de commandes
- Si vous connaissez le nom du travail ou de la commande ou d'autres informations affichées dans l'une des colonnes, cliquez sur un en-tête de colonne pour trier les éléments selon la propriété que vous connaissez, puis faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouviez le travail.
- Cliquez sur , l'icône de recherche, dans la zone supérieure gauche et écrivez n'importe quelle
partie des informations sur le travail ou la commande que vous connaissez. Le tableau
est filtré pour afficher les travaux ou les commandes qui contiennent votre texte
dans n'importe quelle colonne.
- Remarque:
- Pour obtenir des résultats significatifs lors de l'action de recherche, saisissez au moins trois caractères dans le champ de recherche.
1.4.15 Envoi de travaux vers des dossiers dynamiques
- Conseil:
- Pour un aperçu vidéo de cette fonction, voir : Envoi de travaux vers des dossiers dynamiques
- Remarque:
- Seuls les utilisateurs disposant du rôle Gestionnaire de travaux peuvent accéder au panneau Dossiers dynamiques et envoyer des travaux aux dossiers dynamiques.
- Avant d'envoyer des travaux vers des dossiers dynamiques, assurez-vous que les dossiers dynamiques cibles existent déjà sur un ordinateur auquel vous pouvez accéder.
- Dans le tableau Travaux ou Commandes, sélectionnez les travaux que vous souhaitez envoyer vers un dossier dynamique.Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 travaux à la fois.
- Faites glisser les travaux sélectionnés sur , l'icône Dossiers dynamiques située à droite, puis déposez-les sur un dossier dynamique disponible.
- Remarque:
- Vous pouvez envoyer un travail à plusieurs dossiers dynamiques.
- Si le dossier dynamique sur lequel vous avez glissé les travaux est déconnecté ou
inaccessible, les travaux ne peuvent pas être envoyés et vous devez répéter l'action
en choisissant un dossier dynamique disponible.
Les raisons possibles pour lesquelles les travaux peuvent se retrouver en état d'Erreur : sont les suivantes :
- l'emplacement du dossier dynamique se trouve sur un ordinateur qui a été désactivé
- La connexion internet a été interrompue pendant l'envoi des travaux.
- Les travaux PDF comportant des annotations qui ont été précédemment modifiées dans l'éditeur PDF sont aplatis lorsqu'ils sont envoyés à un dossier dynamique. Les images, les tampons, les formes et les signatures font partie du contenu du document. Les dessins, les mises en évidence de forme libre, les mises en évidence de texte, les commentaires et les notes sont supprimés.
1.4.16 Envoi de travaux vers des imprimantes
- Remarque:
- Cette fonction est uniquement disponible qu'avec un abonnement avancé ou un abonnement d'essai RICOH TotalFlow Producer et nécessite une installation RICOH Cloud Connector intégrant le composant RICOH Printer Connector.
- Seuls les utilisateurs disposant du rôle Gestionnaire de travaux peuvent accéder au panneau Imprimantes et envoyer des travaux aux imprimantes.
- Avant d'envoyer des travaux vers une imprimante, assurez-vous que l'imprimante est connectée et activée.
- Dans le tableau Travaux ou Commandes, sélectionnez les travaux que vous souhaitez envoyer vers une imprimante.Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 travaux à la fois.Remarque: Afin de surveiller avec précision l'état des travaux pour les imprimantes communiquant par PostScript ou PDF/JDF, le composant RICOH Printer Connector n'envoie que 25 travaux à la fois à une imprimante. Une fois ce nombre atteint, les travaux supplémentaires sont conservés dans la file d'attente RICOH Printer Connector jusqu'à ce que des emplacements se libèrent sur l'imprimante. Dans RICOH TotalFlow Producer, l'état du travail est défini sur En file d'attente pournom de l'imprimante, mais les travaux n'apparaissent pas encore sur l'imprimante.
- Faites glisser les travaux sélectionnés sur , l'icône Imprimantes située à droite, puis déposez-les sur une imprimante disponible.
- Remarque:
- Vous pouvez envoyer un travail à plusieurs imprimantes.
- Si l'imprimante est déconnectée ou inaccessible, les travaux ne peuvent pas être envoyés
et vous devez répéter l'action en choisissant une imprimante disponible.
Les raisons possibles pour lesquelles les travaux peuvent se retrouver en état d'Erreur : sont les suivantes :
- L'imprimante a été mise hors tension ou une erreur s'est produite.
- La connexion internet a été interrompue pendant l'envoi des travaux.
-
Pour envoyer des travaux à des imprimantes dotées du contrôleur interne standard de Ricoh, assurez-vous que vous définissez le numéro de port sur 9100 lorsque vous ajoutez l'imprimante dans RICOH TotalFlow Producer.
Vous devez également d'abord modifier les travaux dans l'éditeur de propriétés de travail et définir le format, le type et le grammage du papier. Cliquez avec le bouton droit sur un travail dans Travaux ou le tableau Commandes et sélectionnez Propriétés du travail... dans le menu.
- Les travaux PDF comportant des annotations qui ont été précédemment modifiées dans l'éditeur PDF sont aplatis lorsqu'ils sont envoyés à une imprimante. Les images, les tampons, les formes et les signatures font partie du contenu du document. Les dessins, les mises en évidence de forme libre, les mises en évidence de texte, les commentaires et les notes sont supprimés.
1.5 Utilisation de commandes
Commandes peut contenir un ou plusieurs fichiers. Les fichiers individuels contenus dans les commandes sont appelés Travaux.
Vous pouvez également soumettre une Commandes ne contenant aucun travail et ajouter les travaux ultérieurement.
1.5.1 Soumission de commandes
Pour permettre à un client de soumettre une commande, créez un compte client sur RICOH Account Administration et au moins un utilisateur avec des droits Émetteur du travail.
- Conseil:
- Pour une démonstration vidéo de la soumission de commandes et de travaux, voir : Soumission de commandes et de travaux
1.5.1.1 Soumission de commandes depuis l'interface utilisateur
- Sur la page principale de RICOH TotalFlow Producer, cliquez sur Soumettre la commande.La boîte de dialogue Créer une commande s'affiche :
- Cliquez sur Créer une commande et saisissez un nom à attribuer à la commande.
- Changez le paramètre Date d'échéance si nécessaire.
- Ajoutez les instructions dans la zone Instructions pour la commande.
- Pour ajouter des fichiers, cliquez sur Ajouter des travaux, puis sélectionnez un ou plusieurs fichiers sur votre ordinateur.
Vous pouvez aussi faire glisser et déposer les fichiers dans la zone Travaux de la boîte de dialogue. Si vous en avez besoin, vous pouvez supprimer et remplacer les fichiers après le chargement.
- Important:
- Une commande ne peut pas contenir plus de 100 fichiers. Nous recommandons qu'ils ne dépassent pas une taille totale de 2 Go.
- Vous pouvez charger les types de fichiers suivants :
- Microsoft Word, Excel et PowerPoint
- PNG, JPEG/JPG ou TIFF/TIF
Les images et formats Microsoft Word, Excel et PowerPoint peuvent être convertis en PDF. Toutes les polices utilisées doivent être intégrées dans le document Microsoft Office. Dans le cas contraire, la police est remplacée et le PDF final risque d'être différent du fichier d'origine.
- Pour savoir en plus sur les travaux, cliquez sur un fichier de travail chargé.Les détails s'affichent dans le panneau en bas à droite.
- Mettez à jour les paramètres de chaque travail si nécessaire.
- Nom du travail : mettez à jour le nom du travail.
- Instructions spéciales : mettez à jour les instructions pour le travail.
- Copies : cliquez sur , l'icône plus, ou , l'icône moins, pour augmenter ou réduire le nombre de copies, ou saisissez le nombre
dans le champ.
- Recto/Verso : sélectionnez ou désélectionnez cette option pour spécifier si le travail s'imprime sur les deux faces de la feuille ou sur une seule face.
- Agrafage : sélectionnez une option d'agrafage pour le document imprimé.
- Perforation : sélectionnez une option de perforation pour le document imprimé.
- Couleur / Noir et blanc : sélectionnez une option de couleur.
- Cliquez sur Soumettre la commande.Vous pouvez voir les commandes soumises dans le tableau des Commandes sur la page principale de RICOH TotalFlow Producer.
Une fois que les travaux sont dans RICOH TotalFlow Producer, vous pouvez les envoyer directement aux dossiers dynamiques ou aux imprimantes. Vous pouvez également visualiser, modifier ou contrôler les travaux avant de les envoyer pour impression.
1.5.1.2 Soumission de commandes par e-mail
- Connectez-vous à votre messagerie et ouvrez un nouveau modèle d'e-mail.
- Saisissez l'adresse e-mail personnalisée reçue de votre atelier d'impression dans le champ À :.
- Entrez un nom pour votre commande dans le champ Objet :.Lorsque la commande arrive sur RICOH TotalFlow Producer, ce nom s'affiche dans le tableau Commandes et dans le champ Instructions pour la commande de la boîte de dialogue Propriétés de la commande.
- Dans le corps de l'e-mail, indiquez les instructions pour la commande ou toute autre
information utile à votre atelier d'impression.Lorsque la commande arrive sur RICOH TotalFlow Producer, le texte du corps de l'e-mail s'affiche dans le champ Instructions pour la commande de la boîte de dialogue Propriétés de la commande.
- Joignez un ou plusieurs fichiers.
Un travail distinct est créé dans la commande RICOH TotalFlow Producer pour chaque fichier soumis, avec le nom du fichier comme nom de travail.
- Remarque:
- Les types de fichiers pris en charge sont les suivants :
- Fichiers Microsoft Word, Excel et PowerPoint
- PNG, JPEG/JPG et TIFF/TIF
- Vous pouvez joindre jusqu'à 100 fichiers. Les fichiers ne peuvent pas dépasser la taille totale autorisée pour les pièces jointes par le fournisseur de services de messagerie électronique.
- Les types de fichiers pris en charge sont les suivants :
- Envoyez l'e-mail.
Pour voir la commande sur RICOH TotalFlow Producer, cliquez sur le bouton Accéder au portail d'impression figurant dans l'e-mail.
1.5.2 Modification des commandes
- Passez à une vue Commandes.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la commande que vous souhaitez modifier
et sélectionnez Propriétés de la commande... dans le menu.La boîte de dialogue Modifier la commande s'affiche.
- Modifiez le paramètre Date d'échéance, si nécessaire.
- Mettez à jour le contenu du champ Instructions pour la commande.
- Pour ajouter des travaux à la commande, cliquez sur Ajouter des travaux.
- Pour supprimer un travail de la commande, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le travail et sélectionnez Supprimer le travail… dans le menu.
- Pour mettre à jour les propriétés d'un travail, sélectionnez-le et mettez à jour les
paramètres disponibles :
- Nom du travail : mettez à jour le nom du travail.
- Instructions spéciales : mettez à jour les instructions pour le travail.
Remarque: Vous pouvez consulter les paramètres originaux spécifiés lors de la soumission du travail dans la section Commande d'origine du client :. - Pour modifier un travail PDF dans l'éditeur de propriétés de travail, sélectionnez le travail et cliquez sur le bouton MODIFIER sous la vignette du travail.L'éditeur de propriétés de travail vous permet de spécifier divers paramètres pour les travaux PDF, notamment les paramètres de mise en page, de papier, de finition, de couleur, de qualité d'impression et de cinquième section. Vous pouvez également configurer les couvertures, les intercalaires et les pages d'exception.
- Cliquez sur OK.
1.5.3 Modification du statut des commandes
- Sur la page principale de RICOH TotalFlow Producer, passez à la vue du tableau Commandes.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de la commande ou sur la zone de plusieurs commandes sélectionnées.
- Cliquez sur Changer le statut vers et sélectionnez l'une des options suivantes
- Sélectionnez l'un des états de commande par défaut
- Personnaliser l'affichage de l'état de la commande
Le nouvel état de la commande est affiché dans la colonne État du tableau Commandes.
1.5.4 Suppression de commandes
- Passez à une vue Commandes.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les commandes que vous voulez supprimer.
- Cliquez sur Supprimer les commandes...Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche. Vérifiez la liste des commandes à supprimer.
- Si la liste est correcte, cliquez sur OK.
- Remarque:
- La suppression des commandes supprime définitivement les commandes et tous les travaux qu'elles contiennent.
- Si les travaux de la commande que vous souhaitez supprimer ont été envoyés dans un dossier dynamique, ils sont supprimés de RICOH TotalFlow Producer, mais pas du dossier dynamique.
- Une fois que les travaux d'une commande ont été envoyés à une imprimante, ils ne peuvent être supprimés que s'ils se trouvent à l'état En file d'attente pour.
1.6 Gestion d'objets
1.6.1 Gestion des informations du compte
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Cliquez sur Détails dans le panneau de gauche.
- Cliquez sur Modifier les détails.
- Modifiez les informations nécessaires et cliquez sur OK.
1.6.2 Modification des informations utilisateur
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Cliquez sur Utilisateurs dans la sous-fenêtre de gauche.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'utilisateur dont vous souhaitez modifier les informations, puis sélectionnez Modifier.
- Effectuez les modifications nécessaires, puis cliquez sur OK.
1.6.3 Modification du mot de passe
- Remarque:
- Si vous ne connaissez pas votre mot de passe actuel, ouvrez la page de connexion pour RICOH TotalFlow Cloud et cliquez sur Mot de passe oublié. Saisissez votre adresse électronique et cliquez sur Suivant. Consultez votre courrier électronique pour y trouver un message de RICOH TotalFlow Cloud contenant des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Pour modifier votre mot de passe :
- Connectez-vous à RICOH TotalFlow Cloud.
- Dans la bannière, cliquez sur , l'icône Compte, puis choisissez Paramètres du profil.
- Dans la partie gauche de la page Profil et préférences du logiciel Ricoh, cliquez sur Mot de passe.
- Saisissez deux fois votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe.
- Cliquez sur Modifier le mot de passe.
- Cliquez sur Fermer.
1.6.4 Modification de dossiers dynamiques
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Dossiers prioritaires.
- Effectuez un clic droit sur un dossier dynamique dans la liste, puis sélectionnez
Modifier :
- Dans la fenêtre Propriétés du Dossier prioritaire qui s'affiche, modifiez les propriétés du dossier dynamique.Assurez-vous que le nouvel emplacement du dossier dynamique correspond à celui d'un dossier existant.
- Cliquez sur OK.
- Si vous possédez plusieurs instances RICOH Cloud Connector, sélectionnez l'instance que vous souhaitez utiliser avec le dossier dynamique dans la boîte de dialogue Sélectionner RICOH Cloud Connector, puis cliquez sur OK.
1.6.5 Gestion des imprimantes
Les utilisateurs ayant un rôle Administrateur peuvent également ajouter, activer, désactiver ou supprimer des imprimantes à partir de l'onglet Imprimantes dans RICOH Account Administration.
1.6.5.1 Affichage de l'état de l'imprimante
- Cliquez sur , l'icône Imprimantes, située à droite.Le panneau Imprimantes s'ouvre.
- Consultez la liste des imprimantes afin de connaître leur état, les travaux qu'elles
sont en train d'imprimer et la progression de l'impression.Les imprimantes peuvent être associées à l'un des états suivants :
Prêt L'imprimante est activée et peut recevoir des travaux. Impression en cours Un travail est en cours d'impression sur l'imprimante. S'il s'agit d'un travail que vous avez envoyé, le nom du travail et l'état d'avancement de l'impression s'affichent également.
Erreur Une erreur s'est produite sur l'imprimante. Désactivé L'imprimante est désactivée et ne peut pas recevoir de travaux. Activez l'imprimante afin d'envoyer des travaux et de recevoir des informations sur l'état de l'imprimante.
Déconnecté Impossible de se connecter à RICOH Cloud Connector ou RICOH Printer Connector. Voir Imprimantes déconnectées pour obtenir des informations sur le dépannage.
1.6.5.2 Affichage des informations relatives aux imprimantes
- Remarque:
- Seuls les utilisateurs disposant du rôle Gestionnaire de travaux peuvent accéder au panneau Imprimantes et consulter les informations sur l'imprimante.
- Les informations sur les imprimantes disponibles sur le panneau Imprimantes dépendent des données fournies par les imprimantes.
- Cliquez sur , l'icône Imprimantes, située à droite.Le panneau Imprimantes s'ouvre.
- Pour afficher les informations sur les magasins, cliquez sur
, l'icône Magasins papier.
- Pour afficher des informations sur l'encre ou le toner, cliquez sur
, l'icône Niveaux d'encre.
- Pour afficher les détails de l'imprimante, y compris l'icône de l'imprimante, l'adresse
IP ou le nom d'hôte, et le langage de l'imprimante, cliquez sur
, l'icône Information.
Vous pouvez cliquer sur
, le bouton Modifier, pour modifier les propriétés de l'imprimante.
1.6.5.3 Affichage des journaux d'imprimante
- Cliquez sur , l'icône Imprimantes, située à droite.Le panneau Imprimantes s'ouvre.
- Effectuez un clic droit sur une imprimante de la liste et sélectionnez Journal d'imprimante... dans le menu.Vous voyez la boite de dialogue Journal d'imprimante.
- Pour effectuer une recherche dans le journal, saisissez le texte que vous souhaitez trouver dans le champ de recherche situé en haut de la boîte de dialogue.
- Pour filtrer les entrées du journal en fonction du type d'événement, sélectionnez
une valeur dans la liste Type.Vous pouvez limiter la liste des messages à ceux qui sont liés à des événements spécifiques, tels que la connectivité de l'imprimante, les changements d'état de l'imprimante ou les changements d'état des travaux.
- Pour n'afficher que les entrées du journal qui se sont produites dans un intervalle
de temps spécifique, sélectionnez Personnaliser sous Plage et spécifiez le nombre d'heures ou de jours sous Émis dans la période.Par exemple :
- Pour voir les messages de la dernière heure, réglez l'intervalle de temps sur 1 heure.
- Pour voir les messages de l'équipe en cours, réglez l'intervalle de temps sur 8 heures.
- Pour voir les messages des 2 dernières semaines, réglez l'intervalle de temps sur 14 jours.
Remarque: La valeur de Émis dans la période doit être un nombre entier. Pour voir les messages des 90 dernières minutes, vous devez régler l'intervalle de temps sur 2 heures. - Pour télécharger le journal sous forme de fichier CSV, cliquez sur , l'icône Paramètres et sélectionnez Exporter le tableau au format CSV.La procédure à appliquer pour l'enregistrement du fichier dépend des paramètres du navigateur Web.
1.6.5.4 Modification d'imprimantes
- Cliquez sur , l'icône Imprimantes, située à droite.Le panneau Imprimantes s'ouvre.
- Effectuez un clic droit sur une imprimante de la liste et sélectionnez Propriétés de l'imprimante... dans le menu.La boîte de dialogue Modifier l'imprimante s'affiche :
- Modifiez les paramètres de l'imprimante si nécessaire.
Pour en savoir plus sur un paramètre spécifique, cliquez sur le bouton
afin d'afficher l'aide à l'écran.- Remarque:
- Le nom de l'imprimante, le langage d'impression et la version du protocole SNMP ne peuvent pas être modifiés. Vous pouvez supprimer l'imprimante et la recréer si vous souhaitez modifier ces paramètres.
- Si vous possédez plusieurs instances de RICOH Cloud Connector, vous devez aussi sélectionner l'instance que vous souhaitez utiliser pour communiquer avec l'imprimante.
- Cliquez sur OK.
1.6.5.5 Activation et désactivation des imprimantes
- Cliquez sur , l'icône Imprimantes, située à droite.Le panneau Imprimantes s'ouvre.
- Pour activer une imprimante, effectuez un clic droit sur une imprimante désactivée de la liste et sélectionnez Activer l'imprimante dans le menu.
- Pour désactiver une imprimante, effectuez un clic droit sur une imprimante activée
de la liste et sélectionnez Désactiver l'imprimante dans le menu.Si vous désactivez une imprimante, elle ne pourra plus envoyer d'informations sur son état ni recevoir de travaux.
1.6.5.6 Suppression d'imprimantes
- Cliquez sur , l'icône Imprimantes, située à droite.Le panneau Imprimantes s'ouvre.
- Effectuez un clic droit sur une imprimante de la liste et sélectionnez Supprimer l'imprimante... dans le menu.
- Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK.Les imprimantes supprimées sont définitivement supprimées du système.
1.6.6 Affichage des abonnements
- Connectez-vous à RICOH Account Administration.
- Cliquez sur Abonnements dans la sous-fenêtre de gauche.La page Abonnements contient les cartes de vos abonnements, ainsi que leur état actuel et leur date d'expiration. Le statut d'un abonnement peut être :
- Actif
- L'abonnement est actuellement disponible.
- En attente
- La date de début de l'abonnement n'est pas encore arrivée.
- Suspendu
- L'abonnement a été désactivé en raison d'un événement tel qu'une violation des conditions générales ou un défaut de paiement. Il peut être restauré lorsque le problème est résolu.
- Expiré
- L'abonnement est arrivé à expiration.
- Pour développer les détails de l'abonnement, cliquez sur Détails.
Le tableau Licences comprend des informations sur les licences des différentes fonctions incluses dans l'abonnement et tous les modules complémentaires, ainsi que la quantité de chaque type de licence que vous avez achetée dans le cadre de cet abonnement.
Le tableau Détails de l'abonnement de l'abonnement contient un résumé du produit et de tous les modules complémentaires inclus dans cet abonnement.
1.6.7 Désinstallation de RICOH Cloud Connector
- Remarque:
- Pour désinstaller RICOH Cloud Connector sous Linux, suivez les instructions fournies par votre distribution Linux.
- Connectez-vous en tant qu'administrateur à l'ordinateur sur lequel RICOH Cloud Connector est installé.
- Cliquez sur le bouton de recherche de Windows et recherchez la page Applications et fonctionnalités.
- Recherchez et cliquez sur le nom de l'application RICOH Cloud Connector.
- Cliquez sur Désinstaller.
- Cliquez à nouveau sur Désinstaller pour confirmer que vous comprenez que l'application et ses informations associées
seront désinstallées.La page Désinstallation de RICOH Cloud Connector s'affiche :
- Examinez les informations et sélectionnez Je comprends et confirme vouloir désinstaller RICOH Cloud Connector. Selon la configuration,
il est possible que votre appareil redémarre après le processus de désinstallation..
- Remarque:
- Si vous désinstallez RICOH Cloud Connector, tous les programmes qui utilisaient le Cloud Connector désinstallé dans leurs abonnements cessent de fonctionner.
- La désinstallation de RICOH Cloud Connector entraîne la déconnexion de tous les dossiers dynamiques et imprimantes qui lui sont associés.
- Cliquez sur DÉSINSTALLER.
- Connectez-vous à RICOH Account Administration et assurez-vous que le Cloud Connector désinstallé ne s'affiche plus dans le tableau Connecteurs.Vous pouvez le supprimer manuellement s'il n'a pas été supprimé automatiquement.
1.7 Sécurité
1.7.1 Droits des utilisateurs
RICOH TotalFlow Producer fournit les droits Émetteur du travail, Émetteur du travail et visionneuse et Gestionnaire de travaux.
Les utilisateurs de comptes possédant un abonnement RICOH TotalFlow Producer de base peuvent soumettre et gérer des Travaux.
Les utilisateurs de comptes possédant un abonnement RICOH TotalFlow Producer avancé peuvent soumettre et gérer des Commandes.
Selon le type d'abonnement du compte, les utilisateurs disposant de ces droits peuvent effectuer les actions suivantes :
| Action | Émetteur du travail et visionneuse | Émetteur du travail | Gestionnaire de travaux |
|---|---|---|---|
| Afficher les commandes | Oui | Oui, seulement les leurs | Oui |
| Soumettre des commandes | Oui | Oui | Oui |
| Modifier ou supprimer des commandes | Oui | Oui, seulement les leurs | Oui |
| Modifier l'état de la commande | Non | Non | Oui |
| Soumettre des travaux | Oui | Oui | Oui |
| Afficher les travaux | Oui | Oui, seulement les leurs | Oui |
| Télécharger des travaux | Oui | Oui, seulement les leurs | Oui |
| Suppression des travaux | Non | Non | Oui |
| Modifier les informations sur les travaux | Non | Non | Oui |
| Modifier le PDF | Non | Non | Oui |
| Modifier les travaux dans l'éditeur de propriétés de travail | Non | Non | Oui |
| Modifier l'état du travail | Non | Non | Oui |
| Créer des états personnalisés pour les travaux ou les commandes | Non | Non | Oui |
| Gérer les colonnes | Oui | Non | Oui |
| Afficher les dossiers dynamiques | Non | Non | Oui |
| Envoyer des travaux vers un dossier dynamique | Non | Non | Oui |
| Afficher les imprimantes | Non | Non | Oui |
| Ajouter, modifier ou supprimer des imprimantes | Non | Non | Oui |
| Activer ou désactiver des imprimantes | Non | Non | Oui |
| Envoyer des travaux vers une imprimante | Non | Non | Oui |
| Contrôler manuellement en amont les travaux | Non | Non | Oui |
| Modifier le profil de contrôle en amont par défaut | Non | Non | Oui |
| Désactiver le contrôle en amont automatique | Non | Non | Oui |
| Télécharger un profil de contrôle en amont | Non | Non | Oui |
| Supprimer un profil de contrôle en amont | Non | Non | Oui |
| Convertir automatiquement des fichiers Microsoft Office et des images en PDF | Oui | Oui | Oui |
| Convertir manuellement des fichiers Microsoft Office et des images en PDF | Non | Non | Oui |
1.8 Dépannage
1.8.1 Résolution des problèmes liés à RICOH TotalFlow Producer
1.8.1.1 Impossible d'envoyer la pièce jointe à l'aide de l'option de soumission de travaux par e-mail
L'une des raisons possibles est que le type des pièces jointes aux e-mails n'est pas pris en charge.
Vous pouvez soumettre uniquement des fichiers PDF à l'aide de l'option de soumission de travaux par e-mail.
Convertissez le fichier dans un type de fichier pris en charge et soumettez-le à nouveau.
1.8.1.2 Impossible de se connecter au dossier dynamique avec les informations d'identification correctes
Ce problème peut survenir lorsque vous essayez de créer un dossier dynamique dans un emplacement réseau partagé qui est protégé par un mot de passe.
Essayez de vous connecter à l'emplacement réseau en ajoutant le nom du serveur de domaine au nom d'utilisateur.
Lorsque vous définissez les informations d'accès au dossier, le nom d'utilisateur doit ressembler à ceci : nom_domainenom_utilisateur.
1.8.1.3 Imprimantes déconnectées
Une imprimante affiche l'état Déconnecté dans le panneau Imprimantes lorsqu'une connexion ne parvient pas à être établie avec RICOH Cloud Connector ou le composant RICOH Printer Connector.
Lorsque le message d'état de l'imprimante indique que RICOH TotalFlow Producer ne peut pas se connecter à RICOH Cloud Connector, assurez-vous d'abord que les conditions suivantes sont remplies :
- L'ordinateur sur lequel RICOH Cloud Connector est installé est allumé et connecté au réseau.
- L'instance de RICOH Cloud Connector est enregistrée sur votre compte.
- Redémarrez le service RICOH Cloud Connector. Pour savoir comment redémarrer les services, consultez la documentation de votre système d'exploitation.
- Si le service ne redémarre pas correctement, redémarrez l'ordinateur sur lequel RICOH Cloud Connector est installé.
Lorsque le message d'état de l'imprimante indique que RICOH TotalFlow Producer ne peut pas se connecter à RICOH Printer Connector, essayez l'une des solutions suivantes :
- Redémarrez le service RICOH Printer Connector. Pour savoir comment redémarrer les services, consultez la documentation de votre système d'exploitation.
- Si le service ne redémarre pas correctement, redémarrez l'ordinateur sur lequel RICOH Cloud Connector est installé.
1.8.2 Résolution des problèmes liés à RICOH Cloud Connector
1.8.2.1 Impossible d'installer RICOH Cloud Connector
Causes possibles pour lesquelles la page d'installation ne s'ouvre pas :
- Vous n'êtes pas connecté en tant qu'administrateur.
Connectez-vous en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administrateur et réessayez.
- Sous Linux, le fichier d'installation n'est pas défini en tant que fichier exécutable.
Suivez les instructions correspondant à votre version de Linux pour rendre le fichier exécutable.
- Un bloqueur de publicité empêche le Installation de RICOH Cloud Connector de s'ouvrir dans une nouvelle fenêtre du navigateur.
Recherchez les paramètres du bloqueur de pop-up dans votre navigateur et autorisez l'ouverture de la page.
- Votre logiciel antivirus empêche l'exécution du programme d'installation.
Autorisez le programme à s'exécuter à l'intérieur de votre antivirus.
- Vous avez atteint le nombre maximum de connecteurs cloud pris en charge par votre
abonnement.
Connectez-vous à RICOH Account Administration et supprimez les connecteurs cloud déconnectés du tableau Connecteurs. Vous pouvez également contacter votre représentant commercial Ricoh pour passer à un abonnement supérieur.
Si aucune des conditions ci-dessus n'est remplie, utilisez la procédure de ligne de commande pour installer RICOH Cloud Connector :
- Connectez-vous à l'ordinateur sur lequel vous avez téléchargé les fichiers d'installation, en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administrateur.
- Ouvrez une invite de commande avec l'option Exécuter en tant qu'administrateur et localisez le fichier exécutable RICOH Cloud Connector.
Important: Assurez-vous que vous êtes autorisé à exécuter le fichier. Si vous êtes sous Linux, assurez-vous que le fichier est exécutable. S'il ne l'est pas, suivez la procédure correspondant à votre version de Linux pour le rendre exécutable.
- Saisissez la commande d'installation suivante :
rccInstallerFileName --install
- Appuyez sur Entrée.
1.8.2.2 Edge ne se lance pas lors de l'installation de RICOH Cloud Connector
Si Microsoft Edge est votre navigateur par défaut et que vous utilisez le compte d'administrateur intégré, le navigateur ne s'ouvre pas automatiquement lorsque vous installez RICOH Cloud Connector.
Dans ce cas, vous pouvez soit vous connecter avec des identifiants de compte utilisateur différents, soit changer votre navigateur par défaut pour un autre, tel que Chrome ou Firefox. Relancez ensuite le programme d'installation de RICOH Cloud Connector.
1.8.2.3 Erreur Cloud Connector : La signature n'est pas encore à jour
Cette erreur peut se produire si l'heure du serveur n'est pas synchronisée avec l'heure locale actuelle.
Assurez-vous que l'heure de votre serveur est synchronisée avec l'heure actuelle avec une précision pouvant aller jusqu'à 5 minutes.
Si vous utilisez Windows, nous vous recommandons de définir l'heure actuelle automatiquement :
- Connectez-vous à Windows en tant qu'administrateur.
- Cliquez sur l'icône Windows dans la barre des tâches.
- Accédez à
- Activez l'option Définir l'heure automatiquement.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Paramètres supplémentaires et cliquez sur Synchroniser maintenant.
1.8.3 Téléchargement des journaux RICOH Cloud Connector
- Ouvrez une fenêtre de navigateur Web.
- Entrez l'URL de la page Configuration de RICOH Cloud Connector dans la barre d'adresse :
http://adresse_serveur:numéro_port/licenseoù adresse_serveur est le nom d'hôte ou l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel RICOH Cloud Connector est installé et numéro_port est le port de l'application.
Si vous êtes sur l'ordinateur sur lequel RICOH Cloud Connector est installé et que vous utilisez le port par défaut, vous pouvez accéder àhttp://localhost:15180/license. - Cliquez sur , l'icône Aide, sur la bannière et sélectionnez Télécharger les journaux.
- Enregistrez le package de journaux sur votre système.La procédure à appliquer pour l'enregistrement du fichier dépend des paramètres du navigateur Web.
Les journaux sont enregistrés au format ZIP et le package créé est nommé
RCC_logs_aaaa-mm-jjThh_mm_ss.zip, où aaaa-mm-jj et hh_mm_ss représentent la date et l'heure auxquelles les journaux ont été collectés.Remarque: Si le composant RICOH Printer Connector a été installé en même temps que RICOH Cloud Connector, les journaux RICOH Printer Connector sont également inclus dans le package.
1.9 Vidéos pratiques
1.9.1 Présentation
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1.9.2 Configuration de RICOH Cloud Connector et des dossiers dynamiques
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1.9.3 Ajout d'utilisateurs
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1.9.4 Ajout de clients
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1.9.5 Soumission de commandes et de travaux
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1.9.6 Contrôle en amont
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1.9.7 Édition de fichiers PDF
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1.9.8 Statuts personnalisés des travaux et des commandes
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1.9.9 Envoi de travaux vers des dossiers dynamiques
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