RICOH TotalFlow Producer

Ricoh Company, Ltd

1 RICOH TotalFlow™ Producer

RICOH TotalFlow Producer è un'applicazione basata sul cloud utilizzata per inviare, tracciare e gestire i processi di stampa.

1.1 Panoramica

RICOH TotalFlow Producer è stato progettato per centralizzare le operazioni di stampa in un'unica applicazione basata su cloud di facile accesso. Consente agli utenti di inviare e programmare i processi di stampa attraverso un'interfaccia utente intuitiva e facile da usare.

Suggerimento:

Per un video introduttivo a RICOH TotalFlow Cloud, vedere: Panoramica.

Sono disponibili tre livelli di abbonamento a RICOH TotalFlow Producer: Base, Advanced e Trial.

Abbonamento base

Consente all'utente e ai suoi clienti di inviare processi in PDF utilizzando RICOH TotalFlow Producer o tramite e-mail. È possibile visualizzare i file PDF inviati nell'interfaccia e inviarli a hot folder o cartelle hot folder di stampanti nella rete locale. L'abbonamento Base supporta:

Un'istanza di RICOH Cloud Connector per fornire una connessione sicura tra RICOH TotalFlow Producer e la rete
Fino a 25 hot folder o hot folder di stampanti
500 GB di spazio di archiviazione per i processi inviati
Fino a 25 clienti che possono inviare processi

Abbonamento Advanced

Include tutte le funzioni dell'abbonamento Base e aggiunge la possibilità di inviare ordini contenenti più file di processi. Include anche queste funzioni aggiuntive:

Un PDF Editor che consente di modificare i file PDF dopo l'invio
Un editor proprietà lavoro che consente di specificare varie impostazioni per i processi PDF, tra cui layout, carta, colore e impostazioni di finitura
La possibilità di sottoporre a preflight i file PDF, sia al momento dell'invio che su richiesta
La possibilità di definire processi automatici che si verificano quando i processi soddisfano determinati criteri
La funzione BETA che converte i file di Microsoft Office e i formati immagine supportate in PDF, al momento dell'invio o su richiesta
La possibilità di inviare processi alle stampanti in esecuzione locale sulla rete locale e di seguire l'avanzamento della stampa

L'abbonamento Advanced fornisce questi aggiornamenti:

Fino a cinque istanze di RICOH Cloud Connector
Fino a 100 hot folder o hot folder di stampanti
1 TB di spazio di archiviazione per i processi inviati
Fino a 100 clienti che possono inviare processi

Abbonamento Trial

Include tutte le funzioni dell'abbonamento Advanced ed è valido per 30 giorni. Supporta:

Un'istanza di RICOH Cloud Connector
Fino a 25 hot folder o hot folder di stampanti
Fino a 25 clienti che possono inviare processi

1.1.1 Novità

RICOH TotalFlow Producer aggiorna regolarmente le funzioni disponibili e corregge i difetti.

RICOH TotalFlow Producer include varie correzioni di difetti e aggiornamenti di sicurezza in ogni distribuzione. Le modifiche aggiuntive per ogni distribuzione sono elencate qui.

9 aprile 2024

È stato aggiunto il supporto per la configurazione e la gestione delle stampanti dal pannello Stampanti in RICOH TotalFlow Producer.
Questa funzione richiede un abbonamento Advanced o Trial e un utente con il ruolo Job Manager.
È stato aggiunto il supporto per il download dei registri di RICOH Cloud Connector.
Vari aggiornamenti di sicurezza, tra cui le correzioni per CVE-2021-28168 e CVE-2022-25883.
Modifiche editoriali e correzioni di bug.

29 marzo 2024

Vari aggiornamenti di sicurezza, tra cui le correzioni per CWE 200.

28 marzo 2024

Vari aggiornamenti di sicurezza, tra cui le correzioni per CVE-2023-29499, CVE-2023-32611, CVE-2023-32665, CVE-2023-39198, CVE-2023-46838, CVE-2023-51779, CVE-2023-52340, CVE-2023-6040, CVE-2023-6606, CVE-2023-6915, CVE-2024-0646, CVE-2024-1086, CVE-2023-45853, CVE-2023-47038, CVE-2022-48303 e CVE-2023-39804.
Modifiche editoriali e correzioni di bug.

26 marzo 2024

È stato aggiunto il supporto per l'appiattimento dei file PDF. I processi PDF con annotazioni precedentemente modificate il PDF Editor vengono ora appiattiti quando vengono inviati a una hot folder o a una stampante.
Modifiche editoriali e correzioni di bug.

14 marzo 2024

È stato aggiunto il supporto per l'eliminazione e il download di profili di preflight personalizzati dal pannello Preflight.
Modifiche editoriali e correzioni di bug.

7 marzo 2024

È stato aggiunto il supporto per l'importazione di più profili di preflight personalizzati nel pannello Preflight.
Vari aggiornamenti di sicurezza, tra cui le correzioni per CVE-2022-25883, CVE-2023-4527, CVE-2023-4911, CVE-2023-46233, CVE-2023-4806, CVE-2023-4813, CVE-2023-5156, CVE-2023-4806, CVE-2023-5363, CVE-2022-48522, CVE-2023-40217, CVE-2023-5981, CVE-2023-36054, CVE-2023-2975, CVE-2023-3446, CVE-2023-3817, CVE-2023-5363, CVE-2022-48522, CVE-2023-47038, CVE-2023-4016, CVE-2023-45857, CVE-2023-46233, CVE-2023-26159, CVE-2024-22365, CVE-2022-46908, CVE-2023-7104, CVE-2023-41105, CVE-2023-39804 e CWE-200.
Modifiche editoriali e correzioni di bug.

27 febbraio 2024

È stato aggiunto il supporto per la connessione a stampanti in esecuzione locale sulla rete locale. Si configurano le stampanti in RICOH Account Administration, quindi si possono inviare i processi alle stampanti e seguire l'avanzamento della stampa da RICOH TotalFlow Producer.
Per comunicare con le stampanti in esecuzione nell'ambiente, RICOH Cloud Connector include ora il componente RICOH Printer Connector. Il componente RICOH Printer Connector è attualmente disponibile solo nella versione Windows di RICOH Cloud Connector.

Questa funzione è disponibile con gli abbonamenti RICOH TotalFlow Producer Advanced e Trial.
È stato aggiunto il supporto per il download di profili di preflight personalizzati dalla finestra di dialogo Impostazioni preflight predefinite.
Modifiche editoriali e correzioni di bug.

15 febbraio 2024

Vari aggiornamenti di sicurezza, tra cui le correzioni per CVE-2024-0222, CVE-2024-0223, CVE-2024-0224, CVE-2024-0225, CVE-2024-0584 e CVE-2024-0641.

13 febbraio 2024

È stato aggiunto il supporto per l'eliminazione di profili di preflight personalizzati dalla finestra di dialogo Impostazioni preflight predefinite.
Modifiche editoriali e correzioni di bug.

30 gennaio 2024

È stato aggiunto il supporto per l'importazione di più profili di preflight personalizzati nella finestra di dialogo Impostazioni preflight predefinite.
Modifiche editoriali e correzioni di bug.

14 novembre 2023

Supporto aggiunto per la funzione BETA Conversione Office.
Questa funzione è disponibile con gli abbonamenti RICOH TotalFlow Producer Advanced e Trial.

1.1.2 Oggetti del sistema

Gli oggetti di sistema sono elementi definiti dall'utente per rappresentare persone, processi e altri elementi del sistema, utilizzati per l'elaborazione degli ordini in RICOH TotalFlow Producer. Esempi di oggetti di sistema sono Clienti, Processi, o Ordini.

1.1.2.1 Automazioni

Automazioni monitora il sistema, in attesa che si verifichino eventi specifici, come l'arrivo di un processo nel sistema o il passaggio dello stato di un ordine a Errore. L'automazione valuta il processo o l'ordine e, se le condizioni sono corrette, esegue un'azione predefinita, come l'assegnazione del processo a una hot folder.

Gli utenti con il ruolo Amministratore possono creare automazioni, definendo gli eventi che ogni automazione monitora, le condizioni che devono essere soddisfatte e le azioni che avvengono automaticamente.

1.1.2.2 Connettori

Connettori sono applicazioni memorizzate nei sistemi locali che creano un collegamento tra le applicazioni cloud e il software o i dispositivi installati in locale. Questa connessione crea un percorso di comunicazione tra i sistemi. Per collegarsi a RICOH TotalFlow Cloud, si installa RICOH Cloud Connector su un server della rete.

RICOH Cloud Connector viene utilizzato in modi diversi per applicazioni diverse.

RICOH InfoPrint Manager per Windows e per Linux
Utilizza Cloud Connector per installare e gestire le licenze di abbonamento.
RICOH TotalFlow Producer
Utilizza Cloud Connector per trasferire i processi alle hot folder e alle stampanti.

Nota: Con RICOH TotalFlow Producer Base è possibile installare una sola istanza di Cloud Connector per account. Con RICOH TotalFlow Producer Advanced è possibile installare cinque istanze di Cloud Connector. Tuttavia, se la rete non è molto estesa, si consiglia di installare un'istanza di Cloud Connector. Per inviare processi a hot folder o stampanti in parti della rete più isolate, si consiglia l'installazione di più istanze di Cloud Connector.

1.1.2.2.1 RICOH Cloud Connector

RICOH Cloud Connector è un'applicazione di sistema locale che fornisce una connessione sicura con RICOH TotalFlow Cloud. Assiste nella registrazione del prodotto e, se necessario, gestisce la comunicazione con le applicazioni RICOH TotalFlow Cloud.

Nota:

Se si utilizza l'abbonamento RICOH InfoPrint Manager, RICOH Cloud Connector viene installato automaticamente con il prodotto. Quando si disinstalla RICOH InfoPrint Manager, RICOH Cloud Connector viene disinstallato automaticamente.
Non è necessario installare RICOH Cloud Connector per utilizzare RICOH Supervisor.

È possibile installare RICOH Cloud Connector sui seguenti sistemi operativi:

Su Windows:
- Microsoft Windows 10 Pro/Enterprise
- Microsoft Windows 11 Pro
- Microsoft Windows Server 2019 Standard
- Microsoft Windows Server 2022 Standard
In Linux:
- Red Hat Enterprise Linux 8
- Red Hat Enterprise Linux 9
- Fedora Linux 38
- CentOS Stream 8
- Ubuntu 22.04 LTS
- openSUSE Leap 15.4

Nota:

Queste sono le ultime versioni testate con RICOH Cloud Connector, ma è possibile utilizzare anche versioni successive di questi sistemi operativi.
Questi sistemi operativi e i relativi aggiornamenti sono supportati fino a quando il produttore continua a fornire assistenza ai propri clienti nell'ambito di contratti standard, escluso il supporto esteso.

L'installazione di RICOH Cloud Connector richiede almeno 1,1 GB di spazio libero.

Per gli abbonamenti RICOH TotalFlow Producer Advanced e Trial, la versione Windows di RICOH Cloud Connector include il componente RICOH Printer Connector e richiede almeno 3,6 GB di spazio libero. Il componente RICOH Printer Connector agevola la comunicazione con le stampanti supportate in esecuzione nell'ambiente.

1.1.2.3 Clienti

Clienti sono i clienti. Rappresentano le aziende che inviano i processi al sistema per l'elaborazione.

È necessario creare un account cliente per ogni cliente. Quindi, si aggiunge Utenti associato a tali clienti, per i dipendenti, in modo che possano inviare processi.

Gli utenti possono inviare i processi in due modi: tramite la funzione RICOH TotalFlow Producer Invia processo o Invia ordine oppure utilizzando un indirizzo e-mail personalizzato creato per l'account cliente.

1.1.2.4 Hot folder

Hot folder è un oggetto applicativo che trasferisce automaticamente i file dei processi in una posizione predefinita della cartella, in rete o sull'unità locale.

Quando un cliente invia i processi alle hot folder, i file dei processi in arrivo possono essere memorizzati lì o reindirizzati per essere recuperati ed elaborati da altre applicazioni (ad esempio un programma di imposizione). Inoltre, una hot folder può rappresentare una directory collegata a una stampante, quindi quando un file viene inviato a tale cartella viene automaticamente inviato alla stampante per l'elaborazione.

Le applicazioni RICOH TotalFlow Cloudche accedono alle hot folder hanno bisogno di un RICOH Cloud Connector per comunicare con la posizione della hot folder. Se l'applicazione che invia i file non riesce a connettersi con la hot folder, i file non vengono trasferiti.

1.1.2.5 Processi e ordini

Processi e Ordini sono oggetti di sistema utilizzati per inviare i file di stampa a RICOH TotalFlow Producer.

Con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Base, è possibile inviare processi tramite e-mail o dall'interfaccia utente di RICOH TotalFlow Producer con l'opzione Invia processo. I processi possono contenere un singolo file PDF.

Con un abbonamento Advanced o Trial, è possibile inviare processi tramite e-mail o dall'interfaccia utente di RICOH TotalFlow Producer con l'opzione Invia ordine. Gli ordini possono contenere uno o più file con un formato supportato, come PDF, Microsoft Word, Excel e PowerPoint, PNG, JPEG/JPG o TIFF/TIF.

I file di stampa individuali caricati quando si invia un ordine sono anche chiamati Processi. Gli ordini possono contenere uno o più processi, oppure possono essere vuoti.

1.1.2.6 Stampanti

Gli oggetti stampante rappresentano le stampanti dell'ambiente che ricevono i processi di stampa da RICOH TotalFlow Producer.

È possibile collegarsi alle stampanti in esecuzione locale sulla rete locale aggiungendole nel pannello Stampanti.

Questa funzione è disponibile solo con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced o Trial e richiede un'installazione di RICOH Cloud Connector che include il componente RICOH Printer Connector. Il componente RICOH Printer Connector è incluso solo nella versione Windows di RICOH Cloud Connector.

Solo gli utenti con un ruolo Job Manager possono accedere al pannello Stampanti per aggiungere e gestire le stampanti o per visualizzare lo stato stampante e inviare processi alle stampanti.

Nota: Gli utenti con un ruolo Amministratore possono anche aggiungere e gestire le stampanti dalla scheda Stampanti in RICOH Account Administration.

1.1.2.7 Utenti

Chiunque lavori con le applicazioni di RICOH TotalFlow Cloud deve essere definito come Utente.

Quando Ricoh configura inizialmente l'account, viene creato un utente Amministratore. L'amministratore riceve un'e-mail di benvenuto da TotalFlow Cloud, con un link per accedere e modificare la password iniziale. Questo amministratore è responsabile della creazione di utenti per il resto dell'organizzazione.

A Utenti vengono assegnati ruoli per ogni applicazione per la quale si è acquistato un abbonamento. I ruoli si basano sulle responsabilità lavorative dell'utente e variano da un'applicazione all'altra. Ad esempio, Account Administration ha due ruoli che si possono assegnare agli utenti:

Amministratore: Utenti autorizzati a visualizzare i dettagli dell'account, a creare e gestire altri utenti e ad amministrare altri oggetti come richiesto.
Nessuno: Utenti le cui responsabilità lavorative includono il lavoro nelle applicazioni sottoscritte, ma non l'amministrazione di utenti o altri oggetti.

Un utente potrebbe essere un Amministratore in Account Administration, ma un Utente invio processo e visualizzatore in un'applicazione come RICOH TotalFlow Producer.

A Utenti viene anche assegnato un ruolo all'interno della piattaforma TotalFlow Cloud. La maggior parte degli utenti è assegnata al ruolo della piattaforma Standard. Tuttavia, le diverse applicazioni aggiungono ruoli speciali alla piattaforma.

RICOH Supervisor aggiunge il ruolo piattaforma Schermo grande.
Si crea un utente con il ruolo piattaforma Schermo grande quando, ad esempio, si desidera visualizzare i dashboard di RICOH Supervisor su uno schermo nell'area di produzione per mostrare lo stato corrente. Un dipendente dell'azienda si collega come utente di Schermo grande e ingrandisce la finestra del browser sullo schermo grande. L'utente di Schermo grande ha accesso in sola visualizzazione e può rimanere connesso per il tempo massimo consentito.
RICOH TotalFlow Producer aggiunge il ruolo piattaforma Cliente.
Gli utenti con il ruolo piattaforma Cliente rappresentano i dipendenti dei clienti che inviano processi a TotalFlow Producer.

1.1.3 Interfaccia utente

L'applicazione RICOH TotalFlow Producer consente di ricevere e inviare processi e ordini e di monitorare e gestire i processi.

Gli utenti autorizzati RICOH TotalFlow Producer possono accedere all'interfaccia utente da qualsiasi sistema connesso a Internet e che dispone di un browser Web supportato installato.

È possibile accedere a RICOH TotalFlow Producer con le versioni più recenti di questi browser web:

Mozilla Firefox
Google Chrome
Microsoft Edge

Le principali aree dell'interfaccia utente di RICOH TotalFlow Producer sono:

L'area di notifica del sistema, dove è possibile visualizzare informazioni sull'ultima versione di RICOH Cloud Connector disponibile per il download quando la versione registrata sul proprio account non è aggiornata o non è più supportata.
Il banner di RICOH TotalFlow Producer.
La pagina principale di RICOH TotalFlow Producer.

1.1.3.1 Intestazione

L'intestazione è la barra nera si trova nella parte superiore dell'interfaccia utente. È disponibile in tutte le pagine dell'interfaccia.

Le icone dell'intestazione consentono di eseguire una serie di operazioni:

Ottenere assistenza a partire da RICOH TotalFlow Producer
Fare clic sul pulsante Inizia per aprire la pagina Benvenuto in TotalFlow Producer. La pagina viene visualizzata per gli utenti di Job Manager con abbonamento Trial.
Passare a un'altra applicazione RICOH TotalFlow Cloud a cui si ha accesso.
Fare clic su , l'icona App Switcher e scegliere l'applicazione da aprire. L'applicazione si apre nella stessa scheda.
Inviare idee per migliorare le nostre applicazioni.
Fare clic su , l'icona Invia idee, quindi fare clic su Aggiungi una nuova idea per descrivere cosa aggiungere. È inoltre possibile esaminare le idee inviate da altri clienti. Se l'idea piace, votarla. Le idee sostenute da più di un cliente attireranno probabilmente la nostra attenzione e avranno maggiori possibilità di essere realizzate!
Visualizzare le notifiche inviate dagli amministratori di sistema o dalle applicazioni stesse.
Fare clic su , l'icona Notifiche.
- È possibile visualizzare alcune notifiche senza aprire l'elenco Notifiche. Queste notifiche appaiono in una striscia sopra o sotto l'intestazione o nella parte inferiore della finestra del browser.
Visualizzare i dettagli relativi al proprio ID utente o all'account della propria azienda.
Fare clic su , l'icona Account. L'ID utente e il nome account si trovano nella parte superiore del menu. Selezionare un'opzione per visualizzare le impostazioni o le informazioni associate.
Ottenere assistenza utilizzando l'applicazione.
Fare clic su , l'icona Guida, e selezionare Guida.
Visualizzare le Condizioni d'uso per le applicazioni TotalFlow Cloud.
Fare clic su , l'icona Guida, e selezionare Condizioni d'uso.

1.1.3.2 Pagina principale RICOH TotalFlow Producer

La pagina principale di RICOH TotalFlow Producer mostra una tabella in cui possono essere visualizzati tutti gli ordini e i processi presenti nel sistema. Sul lato destro della pagina è presente una barra delle applicazioni che può essere utilizzata per inviare i processi a hot folder, stampanti o altre applicazioni.

Di seguito sono indicate alcune azioni che è possibile eseguire sulla pagina principale:

Ottenere l'indirizzo e-mail di invio lavori.
Gli utenti che hanno attivato l'opzione E-mail di invio lavori processi possono inviare i via e-mail. Per ottenere un indirizzo e-mail personalizzato per l'invio lavori, fare clic su , l'icona Ricevi indirizzo e-mail di invio processo.
Con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Base, è possibile visualizzare e gestire i processi. Fare clic su Invia processo per inviare un nuovo processo.
Con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Trial o Advanced è possibile visualizzare e gestire processi e ordini. Fare clic su Invia ordine per inviare un nuovo ordine.
Nota: Se si dispone di un abbonamento Base, è disponibile il pulsante Invia processo. Se si dispone di Trial o Advanced, è disponibile il pulsante Invia ordine.

È inoltre possibile gestire gli elementi nelle tabelle Ordini e Processi.

Nota: Con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Base, è possibile visualizzare e gestire i processi. Con un abbonamento Advanced o Trial, è possibile visualizzare e gestire processi e ordini.

Di seguito sono indicate alcune azioni che è possibile eseguire nelle tabelle:

Visualizzare tutti gli ordini o i processi inviati
Fare clic su , la freccia in basso, accanto al titolo della tabella e selezionare una visualizzazione dall'elenco. Selezionare Processi o Ordini per visualizzare un elenco di processi o ordini, oppure selezionare una delle opzioni di raggruppamento disponibili. È possibile espandere gli ordini per visualizzare tutti i processi che includono.
Ordinare la tabella utilizzando una proprietà specifica
Fare clic sul nome di una colonna per ordinare su quella colonna. Fare clic sulla freccia per invertire l'ordine delle voci.
Filtrare il contenuto della tabella
Fare clic su e digitare una parte significativa del nome del processo, del nome dell'ordine o altre proprietà. La tabella viene filtrata in base alla ricerca effettuata e vengono visualizzati solo i processi o gli ordini corrispondenti.

Se per la tabella è selezionata una visualizzazione ordine, la ricerca viene eseguita solo per le proprietà dell'ordine e non include le proprietà del processo.
Scegliere le proprietà da visualizzare in colonne e disporle nell'ordine preferito
Fare clic su , l'icona Impostazioni tabella, e selezionare Gestisci colonne....

Se per la tabella è selezionata una visualizzazione ordine, è possibile selezionare Gestisci colonne processo... per personalizzare le colonne visualizzate per i processi o Gestisci colonne ordine... per personalizzare le colonne visualizzate per gli ordini.
Visualizzare e modificare le informazioni sui processi e gestire i processi
Selezionare e fare clic con il pulsante destro del mouse su uno o più processi per aprire il menu delle azioni.

1.1.3.2.1 Tabella Ordini

Nella tabella Ordini sono visualizzati tutti gli ordini inviati a RICOH TotalFlow Producer. Ordini consistono in uno o più file di processo raggruppati insieme per essere stampati da una tipografia.

È possibile creare ordini da file di processo già ricevuti e inviarli nell'interfaccia utente di RICOH TotalFlow Producer. Gli ordini possono essere generati anche quando i file vengono inviati via e-mail.

Gli ordini inviati sono disponibili in RICOH TotalFlow Producer finché non vengono eliminati.

Alla prima apertura dell'applicazione, nella tabella Ordini vengono visualizzati alcuni ordini di esempio. Le colonne della tabella mostrano i nomi e le proprietà degli ordini.

Facendo clic sulla freccia davanti al nome di un ordine, è possibile visualizzare i processi all'interno dell'ordine e le relative proprietà.

Le seguenti proprietà dell'ordine sono visualizzate per impostazione predefinita:

ID ordine - un numero univoco che TotalFlow Producer assegna all'ordine.
Stato - lo stato corrente dell'ordine.
Lo stato di un ordine può essere:
- Nuovo ordine - l'ordine è arrivato in RICOH TotalFlow Producer ma non è ancora stato elaborato.
- Elaborazione - l'ordine è in fase di elaborazione.
- Prestampa obbligatoria - l'ordine richiede l'intervento di un operatore prima della stampa.
- Pronto per la produzione - l'ordine è pronto per la stampa.
- In attesa del cliente - l'ordine richiede l'azione del cliente. Ad esempio, il cliente deve inviare un nuovo file o approvare una bozza.
- Ordine completato - i processi vengono stampati e la produzione dell'ordine è completata.
- Spedito - l'ordine è stato inviato al cliente.
Nome ordine - il nome assegnato a un ordine al momento della sua creazione.
Data di invio - la data di invio dell'ordine.
Data di scadenza - la data in cui i processi devono essere stampati.
Cliente - se un utente cliente ha inviato l'ordine, il suo Nome cliente viene visualizzato qui. Se l'ordine è stato inviato da un utente interno, il campo è vuoto.
Inviato da - l'e-mail dell'utente che ha inviato l'ordine.

Si può anche scegliere di visualizzare altre informazioni sull'ordine dalla tabella Gestisci colonne:

Assegnato a - il dipendente incaricato di monitorare l'ordine.
Metodo di invio - mostra come è stato inviato l'ordine.
I metodi di invio possono essere:
- Producer - l'utente ha inviato l'ordine nell'interfaccia utente RICOH TotalFlow Producer.
- E-mail - l'utente ha inviato l'ordine via e-mail.
- Prova - l'ordine è un esempio che RICOH TotalFlow Producer fornisce ai nuovi utenti.

In base ai diritti di accesso dell'account utente, è possibile eseguire le seguenti operazioni nella tabella Ordini:

Inviare ordini.
- Gli utenti con un abbonamento RICOH TotalFlow ProducerTrial o Advanced possono inviare ordini.
Fare clic sul pulsante Invia ordine nell'angolo in alto a destra.
Gestire le colonne delle proprietà dell'ordine.
Fare clic su , l'icona Impostazioni tabella, quindi su Gestisci colonne ordine.... Selezionare le proprietà dell'ordine da visualizzare nella tabella Ordini e disporle secondo le proprie esigenze.
Gestire le colonne della tabella delle proprietà del processo all'interno dell'ordine.
Fare clic su , l'icona Impostazioni tabella, quindi su Gestisci colonne processo.... Selezionare le proprietà da visualizzare nella tabella Processi all'interno dell'ordine e disporle secondo le proprie esigenze.
Ordinare gli ordini in base alle loro proprietà.
Fare clic sul nome di una colonna per ordinare gli ordini in base alla proprietà selezionata.
Filtrare gli ordini.
Fare clic su , l'icona Ricerca, e digitare una stringa di caratteri che possa aiutare a filtrare gli ordini.
Raggruppare gli ordini in base a una determinata proprietà.
Fare clic sulla freccia vicino alla tabella Ordini, quindi selezionare una delle opzioni di raggruppamento:
- Ordini raggruppati per cliente
  Gli utenti clienti non possono vedere gli ordini di altri clienti e non hanno accesso a questa opzione.
- Ordini raggruppati per utente invio
  Gli utenti con un ruolo Utente invio lavoro possono visualizzare solo i propri ordini e non hanno accesso a questa opzione.
- Ordini raggruppati per stato
- Ordini raggruppati per data di scadenza
Modificare manualmente lo stato dell'ordine.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su un ordine o su un gruppo di ordini selezionati e selezionare Modifica stato in. Quindi selezionare uno stato dal menu.
Aggiungere stati dell'ordine personalizzati.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su un ordine o su un gruppo di ordini selezionati e selezionare Modifica stato in. Quindi selezionare Impostazioni stato ordine.... Creare uno stato dell'ordine personalizzato da utilizzare quando si modifica manualmente lo stato dell'ordine.
Eliminare ordini.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga dell'ordine e selezionare Elimina ordini....

Per eliminare più ordini contemporaneamente, selezionare i processi, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Elimina ordini....
Modificare le proprietà dell'ordine.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga del processo e selezionare Proprietà....
Espandere l'ordine per visualizzare e gestire i processi.
Fare clic sulla freccia davanti al nome dell'ordine. All'interno dell'ordine, è possibile vedere la tabella Processi in cui sono visualizzati i processi all'interno dell'ordine e le loro proprietà.

1.1.3.2.2 Tabella Processi

La tabella Processi visualizza tutti i processi inviati a RICOH TotalFlow Producer. I file di stampa caricati quando si invia un processo o un ordine sono chiamati Processi.

Gli utenti con il ruolo Utente invio lavoro possono visualizzare solo i processi inviati da loro. Gli utenti con ruoli Utente invio processo e visualizzatore possono visualizzare tutti i processi.

I processi inviati sono disponibili in RICOH TotalFlow Producer finché non vengono eliminati.

Alla prima apertura dell'applicazione, nella tabella Processi vengono visualizzati alcuni processi di esempio.

Le colonne della tabella Processi mostrano le seguenti informazioni sui processi per impostazione predefinita:

ID - un numero univoco che TotalFlow Producer assegna a ciascun processo. È composto dal numero d'ordine seguito dal numero che il file ha all'interno dell'ordine.

Stato - mostra lo stato corrente del processo. Un processo può trovarsi in uno di questi stati:

Elaborazione processo	Nuovo processo (stato del processo predefinito assegnato a tutti i nuovi processi) Scansione per virus File in quarantena Elaborazione processo Processo completato Errore
Invio alla hot folder	Invio anome hot folder Inviata a nome hot folder
Invio alla stampante	Invio a nome stampante In coda per la stampa il nome stampante Trattenuto il nome stampante Elaborazione di nome stampante In stampa il nome stampante Stampato il nome stampante In pausa il nome stampante Sospeso il nome stampante Annullato il nome stampante Interrotto il nome stampante
Preflight	Preflight in sospeso Preflight in corso
Conversione in PDF	Conversione in PDF
Appiattimento PDF	Flattening PDF

Nome processo - se non si sceglie un nome diverso, il nome del file PDF diventa il nome del processo.
Stato Preflight - mostra se il file ha superato la convalida di Preflight.

Nota: Lo stato Preflight è disponibile con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced.
Data di invio - data e ora di invio del processo.
Data di scadenza - la data di scadenza del processo.
Cliente - se un cliente ha inviato l'ordine, il suo nome Cliente viene visualizzato qui. Se l'ordine è stato inviato, il campo è vuoto.
Copie - il numero di copie del processo da stampare.
Pagine - il numero di pagine contenute nel file PDF del processo.
Fronte e retro - specifica se il processo viene stampato su entrambi i lati della carta o meno.
Pinzatura - specifica il tipo di pinzatura applicata ai fogli di carta dopo la stampa del processo.
Perforazione - specifica il tipo di perforazione applicata ai fogli di carta dopo la stampa del processo.
Colore/Bianco e nero - specifica il colore dell'inchiostro richiesto per il processo.
Formato carta - specifica il formato carta richiesto per il processo.
Si può anche scegliere di visualizzare altre informazioni sul processo dalla tabella Gestisci colonne:
Assegnato a - il dipendente incaricato di monitorare il processo.
Destinazione - la stampante o la hot folder a cui è stato inviato il processo.
ID ordine - l'ID dell'ordine a cui appartiene il processo.
Nome ordine - il nome dell'ordine a cui appartiene il processo.
Metodo di invio - specifica se il processo è stato inviato dall'interfaccia utente o via e-mail.
Inviato da - visualizza l'indirizzo e-mail dell'esecutore dell'invio.

In base ai diritti di accesso dell'account utente, è possibile eseguire le seguenti operazioni nella tabella Processi:

Inviare processi.
Fare clic sul pulsante Invia processo nell'angolo in alto a destra.
Gestire le colonne delle proprietà.
Fare clic su , l'icona Impostazioni tabella, quindi su Gestisci colonne.... Selezionare le proprietà del processo da visualizzare nella tabella Processi e disporle secondo le proprie esigenze.
Modificare le proprietà del processo.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga del processo e selezionare Proprietà...
Visualizzare i file PDF del processo.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga del processo e selezionare Visualizza.... Si apre il visualizzatore PDF e si possono utilizzare gli strumenti di visualizzazione per regolare lo zoom, cambiare la visualizzazione o stampare il documento su una stampante locale.
Scaricare i file PDF del processo.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga del processo e selezionare Scarica.
Modificare i file PDF del processo
Fare clic con il pulsante destro del mouse nella riga del processo, quindi selezionare Modifica PDF... PDF Editor si apre ed è possibile effettuare vari tipi di annotazioni: nascondere il testo, riordinare le pagine, aggiungere note, evidenziazioni, disegni, firme e altro ancora.
Ordinare i processi in base alle loro proprietà.
Fare clic sul nome di una colonna per invertire l'ordine dei processi in base alla proprietà selezionata.
Filtrare i processi.
Fare clic su , l'icona Ricerca, e digitare una stringa di caratteri che possa aiutare a filtrare i processi.
Raggruppare i processi in base a una determinata proprietà.
Fare clic sulla freccia vicino alla tabella Processi, quindi selezionare una delle regole di raggruppamento:
- Processi raggruppati per cliente
  Gli utenti clienti non possono vedere i processi di altri clienti e non hanno accesso a questa opzione.
- Processi raggruppati per utente invio
  Gli utenti con un ruolo Utente invio lavoro possono visualizzare solo i propri processi e non hanno accesso a questa opzione.
- Processi raggruppati per stato
- Processi raggruppati per data di scadenza
Eliminare i processi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga del processo e selezionare Elimina processi...

Per eliminare più processi contemporaneamente, selezionare i processi, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Elimina processi...
Modificare manualmente lo stato del processo.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su un processo o su un gruppo di processi selezionati e selezionare Modifica stato in. Quindi selezionare uno stato del processo dal menu.
Aggiungere stati di processo personalizzati.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su un ordine o su un gruppo di ordini selezionati e selezionare Modifica stato in. Quindi selezionare Impostazioni stato processo... Creare uno stato del processo personalizzato da utilizzare quando si modifica manualmente lo stato del processo.
Convertire manualmente file Microsoft Office e immagini supportati in PDF.
Nota: Solo gli utenti che dispongono di un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced o Trial possono convertire manualmente file Microsoft Office o le immagini in PDF.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di processo da convertire e selezionare Converti in PDF.
Gestire le versioni dei file di processo.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga del processo e selezionare Cronologia versioni...

È possibile ripristinare un file modificato alla versione precedente e scaricare o eliminare una versione del file.
Inviare i processi alle applicazioni.
Selezionare uno o più processi e trascinarli su una delle icone delle applicazioni a destra.
- - Preflight
- - Hot folder
- - Stampanti
Si apre il pannello delle applicazioni. Rilasciare i processi su uno degli elementi disponibili.

1.1.3.2.3 Applicazioni aggiuntive

In base ai tipi di abbonamento, è possibile utilizzare le applicazioni aggiuntive visualizzate nella barra delle icone all'estremità destra della pagina principale.

Le applicazioni aggiuntive sono:

Preflight

Consente di applicare ulteriori controlli di preflight ai file PDF dopo l'invio, per verificare che i file siano compatibili con gli standard PDF/X e per convertire i PDF in file PDF/X validi.

Per utilizzare la funzione di preflight, è necessario un abbonamento Premium Preflight e un utente con il ruolo Job Manager. Inoltre, per poter utilizzare i profili di preflight personalizzati, è necessario accedere alla libreria dei profili di preflight PitStop.

Hot folder

Consente di spostare i processi inviati in hot folder create in precedenza, su un'unità di rete o locale. È anche possibile inviare i processi alle hot folder collegate alle stampanti e inviare i processi direttamente a una stampante o a un front-end digitale.

Per utilizzare le hot folder, è necessario avere il ruolo di Job Manager in RICOH TotalFlow Producer.

È possibile creare hot folder in RICOH Account Administration. Le cartelle devono trovarsi su una stazione di lavoro nella stessa rete locale di Cloud Connector associato a RICOH TotalFlow Producer e all'account.

Nota: Non tutte le stampanti supportano l'invio tramite hot folder.

Per visualizzare le hot folder disponibili e il loro stato, fare clic su , l'icona Hot folder. Lo stato può essere:

Connesso	RICOH Cloud Connector è installato e in esecuzione e registrato sull'account.
Disconnesso	RICOH Cloud Connector è stato arrestato o disinstallato.
Impossibile accedere	La posizione della hot folder è stata eliminata o la cartella è protetta da password e le credenziali sono scadute. Se si crea una nuova cartella nella stessa posizione e con lo stesso nome o si rinnovano le credenziali di accesso alla cartella, lo stato cambia in Connesso.

Stampanti

Consente di aggiungere le stampanti supportate in esecuzione locale in rete, di visualizzare e modificare le proprietà della stampante, di visualizzare lo stato della stampante, di abilitare, disabilitare o eliminare le stampanti e di inviare i processi alle stampanti disponibili.

Per utilizzare le stampanti, è necessario avere il ruolo Job Manager in RICOH TotalFlow Producer e un abbonamento Advanced o Trial.

Le stampanti devono trovarsi nella stessa rete locale di Cloud Connector associato a RICOH TotalFlow Producer e all'account.

Per visualizzare le stampanti disponibili e il loro stato, fare clic su , l'icona Stampanti. Le stampanti possono avere uno di questi stati:

	Pronto	La stampante è abilitata e può ricevere processi.
	Stampa in corso	È in corso la stampa di un processo sulla stampante. Se si tratta di un processo inviato, vengono visualizzati anche il nome del processo e l'avanzamento della stampa.
	Errore	Si è verificato un errore nella stampante.
	Disabilitato	La stampante è disabilitata e non può ricevere processi. Abilitare la stampante per inviare processi e ricevere informazioni sullo stato.
	Disconnesso	Impossibile connettersi a RICOH Cloud Connector o RICOH Printer Connector. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere Stampanti disconnesse.

1.1.3.2.4 Personalizzazione delle colonne della tabella

È possibile scegliere il tipo di informazioni da visualizzare nella tabella Processi o Ordini.

Per impostazione predefinita, la tabella Processi visualizza le seguenti colonne:

ID
Stato
Nome processo
Preflight
Data di invio
Data di scadenza
Cliente
Copie
Pagine
Fronte e retro
Pinzatura
Perforazione
Colore/Bianco e nero

La tabella Ordini visualizza le seguenti colonne per impostazione predefinita:

ID ordine
Stato
Nome ordine
Data di invio
Data di scadenza
Cliente
Inviato da

Per personalizzare le colonne della tabella Processi o Ordini, procedere come segue:

Nella pagina principale, fare clic su la freccia in basso per selezionare una delle visualizzazioni Processi o Ordini.
Fare clic su , l'icona degli strumenti.
Nella visualizzazione Processi, fare clic su Gestisci colonne....
Nella visualizzazione Ordini, selezionare Gestisci colonne processo... o Gestisci colonne ordine....
Si apre la finestra di dialogo Gestisci colonne.
Scegliere le proprietà da visualizzare in colonne.
Per visualizzare tutte le colonne, fare clic su Seleziona tutto.
Per modificare la selezione, deselezionare l'opzione Seleziona tutto e selezionare nuovamente le colonne preferite.
Selezionare almeno un nome di colonna e fare clic su OK.
Per tornare alla visualizzazione predefinita, fare clic su Ripristina valori predefiniti.

1.1.3.2.5 Raggruppamento di ordini e processi

Per una visione più chiara degli ordini e dei processi in RICOH TotalFlow Producer, è possibile scegliere come disporli nella tabella Ordini e Processi, utilizzando la funzionalità di raggruppamento.

Per modificare il raggruppamento di ordini e processi:

Nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer, fare clic su la freccia in basso accanto al titolo della tabella.
Scegliere il metodo di raggruppamento in base alle proprie esigenze.
È possibile raggruppare gli ordini o i processi in base a una di queste proprietà:
- Cliente
- Inviato da
- Stato
- Data di scadenza

1.1.3.3 Editor proprietà lavoro

L'editor proprietà lavoro consente di configurare e visualizzare i processi PDF prima di inviarli a una stampante. È possibile specificare varie impostazioni, tra cui layout, carta, colore, finitura, quinta stazione e timbro. È inoltre possibile configurare contrassegni e margini esterni, copertine, fogli singoli e pagine di eccezione. Tutte le modifiche vengono visualizzate in tempo reale, in modo da poter vedere in anteprima il risultato finale.

Nota: Per modificare i processi nell'Editor proprietà lavoro, è necessario disporre di un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced o Trial e di un utente con il ruolo Job Manager.

1.1.3.3.1 Modalità di visualizzazione

L’area delle visualizzazioni della finestra di dialogo presenta varie opzioni per la visualizzazione del lavoro o delle informazioni ad esso relative.

Fare clic su Mostra viste per visualizzare la sezione delle visualizzazioni completa.

Utilizzare l’icona in alto a destra della sezione per modificare la visualizzazione come descritto nella tabella.

Icona	Nome visualizzazione	Descrizione
	Vista foglio	Mostra il lavoro visualizzato come pagine nell'ordine di lettura.
	Vista libro	Mostra il lavoro visualizzato come un libro.
	Riepilogo lavoro	Consente di visualizzare un riepilogo di tutte le impostazioni del lavoro. Queste impostazioni possono essere esportate come file HTML.
	Opzioni vista	Mostra i numeri di pagina, i fogli divisori e il punto di origine.

1.1.3.3.1.1 Vista libro

L'icona Vista libro

visualizza il lavoro come un libro al centro dell'area dei contenuti. È possibile sfogliare le pagine e vedere in tempo reale le modifiche al lavoro da stampare.

Per sfogliare le pagine, fare clic sul bordo del foglio o sulle icone precedente e successiva.

Icona	Nome
	Pagina precedente
	Pagina successiva

Per lavori di stampa di grandi dimensioni, con oltre 1.000 fogli, per la visualizzazione vengono caricati solo i primi 1.000 fogli. È possibile visualizzare il numero di pagine caricate rispetto al numero totale di pagine nel lavoro. Le pagine di eccezione sono visibili solo se l'intervallo di pagine contenente le pagine di eccezione è già stato caricato.

Importante: Questa visualizzazione non è disponibile quando alcune delle opzioni non sono impostate, ad esempio il lato di stampa o il formato carta.

1.1.3.3.1.2 Vista foglio

L'icona Vista foglio

mostra più pagine nell'ordine di lettura delle pagine nel lavoro.

È possibile impostare i livelli di zoom utilizzando l’opzione zoom dall’angolo inferiore destro. I livelli di zoom consentono di ingrandire e rimpicciolire per ottenere un'immagine più dettagliata o una panoramica di tutte le pagine. Utilizzare l’opzione Adatta larghezza per visualizzare solo il foglio corrente, ingrandito per adattarsi alla larghezza disponibile. Il livello di zoom massimo del 100% visualizza 96 punti per pollice.

Importante: Questa visualizzazione non è disponibile quando alcune delle opzioni non sono impostate, ad esempio il lato di stampa o il formato carta.

1.1.3.3.1.3 Riepilogo lavoro

La visualizzazione Riepilogo lavoro Icona Riepilogo del lavoro

consente di visualizzare un riepilogo in formato testo delle proprietà del lavoro corrente.

Questa visualizzazione include collegamenti che aprono la sezione corrente, in modo da trovare facilmente l’impostazione da modificare. È anche possibile esportare il riepilogo in un file HTML facendo clic su , il pulsante di esportazione che si trova sul lato in alto a destra della sezione Riepilogo lavoro. È possibile aprire e stampare il file HTML dall'esterno dell'editor.

Le impostazioni sono elencate raggruppate per intestazioni di sezione.

Se uno dei valori visualizza un triangolo di colore rosso, significa che la stampante non supporta la selezione corrente. È necessario modificarla in una selezione valida.

1.1.3.3.1.4 Opzioni vista

Il menu Opzioni vista consente la selezione degli elementi che si desidera visualizzare in una particolare visualizzazione.

Il menu è disponibile esclusivamente nella Vista libro e nella Vista foglio.

È possibile selezionare l'attivazione/disattivazione dei numeri di pagina, dei fogli separatori, del punto di origine e delle opzioni di piegatura animata per le pagine nel lavoro.

L’opzione Numeri pagina consente di visualizzare il numero corrispondente alla pagina nel file di stampa su ogni pagina su un foglio. Questi numeri non vengono stampati. Sono visibili solo nell’interfaccia.

L’opzione Fogli separatori visualizza tutti i fogli divisori inseriti nel lavoro. Quando l’opzione Fogli separatori non è selezionata, i fogli divisori non vengono visualizzati e nemmeno inclusi nel conteggio dei fogli, ma vengono stampati.

Il Punto di origine rappresenta il punto di partenza per Allineamento immagine, Gradi rotazione e Offset immagine. Tutte le regolazioni eseguite per Allineamento immagine, Gradi rotazione e Offset immagine si basano su tale punto di origine. Il Punto di origine viene visualizzato nell’angolo appropriato di ciascun foglio.

L'opzione Piegatura animata visualizza le pagine in Vista libro come piegate ogni volta che Tipo piegatura è impostato su un valore specifico, eccetto Piegatura a doppia anta. È possibile distendere e ripiegare ogni pagina facendo clic sulla freccia sul margine del foglio. L'opzione Piegatura animata è selezionata per impostazione predefinita.

Nota:

In alcuni casi, l'opzione Piegatura animata può essere disabilitata. Per abilitare Piegatura animata, rimuovere Pagine di eccezioni, modificare il valore Imposizione o modificare Carta in una carta alimentazione lato corto senza schede.
Se non è possibile tracciare le linee di piegatura su tutte le pagine nel lavoro, Piegatura animata non può essere abilitato.

1.1.3.4 PDF Editor

PDF Editor consente di apportare modifiche dell'ultimo minuto ai file PDF prima di inviarli alla stampa. È possibile effettuare vari tipi di annotazioni: nascondere il testo, riordinare le pagine, aggiungere note, evidenziazioni, disegni, firme e altro ancora.

Quando si apre un file in PDF Editor, si apre una finestra con una barra degli strumenti in alto. Quando si selezionano alcuni strumenti, si apre una barra degli strumenti aggiuntiva che consente di scegliere le opzioni necessarie, come il colore del testo, lo spessore della linea o l'impostazione dell'opacità. Selezionando un'annotazione esistente si apre anche la relativa barra degli strumenti aggiuntiva.

La barra degli strumenti consente di accedere alla gestione delle viste, alla modifica dei contenuti e alle opzioni di layout.

È possibile modificare le opzioni di visualizzazione e layout in PDF Editor utilizzando gli strumenti sul lato sinistro della barra degli strumenti. Con questi strumenti è possibile:

Aprire un pannello di navigazione sul lato sinistro dello schermo.
Fare clic su , l'icona miniatura, e scegliere quale vista aprire nel pannello di navigazione: Miniature, Contorno o Segnalibri. Per chiudere il pannello, fare nuovamente clic sull'opzione evidenziata.
Sfogliare il processo.
Usare le frecce per spostarsi avanti e indietro nel processo. Per visualizzare una pagina specifica, digitare il numero della pagina nel campo tra le frecce e premere Invio.
Configurare la visualizzazione del processo.
Fare clic su , l'icona dell'ingranaggio, e scegliere:
- Se mostrare una o due pagine alla volta.
- Se scorrere le pagine in modo fluido o saltare da una pagina all'altra.
- Come ruotare le pagine.
Navigare tra le pagine trascinandole verso l'alto e verso il basso.
Fare clic su , l'icona della modalità panoramica, quindi scegliere e trascinare le pagine del PDF verso l'alto o verso il basso.
Selezionare più annotazioni per raggrupparle, eliminarle o spostarle in un punto diverso.
Fare clic su , l'icona Seleziona annotazioni multiple, quindi fare clic e disegnare un rettangolo con il mouse intorno alle annotazioni da selezionare.
Ingrandire, ridurre o espandere le dimensioni della pagina per adattarle alla larghezza della finestra PDF Editor.
Fare clic su , l'icona Zoom in, , l'icona Zoom out, o , l'icona di adattamento alla pagina, per regolare le dimensioni del contenuto visualizzato.

Per la modifica dei contenuti, utilizzare gli strumenti sul lato destro della barra degli strumenti: Con questi strumenti è possibile:

Inserire o cancellare disegni o evidenziazioni.
Fare clic sulla freccia accanto a , l'icona del disegno, quindi selezionare disegno, evidenziatore testo, evidenziatore a mano libera o gomma.
Nascondere testo o aree dal contenuto del PDF.
Fare clic sulla freccia accanto a , l'icona di oscuramento, quindi selezionare Oscuramento di testo o Oscuramento di area.
Inserire la firma.
Fare clic su , l'icona della firma, quindi selezionare le opzioni nella finestra Aggiungi firma.
Inserire immagini, timbri o link.
Fare clic sulla freccia accanto a , l'icona Immagine, quindi selezionare il tipo di elemento da inserire.
Inserire note.
Fare clic su , l'icona Nota, quindi selezionare le opzioni di colore e forma dalla barra degli strumenti aggiuntiva che si apre sotto la barra degli strumenti principale.
Inserire forme.
Fare clic sulla freccia accanto a , l'icona Aggiungi forma, quindi selezionare il tipo di forma da inserire.
Scaricare e stampare il documento in locale.
Fare clic su , l'icona Salva, quindi scegliere se salvare il file in locale o inviarlo a una stampante collegata al computer.
Gestire le pagine dei documenti.
Fare clic su , l'icona Editor documenti, quindi selezionare le opzioni dal menu Editor documenti:
Ricerca

1.1.3.5 Pagina principale RICOH Account Administration

Quando si accede a RICOH Account Administration o vi si ritorna da un'altra applicazione, si visualizza la pagina principale con una delle schede aperte.

Il numero di schede disponibili varia in base alle applicazioni a cui si è iscritti. Tutte le applicazioni includono queste schede:

Sottoscrizioni
Utenti
Dettagli

Altre applicazioni aggiungono altre schede a seconda delle necessità.

Con un abbonamento TotalFlow Producer, vengono visualizzate queste schede aggiuntive:

Connettori
Clienti
Hot folder

Con un abbonamento TotalFlow Producer Advanced o Trial, sono disponibili anche queste schede:

Automazioni
Stampanti

La maggior parte delle schede mostra un elenco di oggetti in una tabella. In tutte le tabelle è possibile:

Ordinare le voci.
Fare clic sull'intestazione della tabella una volta per ordinare in ordine crescente e un'altra volta per ordinare in ordine decrescente.
Modificare e riorganizzare le colonne visualizzate.
Fare clic su , l'icona dell'ingranaggio, e selezionare Gestisci colonne.
Cercare il testo nella tabella.
Fare clic su , l'icona di ricerca, e digitare il testo da trovare.

1.1.3.5.1 Scheda Automazioni

La scheda Automazioni è disponibile con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced o Trial e visualizza tutte le automazioni create per l'account.

Scheda Automazioni

Queste azioni sono disponibili nella scheda Automazioni:

Creare nuove automazioni
Fare clic su Crea automazione e seguire le istruzioni.
Visualizzare la cronologia di un'automazione
Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'automazione nell'elenco e selezionare Visualizza cronologia dal menu.
Gestire le colonne visualizzate nella tabella
Fare clic su Gestisci colonne e scegliere le colonne da visualizzare.

1.1.3.5.2 Scheda Connettori

Quando si crea una hot folder o una stampante, è necessario associarla a un connettore. I connettori registrati sono elencati in RICOH Account Administration, nella scheda Connettori.

Scheda Connettori

Di seguito sono indicate le azioni che si possono eseguire in questa scheda:

Visualizzare tutti i connettori registrati e le loro proprietà, come ad esempio: Stato, Versione, Piattaforma o quando sono stati contattati l'ultima volta.
Scaricare l'ultima versione di RICOH Cloud Connector per il sistema operativo in uso.
Fare clic su Scarica e selezionare il sistema operativo.
Generare un codice unico per registrare un connettore cloud.
Fare clic su Genera codice unico.
Modificare, eliminare o visualizzare le connessioni associate a un connettore.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su un connettore e selezionare un'opzione dal menu.
- Per modificare un connettore, il server su cui è definito il connettore deve essere in funzione e si deve disporre di una connessione di rete funzionante.
- Quando si elimina un connettore, l'istanza di RICOH Cloud Connector non viene disinstallata, ma non è più registrata nel cloud. Le hot folder e le stampanti associate vengono scollegate e gli abbonamenti associati potrebbero risentirne.
  Se si registra un nuovo cloud connector, le hot folder e le stampanti a cui non è più assegnato un cloud connector vengono automaticamente associate al nuovo cloud connector.

Facendo clic su , l'icona degli strumenti, si apre un menu dal quale è possibile aggiornare le informazioni della tabella e gestire le colonne della tabella.

1.1.3.5.3 Scheda Clienti

Utilizzare la scheda Clienti per tenere insieme tutti i dettagli che servono per conoscere i clienti.

Scheda Clienti

In questa scheda è possibile aggiungere clienti e specificare a quale utente interno è assegnato un cliente. È inoltre possibile modificare o eliminare i clienti.

Se l'opzione di invio dei processi via e-mail è attivata, è possibile fare clic con il pulsante destro del mouse su un cliente e selezionare Ricevi e-mail di invio lavori per visualizzare l'indirizzo e-mail personalizzato di invio dei processi da parte degli utenti associati a quel cliente.

1.1.3.5.4 Scheda Dettagli

Utilizzare la scheda Dettagli per visualizzare le informazioni sull'account aziendale.

È possibile fare clic su Modifica dettagli, nell'angolo superiore destro della pagina, per aggiornare la ragione sociale, le informazioni di contatto e di fatturazione, la lingua predefinita e il periodo di timeout per tutti gli utenti dell'azienda. Per RICOH TotalFlow Producer, è possibile anche impostare l'unità di misura predefinita e specificare se i file di Microsoft Office vengono convertiti automaticamente in PDF durante l'invio del processo.

1.1.3.5.5 Scheda Hot folder

La scheda Hot folder visualizza tutte le hot folder create per l'account.

Scheda Hot folder

Da questa visualizzazione è possibile aggiungere, modificare o eliminare le hot folder.

1.1.3.5.6 Scheda Stampanti

La scheda Stampanti è disponibile con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced o Trial e visualizza tutte le stampanti create per l'account.

Scheda Stampanti

In questa scheda è possibile visualizzare le informazioni sulle stampanti configurate, compresi l'indirizzo IP o il nome host, le impostazioni della lingua della stampante e lo stato della stampante.

È inoltre possibile aggiungere, modificare, abilitare, disabilitare o eliminare le stampanti.

1.1.3.5.7 Scheda Sottoscrizioni

Utilizzare la scheda Sottoscrizioni per visualizzare tutti gli abbonamenti associati al proprio account, inclusi quelli scaduti. È anche possibile scaricare RICOH Cloud Connector, se necessario.

Scheda Sottoscrizioni

Ogni abbonamento acquistato dall'azienda viene visualizzato come scheda nella scheda Sottoscrizioni. La scheda riporta le date di inizio e di scadenza dell'abbonamento. Facendo clic su Dettagli si apre una finestra di dialogo che mostra ulteriori informazioni, tra cui:

Il numero e il tipo di licenze incluse con l'applicazione
Dettagli sull'abbonamento, compresi eventuali componenti aggiuntivi acquistati con esso

1.1.3.5.8 Scheda Utenti

Utilizzare la scheda Utenti per creare e gestire gli utenti che hanno accesso alle applicazioni.

Nella scheda Utenti è possibile:

Creare nuovi utenti.
Fare clic su Aggiungi utente.
Modificare, copiare ed eliminare gli utenti esistenti.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su una riga e selezionare l'opzione corretta.
Reinviare gli inviti agli utenti che non hanno risposto all'invito iniziale.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su una riga e selezionare Invia nuovamente invito.

1.1.4 Accesso facilitato

Ricoh si impegna a fornire prodotti accessibili a tutti, indipendentemente dall'età e dalle capacità.

Per ulteriori informazioni sull'impegno che abbiamo assunto nei confronti dell'accesso facilitato, consultare la pagina Accesso facilitato sul sito web di Ricoh.

Funzioni di accesso facilitato

Le funzioni di accesso facilitato aiutano gli utenti con disabilità, come mobilità ridotta o vista limitata, a utilizzare correttamente i prodotti informatici.

Le principali funzioni di accesso facilitato di questo prodotto consentono di:

Sfruttare utilità per la lettura dello schermo, lenti d'ingrandimento e altre tecnologie di assistenza.
Utilizzare la tastiera anziché il mouse.
Modificare attributi quali volume, colore, contrasto e dimensione dei caratteri.
Distinguere i tasti al tatto senza attivarli.
Collegare dispositivi di input e output alternativi, come dispositivi di puntamento speciali e schermi Braille.

Inoltre, il centro informazioni e le pubblicazioni del prodotto sono in formato accessibile.

Tasti di scelta rapida di Markup Navigator

Quando un oggetto di markup definito è evidenziato in Markup Navigator, è possibile utilizzare questi tasti di scelta rapida:

Tasti di scelta rapida di Markup Navigator

Descrizione	Tasto
Apre la finestra di dialogo Modifica	Invio
Elimina un oggetto di markup	Elimina

Navigazione da tastiera

Questo prodotto utilizza i tasti di navigazione standard di Microsoft Windows.

1.1.5 Marchi

Il logo EFI, Electronics For Imaging, Fiery e il logo Fiery sono marchi registrati di Electronics for Imaging, Inc. negli Stati Uniti e/o in alcuni altri paesi. EFI è un marchio registrato di Electronics for Imaging, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.

Enfocus PitStop Server è un marchio di Enfocus BVBA. Enfocus è una società di Esko.

Firefox è un marchio registrato di Mozilla Foundation.

Google e Chrome sono marchi di Google Inc.

Java e tutti i marchi e i logo Java sono marchi di Oracle e/o società affiliate.

Linux è un marchio registrato di Linus Torvalds negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.

Microsoft, Windows, Windows Server, Windows Vista e Internet Explorer sono marchi o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

I nomi propri dei sistemi operativi Windows sono i seguenti:

Windows Server 2019:
- Microsoft®Windows Server® 2019 Standard
- Microsoft®Windows Server® 2019 Essentials
Windows Server 2022:
- Microsoft®Windows Server® 2022 Standard
- Microsoft®Windows Server® 2022 Essentials
Windows 10:
- Microsoft® Windows 10 Pro
- Microsoft® Windows 10 Enterprise
Windows 11:
- Microsoft® Windows 11 Pro
- Microsoft® Windows 11 Enterprise

OpenJDK è un marchio di Oracle America, Inc. Java e OpenJDK sono marchi o marchi registrati di Oracle e/o società affiliate. Copyright Oracle America, Inc.

RICOH TotalFlow™ Producer, RICOH InfoPrint Manager™ e RICOH Supervisor™ sono marchi registrati di Ricoh Company, Ltd. negli Stati Uniti, in altri paesi o entrambi.

Altri nomi prodotto qui utilizzati sono solo a scopo identificativo e possono essere marchi delle rispettive aziende. Decliniamo qualsiasi diritto su questi marchi.

1.2 Introduzione a RICOH TotalFlow™ Cloud

Familiarizzate con le applicazioni TotalFlow Cloud per iniziare a lavorare.

1.2.1 Primo accesso a RICOH TotalFlow Producer

Quando viene creato l'account, si riceve un'e-mail da RICOH TotalFlow Cloud. Utilizzare il pulsante contenuto nell'e-mail per effettuare il primo accesso.

Per accedere a RICOH TotalFlow Producer per la prima volta, procedere come segue:

Aprire l'e-mail ricevuta da RICOH TotalFlow Cloud.
Fare clic su Accedi al tuo account.
La pagina di accesso si apre nel browser Web predefinito.
Digitare una password nei campi Nuova password e Conferma password, quindi fare clic su crea password.
Le password devono avere più di otto caratteri e soddisfare i criteri elencati nella pagina.
- L'invito via e-mail scade dopo sette giorni. Se si fa clic sul collegamento dopo la scadenza dell'invito, si apre una pagina di errore e viene inviato automaticamente un nuovo invito via e-mail.
  Importante: Fare clic sul collegamento Invia nuovamente invito in tale pagina solo se non si visualizza una nuova e-mail da RICOH TotalFlow Cloud entro 15 minuti.
- Se si verificano altri problemi nella creazione dell'account, contattare l'amministratore e chiedere di inviare nuovamente l'invito.

1.2.2 Introduzione a RICOH TotalFlow Cloud per gli amministratori

Gli amministratori configurano gli oggetti e le applicazioni di TotalFlow Cloud per prepararli all'uso da parte di altri. Creano ID utente per altri e sono al corrente dei tempi di inattività programmati, degli aggiornamenti del sistema e delle informazioni sugli abbonamenti.

Suggerimento:

Per un video introduttivo a RICOH TotalFlow Cloud, vedere: Panoramica.

Gli amministratori svolgono la maggior parte delle loro attività nell'applicazione RICOH Account Administration, ma possono accedere e utilizzare anche altre applicazioni.

Per iniziare a utilizzare RICOH TotalFlow Cloud come amministratore:

Accedere e modificare la password.
Una volta creato l'ID utente, si riceverà un'e-mail che invita a effettuare l'accesso e a iniziare a utilizzare le applicazioni RICOH TotalFlow Cloud. Al primo accesso è necessario reimpostare la password.
- Ricoh crea un solo utente per l'account. L'utente è un amministratore. Il primo utente ha la responsabilità di aggiungere altri utenti e concedere loro l'accesso alle applicazioni corrette. È possibile creare altri amministratori e delegare loro delle responsabilità.
Come amministratore, si viene indirizzati all'applicazione Account Administration.
Intervenire sulle impostazioni dei cookie.
Le applicazioni TotalFlow Cloud utilizzano i cookie, alcuni dei quali sono obbligatori. Consultare Gestione delle impostazioni dei cookie per saperne di più sui cookie e sulle azioni che è possibile intraprendere.
Familiarizzare con l'interfaccia dell'applicazione. Rivedere questi argomenti:
- Intestazione
- Pagina principale RICOH Account Administration
Rivedere le informazioni sul proprio account e gli abbonamenti.
- Gestione dei dettagli dell'account
  È possibile aggiornare i dati di contatto secondo le necessità.
- Visualizzazione degli abbonamenti
  Per qualsiasi domanda, contattare il rappresentante Ricoh.
Analizzare i componenti del sistema, in modo da poter iniziare a pianificare gli oggetti da creare.
- Oggetti del sistema
- RICOH Cloud Connector
Utilizzare le procedure incluse in questa sezione e nella sezione Configurazione per creare gli ID utente e gli altri oggetti necessari all'account.

1.2.2.1 Visualizzazione degli abbonamenti

È possibile visualizzare i dettagli degli abbonamenti in RICOH Account Administration.

Per visualizzare gli abbonamenti:

Accedere a RICOH Account Administration.
Fare clic su Sottoscrizioni nel riquadro a sinistra.

La pagina Sottoscrizioni contiene le schede degli abbonamenti, insieme al loro stato corrente e alle date di scadenza. Una sottoscrizione può avere i seguenti stati:

Attivo

L'abbonamento è attualmente disponibile per l'uso.

In attesa

la data di inizio della sottoscrizione è nel futuro.

Sospeso

la sottoscrizione è stata disattivata a causa di un evento, ad esempio la violazione dei termini e delle condizioni o il mancato pagamento. È possibile ripristinarla quando il problema sarà risolto.

Scaduta

Il termine dell'abbonamento è trascorso.
Per espandere i dettagli dell'abbonamento, fare clic su Dettagli.

La tabella Licenze contiene informazioni sulle licenze per le varie funzioni incluse nell'abbonamento e su tutti i componenti aggiuntivi, nonché sul numero di licenze acquistate nell'ambito dell'abbonamento.

La tabella Dettagli dell'abbonamento contiene un riepilogo del prodotto e di tutti i componenti aggiuntivi inclusi nell'abbonamento.

Per rinnovare un abbonamento o acquistare altri componenti aggiuntivi, contattare il proprio rappresentante Ricoh.

1.2.2.2 Aggiunta di utenti

Quando si aggiunge un utente, è necessario specificare le relative informazioni di contatto e il tipo di ruolo che ricopre per ciascuna applicazione.

Suggerimento:

Per una dimostrazione video della creazione di utenti, vedere: Aggiunta di utenti

È possibile creare un nuovo utente o copiare un utente esistente. La copia di utenti può far risparmiare tempo, specialmente quando è necessario creare più utenti con proprietà simili.

Per aggiungere un utente:

Accedere a RICOH Account Administration.
Nel riquadro di sinistra, fare clic su Utenti.
Scegliere una delle seguenti opzioni:
- Per aggiungere un nuovo utente: fare clic su Aggiungi utente nell'angolo in alto a destra della finestra.
- Per copiare un utente esistente: fare clic con il tasto destro del mouse sulla riga di un utente esistente e selezionare Duplica.
Nella finestra di dialogo che si apre, inserire i dettagli dell'utente.
In Tipo di utente, selezionare Interno per creare un account utente per uno dei propri dipendenti. Selezionare Cliente per creare un account utente per uno dei clienti.
Se l'account utente è di un cliente, selezionare Ragione sociale dall'elenco delle aziende clienti.
In Ruolo piattaforma, selezionare una delle seguenti opzioni:
- Per gli utenti Interno:
  - Standard - L'utente può effettuare l'accesso all'applicazione con le opzioni di time-out e accesso standard.
  - Schermo grande - L'utente ha accesso all'applicazione in sola visualizzazione su uno schermo grande e l'accesso non scade.
- Per gli utenti Cliente:
  - Cliente
In Accesso e ruoli, selezionare l'accesso e il ruolo dell'utente per ogni applicazione. Fare clic sulla freccia nella colonna Accesso e ruoli per ciascuna applicazione.
- Alcuni abbonamenti includono limitazioni al numero di utenti che è possibile assegnare a ciascun ruolo.
Fare clic su Ok.

L'utente riceve un'e-mail che lo invita ad accedere a RICOH TotalFlow Cloud, dove può modificare le proprie informazioni e cambiare la password. L'invito via e-mail è valido per sette giorni.

Nota:

Se l'utente non accede prima della scadenza dell'invito via e-mail, è possibile inviare nuovamente l'invito. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'utente e scegliere Invia nuovamente invito.

1.2.2.3 Connessione a hot folder e stampanti

I processi ricevuti in RICOH TotalFlow Producer vengono solitamente inviati a stampanti, hot folder e altre directory della rete. Per trasferire i file in modo sicuro o inviare processi, si possono utilizzare le hot folder o le stampanti TotalFlow Producer e RICOH Cloud Connector.

1.2.2.3.1 Connessione a hot folder e hot folder di stampanti

È possibile inviare i processi ricevuti in RICOH TotalFlow Producer a hot folder, hot folder di stampanti e altre directory della rete. Per trasferire i file in modo sicuro si possono utilizzare le hot folder TotalFlow Producer e RICOH Cloud Connector.

Prima di iniziare queste procedure, compilate un elenco di tutte le directory in cui TotalFlow Producer trasferirà i file. Ad esempio, se sono già presenti hot folder che inviano i lavori alle applicazioni di imposizione o che inviano i processi alle stampanti, includerle nell'elenco. Assicurarsi di acquisire queste informazioni:

Il percorso completo della directory
Il server su cui risiede la directory
L'applicazione, la stampante o la funzione che utilizza la directory

Dopo aver creato l'elenco, è possibile stabilire dove installare RICOH Cloud Connector. Si consiglia di:

Installare un unico Cloud Connector per gestire tutte le connessioni tra TotalFlow Producer e la rete.
Installare Cloud Connector sullo stesso server delle directory a cui vengono inviati i processi.
- Se le directory risiedono su più di un server, scegliere su quale server installare Cloud Connector. Quindi, assicurarsi che le directory sugli altri server siano condivise e accessibili dal server in cui è stato installato Cloud Connector.

Suggerimento:

Per una panoramica video sull'installazione di RICOH Cloud Connector e sulla creazione di hot folder, vedere: Configurazione di RICOH Cloud Connector e hot folder

1.2.2.3.2 Connessione alle stampanti

Con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced o Trial, è possibile inviare i processi direttamente alle stampanti in esecuzione nella rete locale e seguire l'avanzamento della stampa. Per comunicare con le stampanti, è necessario installare RICOH Cloud Connector insieme al componente RICOH Printer Connector. Il componente RICOH Printer Connector è incluso solo nella versione Windows di RICOH Cloud Connector.

Prima di iniziare queste procedure, compilare un elenco di tutte le stampanti a cui RICOH TotalFlow Producer invierà i processi. Assicurarsi di acquisire queste informazioni:

Tutte le impostazioni necessarie per la connessione alla stampante, compresi l'indirizzo IP, la lingua della stampante, le impostazioni della porta e le credenziali di autenticazione.
Le impostazioni SNMP configurate per le stampanti che utilizzano il linguaggio di stampa PostScript o PDF/JDF.

Dopo aver creato l'elenco, è possibile stabilire dove installare RICOH Cloud Connector. Si consiglia di installare un'unica istanza di RICOH Cloud Connector per gestire tutte le connessioni tra RICOH TotalFlow Producer e la rete.

1.2.2.3.3 Download di RICOH Cloud Connector

È possibile scaricare l'ultima versione di RICOH Cloud Connector dalla scheda Connettori in RICOH Account Administration. Scaricare il pacchetto sul server in cui si intende installare l'applicazione.

Prima di scaricare Cloud Connector, accertarsi che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

La pagina di configurazione di Cloud Connector si apre in un browser Web. Verificare che sul sistema sia installata la versione più recente di uno di questi browser:
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Microsoft Edge
L'utente dispone dell'autorizzazione alla scrittura sul percorso di installazione predefinito:
- %ProgramData%\RICOH\Cloud Connector\ per Windows o
- /opt/RICOH/RCC/ per Linux.
Se si sceglie un percorso di installazione diverso, accertarsi che esista e che si disponga delle autorizzazioni alla scrittura. Se la directory esiste, deve essere vuota.

Per scaricare RICOH Cloud Connector:

Accedere al server su cui si desidera installare Cloud Connector come amministratore.
Accedere a RICOH TotalFlow Cloud come utente con accesso a RICOH Account Administration.
In RICOH Account Administration, fare clic su Connettori nel riquadro a sinistra.
Viene visualizzata la scheda Connettori.
Fare clic su Scarica nell'angolo superiore destro della pagina e selezionare Download per Windows o Download per Linux, a seconda del sistema operativo.
Salvare il pacchetto di installazione in una ubicazione in cui si dispone delle autorizzazioni di scrittura ed esecuzione. Su Linux, si scarica un archivio denominato ricoh-cloud-connector-linux.gz, che contiene il file eseguibile.
Il nome del file scaricato è:
- Su Windows: ricoh-cloud-connector-win.exe
- Su Linux: ricoh-cloud-connector-linux.gz

Per gli abbonamenti RICOH TotalFlow Producer Advanced e Trial, la versione Windows di RICOH Cloud Connector include anche il componente RICOH Printer Connector, che facilita la comunicazione con le stampanti supportate in esecuzione nell'ambiente.

1.2.2.3.4 Installazione o aggiornamento di RICOH Cloud Connector

Dopo aver scaricato la versione corrente di RICOH Cloud Connector, installarla sul server individuato.

Nota:

Se i file di installazione sono stati scaricati su un altro computer, copiarli sul sistema in cui si desidera installare il programma.
Assicurarsi di avere spazio sufficiente sul disco:
- L'installazione di RICOH Cloud Connector richiede almeno 1,1 GB di spazio libero.
- Per gli abbonamenti RICOH TotalFlow Producer Advanced e Trial, la versione Windows di RICOH Cloud Connector include il componente RICOH Printer Connector e richiede almeno 3,6 GB di spazio libero.

Per installare o aggiornare RICOH Cloud Connector:

Accedere al computer dove è stato scaricato l'eseguibile del programma di installazione RICOH Cloud Connector come Amministratore.
In un sistema Linux, è necessario accedere con un account utente che disponga delle autorizzazioni di lettura e scrittura sulle seguenti directory:
- /var
- /etc
- /usr
- /opt
Inoltre, è necessario il permesso di esecuzione per il file eseguibile RICOH Cloud Connector scaricato.
Per l'installazione su Linux, trovare e fare doppio clic su ricoh-cloud-connector-linux.gz per scompattare i file del programma di installazione.

Importante: Tra i file scompattati, si dovrebbe vedere il file eseguibile del programma di installazione, denominato ricoh-cloud-connector-linux. Verificare che il file possa essere eseguito come un file eseguibile. Seguire la procedura dedicata alla versione di Linux per renderlo eseguibile.
Individuare e fare doppio clic sull'eseguibile del programma di installazione RICOH Cloud Connector.
Il nome del file eseguibile è:
- Su Windows: ricoh-cloud-connector-win.exe
- Su Linux: ricoh-cloud-connector-linux
Se si installa RICOH Cloud Connector per la prima volta, la pagina Installazione di RICOH Cloud Connector si apre nel browser predefinito.

Se si aggiorna RICOH Cloud Connector, la pagina Aggiornamento di RICOH Cloud Connector si apre nel browser predefinito.

Nota: Se la pagina Installazione di RICOH Cloud Connector non si apre, l'antivirus o il browser potrebbe bloccare il programma di installazione.
Controllare la barra degli indirizzi del browser per verificare se ha bloccato l'apertura di una pagina. Se la pagina è stata bloccata, concedere l'autorizzazione a visualizzarla. Se la pagina continua a non essere visualizzata, consultare l'argomento Risoluzione dei problemi riportato di seguito.
Se l'installazione avviene per la prima volta:
1. Leggere i termini legali e selezionare Accetto i termini dell'accordo di licenza..
2. Verificare la posizione di installazione e di disporre delle autorizzazioni di scrittura ed esecuzione, quindi fare clic su INSTALLA.
Se si sta aggiornando RICOH Cloud Connector:

Nota: I dettagli della configurazione precedente vengono importati, compresa l'accettazione della licenza.
1. Controllare le informazioni sulla versione corrente di RICOH Cloud Connector e sulla versione di aggiornamento.
2. Fare clic su AGGIORNA.

L'installazione viene avviata ed è possibile visualizzarne l'avanzamento.

Su Windows, se si dispone di un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced o Trial, RICOH Printer Connector viene installato automaticamente sul sistema insieme a RICOH Cloud Connector.

Una volta completata l'installazione, la pagina Configurazione di RICOH Cloud Connector si apre automaticamente.

Il servizio RICOH Cloud Connector si avvia automaticamente dopo ogni installazione, aggiornamento o riavvio del sistema riuscito.

1.2.2.3.5 Configurazione RICOH Cloud Connector

Dopo aver installato RICOH Cloud Connector, è necessario configurarlo per comunicare con RICOH TotalFlow Cloud.

Al termine dell'installazione di RICOH Cloud Connector, si apre la pagina Configurazione di RICOH Cloud Connector nel browser predefinito.

Per configurare RICOH Cloud Connector:

La proprietà Nome del sistema viene compilata automaticamente con il nome del sistema impostato nel sistema operativo. È possibile aggiornarlo con qualcosa di più riconoscibile o più facile da ricordare.
Se la società utilizza server proxy, chiedere al reparto IT l'indirizzo IP o il nome host e il numero di porta corretti da utilizzare. Selezionare l'opzione Utilizzerò un server proxy. e digitare i valori corretti nei campi Impostazioni proxy.
Fare clic su Test proxy. Se le impostazioni del proxy non vengono convalidate, verificarle con il reparto IT, inserire i valori corretti e riprovare.
Fare clic su Genera codice.

Se non si è connessi a Account Administration, si apre la finestra di dialogo di accesso. Accedere a Account Administration.

Quando è stato eseguito l'accesso, viene visualizzata la finestra Genera un codice unico e un codice univoco unico valido per 20 minuti.
Copiare il codice, tornare a RICOH Cloud Connector e incollare il codice nel campo Codice monouso.
Fare clic su Invia.
Se l'autorizzazione è valida, si riceve un messaggio di conferma. Fare clic su Chiudi.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni della licenza.
Contiene tutti i dettagli inseriti durante la configurazione. È possibile modificare Nome del sistema e Impostazioni proxy, se necessario.
Chiudere la scheda o la finestra del browser per uscire da RICOH Cloud Connector.

1.2.2.3.6 Invio di processi a una hot folder EFI Fiery

Per inviare i processi a una stampante che utilizza il controller EFI Fiery, definire una hot folder TotalFlow Cloud che trasferisca i processi a una hot folder definita e gestita tramite l'applicazione Fiery Hot Folders.

Prima di iniziare questa procedura, accertarsi che:

RICOH Cloud Connector sia installato e configurato.
È stata creata una hot folder usando l'applicazione Fiery Hot Folders.
Se RICOH Cloud Connector e la hot folder si trovano sullo stesso server.
Se non si trovano sullo stesso server, accertarsi di conoscere il nome host o l'indirizzo IP del server su cui è stata creata la hot folder. Verificare inoltre che sia stata condivisa in rete con permessi di lettura e scrittura e che si disponga delle credenziali corrette per connettersi alla hot folder, se necessario.

Per inviare i processi a una hot folder EFI Fiery:

Aprire RICOH Account Administration.
Nel riquadro di sinistra, fare clic su Hot folder.
Fare clic su Aggiungi hot folder nella parte in alto a destra della pagina.
Nella finestra di dialogo Aggiungi hot folder, inserire un nome e una descrizione per la hot folder. Scegliere qualcosa che aiuti chi invia processi a capire dove inviarli.
Per Posizione, inserire il percorso della hot folder Fiery relativo a RICOH Cloud Connector.
- Se RICOH Cloud Connector e la hot folder Fiery si trovano sullo stesso server, aprire Fiery Hot Folders e trovare la Posizione della hot folder. Copiare il valore e incollarlo qui.
- Se si trovano su server diversi, inserire la posizione della cartella condivisa in questo modo:
  \\servername\sharedfolder
  
  Dove:
  
  servername
  
  Il nome host o l'indirizzo IP del server su cui è stata creata la hot folder.
  
  sharedfolder
  
  La directory della hot folder condivisa su cui vengono scaricati i processi.
Selezionare la casella Hot folder stampante. Per Front-end digitale selezionare EFI Fiery e per Modello stampante, selezionare la propria stampante.
Fare clic su Ok.
Se sono installate più istanze di Cloud Connector, viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona RICOH Cloud Connector. Scegliere Cloud Connector da utilizzare per l'invio di processi alla hot folder che si sta creando, quindi fare clic su Ok.
Se sono necessarie le credenziali per connettersi alla directory condivisa, si apre una finestra di dialogo che richiede ID utente e password. Immettere i valori e fare clic su Ok.

1.2.2.3.7 Invio dei processi a una hot folder o a una directory

Per scaricare i processi in una hot folder che li invii a un'altra applicazione o a qualsiasi directory della rete, definire una hot folder TotalFlow Cloud.

Prima di iniziare questa procedura, accertarsi che:

RICOH Cloud Connector sia installato e configurato.
È stata creata la hot folder o la directory a cui TotalFlow Producer invia i processi e, se necessario, è stata configurata per inviare i file a un'altra applicazione per l'elaborazione.
Se RICOH Cloud Connector e la hot folder si trovano sullo stesso server.
Se non si trovano sullo stesso server, accertarsi di conoscere il nome host o l'indirizzo IP del server su cui è stata creata la hot folder. Verificare inoltre che sia stata condivisa in rete con permessi di lettura e scrittura e che si disponga delle credenziali corrette per connettersi alla hot folder, se necessario.
- Cloud Connector può essere installato sia su Windows che su Linux. Se installato su Linux e la directory a cui è necessario inviare i processi si trova su Windows (o il contrario), assicurarsi che la directory sia condivisa in modo che sia accessibile a un server su un sistema operativo diverso.
  Ad esempio, potrebbe essere necessario configurare i sistemi per utilizzare la condivisione di file Samba o NFS e montare correttamente i sistemi.

Aprire RICOH Account Administration.
Nel riquadro di sinistra, fare clic su Hot folder.
Fare clic su Aggiungi hot folder nella parte in alto a destra della pagina.
Nella finestra di dialogo Aggiungi hot folder, inserire un nome e una descrizione per la hot folder. Scegliere qualcosa che aiuti chi invia processi a capire dove inviarli.
Per Posizione, inserire il percorso della hot folder relativo a RICOH Cloud Connector.
- Se RICOH Cloud Connector e la hot folder si trovano sullo stesso server, aprire Windows Explorer e trovare la hot folder. Fare clic sulla barra degli indirizzi e copiare il percorso completo della directory.
- Se si trovano su server diversi, inserire la posizione della cartella condivisa in questo modo:
  \\servername\sharedfolder
  
  Dove:
  
  servername
  
  Il nome host o l'indirizzo IP del server su cui è stata creata la hot folder.
  
  sharedfolder
  
  La directory della hot folder condivisa su cui vengono scaricati i processi.
Fare clic su Ok.
Se sono installate più istanze di Cloud Connector, viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona RICOH Cloud Connector. Scegliere un Cloud Connector da utilizzare per l'invio di processi alla hot folder che si sta creando, quindi fare clic su Ok.
Se sono necessarie le credenziali per connettersi alla directory condivisa, si apre una finestra di dialogo che richiede ID utente e password. Immettere i valori e fare clic su Ok.

1.2.3 Introduzione a RICOH TotalFlow Cloud per gli utenti

Gli utenti delle applicazioni di RICOH TotalFlow Cloud ricoprono diversi ruoli, dagli analisti di business intelligence agli utenti invio processo.

Suggerimento:

Per un video introduttivo a RICOH TotalFlow Cloud, vedere: Panoramica.

La maggior parte degli utenti ha accesso a un'applicazione RICOH TotalFlow Cloud. È inoltre possibile aggiornare i dettagli relativi al proprio ID utente e alla propria password.

Nota:

Se viene visualizzata una procedura che richiede l'accesso a RICOH Account Administration, contattare un amministratore per assistenza.

Per iniziare a utilizzare le applicazioni di RICOH TotalFlow Cloud come utente:

Accedere e modificare la password.
Una volta creato l'ID utente, si riceverà un'e-mail che invita a effettuare l'accesso e a iniziare a utilizzare le applicazioni RICOH TotalFlow Cloud. Al primo accesso è necessario reimpostare la password.
Dopo aver modificato la password, viene visualizzata l'applicazione che è possibile utilizzare.
Intervenire sulle impostazioni dei cookie.
Le applicazioni TotalFlow Cloud utilizzano i cookie, alcuni dei quali sono obbligatori. Consultare Gestione delle impostazioni dei cookie per saperne di più sui cookie e sulle azioni che è possibile intraprendere.
Familiarizzare con l'interfaccia dell'applicazione. Esaminare gli argomenti applicabili alla propria situazione:
Informazioni sui componenti del sistema.
- Oggetti del sistema
Informazioni sull'invio e la gestione di processi e ordini.
- Utilizzo dei processi
- Utilizzo degli ordini

1.2.4 Introduzione a RICOH TotalFlow Cloud per i clienti e gli utenti invio processo

I clienti e gli utenti invio processo possono caricare i processi che verranno elaborati dalle applicazioni di RICOH TotalFlow Cloud. Di solito sono in grado di gestire i processi che inviano.

Suggerimento:

Per un video introduttivo a RICOH TotalFlow Cloud, vedere: Panoramica.

In qualità di cliente o di utente invio processo, è possibile vedere l'applicazione RICOH TotalFlow Producer, compresi i processi inviati. A seconda del livello di accesso, è possibile vedere anche i processi inviati da altri utenti.

Per iniziare a utilizzare le applicazioni di RICOH TotalFlow Cloud come cliente o come utente invio processo:

Accedere e modificare la password.
Una volta creato l'ID utente, si riceverà un'e-mail che invita a effettuare l'accesso e a iniziare a utilizzare le applicazioni RICOH TotalFlow Cloud. Al primo accesso è necessario reimpostare la password.
Dopo aver modificato la password, viene visualizzata l'applicazione che è possibile utilizzare.
Intervenire sulle impostazioni dei cookie.
Le applicazioni TotalFlow Cloud utilizzano i cookie, alcuni dei quali sono obbligatori. Consultare Gestione delle impostazioni dei cookie per saperne di più sui cookie e sulle azioni che è possibile intraprendere.
Familiarizzare con l'interfaccia dell'applicazione. Esaminare gli argomenti applicabili alla propria situazione:
Informazioni sull'invio e la gestione di processi e ordini.
- Utilizzo dei processi
- Utilizzo degli ordini

1.2.5 Gestione delle impostazioni dei cookie

Le applicazioni RICOH TotalFlow Cloud utilizzano i cookie per migliorare l'esperienza degli utenti con il nostro software. È possibile controllare le impostazioni di alcuni di questi cookie.

Le applicazioni RICOH TotalFlow Cloud potrebbero utilizzare questi tipi di cookie:

Cookie strettamente necessari: Si tratta di cookie essenziali per il funzionamento delle nostre applicazioni. Se si decide di non accettare questi cookie, potrebbe non essere possibile accedere alle nostre applicazioni o utilizzare altre funzioni essenziali.
Cookie di prestazione: I cookie di prestazione, noti anche come cookie statistici, raccolgono informazioni sul funzionamento delle nostre applicazioni. Queste informazioni sono aggregate e rese anonime, quindi non possono essere utilizzate per identificare l'utente.; I dati sulle prestazioni raccolti comprendono le informazioni raccolte da Google Analytics. Per evitare che i dati vengano raccolti da Google Analytics, disattivare i cookie di prestazione.
Cookie di funzionalità: I cookie di funzionalità, noti anche come cookie di preferenze, ricordano informazioni come l'ultima pagina visitata o la lingua preferita.
Cookie di marketing: I cookie di marketing raccolgono informazioni sull'attività online per contribuire a fornire pubblicità pertinenti.

Per gestire le impostazioni dei cookie:

Accedere a qualsiasi applicazione TotalFlow Cloud.
Nel banner, fare clic su , l'icona Account, e selezionare. Impostazioni dei cookie
Nella finestra di dialogo Impostazioni dei cookie, fare clic su Visualizza informativa sui cookie per visualizzare un elenco dei cookie utilizzati nelle applicazioni TotalFlow Cloud e le relative descrizioni.
Utilizzare gli interruttori per attivare o disattivare ciascun tipo di cookie.
Per impostazione predefinita, tutti i cookie sono attivati:
Fare clic su OK.

1.3 Configurazione

1.3.1 Aggiunta di utenti

Quando si aggiunge un utente, è necessario specificare le relative informazioni di contatto e il tipo di ruolo che ricopre per ciascuna applicazione.

Suggerimento:

Per una dimostrazione video della creazione di utenti, vedere: Aggiunta di utenti

È possibile creare un nuovo utente o copiare un utente esistente. La copia di utenti può far risparmiare tempo, specialmente quando è necessario creare più utenti con proprietà simili.

Per aggiungere un utente:

Accedere a RICOH Account Administration.
Nel riquadro di sinistra, fare clic su Utenti.
Scegliere una delle seguenti opzioni:
- Per aggiungere un nuovo utente: fare clic su Aggiungi utente nell'angolo in alto a destra della finestra.
- Per copiare un utente esistente: fare clic con il tasto destro del mouse sulla riga di un utente esistente e selezionare Duplica.
Nella finestra di dialogo che si apre, inserire i dettagli dell'utente.
In Tipo di utente, selezionare Interno per creare un account utente per uno dei propri dipendenti. Selezionare Cliente per creare un account utente per uno dei clienti.
Se l'account utente è di un cliente, selezionare Ragione sociale dall'elenco delle aziende clienti.
In Ruolo piattaforma, selezionare una delle seguenti opzioni:
- Per gli utenti Interno:
  - Standard - L'utente può effettuare l'accesso all'applicazione con le opzioni di time-out e accesso standard.
  - Schermo grande - L'utente ha accesso all'applicazione in sola visualizzazione su uno schermo grande e l'accesso non scade.
- Per gli utenti Cliente:
  - Cliente
In Accesso e ruoli, selezionare l'accesso e il ruolo dell'utente per ogni applicazione. Fare clic sulla freccia nella colonna Accesso e ruoli per ciascuna applicazione.
- Alcuni abbonamenti includono limitazioni al numero di utenti che è possibile assegnare a ciascun ruolo.
Fare clic su Ok.

L'utente riceve un'e-mail che lo invita ad accedere a RICOH TotalFlow Cloud, dove può modificare le proprie informazioni e cambiare la password. L'invito via e-mail è valido per sette giorni.

Nota:

Se l'utente non accede prima della scadenza dell'invito via e-mail, è possibile inviare nuovamente l'invito. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'utente e scegliere Invia nuovamente invito.

1.3.2 Creazione di hot folder

È possibile creare hot folder in RICOH Account Administration, nella scheda Hot folder.

Prima di creare hot folder, è necessario:

Assicurarsi che l'utente abbia un ruolo Amministratore in RICOH Account Administration.
Installare e configurare RICOH Cloud Connector.
Creare una cartella su un computer a cui RICOH Cloud Connector può accedere. La cartella deve essere condivisa in rete con accesso in lettura/scrittura.

Accedere a RICOH Account Administration.
Nel riquadro di sinistra, fare clic su Hot folder.
Viene visualizzata la scheda Hot folder:
Fare clic su Aggiungi hot folder nell'angolo in alto a destra della pagina.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi hot folder:
Inserire il nome della hot folder, una descrizione con informazioni utili sulla hot folder e la posizione della cartella creata.
Se la posizione della hot folder è già collegata a una stampante, selezionare l'opzione Hot folder stampante, quindi selezionare il front-end digitale e il modello stampante. In questo modo, i processi possono essere inviati direttamente a una stampante o a un front-end digitale.
- Per utilizzare questa funzione, una hot folder deve essere precedentemente connessa a una stampante. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione sulla stampante.
- Le hot folder non possono essere usate con tutte le stampanti. L'elenco Modello stampante dipende dal front-end digitale selezionato.
Fare clic su Ok.
Se si dispone di più istanze di RICOH Cloud Connector, selezionare l'istanza da utilizzare con la hot folder dalla finestra di dialogo Seleziona RICOH Cloud Connector e fare clic su Ok.

Importante:

Quando un cloud connector viene eliminato o disconnesso, le hot folder associate vengono disconnesse.
Se si registra una nuova istanza di RICOH Cloud Connector, la nuova istanza viene associata automaticamente alle hot folder a cui non è più assegnato un cloud connector.
Se si dispone di automazioni che inviano processi a hot folder e queste ultime sono scollegate, i processi passano allo stato Errore.

1.3.3 Aggiunta di stampanti

È possibile collegarsi alle stampanti in esecuzione locale sulla rete locale aggiungendole nel pannello Stampanti.

Nota: Questa funzione è disponibile solo con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced o Trial e richiede un'installazione di RICOH Cloud Connector che include il componente RICOH Printer Connector. Il componente RICOH Printer Connector è incluso solo nella versione Windows di RICOH Cloud Connector.

Prima di aggiungere le stampanti, è necessario:

Assicurarsi che l'utente abbia un ruolo Job Manager in RICOH TotalFlow Producer.
Installare e configurare RICOH Cloud Connector insieme al componente RICOH Printer Connector.
Assicurarsi che la stampante sia collegata correttamente alla rete. Per informazioni su come collegare la stampante, vedere la documentazione sulla stampante.

Per aggiungere una stampante:

Fare clic su , l'icona Stampanti, sulla destra.
Si apre il pannello Stampanti.
Fare clic su , il pulsante Aggiungi stampante, nell'angolo in alto a destra del pannello.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi stampante:
In Indirizzo IP, immettere l'indirizzo IP o nome host della stampante.
Attivare o disattivare l'interruttore Abilitato per specificare lo stato iniziale della stampante.
Le stampanti disabilitate non possono inviare informazioni di stato o ricevere processi.
Fare clic su Continua.
In Proprietà, specificare un nome e una descrizione della stampante, impostare la lingua della stampante e configurare le impostazioni necessarie per la connessione alla stampante.
Le impostazioni disponibili dipendono dal linguaggio di stampa:
- Per le stampanti che comunicano tramite PostScript, specificare l'impostazione Porta.
- Per le stampanti che comunicano tramite RICOH API for Fiery, è necessario autenticarsi con un nome utente e una password che corrispondano alle credenziali utilizzate per registrarsi sulla stampante EFI Fiery.
Per dettagli su un'impostazione specifica, fare clic sul pulsante per visualizzare la Guida campo su schermo.
Fare clic su Continua.
In SNMP, selezionare una versione SNMP e configurare le impostazioni necessarie.

Assicurarsi che SNMP sia abilitato sulla stampante e che tutte le impostazioni SNMP specificate corrispondano alle impostazioni corrispondenti della stampante. La sezione SNMP è disponibile solo per le stampanti che utilizzano il linguaggio di stampa PostScript o PDF/JDF.

Per dettagli su un'impostazione specifica, fare clic sul pulsante per visualizzare la Guida campo su schermo.
Se si dispone di più istanze di RICOH Cloud Connector, fare clic su Continua e selezionare l'istanza da utilizzare per la comunicazione con la stampante.
Fare clic su Crea stampante.

Importante:

Quando un cloud connector viene eliminato o disconnesso, le stampanti associate vengono disconnesse.
Se si registra una nuova istanza di RICOH Cloud Connector, la nuova istanza viene associata automaticamente alle stampanti a cui non è più assegnato un cloud connector.
Se si dispone di automazioni che inviano processi alle stampanti e queste ultime sono scollegate, i processi passano allo stato Errore.

Gli utenti con un ruolo Amministratore possono anche aggiungere stampanti dalla scheda Stampanti in RICOH Account Administration.

1.3.3.1 Stampanti supportate

Questa sezione elenca i modelli di stampante e le impostazioni del linguaggio di stampa attualmente supportati.

Modello stampante	Linguaggio di stampa supportato
RICOH Pro C9500 RICOH Pro C9500H	RICOH API for Fiery
RICOH Pro C7500 RICOH Pro C7500H	RICOH API for Fiery
RICOH Pro Z75	RICOH API for Fiery
Altre stampanti EFI supportate da Fiery Command WorkStation.	PostScript
	PDF/JDF

1.3.4 Aggiunta di clienti

Definite gli oggetti Cliente per rappresentare le aziende clienti che inviano i processi per l'elaborazione. In una fase successiva, si aggiungono gli utenti associati a tali aziende per i dipendenti del cliente, in modo che possano inviare processi.

Suggerimento:

Per una dimostrazione video della creazione di clienti, vedere: Aggiunta di clienti

Per aggiungere un cliente:

Accedere a RICOH Account Administration.
Nel riquadro di sinistra, fare clic su Clienti.
Fare clic su Aggiungi cliente.
In Informazioni sul cliente, inserire i dettagli dell'azienda del cliente:
Fare clic su , il pulsante guida per le proprietà, per ottenere informazioni su ciascun elemento.
Se si intende consentire ai clienti di inviare processi via e-mail, compilare la sezione Indirizzo e-mail per invio lavori. Utilizzare questa sezione per impostare un indirizzo e-mail unico che il cliente utilizza per inviare i processi.
1. Per consentire a questo cliente di inviare i processi via e-mail, lasciare selezionata l'opzione Attiva invio di lavori via e-mail. Per disabilitare questa opzione, deselezionare la casella di controllo.
2. Utilizzare Inserto personalizzato per e-mail per personalizzare ulteriormente l'indirizzo e-mail unico per questo cliente. L'indirizzo e-mail aggiornato è visibile nel campo E-mail di invio lavori.
  Fare clic su , il pulsante guida per le proprietà, per ottenere informazioni su ciascun elemento.
Fare clic su Ok.
Continuare con la procedura per aggiungere utenti a questo Cliente.

1.3.4.1 Aggiunta di utenti ai clienti

Dopo aver creato i clienti per rappresentare i clienti, occorre aggiungere un utente per ogni dipendente delle aziende clienti che invia processi alle applicazioni RICOH TotalFlow Cloud.

Importante:

Prima di iniziare, verificare di avere i nomi e gli indirizzi e-mail dei dipendenti che inviano i processi per il cliente.
Informare il cliente che i suoi dipendenti riceveranno un invito via e-mail ad accedere a RICOH TotalFlow Cloud dopo essere stati aggiunti.

Per aggiungere un Utente a un Cliente:

Accedere a RICOH Account Administration.
Nel riquadro di sinistra, fare clic su Utenti.
Scegliere una delle seguenti opzioni:
- Per aggiungere un nuovo utente: fare clic su Aggiungi utente nell'angolo in alto a destra della finestra.
- Per copiare un utente esistente: fare clic con il tasto destro del mouse sulla riga di un utente esistente e selezionare Duplica.
Nella finestra di dialogo, inserire il nome e l'indirizzo e-mail dell'utente.
Per Tipo di utente, scegliere Cliente.
Per Ragione sociale, scegliere il nome del cliente che rappresenta il cliente che impiega questo utente.
Per Ruolo piattaforma, scegliere Cliente.
Esaminare l'elenco delle applicazioni e impostare i valori Accesso e ruoli appropriati per questo utente.
- Gli utenti clienti non hanno accesso a RICOH Account Administration.
Fare clic su Ok.
Ripetere questi passaggi per creare tutti gli utenti per un cliente specifico.
Informare i clienti che i loro ID utente sono stati creati e suggerire loro di controllare l'e-mail per ricevere l'invito a iniziare a usare RICOH TotalFlow Cloud.
L'utente riceve un'e-mail che lo invita ad accedere a RICOH TotalFlow Cloud. L'invito via e-mail è valido per sette giorni.
- Se l'utente non accede prima della scadenza dell'invito via e-mail, è possibile inviare nuovamente l'invito. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'utente e scegliere Invia nuovamente invito.
Aiutare i clienti a familiarizzare con l'applicazione.
Suggeriamo di inviare agli utenti clienti un link a questo argomento:
- Introduzione a RICOH TotalFlow Cloud per i clienti e gli utenti invio processo
Inoltre, se è stato impostato l'invio di lavori via e-mail, inviare ai clienti il loro indirizzo e-mail personalizzato. Per trovare l'indirizzo e-mail per invio processi:
1. Aprire RICOH Account Administration.
2. Fare clic sulla scheda Clienti.
3. Individuare il cliente e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga relativa a tale cliente.
4. Selezionare Ricevi e-mail di invio lavori.
5. Nella finestra di dialogo, fare clic su Coppia, quindi su Chiudi.
  L'e-mail di invio processi viene copiata negli appunti.
6. Incollare l'e-mail nell'e-mail o in un altro documento che si intende inviare al cliente con queste informazioni.
  Gli utenti clienti RICOH TotalFlow Producer per i quali è stata attivata l'opzione di invio processi via e-mail possono ottenere l'indirizzo e-mail personalizzato per l'invio di processi facendo clic su , l'icona Ricevi indirizzo e-mail di invio processo.

1.3.5 Creazione di Automazioni

Utilizzare Automazioni per ridurre le attività manuali ripetitive e accelerare l'elaborazione degli ordini utilizzando flussi di lavoro personalizzati che vengono eseguiti automaticamente quando si verifica un trigger.

È possibile creare una nuova automazione o riutilizzarne una esistente.

Per creare una nuova automazione:

Accedere a RICOH Account Administration.
Nel riquadro di sinistra, fare clic su Automazioni.
Si apre la pagina Automazioni.
Se esistono già altre automazioni, vengono visualizzate nella tabella Automazioni.
Fare clic su Crea automazione.
Digitare un nome che possa aiutare a identificare l'automazione.
Selezionare l'applicazione che utilizza questa automazione.
Fare clic su Continua.
In Trigger, selezionare un evento che induce l'automazione a valutare il processo o l'ordine corrente per determinare se è necessario eseguire un'azione, quindi fare clic su Continua.
Ad esempio, quando un cliente invia un processo tramite e-mail, l'evento trigger è la ricezione di un processo.
- Gli eventi di modifica dello stato attivano le azioni definite solo quando l'utente modifica manualmente lo stato del processo o dell'ordine. I cambiamenti di stato automatici non possono essere utilizzati nelle automazioni e non attivano le azioni definite.
- Gli eventi di modifica dell'attributo attivano le azioni definite solo quando l'utente modifica manualmente gli attributi del processo o dell'ordine utilizzando la finestra di dialogo Modifica processo o Crea ordine.
In Condizioni, specificare i criteri che devono essere soddisfatti affinché l'automazione esegua l'azione specificata nel passaggio successivo:
1. Selezionare:
  - Tutte vere se tutti i criteri devono essere soddisfatti.
  - Qualsiasi è vera se uno dei criteri deve essere soddisfatto.
2. Per definire le condizioni, selezionare o digitare un valore in ciascuno dei tre campi. Scegliere un'impostazione dal primo elenco, quindi un operatore dal secondo e un valore dal terzo.
  
  I tre campi sono parti di ogni condizione: un attributo, un valore e il comparatore tra di essi. I comparatori cambiano in base all'attributo scelto. Ad esempio, i comparatori per i numeri sono diversi da quelli per il testo. La scelta del comparatore e del valore dipende da ciò l'automazione deve controllare.
  
  Ad esempio, selezionare Inviato da dall'elenco degli attributi e è dall'elenco dei comparatori al centro. Il campo dei valori a destra si popola con l'elenco dei clienti ed è possibile selezionare uno di essi.
  
  Oppure, se si seleziona Cliente dall'elenco degli attributi e contains dall'elenco dei comparatori, il campo dei valori diventa modificabile e si può digitare una parte del nome del cliente.
3. Per aggiungere altre condizioni, fare clic su , il pulsante Aggiungi condizione. Per eliminare una condizione, fare clic su, il pulsante Rimuovi condizione.
4. Dopo aver aggiunto tutte le condizioni, fare clic su Continua.
In Azioni, specificare le azioni da eseguire quando le condizioni sono soddisfatte.
Ad esempio, scegliere Modifica stato dei processi in nel campo a sinistra e Pronto per la produzione nel campo a destra.

In alternativa, scegliere Invia a hot folder nel campo a sinistra e selezionare o digitare il nome di una hot folder già definita nel campo a destra.
Al termine della definizione dei dettagli dell'automazione, fare clic su Ok.

L'automazione viene visualizzata nella tabella Automazioni.

Per impostazione predefinita, quando viene creata, lo stato dell'automazione è Disattivo. Per abilitare l'automazione, fare clic su Disattivo e attivare il pulsante Abilitato.

1.3.5.1 Creazione di automazioni campione

Ecco alcuni esempi di automazioni che è possibile creare.

Ad esempio, se si vuole creare un'automazione per:

Cambiare lo stato dei processi in Spedito quando i processi sono stati completati
1. Aprire la finestra di dialogo Crea automazione.
2. Inserire un nome nel campo Nome.
3. In Applicazione, selezionare RICOH TotalFlow Producer.
4. Impostare l'automazione Trigger su Stato del processo modificato.
5. Definire le condizioni che devono essere soddisfatte prima dell'esecuzione dell'azione automatica:
  1. Scegliere se per l'esecuzione dell'azione devono essere soddisfatte tutte le condizioni o solo una.
  2. Scegliere l'attributo Stato, il comparatore è e il valore Completato.
  3. Come seconda condizione, scegliere Inviato da dall'elenco degli attributi e è dall'elenco dei comparatori al centro. Il campo dei valori a destra si popola con l'elenco dei clienti ed è possibile selezionare uno di essi.
6. Definire l'azione che si desidera eseguire automaticamente:
  1. Selezionare l'azione Modifica stato dei processi in.
  2. Selezionare il valore dello stato del processo Spedito dall'elenco degli stati.
Quando si verifica l'evento Stato del processo modificato, l'automazione controlla le condizioni e, se una o tutte le condizioni sono soddisfatte, cambia lo stato del processo in Spedito.
Importante: Gli eventi di modifica dello stato attivano le azioni definite solo quando l'utente modifica manualmente lo stato del processo. I cambiamenti di stato automatici non possono essere utilizzati nelle automazioni e non attivano le azioni definite.
Inviare i processi a una particolare stampante quando gli attributi del processo corrispondono alle capacità della stampante

Nota: Assicurarsi che le stampanti da utilizzare siano abilitate e pronte a ricevere i processi.
1. Aprire la finestra di dialogo Crea automazione.
2. Inserire un nome nel campo Nome.
3. In Applicazione, selezionare RICOH TotalFlow Producer.
4. Impostare l'automazione Trigger su Attributo del processo modificato.
5. Definire le condizioni che devono essere soddisfatte prima dell'esecuzione dell'azione automatica:
  1. Selezionare Pagine dall'elenco degli attributi e inferiore a dall'elenco dei comparatori. Nel campo dei valori, digitare il numero massimo di pagine che il processo può avere per soddisfare le capacità della stampante.
  2. Come seconda condizione, scegliere Colore dall'elenco degli attributi e è dall'elenco dei comparatori al centro. Nel campo dei valori, selezionare una delle opzioni di colore.
6. Definire l'azione che si desidera eseguire automaticamente:
  1. Selezionare l'azione Invia alla stampante.
  2. Dall'elenco di stampanti disponibili sulla destra, selezionare una stampante che corrisponda agli attributi del processo.
Quando si verifica l'evento Attributo del processo modificato, l'automazione controlla le condizioni e, se una o tutte le condizioni sono soddisfatte, invia i processi alla stampante designata.
Importante: Gli eventi di modifica dell'attributo attivano le azioni definite solo quando l'utente modifica manualmente gli attributi del processo utilizzando la finestra di dialogo Modifica processo o Crea ordine.
Cambiare lo stato dell'ordine in Prestampa obbligatoria quando il cliente lo inoltra
1. Aprire la finestra di dialogo Crea automazione.
2. Inserire un nome nel campo Nome.
3. In Applicazione, selezionare RICOH TotalFlow Producer.
4. Impostare l'automazione Trigger su Ordine ricevuto.
5. Definire le condizioni che devono essere soddisfatte prima dell'esecuzione dell'azione automatica:
  1. Scegliere se per l'esecuzione dell'azione devono essere soddisfatte tutte le condizioni o solo una.
  2. Scegliere l'attributo Cliente, selezionare il comparatore è, quindi selezionare un cliente dall'elenco a destra.
6. Definire l'azione che si desidera eseguire automaticamente:
  1. Selezionare l'azione Modifica stato dell'ordine in.
  2. Selezionare il valore dello stato del processo Prestampa obbligatoria dall'elenco degli stati.
Quando viene ricevuto un ordine dal cliente specificato, lo stato dell'ordine passa a Prestampa obbligatoria.

1.3.5.2 Duplicazione di Automazioni

È possibile riutilizzare Automazioni modificando solo alcune delle sue proprietà.

Per duplicare un'automazione:

Aprire RICOH Account Administration.
Nel riquadro di sinistra, fare clic su Automazioni.
Si apre la pagina Automazioni e visualizza la tabella Automazioni.
Fare clic con il tasto destro del mouse sulla riga dell'automazione che si desidera duplicare, quindi selezionare Duplica.
Si apre la finestra di dialogo Copia automazione. Contiene tutte le proprietà dell'automazione originale, tranne il nome.
Digitare un nome che possa aiutare a identificare l'automazione.
Modificare le proprietà dell'automazione secondo le necessità.
Al termine della definizione dei dettagli dell'automazione, fare clic su Ok.

L'automazione viene visualizzata nella tabella Automazioni.

Per impostazione predefinita, quando viene creata l'automazione è disattivata. Per attivare l'automazione, fare clic con il tasto destro del mouse sulla riga corrispondente nella tabella, quindi fare clic sul pulsante Abilitato in modo che diventi verde e fare clic su Ok.

1.3.6 Creazione di stati personalizzati

RICOH TotalFlow Producer offre un'ampia gamma di stati che assegna ai processi e agli ordini man mano che passano nel sistema. Tuttavia, il processo richiesto potrebbe richiedere uno stato unico che attualmente non esiste. È possibile definire uno stato personalizzato per tutti gli utenti dell'azienda.

Nota:

Solo gli utenti con accesso a Job Manager in TotalFlow Producer possono aggiungere stati personalizzati.

Suggerimento:

Per una panoramica video di questa funzione, vedere: Stati di processi e ordini personalizzati

Per creare uno stato personalizzato:

Accedere a TotalFlow Producer.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su un processo o un ordine e selezionare Modifica stato in, quindi Impostazioni stato processo... o Impostazioni stato ordine....
Fare clic su Crea stato personalizzato.
Compilare i valori per ogni voce:
1. Per Stato di produzione interno, inserire il nome dello stato personalizzato.
2. Fare clic sul cerchio colorato accanto a Stato di produzione interno per scegliere un colore per questo stato. Fare clic su OK per impostare il colore.
3. Per Stato da visualizzare al cliente, scegliere uno stato esistente dall'elenco o digitare un messaggio personalizzato da visualizzare.
4. In Visualizza lo stato per i seguenti, scegliere se questo stato è disponibile per gli ordini, per i processi o per entrambi.
5. In Descrizione, digitare una descrizione per questo stato, in modo che gli utenti sappiano a cosa serve.
Fare clic su OK.
Fare clic su Chiudi nella finestra di dialogo Personalizza impostazioni di stato.

Ora, quando gli utenti desiderano modificare manualmente lo stato di un processo o di un ordine, possono vedere lo stato personalizzato nel menu del pulsante destro del mouse quando scelgono Modifica stato in.

1.3.7 Configurazione degli account cliente per l'invio via e-mail

Gli utenti Cliente possono inviare Ordini o Processi utilizzando un indirizzo e-mail personalizzato.

Per configurare un account cliente per l'invio via e-mail:

Accedere a RICOH Account Administration.
Fare clic su Clienti.
Nella tabella Clienti, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga del cliente e selezionare Modifica.
Si apre la finestra di dialogo Modifica cliente: {1}.
In Indirizzo e-mail per invio lavori, assicurarsi che sia selezionata l'opzione Attiva invio di lavori via e-mail.
Quando è abilitata l'opzione Attiva invio di lavori via e-mail, viene creato automaticamente un indirizzo e-mail personalizzato solo per quel cliente.
Utilizzare Inserto personalizzato per e-mail per personalizzare ulteriormente l'indirizzo e-mail unico per questo cliente. L'indirizzo e-mail aggiornato è visibile nel campo E-mail di invio lavori.
Fare clic su , il pulsante guida per le proprietà, per ottenere informazioni su ciascun elemento.
Condividere l'indirizzo e-mail con il cliente.
Per consentire ai clienti di inviare processi o ordini via e-mail, creare almeno un account utente per loro, con il ruolo Utente invio lavoro.
Comunicare al cliente che:
- Gli utenti possono allegare questi tipi di file a un'e-mail e inviarli all'indirizzo e-mail personalizzato:
  - PDF
  - File Microsoft Word, Excel e PowerPoint
  - PNG, JPEG/JPG e TIFF/TIF
  - L'invio di processi in formato Microsoft Office è una funzione BETA supportata dall'abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced.
  - Immagini e file inviati in formato Microsoft Word, Excel e PowerPoint vengono convertiti in PDF.
    I font utilizzati devono essere incorporati nel documento Microsoft Office. In caso contrario, il font viene sostituito e il PDF risultante potrebbe avere un aspetto diverso dal file originale.
  - Gli allegati non possono superare le dimensioni totali consentite dal provider di servizi e-mail.
- Quando l'e-mail viene ricevuta, viene creato un ordine in RICOH TotalFlow Producer e i file allegati diventano i file del processo.
  L'oggetto dell'e-mail diventa il nome dell'ordine. L'indirizzo e-mail del mittente e il corpo dell'e-mail diventano le istruzioni per il processo.
- Se l'e-mail contiene tipi di file supportati e non supportati, solo i file supportati vengono inviati a RICOH TotalFlow Producer. Il cliente riceve un'e-mail di conferma con informazioni sullo stato dell'ordine, il numero dell'ordine, la data e l'ora di invio e l'elenco dei processi inviati.
  Se l'e-mail contiene solo file non supportati, i file non vengono inviati e il cliente riceve un avviso di errore.

1.3.8 Definizione dell'indirizzo di risposta per le e-mail automatiche

Quando si crea o si modifica un account cliente, è possibile specificare l'indirizzo e-mail di risposta incluso nelle e-mail inviate da RICOH TotalFlow Cloud agli utenti associati a quel cliente.

Per definire l'indirizzo di risposta per le e-mail automatiche:

Aprire RICOH Account Administration.
Nel riquadro di sinistra, fare clic su Clienti.
Nella pagina Clienti che si apre, fare clic sul pulsante Aggiungi cliente.
Nel campo Indirizzo e-mail Rispondi personalizzato, aggiungere l'indirizzo di uno dei dipendenti responsabili della gestione delle informazioni ricevute da quel cliente.

Se un utente riceve un'e-mail dal sistema e invia una risposta, questo indirizzo e-mail viene automaticamente inserito nel campo A: della risposta.

1.3.9 Configurazione delle impostazioni di RICOH TotalFlow Producer

RICOH Account Administration consente di definire le impostazioni automatiche che vengono utilizzate in RICOH TotalFlow Producer per tutti i processi inviati dagli utenti.

Gli utenti con il ruolo Amministratore possono modificare o disattivare queste impostazioni.

1.3.9.1 Abilitazione o disabilitazione della conversione automatica dei file di Microsoft Office in PDF

Conversione Office è una funzione BETA aggiuntiva disponibile con gli abbonamenti RICOH TotalFlow Producer Advanced e Trial Consente a RICOH TotalFlow Producer di convertire in PDF i file di Microsoft Office e i formati immagine supportati, automaticamente durante l'invio del processo o su richiesta.

Per i file di Microsoft Office, gli amministratori possono disattivare o attivare la conversione automatica in PDF durante l'invio del processo dalla scheda Dettagli in RICOH Account Administration.

Per abilitare o disabilitare la conversione automatica dei file di Microsoft Office in PDF:

Accedere a RICOH Account Administration.
Fare clic su Dettagli nel pannello a sinistra.
Fare clic su Modifica dettagli.
Scorrere fino a Impostazioni di TotalFlow Producer.
Abilitare o disabilitare l'opzione Converti automaticamente file Microsoft Office in PDF.
Fare clic su Ok.

Questa impostazione si applica automaticamente a tutti i processi inviati in RICOH TotalFlow Producer da qualsiasi utente appartenente all'account.

Nota: Se l'opzione Converti automaticamente file Microsoft Office in PDF è disabilitata, i responsabili dei processi possono convertire manualmente i singoli file Microsoft Office in PDF dalla tabella Processi in RICOH TotalFlow Producer.

1.3.9.2 Impostazione delle unità di misura predefinite per RICOH TotalFlow Producer

RICOH Account Administration consente di scegliere le unità di lunghezza predefinite che vengono utilizzate in RICOH TotalFlow Producer per determinare le dimensioni della pagina per tutti i processi inviati dagli utenti.

Per impostare le unità di misura predefinite per RICOH TotalFlow Producer:

Accedere a RICOH Account Administration.
Fare clic su Dettagli nel pannello a sinistra.
Fare clic su Modifica dettagli.
Scorrere fino a Impostazioni di TotalFlow Producer.
In Unità di misura predefinite, fare clic sulla freccia e selezionare una delle opzioni. Fare clic su , il pulsante guida per le proprietà, per ottenere informazioni sulle opzioni.
- RICOH TotalFlow Producer determina le dimensioni della prima pagina di ciascun processo PDF e le utilizza per visualizzare Formato carta nella tabella Processi.
- RICOH TotalFlow Producer riconosce i formati di carta standard, utilizzando una tolleranza di 5 punti. Se il formato della prima pagina è simile a quello di una carta standard, RICOH TotalFlow Producer visualizza il nome della carta standard. Altrimenti, visualizza le dimensioni effettive della prima pagina PDF, in pollici o in millimetri, a seconda delle unità di lunghezza scelte.
Fare clic su Ok.

1.4 Utilizzo dei processi

In RICOH TotalFlow Producer, a seconda del tipo di abbonamento, è possibile inviare processi o ordini contenenti uno o più file. Quindi è possibile inviare i processi ad altre applicazioni.

Se si dispone di un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Base, è possibile inviare processi PDF.

Se si dispone di un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced, è possibile inviare processi e ordini ad altre applicazioni come Preflight, Hot Folder o Stampanti.

L'abbonamento Advanced include anche la funzione Conversione Office, che converte i file di Microsoft Word, Excel e PowerPoint e i formati immagine supportati in PDF.

1.4.1 Invio di Processi

RICOH TotalFlow Producer Base consente all'utente e ai clienti di inviare processi PDF.

È possibile inviare i processi sia nell'interfaccia utente di RICOH TotalFlow Producer sia tramite e-mail, utilizzando un indirizzo e-mail personalizzato.

Per abilitare l'invio di ordini per un cliente, creare un account cliente in RICOH Account Administration e almeno un utente con diritti Utente invio lavoro.

Suggerimento:

Per una dimostrazione video dell'invio di ordini e processi, vedere: Invio di ordini e processi

1.4.1.1 Invio di processi dall'interfaccia utente

RICOH TotalFlow Producer Base consente agli utenti di inviare singoli processi in PDF dalla pagina principale dell'interfaccia utente.

Per inviare un processo dall'interfaccia utente RICOH TotalFlow Producer:

Nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer, fare clic sul pulsante Invia processo nell'angolo in alto a destra.
Si apre la finestra di dialogo Crea processo:
Fare clic su Crea processo e digitare un nome per il processo. È un valore obbligatorio.
Se necessario, modificare Data di scadenza.
Per aggiungere il file di stampa, fare clic su Aggiungi processo, quindi selezionare un file PDF dal computer.

È anche possibile trascinare il file nell'area Processo della finestra di dialogo Crea processo.

Se necessario, è possibile sostituire il file dopo il caricamento.

Importante: È possibile inviare solo file PDF. I file non possono superare la dimensione di 2 GB.
Impostare le proprietà del processo.
Fare clic su Invia processo.

1.4.1.2 Invio di processi via e-mail

Se si dispone di un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Base, è possibile inviare singoli processi PDF utilizzando un processo personalizzato.

Per inviare processi via e-mail, è necessario disporre di un account utente con diritti Utente invio lavoro e di un indirizzo e-mail personalizzato per il proprio account.

Per inviare un processo via e-mail:

Accedere alla propria e-mail e aprire un nuovo modello di e-mail.
Nel campo A: inserire l'indirizzo e-mail personalizzato ricevuto dalla tipografia.
Digitare un nome per il processo nel campo Oggetto:.
Quando il processo arriva in RICOH TotalFlow Producer, questo nome viene visualizzato nella tabella Processi e nel campo Istruzioni speciali della finestra di dialogo delle proprietà del processo.
Nel corpo dell'e-mail, scrivere le istruzioni per il processo o qualsiasi altro dettaglio per la tipografia.
Quando il processo arriva in RICOH TotalFlow Producer, il testo scritto nel corpo dell'e-mail viene visualizzato nel campo Istruzioni speciali della finestra di dialogo delle proprietà del processo.
Allegare il file PDF.
- È possibile allegare fino a 100 file. I file non possono superare le dimensioni totali consentite per gli allegati dal provider di servizi e-mail.
- Se si allega più di un file, RICOH TotalFlow Producer raggruppa tutti i file come un ordine e ogni file diventa un processo in quell'ordine. Il nome di ciascun file PDF diventa il nome del rispettivo processo e il contenuto del campo Oggetto: viene visualizzato nel campo Istruzioni speciali.
Inviare l'e-mail.

Quando il processo arriva in RICOH TotalFlow Producer, si riceve un'e-mail di conferma.

Per visualizzare il processo in RICOH TotalFlow Producer, fare clic sul pulsante Vai al Portale di stampa nell'e-mail.

1.4.2 Conversione manuale di file Microsoft Office e immagini in PDF

La conversione manuale in PDF è disponibile per questi tipi di file di processi:

File Microsoft Office non convertiti automaticamente in PDF durante l'invio del processo perché l'opzione Converti automaticamente file Microsoft Office in PDF era disabilitata in RICOH Account Administration.
File Microsoft Office e immagini ripristinati nel file originale del cliente dopo la conversione automatica in PDF.

Per convertire manualmente file Microsoft Office o immagini in PDF:

Nella tabella Processi, selezionare e fare clic con il pulsante destro del mouse su uno o più file di processo.
- È possibile convertire fino a 100 file contemporaneamente.
- I file Microsoft Word, Excel e PowerPoint e i formati immagine supportati, come PNG, JPEG/JPG e TIFF/TIF, possono essere convertiti in PDF.
- I font utilizzati devono essere incorporati nel documento Microsoft Office. In caso contrario, il font viene sostituito e il PDF risultante potrebbe avere un aspetto diverso dal file originale.
Selezionare Converti in PDF.

I file Microsoft Office o le immagini vengono convertiti in PDF e l'immagine PDF in miniatura viene visualizzata nella colonna Nome processo. Inoltre, il nome dell'utente che ha convertito il processo viene visualizzato nella cronologia delle versioni.

Se la conversione non riesce, nella colonna Nome processo viene visualizzata l'icona del tipo di file originale.

1.4.3 Preflight dei processi

Il preflight è il processo di controllo dei processi in PDF prima della stampa per assicurarsi che i file siano conformi ai requisiti di qualità dei PDF.

Suggerimento:

Per una panoramica video della funzione Preflight, vedere: Preflight

Il preflight è disponibile con gli abbonamenti RICOH TotalFlow Producer Advanced e Trial.

Il preflight dei file inviati avviene automaticamente utilizzando un profilo integrato. Lo stato di preflight del processo viene visualizzato nella colonna Stato. Quando il preflight è completato, , l'icona Preflight, viene visualizzato per il processo nella colonna Preflight. È possibile passare il mouse sull'icona per visualizzare il riepilogo preflight.

Se si è acquistato un abbonamento per Preflight o Preflight Premium, il riepilogo preflight mostra il nome del profilo di preflight e il numero di pagine del file PDF, insieme a un elenco di errori, avvisi e correzioni applicati. Viene inoltre generato un report denominato job_file_name_Report.pdf che può essere visualizzato, salvato o stampato.

Con un abbonamento a Preflight o Preflight Premium, i responsabili dei processi possono elaborare i processi manualmente, utilizzando un profilo di preflight personalizzato, impostare un nuovo profilo come predefinito, disabilitare il preflight automatico e scaricare o eliminare i profili.

Per verificare se si dispone dei componenti aggiuntivi richiesti, aprire la pagina Sottoscrizioni da RICOH Account Administration e fare clic su Dettagli nella scheda dell'abbonamento RICOH TotalFlow Producer.

1.4.3.1 Modifica del profilo preflight predefinito

Con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Trial o Advanced, il preflight dei file inviati avviene automaticamente utilizzando un profilo integrato, ma è anche possibile utilizzare un profilo personalizzato come predefinito.

Per aggiungere e utilizzare i profili personalizzati, è necessario avere un abbonamento al componente aggiuntivo Preflight o Preflight Premium.

Nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer, fare clic su , l'icona Preflight, sulla destra.
Si apre il pannello Preflight.
Fare clic su , il pulsante Impostazioni preflight predefinite.
Si apre la finestra di dialogo Impostazioni preflight predefinite.
Selezionare l'opzione Applicare automaticamente il preflight a tutti i nuovi processi utilizzando il profilo seguente..
In PROFILO, fare clic sulla freccia verso il basso per espandere l'elenco dei profili disponibili e selezionare il profilo da utilizzare.
Per aggiungere un nuovo profilo, fare clic su IMPORTA e selezionare un profilo personalizzato da una posizione di rete. Il file del profilo personalizzato deve avere estensione .ppp.

Nota: È inoltre possibile filtrare l'elenco dei profili digitando una parte qualsiasi del nome del profilo direttamente nella casella di selezione.
Fare clic su OK.
Tutti i processi vengono elaborati automaticamente attraverso il nuovo profilo predefinito, a meno che non vengano elaborati manualmente.

1.4.3.2 Preflight manuale dei processi

È possibile utilizzare il profilo di preflight generico o un profilo personalizzato per eseguire manualmente il preflight dei processi.

Nota:

Per eseguire il preflight manuale dei processi, è necessario avere un abbonamento al componente aggiuntivo Preflight o Preflight Premium.
Per utilizzare i profili personalizzati, è necessario avere un abbonamento al componente aggiuntivo Preflight o Preflight Premium e l'accesso a Enfocus PitStop Library.

Per eseguire il preflight manuale dei processi:

Nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer, fare clic su , l'icona Preflight, sulla destra.
Si apre il pannello Preflight.
In PROFILO, fare clic sulla freccia verso il basso per espandere l'elenco dei profili disponibili e selezionare il profilo da utilizzare.
Per aggiungere un nuovo profilo, fare clic su IMPORTA e selezionare un profilo personalizzato da una posizione di rete. Il file del profilo personalizzato deve avere estensione .ppp.

Nota: È inoltre possibile filtrare l'elenco dei profili digitando una parte qualsiasi del nome del profilo direttamente nella casella di selezione.
Nella tabella Processi o Ordini, selezionare i processi che si desidera sottoporre a preflight, quindi trascinarli nel campo Trascina i file qui.
È anche possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sui processi e selezionare Invia all'applicazione ⇒ Preflight dal menu.
Fare clic su ESEGUI.

Tutti i processi selezionati vengono elaborati attraverso il profilo specificato. Per visualizzare il riepilogo preflight per un processo, passare il mouse su

, l'icona Preflight, nella colonna Preflight.

Per aprire il report di preflight, fare clic su Visualizza report.

1.4.3.3 Disabilitazione del preflight automatico

Con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Trial o Advanced, il preflight dei file inviati avviene automaticamente utilizzando un profilo integrato o il profilo personalizzato impostato come predefinito, ma è possibile disabilitare questa opzione.

Per disabilitare il preflight automatico, è necessario avere un abbonamento al componente aggiuntivo Preflight o Preflight Premium.

Nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer, fare clic su , l'icona Preflight, sulla destra.
Si apre il pannello Preflight.
Fare clic su , il pulsante Impostazioni preflight predefinite.
Si apre la finestra di dialogo Impostazioni preflight predefinite.
Cancellare l'opzione Applicare automaticamente il preflight a tutti i nuovi processi utilizzando il profilo seguente..
Fare clic su OK.

I nuovi processi non vengono sottoposti a preflight, a meno che non si esegua il preflight manualmente.

1.4.3.4 Download dei profili di preflight

È possibile scaricare i profili di preflight disponibili in RICOH TotalFlow Producer.

Per scaricare i profili, è necessario avere un abbonamento al componente aggiuntivo Preflight o Preflight Premium.

Per scaricare un profilo di preflight:

Nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer, fare clic su , l'icona Preflight, sulla destra.
Si apre il pannello Preflight.
Fare clic su , il pulsante Impostazioni preflight predefinite.
Si apre la finestra di dialogo Impostazioni preflight predefinite.
In PROFILO, fare clic sulla freccia verso il basso per espandere l'elenco dei profili disponibili.

Nota: È inoltre possibile filtrare l'elenco dei profili digitando una parte qualsiasi del nome del profilo direttamente nella casella di selezione.
Passare il mouse sul profilo da scaricare e fare clic su , il pulsante Scarica.
La procedura di salvataggio del file dipende dal browser Web.

È anche possibile scaricare i profili direttamente dal pannello Preflight. Fare clic su

, l'icona Preflight, quindi espandere l'elenco PROFILO, passare il mouse sul profilo da scaricare e fare clic su

, il pulsante Scarica.

1.4.3.5 Eliminazione dei profili di preflight

È possibile eliminare i profili di preflight non più necessari.

Per eliminare i profili, è necessario avere un abbonamento al componente aggiuntivo Preflight o Preflight Premium.

Per eliminare un profilo di preflight:

Nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer, fare clic su , l'icona Preflight, sulla destra.
Si apre il pannello Preflight.
Fare clic su , il pulsante Impostazioni preflight predefinite.
Si apre la finestra di dialogo Impostazioni preflight predefinite.
In PROFILO, fare clic sulla freccia verso il basso per espandere l'elenco dei profili disponibili.

Nota: È inoltre possibile filtrare l'elenco dei profili digitando una parte qualsiasi del nome del profilo direttamente nella casella di selezione.
Passare il mouse sul profilo da eliminare e fare clic su , il pulsante Elimina.
Non è possibile eliminare i profili attualmente utilizzati per l'elaborazione automatica.
Nella finestra di dialogo di conferma fare clic su OK.
I profili eliminati vengono rimossi definitivamente dal sistema e non possono più essere utilizzati per l'elaborazione automatica o manuale.

È anche possibile eliminare i profili direttamente dal pannello Preflight. Fare clic su

, l'icona Preflight, quindi espandere l'elenco PROFILO, passare il mouse sul profilo da eliminare e fare clic su

, il pulsante Elimina.

1.4.4 Modifica dei file PDF

Con l'abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced, è possibile utilizzare la funzione PDF Editor, che consente di modificare i file PDF prima di inviarli in produzione. Solo gli utenti con accesso a Job Manager possono modificare i file di processo.

Suggerimento:

Per una panoramica video sulle funzionalità di modifica dei PDF in RICOH TotalFlow Producer, vedere: Modifica dei file PDF

Dopo aver ricevuto un processo in RICOH TotalFlow Producer, è possibile utilizzare PDF Editor per modificare i file aggiungendo firme o immagini, aggiungendo, eliminando o ruotando le pagine o coprendo il contenuto.

Nota: I processi PDF con annotazioni precedentemente modificate il PDF Editor vengono appiattiti quando vengono inviati a una hot folder o a una stampante. Le immagini e le firme diventano parte del contenuto del documento, mentre i disegni e le note vengono rimossi.

Per aprire PDF Editor, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga del processo e selezionare Modifica PDF.... PDF Editor si avvia e visualizza il file PDF del processo.

1.4.4.1 Modifica dei file con l'editor documenti

Dopo aver ricevuto un processo in RICOH TotalFlow Producer, è possibile modificare il file di processo aggiungendo, eliminando, ruotando o spostando le pagine. Inoltre, è possibile importare documenti e aggiungerli al file originale.

Per modificare un file di processo PDF con l'editor documenti:

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga del processo e selezionare Modifica PDF....
Fare clic su , l'icona dell'editor documenti.
Per selezionare alcune pagine che si desidera spostare, ruotare, eliminare o duplicare, fare clic sulle rispettive pagine. Per cancellare la selezione, fare nuovamente clic sulle pagine.
Facendo clic su, l'icona Altre opzioni, si apre un menu in cui è possibile scegliere di annullare o ripetere un'azione, selezionare tutte le pagine o ripristinare la selezione.
Per salvare le modifiche e chiudere l'editor documenti, fare clic su Salva.

1.4.4.1.1 Riordinare le pagine di un file di processo

PDF Editor consente di riordinare le pagine di un file PDF inviato.

Per utilizzare PDF Editor, è necessario un abbonamento a RICOH TotalFlow Producer Advanced e il componente aggiuntivo editor PDF.

Per riordinare le pagine di un file di processo:

Aprire la tabella RICOH TotalFlow Producer Processi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare Modifica PDF....
Si apre PDF Editor.
Fare clic su , l'icona Editor documenti.
Fare clic sulle pagine che si desidera spostare per selezionarle. Per cancellare la selezione di una o più pagine, fare nuovamente clic sulle pagine.
Per spostare le pagine in un unico passaggio, trascinarle nella nuova posizione. Tutte le pagine selezionate vengono riposizionate nella nuova posizione nell'ordine numerico precedente.
Per spostare le pagine in posizioni diverse, fare clic su una di queste icone:
- Per inserire le pagine selezionate dopo una determinata pagina, fare clic su , l'icona Sposta. Digitare quindi il numero della pagina dopo la quale devono andare le pagine selezionate. Per inserire le pagine all'inizio del documento, digitare 0.
- Per spostare ciascuna delle pagine selezionate un passo indietro, fare clic su , l'icona Sposta prima.
- Per spostare ciascuna delle pagine selezionate un passo avanti, fare clic su , l'icona Sposta dopo.
Fare clic su Salva.

1.4.4.1.2 Aggiunta di nuove pagine a un file di processo

PDF Editor consente di aggiungere nuove pagine a un file di processo aggiungendo pagine vuote, duplicando pagine esistenti o importando un documento esistente.

Per utilizzare PDF Editor, è necessario un abbonamento a RICOH TotalFlow Producer Advanced e il componente aggiuntivo editor PDF.

Per aggiungere nuove pagine a un file di processo:

Aprire la tabella RICOH TotalFlow Producer Processi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare Modifica PDF....
Si apre PDF Editor.
Fare clic su , l'icona Editor documenti.
Scegliere una o tutte le seguenti opzioni:
- Per aggiungere una pagina vuota, fare clic su Nuova pagina.
- Per duplicare una pagina esistente, selezionare la pagina e fare clic su Duplica.
- Per importare un documento esistente da un'unità locale o condivisa, fare clic su , l'icona Altre opzioni, quindi selezionare Importa documento. In Esplora risorse, selezionare il documento da importare e fare clic su Apri.

1.4.4.2 Modifica del contenuto dei file PDF

Con PDF Editor, gli utenti con accesso a Job Manager possono modificare i file PDF. Possono nascondere testo, aggiungere note, evidenziazioni, disegni, firme e altro ancora.

Per utilizzare PDF Editor, è necessario un abbonamento a RICOH TotalFlow Producer Advanced e il componente aggiuntivo editor PDF.

Per la modifica dei contenuti, utilizzare gli strumenti presenti nella barra dei menu di PDF Editor:

1.4.4.2.1 Nascondere il contenuto di un file PDF mediante oscuramento

Se si desidera nascondere il contenuto dei documenti, è possibile nascondere facilmente il testo o le aree dal PDF prima della stampa.

Per nascondere il contenuto di un file PDF mediante oscuramento:

Aprire la tabella RICOH TotalFlow Producer Processi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare Modifica PDF....
Si apre PDF Editor.
Scorrere il PDF fino al testo da nascondere.
Fare clic su , l'icona Oscuramento di testo.
Viene visualizzata la barra del menu Oscuramento.
Applicare una qualsiasi delle opzioni disponibili:
- Colore riempimento, se si desidera che il testo oscurato sia riempito con un determinato colore. Il colore riempimento predefinito è il nero.
- Sovrapponi testo, se si desidera applicare il testo all'area oscurata. Digitare il testo nel campo, quindi scegliere il Colore del testo.
- Colore bordo
- Ripeti testo, se si desidera che lo stesso testo venga applicato ripetutamente sull'area oscurata.
- Colore bordo
- Opacità
Selezionare l'area che si desidera nascondere.
Per salvare gli oscuramenti definiti, fare clic su Applica oscuramenti.
Per eliminare gli oscuramenti definiti, fare clic su , quindi su Elimina.
Fare clic su OK.

1.4.4.2.2 Selezione del contenuto da rivelare nei file PDF

Se si desidera selezionare il contenuto da rivelare nei documenti prima della stampa, la funzione Inverti maschera di PDF Editor consente di definire un'area specifica da rivelare nascondendo il resto della pagina.

Per selezionare il contenuto da rivelare nei file PDF:

Aprire la tabella RICOH TotalFlow Producer Processi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare Modifica PDF....
Nell'editor PDF che si apre, scorrere il PDF fino alla pagina che si desidera modificare.
Fare clic su Inverti maschera.
Sulla pagina viene applicato uno strumento di forma rettangolare.
Trascinare gli angoli e i margini dello strumento di forma rettangolare fino a inquadrare tutta l'area che si desidera rivelare.
Per riempire l'area mascherata con un bordo colorato, fare clic su e selezionare un colore.
Per salvare la modifica, fare clic su Applica.
Ripetere i passaggi da 3 a 6 per tutte le pagine che si desidera modificare.
Per salvare le modifiche, fai clic su OK.

1.4.4.2.3 Inserimento di oggetti nei file PDF

È possibile inserire una serie di oggetti nei file PDF, come firme, immagini, timbri e disegni.

Aprire la tabella RICOH TotalFlow Producer Processi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare Modifica PDF....
Si apre PDF Editor.
Scorrere il PDF fino alla pagina in cui inserire l'oggetto.
Per inserire una firma:
1. Fare clic su , l'icona Aggiungi firma.
2. Selezionare il tipo di firma da aggiungere:
  - Per applicare una firma scritta a mano, selezionare Disegna, quindi utilizzare il mouse per disegnare la firma.
  - Per caricare l'immagine di una firma, selezionare Immagine, quindi caricare un'immagine salvata.
  - Per digitare la firma, fare clic su Tipo, selezionare uno dei font e dei colori disponibili e digitare la firma.
Per inserire un'immagine da un'unità locale o condivisa:
1. Fare clic su , sull'icona Aggiungi supporti, quindi selezionare Immagine.
2. Selezionare l'immagine che si desidera applicare.
3. Trascinare lo strumento forma rettangolo per regolare l'immagine e applicarla nel punto giusto.
Per inserire un timbro:
1. Fare clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto a , l'icona Aggiungi supporti, quindi selezionare Timbro.
2. Selezionare uno dei disegni di timbro esistenti.
3. Per creare un timbro personalizzato, fare clic su Timbro personalizzato.
4. Scegliere il testo e il colore del timbro, quindi fare clic su Crea timbro.
5. Trascinare lo strumento forma rettangolo per regolare la dimensione del timbro e applicarla nel punto giusto.
Per inserire un disegno:
1. Fare clic su , l'icona Disegno.
  Sotto la barra degli strumenti principale viene visualizzata una nuova barra delle opzioni.
2. Per definire le proprietà del disegno, selezionare una delle opzioni disponibili:
  - Colore
  - Colore riempimento
  - Opacità
  - Spessore
  - Modalità di fusione
3. Utilizzare il mouse per applicare il disegno.
4. Per cancellare il disegno, fare clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto a , l'icona Disegno, quindi selezionare Gomma.
Per inserire una forma:
1. Fare clic su , l'icona Aggiungi forma.
2. Selezionare una delle forme disponibili, come linea, freccia, rettangolo, nuvola, ecc.
  Sotto la barra degli strumenti principale viene visualizzata una nuova barra delle opzioni.
3. Selezionare tutte le opzioni necessarie per definire le proprietà della forma, come: colore, spessore o stile della linea.
4. Utilizzare il mouse per applicare la forma alla pagina PDF.
5. Per eliminare una forma, fare clic sulla forma per selezionarla, quindi fare clic su , l'icona del Cestino all'estremità destra della barra delle opzioni.

1.4.4.2.4 Evidenziazione del testo in un file PDF

È possibile evidenziare, barrare, sottolineare o sottolineare in modo ondulato un testo.

Per evidenziare il testo in un file PDF, è possibile utilizzare lo strumento di evidenziazione o il menu delle annotazioni.

Aprire la tabella RICOH TotalFlow Producer Processi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare Modifica PDF....
Si apre PDF Editor.
Per utilizzare lo strumento di evidenziazione:
1. Fare clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto a , l'icona del disegno, quindi selezionare Evidenziatore a mano libera o Evidenziatore testo.
  Sotto la barra degli strumenti principale viene visualizzata una nuova barra delle opzioni.
2. Selezionare una delle opzioni di evidenziazione disponibili:
  - Colore
  - Colore riempimento
  - Opacità
  - Spessore
  - Modalità di fusione
3. Utilizzare il mouse per applicare l'evidenziatore.
4. Per cancellare il disegno, fare clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto a , l'icona Disegno, quindi selezionare Gomma. Utilizzare il mouse per cancellare l'evidenziatore.
Per utilizzare il menu delle annotazioni:
1. Selezionare il testo da evidenziare.
  Viene visualizzato un menu con le opzioni di evidenziazione, barrato, sottolineatura, sottolineatura ondulata o oscuramento: .
Per evidenziare il testo selezionato, fare clic su un simbolo nella barra delle opzioni.
Per aprire le opzioni di evidenziazione, fare clic sul testo evidenziato.
Sotto la barra degli strumenti principale viene visualizzata una nuova barra delle opzioni.
Selezionare una delle opzioni di evidenziazione disponibili:
- Colore
- Opacità
- Modalità di fusione
Per eliminare l'annotazione, fare clic su , l'icona del Cestino all'estremità destra della barra delle opzioni.

1.4.4.2.5 Inserimento di collegamenti in un file PDF

Con PDF Editor è possibile inserire collegamenti a una pagina web o a un'altra pagina dello stesso PDF.

Per inserire un collegamento in un file PDF:

Aprire la tabella RICOH TotalFlow Producer Processi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare Modifica PDF....
Si apre PDF Editor.
Scorrere il PDF fino alla pagina in cui inserire il collegamento.
Fare clic sulla freccia accanto a , l'icona Aggiungi supporti, quindi selezionare Collegamento.
Sotto la barra degli strumenti principale viene visualizzata una nuova barra delle opzioni.
Selezionare il colore bordo, l' opacità e lo spessore per l'area selezionabile del collegamento che si sta per creare.
Selezionare con il mouse l'area selezionabile del collegamento.
Si apre la finestra di dialogo Impostazioni di collegamento:
Selezionare le impostazioni del collegamento:
- Per creare un collegamento a un sito web, fare clic su Sito web, quindi digitare l'indirizzo del sito.
- Per creare un collegamento a una pagina dello stesso PDF, fare clic su Pagina, quindi digitare il numero di pagina.
Per applicare le impostazioni, fare clic su un punto qualsiasi della finestra di dialogo Impostazioni di collegamento.
Per salvare le modifiche, fai clic su OK.

1.4.4.2.6 Aggiunta di note e commenti a un file PDF

PDF Editor consente di aggiungere vari tipi di note e commenti nei file PDF.

Per inserire una nota nel file PDF:

Aprire la tabella RICOH TotalFlow Producer Processi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare Modifica PDF....
Si apre PDF Editor.
Scorrere il PDF fino alla pagina in cui inserire la nota.
Per aggiungere una nota:
1. Posizionare il cursore nel punto in cui si desidera aggiungere la nota.
  Sotto la barra degli strumenti principale viene visualizzata una nuova barra delle opzioni.
2. Selezionare il colore della casella e il simbolo della nota.
3. Digitare il contenuto della nota all'interno della casella.
4. Per eliminare una nota, fare clic sulla nota, quindi fare clic su l'icona del Cestino all'estremità destra della barra delle opzioni.
Per inserire una nota con una forma:
1. Fare clic su , l'icona Aggiungi forma.
2. Selezionare una delle forme disponibili, come linea, freccia, rettangolo, nuvola, ecc.
  Sotto la barra degli strumenti principale viene visualizzata una nuova barra delle opzioni.
3. Selezionare tutte le opzioni necessarie per definire le proprietà della forma.
4. Utilizzare il mouse per applicare la forma alla pagina PDF.
5. Per aggiungere una nota con la forma, fare clic su , l'icona Aggiungi nota, all'estremità destra della barra delle opzioni.
6. Per eliminare una forma e la nota collegata, fare clic sulla forma per selezionarla, quindi fare clic su , l'icona del Cestino all'estremità destra della barra delle opzioni.
Per aggiungere una nota a un testo evidenziato:
1. Selezionare il testo da annotare.
  Viene visualizzato un menu con le opzioni di evidenziazione, barrato, sottolineatura, sottolineatura ondulata o oscuramento:
2. Selezionare un metodo di evidenziazione.
3. Fare clic sul testo evidenziato, quindi fare clic su , l'icona Aggiungi nota, all'estremità destra della barra delle opzioni.
Per aggiungere un commento a un testo evidenziato:
1. Selezionare il testo da annotare.
  Viene visualizzato un menu con le opzioni di evidenziazione, barrato, sottolineatura, sottolineatura ondulata o oscuramento:
2. Fare clic su , l'icona Aggiungi commento.
3. Digitare il commento, quindi fare clic al di fuori della casella di commento.
4. Per modificare o eliminare il commento, fare clic sul simbolo del commento nel PDF, quindi fare clic su , l'icona Altre opzioni nell'angolo superiore destro della casella del commento.
5. Per modificare il commento, selezionare Modifica contenuto e digitare un nuovo testo.
6. Per eliminare il commento, selezionare Elimina.

1.4.5 Gestione delle versioni dei file di processo

È possibile ripristinare, scaricare o eliminare le versioni precedenti di un file modificato dalle azioni di Preflight o Conversione Office, manualmente o automaticamente.

Solo gli account che dispongono di un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced possono utilizzare questa funzione.

Solo gli utenti con il ruolo Job Manager possono gestire le versioni dei file.

Per gestire le versioni di un file di processo:

Aprire la pagina RICOH TotalFlow Producer Processi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga del processo e selezionare Cronologia versioni....
Fare clic con il pulsante destro del mouse su una versione di file e selezionare una delle azioni disponibili:
- Ripristina
  Per promuovere la versione selezionata, fare clic su Ripristina. La versione ripristinata viene visualizzata nella tabella Processi.
- Scarica
- Elimina
Non è possibile eliminare o ripristinare la versione file corrente, ma è possibile scaricarla.

1.4.6 Visualizzazione dello stato dei processi

Lo stato dei processi può essere visualizzato nella tabella Processi.

Per visualizzare lo stato di un processo:

Aprire la visualizzazione Processi.

Osservare le informazioni visualizzate nella colonna Stato.

Un processo può trovarsi in uno dei seguenti stati:

Elaborazione processo	Nuovo processo (stato del processo predefinito assegnato a tutti i nuovi processi) Scansione per virus File in quarantena Elaborazione processo Processo completato Errore
Invio alla hot folder	Invio anome hot folder Inviata a nome hot folder
Invio alla stampante	Invio a nome stampante In coda per la stampa il nome stampante Trattenuto il nome stampante Elaborazione di nome stampante In stampa il nome stampante Stampato il nome stampante In pausa il nome stampante Sospeso il nome stampante Annullato il nome stampante Interrotto il nome stampante
Preflight	Preflight in sospeso Preflight in corso
Conversione in PDF	Conversione in PDF
Appiattimento PDF	Flattening PDF

Se la visualizzazione predefinita degli attributi del processo è stata modificata e non è possibile vedere lo stato di un processo, ripristinare la colonna Stato nella tabella Processi.
1. Fare clic su , l'icona Impostazioni tabella, e selezionare Gestisci colonne....
2. Nella finestra di dialogo Gestisci colonne - Processi, scegliere uno di questi metodi:
  - Per ripristinare la colonna Stato nella tabella Processi, selezionare Stato.
  - Per ripristinare tutte le colonne predefinite nella tabella Processi, fare clic su Ripristina valori predefiniti.
3. Fare clic su OK.

1.4.7 Modifica dello stato dei processi

Per una gestione più accurata dei processi, è possibile modificare manualmente lo stato dei processi visualizzato nell'elenco dei processi.

Per modificare lo stato dei processi:

Nella tabella Processi della pagina principale di RICOH TotalFlow Producer, selezionare uno o più processi, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su una delle righe selezionate.
Fare clic su Modifica stato in e
- Scegliere tra gli stati predefiniti, oppure
- Personalizzare lo stato del processo

Il nuovo stato del processo viene visualizzato nella colonna Stato della tabella Processi.

1.4.8 Visualizzazione del file di processo

È possibile visualizzare un file PDF di processo in RICOH TotalFlow Producer oppure scaricare il file PDF di processo e visualizzarne il contenuto offline. Gli utenti con il ruolo Esecutore dell'invio possono visualizzare solo i file nei propri processi.

Per visualizzare un file di processo:

Aprire il pannello Processi della pagina principale di RICOH TotalFlow Producer.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga del processo e fare clic su Visualizza....
Si apre il visualizzatore PDF e si può visualizzare, scaricare o stampare il documento su una stampante locale.

1.4.9 Modifica delle informazioni sui processi

A seconda del ruolo dell'utente, è possibile modificare le proprietà del processo e le istruzioni speciali nella finestra di dialogo Modifica ordine o Modifica processo.

Per modificare le informazioni sui processi:

Nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer, fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare Proprietà...

Se si dispone di un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Base, si apre la finestra di dialogo Modifica processo.

Se si dispone di un abbonamento Advanced o Trial, si apre la finestra di dialogo Modifica ordine e il processo è già selezionato.
Modificare l'impostazione Data di scadenza, se necessario.
Aggiornare le proprietà del processo:
- Istruzioni speciali: aggiornare le istruzioni per il processo.
- Copie: fare clic su , l'icona più, o , l'icona meno, per aumentare o diminuire il numero di copie oppure inserire un numero di copie all'interno del campo.
- Fronte e retro: selezionare o deselezionare questa opzione per specificare se il processo deve essere stampato su entrambi i lati della pagina o solo su un lato della pagina.
- Pinzatura: selezionare un'opzione di pinzatura per il documento stampato.
- Perforazione: selezionare un'opzione di foratura per il documento stampato.
- Colore/Bianco e nero: selezionare un'opzione di colore.
Nota: Nella finestra di dialogo Modifica ordine, le impostazioni originali specificate durante l'invio del processo possono essere visualizzate nella sezione Ordine cliente originale:.
Fare clic su OK.

1.4.10 Modifica delle proprietà lavoro

Con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced o Trial, è possibile utilizzare l' Editor proprietà lavoro per specificare varie impostazioni per i processi PDF, tra cui layout, carta, colore, finitura, quinta stazione e timbro. È inoltre possibile configurare contrassegni e margini esterni, copertine, fogli singoli e pagine di eccezione. Tutte le modifiche vengono visualizzate in tempo reale, in modo da poter vedere in anteprima il risultato finale.

Nota: Solo gli utenti con un ruolo Job Manager possono modificare i processi nell' Editor proprietà lavoro.

Per modificare le proprietà del processo:

Nella tabella Processi o Ordini, fare clic con il pulsante destro del mouse su un processo PDF e selezionare Modifica JDF....
Viene visualizzata la finestra di dialogo Editor proprietà lavoro:
Selezionare una scheda a sinistra per visualizzare tutte le impostazioni disponibili.
Aggiornare le proprietà del processo, come richiesto.
È possibile visualizzare l'anteprima dell'output nel pannello a destra. Usare i pulsanti di visualizzazione nell'angolo in alto a destra per cambiare il modo in cui il processo viene visualizzato nel pannello di anteprima.
Fare clic su OK.

1.4.10.1 Modifica delle opzioni del lavoro

Questa sezione consente di visualizzare e modificare le informazioni base sul lavoro di stampa.

Per accedere alle opzioni del lavoro:

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Impostazione lavoro sul lato sinistro dello schermo.
Utilizzare le opzioni visualizzate per personalizzare il lavoro.

1.4.10.1.1 Configurazione delle opzioni del lavoro

Si possono modificare le informazioni di base relative al lavoro.

Per configurare le opzioni del lavoro:

Fare clic su Impostazione lavoro sul lato sinistro dello schermo.
Inserire il numero di copie che si desidera stampare nel campo Copie.
Per specificare quali pagine stampare, inserire una pagina singola, più pagine separate da virgole, o un intervallo di pagine nel campo Intervallo di pagine.

Nota: Questo campo è disponibile solo quando la configurazione della stampante lo supporta.
Selezionare se si desidera stampare, trattenere o fare entrambe le cose selezionando una delle opzioni dall'elenco Modalità di stampa.

Nota: Questo valore è disponibile solo quando la configurazione della stampante lo supporta.
Espandere il gruppo Informazioni lavoro.
Inserire il nome del lavoro nel campo Nome lavoro.
Inserire il codice nel campo Codice utente, se disponibile. Questo codice è utilizzato per tracciature e fatturazione.
Impostare la data e l’ora di stampa del lavoro selezionando Per data dall’elenco Scadenza.
Per specificare l’utente che ha creato il lavoro, digitare un nome nel campo Nome utente o selezionare dall’elenco un utente già registrato.
Per specificare il proprietario del lavoro, inserire il nome nel campo Cliente.
Se si è scelto di aggiungere una pagina banner al lavoro, modificare le informazioni da stampare sul banner nel campo Informazioni sulla pagina banner.
Qualora sia necessario specificare istruzioni aggiuntive per l’elaborazione del lavoro, utilizzare il campo Istruzioni speciali.
Inserire informazioni aggiuntive sul lavoro nei campi Note 1 e Note 2.
Nel campo Descrizione, inserire un testo per descrivere il lavoro.

1.4.10.1.2 Modifica delle impostazioni dei dati variabili

Utilizzando i formati di dati Variable Data Printing (Stampa dati variabili), è possibile stampare documenti personalizzati contenenti voci.

Per modificare le impostazioni dei dati variabili:

Fare clic su Impostazione lavoro sul lato sinistro dello schermo.
Scorrere in basso ed espandere la sezione Impostazioni dati variabili.
Per specificare se memorizzare nella cache e riutilizzare gli oggetti nei lavori contenenti file PDF, selezionare un valore dall’elenco Salva oggetti in cache per lavori PDF.

1.4.10.1.3 Impostazione della Priorità lavoro

È possibile specificare la priorità del lavoro.

Per impostare la priorità del lavoro:

Fare clic su Impostazione lavoro sul lato sinistro dello schermo.
Accedere a Priorità in Impostazioni avanzate.
Se necessario, selezionare la casella di controllo per abilitare il campo di immissione Priorità.
Inserire 100 se si desidera assegnare la massima priorità al lavoro o 1 se si desidera assegnare la priorità minima.

1.4.10.1.4 Impostazione delle opzioni di archiviazione del lavoro

Consente di specificare se il lavoro viene archiviato e per quanto tempo.

Per impostare se e come archiviare un lavoro:

Fare clic su Impostazione lavoro sul lato sinistro dello schermo.
Scorrere verso il basso e andare su Memorizza sotto Impostazioni avanzate.
Per disattivare l'opzione Memorizza per il lavoro attuale, selezionare Disattivo dall'elenco.
Per archiviare il lavoro selezionare Memorizza in modo indefinito.
Per archiviare il lavoro per uno specifico periodo di tempo dopo la stampa, selezionare Archivia per e impostare i giorni e le ore di archiviazione del lavoro.

1.4.10.1.5 Sostituzione di un carattere

È possibile scegliere di sostituire un font richiesto se non viene trovato.

Per sostituire un font:

Fare clic su Impostazione lavoro sul lato sinistro dello schermo.
Scorrere verso il basso e andare su Impostazioni avanzate.
Dall'elenco Sostituzione font, selezionare Attivo.

1.4.10.1.6 Impostazione di una diversa imposizione per un intervallo di pagine

È possibile scegliere un'imposizione diversa per un intervallo di pagine.

Per impostare una diversa imposizione solo per un intervallo di pagine:

Andare su Impostazione lavoro.
Impostare l’intervallo di pagine nel campo Intervallo di pagine.
Scorrere verso il basso e andare su Impostazioni avanzate.
Selezionare Riposiziona le pagine selezionate dall'elenco Imposizione intervallo pagine.

1.4.10.1.7 Selezione delle impostazioni predefinite stampante

Specifica le impostazioni predefinite stampante per stampare il lavoro.

Per selezionare una serie di parametri di configurazione di stampa:

Fare clic su Impostazione lavoro sul lato sinistro dello schermo.
Scorrere verso il basso e andare su Impostazioni avanzate.
Andare su Impostazione predefinita stampante.
Selezionare una configurazione predefinita stampante dall’elenco, se disponibile.
Per stampare con un valore qualsiasi dell’impostazione predefinita stampante, selezionare Qualsiasi.

1.4.10.1.8 Selezione delle funzionalità della stampante

Specifica le funzionalità della stampante usate per la stampa del lavoro.

Per selezionare una funzionalità della stampante:

Fare clic su Impostazione lavoro sul lato sinistro dello schermo.
Scorrere verso il basso e andare su Impostazioni avanzate.
Andare su Funzione stampante.
Selezionare una funzionalità della stampante dall’elenco, se disponibile.

1.4.10.1.9 Selezione delle opzioni di postflight

È possibile scoprire perché un lavoro stampato non fornisce l'output a colori previsto:

Per selezionare le opzioni Postflight:

Fare clic su Impostazione lavoro sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Postflight.
Selezionare una delle opzioni dall'elenco.

1.4.10.2 Modifica delle impostazioni di layout

Questa sezione consente di specificare la modalità di disposizione delle pagine nel lavoro di stampa.

Per accedere alle opzioni di layout:

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Utilizzare le opzioni visualizzate per modificare le impostazioni di layout.

1.4.10.2.1 Impostazione di un layout libretto

È possibile scegliere di stampare le pagine di un documento in stile libretto.

Per specificare il tipo di layout libretto:

Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Andare alla sezione Libretto.
Impostare il valore Imposizione su Libretto .

1.4.10.2.2 Impostazione di un layout combinato

È possibile utilizzare il layout combinato per combinare più pagine su un foglio.

Per specificare il tipo di layout combinato:

Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Andare alla sezione Combina.
Impostare il valore Imposizione su Ripeti o Velocità.
Impostare il valore Pagine per foglio su 2 o più.

1.4.10.2.3 Modifica delle impostazioni di rotazione automatica dell'immagine

È possibile scegliere di modificare manualmente la rotazione di un'immagine rispetto all'orientamento del foglio.

Per modificare le impostazioni per la rotazione automatica:

Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Andare alla sezione Normale.
Andare su Rotazione automatica e selezionare Disattivo per modificare manualmente la rotazione dell'immagine.
- L'opzione Rotazione automatica consente l'allineamento del bordo lungo dell'immagine con il bordo lungo del foglio o della pagina. Quando l'orientamento dell'immagine e del foglio sono diversi, il bordo superiore o sinistro dell'immagine si allinea automaticamente al valore Orientamento apertura.
- Se l'opzione Rotazione automatica è disattivata, andare su Pagine per foglio e impostare il valore su 1.

1.4.10.2.4 Selezione del lato di stampa

È possibile specificare su quale lato del foglio stampare.

Per selezionare il lato di stampa:

Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Selezionare il tipo di layout e andare a Lato di stampa.
Per stampare solo su un lato, selezionare Lato anteriore (su 1 facciata).
Per stampare solo sul lato posteriore della carta , selezionare Lato posteriore (su 1 facciata).

Nota: Questo valore è disponibile solo quando la configurazione della stampante lo supporta.
Per stampare su entrambi i lati della carta>, selezionare .

1.4.10.2.5 Modifica dell'orientamento pagina

È possibile scegliere il tipo di layout per le pagine del lavoro.

Per cambiare l’orientamento della pagina dall’orientamento verticale all’orientamento orizzontale:

Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Selezionare il tipo di layout e andare a Orientamento.
Selezionare Orizzontale dall'elenco.

Importante: L’orientamento selezionato deve corrispondere all’orientamento delle pagine nel file di stampa. Se nel file di stampa sono presenti layout combinati, impostarli in modo che corrispondano all’orientamento della maggior parte delle pagine. I lavori inviati alle stampanti virtuali devono avere lo stesso orientamento della stampante virtuale. Altrimenti il lavoro potrebbe non essere stampato come previsto.

Ad esempio, se il file di stampa ha dieci pagine di cui sette pagine sono visualizzate in modalità verticale e tre in modalità orizzontale, è necessario impostare l'orientamento su verticale per farlo corrispondere all'orientamento della maggior parte delle pagine.

1.4.10.2.6 Selezionare l'orientamento dell'apertura

È possibile specificare la direzione in cui vengono aperti i fogli.

Per selezionare la direzione per aprire o girare i fogli:

Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Selezionare il tipo di layout e andare a Orientamento apertura.
Per aprire i fogli da destra verso sinistra, selezionare Apri a sinistra. Quando viene selezionato, Lato rilegatura viene automaticamente impostato su A sinistra.
Per aprire i fogli dal basso verso l'alto, selezionare Apri in alto. Quando viene selezionato, Lato rilegatura viene automaticamente impostato su Superiore.
Per aprire i fogli da sinistra verso destra, selezionare Apri a destra. Quando viene selezionato, Lato rilegatura viene automaticamente impostato su A destra.

Nota: Questo valore è disponibile solo quando la configurazione della stampante lo supporta.

1.4.10.2.7 Rotazione di un'immagine su una pagina

È possibile selezionare il numero di gradi per ruotare l’immagine su una pagina.

Per specificare di quanto ruotare l’immagine su ciascuna pagina nel lavoro in senso antiorario:

Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Selezionare il tipo di layout e andare a Gradi rotazione.
Fare clic su uno dei pulsanti per selezionare il numero di gradi per ruotare l’immagine sulla pagina.

Nota: È possibile utilizzare questa impostazione in aggiunta a eventuali rotazioni automatiche. La rotazione automatica garantisce l’allineamento del bordo lungo dell’immagine con il bordo lungo del foglio o della pagina. L'opzione Gradi rotazione è disponibile solo quando la configurazione della stampante la supporta.

1.4.10.2.8 Ridimensionamento di un'immagine

È possibile ridimensionare un'immagine per adattarla al formato di stampa, alle dimensioni delle porzioni o al formato carta.

Per specificare se ridurre o ingrandire l'immagine per adattarla alle dimensioni:

Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Selezionare il tipo di layout e andare a Riduzione/Ingrandimento in Immagine.
Per ridurre o ingrandire l'immagine o le dimensioni della porzione per farla corrispondere al formato di stampa, selezionare Adatta a formato stampa.

Nota: Questo valore è disponibile solo quando la configurazione della stampante lo supporta.
Per ridurre un'immagine e adattarla al formato carta o alle dimensioni delle porzioni quando sono presenti più porzioni, selezionare Riduci e adatta.
Per conservare la dimensione originale dell'immagine, selezionare Disattivo.

1.4.10.2.9 Allineamento di un'immagine

È possibile allineare un’immagine sulla pagina relativamente al punto di origine del foglio.

Per specificare l'allineamento di un'immagine:

Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Selezionare il tipo di layout e andare a Allineamento immagine in Immagine.
Per centrare un'immagine sul foglio, selezionare Al centro.
Per bloccare l'angolo di un'immagine su un angolo specifico del foglio, selezionare uno dei seguenti valori: In basso a sinistra, In alto a sinistra, In alto a destra, o In basso a destra.

Nota: Questi valori sono disponibili solo quando la configurazione della stampante li supporta.

1.4.10.2.10 Modifica della posizione di un'immagine

È possibile modificare la posizione di un’immagine sulla pagina relativamente al punto di origine del foglio.

Per specificare la quantità di offset di un'immagine:

Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Selezionare il tipo di layout e andare a Offset immagine in Immagine.
Se necessario, fare clic su Offset immagine per attivare l'impostazione.
Nelle configurazioni fronte/retro, è possibile impostare gli stessi valori per il fronte e il retro selezionando la casella di controllo Applica lo stesso offset dell'immagine per fronte e retro.
Inserire un valore come numero positivo o negativo, con un massimo di tre decimali nei campi Anteriore e Posteriore.
Selezionare l'unità di misura dall'elenco Unità.

Nota:

Quando il foglio viene ruotato per ragioni di visualizzazione, l'offset immagine ruota con esso.
Le frecce X e Y sul sistema delle coordinate indicano la direzione dell'offset immagine.

1.4.10.2.11 Aggiunta di un nuovo layout personalizzato

È possibile creare un layout personalizzato per il proprio lavoro.

Nota: Questa sezione è disponibile solo quando la configurazione della stampante la supporta.

Per aggiungere un nuovo layout personalizzato:

Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Andare alla sezione Normale e selezionare un valore superiore a 1 dall'elenco Pagine per foglio.
Fare clic su Aggiungi layout personalizzato.
Per mantenere le stesse impostazioni per entrambi i lati, selezionare la casella di controllo Usa stesso layout per entrambi i lati.
Per selezionare la posizione del layout da personalizzare, fare clic sulla pagina per selezionarla, utilizzare l’elenco Posizione, utilizzare le frecce o trascinare semplicemente la pagina su un’altra.
Fare clic su una delle opzioni Gradi rotazione per specificare di quanti gradi ruotare le immagini che si trovano in questa posizione.
Per ridurre o ingrandire le immagini in modo che si adattino alla posizione, selezionare un valore dall'elenco Riduzione/Ingrandimento.
Per specificare di quanto spostare le immagini in questa posizione (offset), fare clic su Offset immagine per attivare l'impostazione e immettere un valore nei campi X e Y.

Nota: Se non viene selezionata la casella di controllo Mantieni ordine personalizzato, l'ordine delle pagine corrisponde a quello specificato in Layout. La casella di controllo Mantieni ordine personalizzato è selezionata automaticamente quando si modifica l'ordine delle pagine.

1.4.10.3 Modifica delle impostazioni carta

Questa sezione consente di visualizzare le informazioni sul tipo di carta selezionato per il lavoro.

Per accedere alle opzioni di impostazione della carta:

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Carta sul lato sinistro dello schermo.
Utilizzare le opzioni visualizzate per personalizzare le impostazioni della carta.

1.4.10.3.1 Aggiunta di carta manuale

È possibile selezionare una carta manuale per il lavoro.

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Carta sul lato sinistro dello schermo.
Espandere l’elenco Carta e fare clic su Carta manuale per aprire la finestra di dialogo Aggiungi carta manuale.
Impostare tutte le proprietà per la carta selezionata, inclusi Vassoio di alimentazione, Dimensione, Grammatura, Tipo e così via.

Importante: Alcune opzioni non sono disponibili per le proprietà predefinite o se si modificano le proprietà del lavoro di stampa dalla sezione Stampanti virtuali.

1.4.10.3.2 Aggiornamento di carta manuale

È possibile aggiornare le proprietà della carta manuale.

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Carta sul lato sinistro dello schermo.
Andare al campo Carta ed espandere l'elenco.
Nella sezione Carta manuale, passare il mouse sulla carta da modificare e fare clic sull'icona di aggiornamento per visualizzare la finestra di dialogo Aggiorna carta manuale.

1.4.10.3.3 Impostazione di un formato carta personalizzato

È possibile impostare la larghezza e l'altezza del foglio.

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Carta sul lato sinistro dello schermo.
Andare all'elenco Dimensione e selezionare Personalizzato.
Immettere i valori personalizzati nei campi Larghezza e Altezza.

1.4.10.3.4 Selezione di un tipo di carta nel Catalogo carta

La modalità Catalogo carta consente di selezionare qualsiasi carta presente nel catalogo e di cambiare il vassoio di alimentazione.

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Carta sul lato sinistro dello schermo.
Espandere l’elenco Carta e fare clic su Catalogo carta.
Nella finestra Catalogo carta, fare clic con il pulsante sinistro del mouse dalla sezione Carta catalogo.

1.4.10.3.5 Ordinamento della carta

È possibile ordinare la carta in Catalogo carta.

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Carta sul lato sinistro dello schermo.
Espandere l’elenco Carta.
Fare clic su Catalogo carta.
Fare clic sull’intestazione di una colonna per ordinare la carta in base a un attributo carta.

Nota: Per ordinare la carta in ordine crescente o decrescente, fare di nuovo clic sull’intestazione della colonna.

1.4.10.3.6 Cercare nel Catalogo carta

La funzione Cerca consente di trovare all'interno del catalogo la carta che corrisponde alle caratteristiche desiderate. È possibile cercare la carta in base alle proprietà visualizzate come parola chiave singola o come stringa contenente le parole chiave. La ricerca viene ristretta via via che corrisponde a tutte le proprietà della carta.

1.4.10.4 Modifica delle impostazioni di contrassegni e margini al vivo

Questa sezione consente di modificare le impostazioni per margini, contrassegni, margini al vivo e margini interni.

Nota: Le impostazioni Contrassegni e margini esterni sono disponibili solo quando la configurazione della stampante le supporta.

Per accedere alle opzioni del formato di rifilatura:

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Contrassegni e margini esterni sul lato sinistro dello schermo.
Utilizzare le opzioni visualizzate per modificare le impostazioni.

1.4.10.4.1 Impostazione dell’area margini al vivo

È possibile specificare le impostazioni dei margini esterni.

Per impostare l'area del margine esterno:

Fare clic su Contrassegni e margini esterni sul lato sinistro dello schermo.
Impostare il tipo di carta e specificare se ridurre o ingrandire l’immagine per adattarla selezionando un’opzione dall’elenco Riduzione/Ingrandimento.
Fare clic su Impostazioni margine/margine interno per attivare l'impostazione.
Andare a Margini esterni e specificare la larghezza del margine esterno, nei campi verticale e orizzontale.

1.4.10.4.2 Impostazione della distanza tra più pagine su un foglio

È possibile specificare le impostazioni dei margini interni.

Per impostare la distanza tra più pagine su un foglio:

Fare clic su Contrassegni e margini esterni sul lato sinistro dello schermo.
Impostare il tipo di carta e specificare se ridurre o ingrandire l’immagine per adattarla selezionando un’opzione dall’elenco Riduzione/Ingrandimento.
Fare clic su Impostazioni margine/margine interno per attivare l'impostazione.
Andare a Margini interni e specificare la larghezza del margine interno, nei campi verticale e orizzontale.

1.4.10.4.3 Impostare i margini

È possibile impostare i margini tra il formato finito e i bordi del foglio.

Nota: Le impostazioni Contrassegni e margini esterni sono disponibili solo quando la configurazione della stampante le supporta.

Per specificare i margini del foglio:

Fare clic su Contrassegni e margini esterni sul lato sinistro dello schermo.
Fare clic su Impostazioni margine/margine interno per attivare l'impostazione.
Andare su Margini.
Per impostare il margine superiore, inferiore, sinistro e destro, che indicano lo spazio da lasciare tra il formato finito e i bordi esterni del foglio, inserire i valori nei campi corrispondenti.

Nota: Selezionare la casella di controllo Usa stesso margine per avere gli stessi valori per tutti i margini.

1.4.10.4.4 Stampa degli indicatori di taglio

È possibile scegliere i lati del foglio su cui stampare i crocini di registro al centro o all'angolo.

Nota: Le impostazioni Contrassegni e margini esterni sono disponibili solo quando la configurazione della stampante le supporta.

Per specificare come stampare i crocini di registro:

Fare clic su Contrassegni e margini esterni sul lato sinistro dello schermo.
Per stampare gli indicatori di taglio sull'angolo:
1. Dall'elenco Crocini di registro all'angolo, selezionare il lato su cui stampare gli indicatori di taglio.
2. Selezionare lo stile degli indicatori di taglio angolari. Lo stile Singolo indica dove tagliare il formato finito e lo stile Doppio indica il margine al vivo e dove tagliare il formato finito.
3. Per specificare lo spessore della linea in punti, immettere un valore nel campo Spessore.
4. Per stampare gli indicatori di taglio angolari sul margine del foglio, selezionare Stampa su bordo.
5. Per utilizzare una lunghezza specifica, selezionare Personalizzato.
6. Immettere i valori della lunghezza orizzontale e verticale e selezionare le unità di misura.
Importante: Impostare margini sufficientemente ampi per stampare gli indicatori di taglio.
Per stampare gli indicatori di taglio al centro:
1. Dall'elenco Crocini di registro al centro, selezionare il lato su cui stampare gli indicatori di taglio.
2. Selezionare lo stile degli indicatori di taglio centrali.
3. Per specificare di quanto spostare il centro dell’indicatore di taglio dal margine del formato finito, immettere un valore nel campo Offset.
4. Per specificare le unità per l'offset, usare l'elenco Unità.

1.4.10.5 Modifica delle opzioni di finitura

Questa sezione consente di visualizzare e modificare le impostazioni di finitura del lavoro.

Per accedere alle opzioni di finitura:

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Finitura sul lato sinistro dello schermo.
Utilizzare le opzioni visualizzate per personalizzare le impostazioni di finitura.

1.4.10.5.1 Impostazione dei metodi di pinzatura e rilegatura

È possibile selezionare come pinzare o rilegare le pagine del lavoro.

Per inserire punti metallici o selezionare il metodo di rilegatura:

Fare clic su Finitura sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Pinzatura/Rilegatura.
Dall'elenco, selezionare se procedere alla pinzatura o alla rilegatura delle pagine del lavoro.

1.4.10.5.2 Selezione del metodo di perforazione

È possibile selezionare il metodo di perforazione per il lavoro.

Per selezionare il metodo di perforazione delle pagine del lavoro:

Fare clic su Finitura sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Perforazione.
Selezionare il metodo di foratura dall'elenco Perforazione.

1.4.10.5.3 Selezione del metodo di piegatura

È possibile specificare la piegatura del lavoro o dei fogli di grandi dimensioni all'interno di esso.

Per selezionare il metodo di piegatura:

Fare clic su Finitura sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Tipo piegatura.
Selezionare uno dei metodi di piegatura dall'elenco.

1.4.10.5.4 Modifica del vassoio di uscita

È possibile selezionare quale vassoio utilizzare per l'output finito:

Per cambiare il vassoio di uscita:

Fare clic su Finitura sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Vassoio di uscita.
Selezionare uno dei vassoi di uscita disponibili per la stampante.

Importante: La carta non piegata non può essere inviata al vassoio di uscita dell’unità di piegatura multipla. Quando si stampa un lavoro contenente tipi di carta misti e alcune finiture carta sono di tipo Piegatura a Z, specificare un vassoio del finisher come vassoio di uscita.

1.4.10.5.5 Selezione del vassoio per schede inutilizzate

È possibile selezionare il vassoio in cui consegnare le schede inutilizzate.

Per selezionare il vassoio per le schede inutilizzate:

Fare clic su Finitura sul lato sinistro dello schermo.
Andare a Espelli schede inutilizzate.
Selezionare uno dei vassoi disponibili per la stampante.

1.4.10.5.6 Fascicolazione delle copie del lavoro

È possibile scegliere come fascicolare le copie del lavoro.

Per specificare la modalità di fascicolazione delle copie:

Fare clic su Finitura sul lato sinistro dello schermo.
Accedere al campo Ordinamento e scegliere una delle opzioni disponibili per la propria stampante.

1.4.10.5.7 Espulsione delle copie del lavoro

Specifica se l'output viene espulso con il lato di stampa rivolto verso il basso o verso l'alto nel vassoio di uscita.

Per specificare in quale direzione si desidera che sia espulso l'output:

Fare clic su Finitura sul lato sinistro dello schermo.
Selezionare Faccia in giù dall'elenco per stampare la prima pagina rivolta verso il basso in fondo alla pila.
Selezionare Faccia in giù, ordine inverso dall'elenco per stampare la prima pagina rivolta verso il basso in cima alla pila.
Selezionare Faccia in su dall'elenco per stampare la prima pagina rivolta verso l'alto in fondo alla pila.
Selezionare Faccia in su, ordine inverso dall'elenco per stampare la prima pagina rivolta verso l'alto in cima alla pila.

1.4.10.5.8 Selezione del metodo di perforazione

È possibile creare due linee di perforazione nel foglio.

Per specificare come perforare il lavoro:

Fare clic su Finitura sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Perfora.
Selezionare uno dei metodi di perforazione dall'elenco.

1.4.10.5.9 Selezione del metodo di cordonatura

È possibile creare cordonature nel foglio.

Per specificare come eseguire la cordonatura del lavoro:

Fare clic su Finitura sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Cordonatura.
Selezionare uno dei metodi di cordonatura dall'elenco.

1.4.10.5.10 Stampa nell'area massima stampabile

È possibile utilizzare l'area della carta massima disponibile per la stampa:

Per utilizzare l'area massima stampabile:

Fare clic su Finitura sul lato sinistro dello schermo.
Selezionare la casella di controllo Stampa nell'area massima stampabile.

1.4.10.6 Utilizzo delle pagine di eccezioni

Utilizzare questa sezione per inserire pagine vuote e modificare o sostituire le impostazioni delle pagine esistenti.

Le pagine di eccezione sono:

Inserisci
Sostituisci
Sottoinsieme

Nota: Assicurarsi di configurare dapprima le impostazioni per le opzioni Imposizione, Cartae Finitura prima di qualsiasi altra impostazione nella sezione Pagine di eccezioni. Le pagine di eccezioni prendono queste impostazioni dopo averle aggiunte la prima volta.

1.4.10.6.1 Aggiunta di pagine prestampate o vuote

È possibile inserire pagine prestampate o vuote in un lavoro.

Per inserire una pagina prestampata o vuota nel lavoro prima o dopo una pagina:

Andare su Pagine di eccezioni.
Fare clic su Inserisci.
Fare clic su Prima o Dopo e inserire il numero di pagina nel campo Pagine.
Selezionare la carta dall'elenco Carta. Per mantenere la stessa carta del lavoro, selezionare il valore Usa valori predefiniti.
Inserire il numero di fogli da inserire nel campo Numero di fogli.
Fare clic su Aggiungi.

1.4.10.6.2 Modifica delle pagine di un lavoro

La sezione Sostituisci consente di modificare la carta, il colore, i lati di stampa o le impostazioni delle immagini per una pagina o un intervallo di pagine. È anche possibile scegliere di iniziare un nuovo capitolo con la prima pagina di una sostitutiva.

Fare clic su Sostituisci.
Nel campo Pagine, inserire un numero o un intervallo per specificare le pagine da modificare.

Nota: Inserire una pagina singola, ad esempio 1, o un intervallo di pagine separate da un trattino, ad esempio 1-10. Quando si immette un intervallo di pagine, viene creata una sostituzione singola per tutte le pagine dell'intervallo.
Selezionare la carta, il colore, i lati di stampa o le impostazioni dell’immagine.

Nota: Per utilizzare le stesse impostazioni per carta, colore, lati di stampa e immagine del lavoro, selezionare il valore Usa valori predefiniti.
Per iniziare un nuovo capitolo con la sostituzione, selezionare la casella di controllo Inizia nuovo capitolo.
Fare clic su Aggiungi.

1.4.10.6.3 Sottoinsiemi di finitura delle pagine

È possibile specificare come terminare un sottoinsieme specifico di pagine.

Per selezionare le opzioni di finitura per sottoinsiemi di pagine:

Andare su Pagine di eccezioni.
Fare clic su Sottoinsieme.
Nel campo Pagine, inserire un numero o un intervallo per specificare le pagine per il sottoinsieme.
Per specificare le modalità di pinzatura del sottoinsieme, selezionare uno dei valori dall'elenco Pinzatura.
Per pinzare gli inserti insieme alle pagine del sottoinsieme, andare su Inserisci. È possibile selezionare di includere tutti gli inserti, gli inserti prima delle pagine del sottoinsieme o gli inserti dopo le pagine del sottoinsieme.
Per specificare le modalità di foratura del sottoinsieme, selezionare uno dei valori dall'elenco Perforazione.

Nota: Questo campo è disponibile solo quando la configurazione della stampante lo supporta.
Per specificare le modalità di piegatura del sottoinsieme, selezionare uno dei valori dall'elenco Tipo piegatura.

Nota: Questo campo è disponibile solo quando la configurazione della stampante lo supporta.
Fare clic su Aggiungi.

1.4.10.6.4 Rimozione di schede

La sezione Scheda consente di rimuovere le schede.

Per rimuovere le schede da un lavoro:

Andare su Pagine di eccezioni.
Fare clic su Scheda.
Andare su Posizione scheda.
Andare all'elenco di pagine di eccezioni e selezionare una scheda dall'elenco.
Fare clic sull'icona Rimuovi per rimuovere una scheda o su Rimuovi tutto per rimuovere tutte le schede.

1.4.10.7 Aggiunta di copertine

Questa sezione consente di aggiungere vari tipi di copertine.

Il tipo di copertina che è possibile aggiungere dipende dalle impostazioni eseguite nelle sezioni Layout e Finitura.

1.4.10.7.1 Aggiunta di una copertina anteriore e posteriore a un lavoro

È possibile aggiungere a un lavoro copertine vuote, prestampate o stampate.

Andare su Copertine.
Per aggiungere una copertina anteriore prestampata o vuota, andare su Copertina anteriore e selezionare Prestampata.
Per aggiungere una copertina anteriore stampata, andare su Copertina anteriore e selezionare una delle opzioni lato stampa.
Selezionare la casella di controllo Usa le stesse impostazioni per entrambe le copertine per aggiungere la stessa Copertina posteriore.
Deselezionare la casella di controllo Usa le stesse impostazioni per entrambe le copertine per aggiungere una Copertina posteriore diversa.

1.4.10.7.2 Aggiunta di una copertina prestampata o vuota a un libretto

È possibile aggiungere una copertina che racchiuda l'intero lavoro.

Per aggiungere una copertina opuscolo:

Fare clic su Layout sul lato sinistro dello schermo.
Andare alla sezione Libretto.
Impostare il valore Imposizione su Libretto.
Andare alla sezione Copertina opuscolo e impostare Copertina su Prestampata.

Nota: Le sezioni Copertine e Finitura sono aggiornate per visualizzare le stesse impostazioni per Copertina opuscolo.

1.4.10.7.3 Aggiunta di una copertina a una rilegatura adesiva

È possibile aggiungere una copertina con rilegatura adesiva che avvolge l'intero lavoro.

Per aggiungere una copertina con rilegatura adesiva:

Fare clic su Finitura sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Pinzatura/Rilegatura e selezionare Rilegatura adesiva per abilitare la sezione Copertina con rilegatura adesiva.
Selezionare il vassoio di alimentazione su cui caricare la carta per la copertina per la rilegatura adesiva dall'elenco Vassoio di alimentazione copertina.
Dalla configurazione di TotalFlow Print Server, sono disponibili anche i passaggi seguenti per configurare Copertina con rilegatura adesiva.
Selezionare la carta dall'elenco Carta copertina.

Nota: Per utilizzare la carta caricata in uno dei vassoi dell'introduttore di copertine per rilegatura adesiva, selezionare il valore Usa valori predefiniti.
Per stampare sulla copertina, andare a Lato di stampa copertina per selezionare i lati della copertina di una rilegatura adesiva su cui stampare. Se necessario, impostare Offset immagine copertina per spostare le immagini stampate sulla copertina.

Importante: Per abilitare il campo Lato di stampa copertina, modificare la selezione Carta copertina o il valore Pagine per foglio. Le ultime pagine del file di stampa devono essere formattate correttamente in anticipo con il contenuto dell'intera copertina, incluso il dorso.

1.4.10.8 Inserimento di fogli

Questa sezione consente di abilitare o disabilitare l’inserimento di fogli di separazione e fogli divisori nel lavoro.

Per accedere alle opzioni del foglio:

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Fogli sul lato sinistro dello schermo.
Utilizzare le opzioni visualizzate per abilitare o disabilitare l’inserimento di fogli.

1.4.10.8.1 Inserimento di un foglio di separazione lavoro

Specifica se includere un foglio di separazione lavori per separare questo lavoro dal precedente.

Nota: Questo campo è disponibile solo quando la configurazione della stampante lo supporta.

Per includere un foglio di separazione tra le copie:

Fare clic su Fogli.
Nella sezione Foglio separatore lavori, selezionare il pulsante Attivo per includere un foglio di separazione tra i lavori.
Selezionare una carta dall'elenco Carta.
Selezionare un'opzione dall'elenco Posizione per specificare dove inserire il foglio separatore.

1.4.10.8.2 Inserimento di un foglio di separazione tra le copie

Specifica se includere un foglio separatore copie tra le copie fascicolate del lavoro.

Nota: Questo campo è disponibile solo quando la configurazione della stampante lo supporta.

Per includere un foglio separatore tra le copie:

Fare clic su Fogli.
Nella sezione Foglio di separazione copia, selezionare il pulsante Attivo.
Selezionare una carta dall'elenco Carta.
Nel campo Ogni -- copie, immettere il numero di copie tra i fogli separatori.

1.4.10.8.3 Inserimento di un divisore

È possibile inserire nel lavoro fogli separatori.

Per inserire un divisore:

Fare clic su Fogli sul lato sinistro dello schermo.
Nella sezione Foglio separatore, selezionare l'opzione da utilizzare.

1.4.10.9 Modifica delle impostazioni di gestione del colore

Questa sezione consente di visualizzare e modificare le impostazioni di gestione del colore per il lavoro.

Per accedere alle opzioni delle impostazioni di gestione del colore:

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Colore sul lato sinistro dello schermo.
Utilizzare le opzioni mostrate per personalizzare le impostazioni colore.

1.4.10.9.1 Stampa a colori o in bianco e nero

È possibile stampare l'output a colori o in bianco e nero.

Per specificare come stampare l'output:

Fare clic su Colore o Impostazioni base sul lato sinistro dello schermo.

Nota: A seconda della configurazione della stampante, la sezione Colore potrebbe non essere visualizzata.
Andare su Colore/Bianco e nero.
Per stampare a colori, selezionare Colore.
Per la stampa monocromatica, selezionare Bianco e nero.
Per stampare a colori utilizzando i colori C, M, Y, K e un colore d'inchiostro aggiuntivo, selezionare CMYK+.

Nota: È inoltre possibile specificare che il modello di colore CMYK+ viene utilizzato solo per il rendering dei colori spot e scegliere il nome del profilo di output.

1.4.10.9.2 Specifica dei piani di colore da stampare

Specifica i piani di colore da stampare.

È possibile scegliere di stampare tutti i piani di colore oppure solo alcuni.

Fare clic su Colore sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Stampa piani selezionati.
Per stampare tutti i piani colore tranne il piano Effetto speciale, selezionare CMYK.
Per stampare tutti i piani colore, compreso il piano Effetto speciale, selezionare Tutti.
Per stampare solo un piano specifico o un insieme specifico di piani, selezionare Personalizzato. È possibile aggiungere o eliminare i piani dal pannello Stampa.

Nota:

Il piano Effetto speciale è disponibile solo quando la configurazione della stampante lo supporta.

1.4.10.9.3 Stampa di un Barra di controllo

Specifica se Barra di controllo (incluse una barra colori e/o informazioni sui margini) viene stampato su ogni foglio.

Per stampare una barra di controllo:

Fare clic su Colore sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Barra di controllo.
Per stampare una barra di controllo su ogni foglio per controllare la densità del toner e monitorare la stabilità della stampante, selezionare Attivo.

1.4.10.9.4 Impostare i profili colore

È possibile impostare i profili di input, i profili di riferimento o i profili stampante per il lavoro.

Nota:

Le opzioni Immagini, Testo, Line art e Ombreggiature sono disponibili solo quando si inviano lavori a stampanti con il DFE TotalFlow Print Server.

Fare clic su Colore sul lato sinistro dello schermo.
Per impostare Profilo di input:
1. Andare alla sezione Profilo di input ed espanderla.
2. Per il profilo di input CMYK, andare a Profilo di input CMYK, fare clic su Mostra dettagli e selezionare il profilo per ciascuno degli oggetti Immagini, Testo, Line art e Ombreggiature.
3. Affinché la stampante utilizzi l'intento di output PDF/X incorporato come profilo di input CMYK, selezionare Attivo dall'elenco Usa intento di output PDF/X.
4. Per il profilo di input RGB, andare a Profilo di input RGB, Mostra dettagli e selezionare il profilo per ciascuno degli oggetti Immagini, Testo, Line art e Ombreggiature.
5. Per il profilo di input del grigio, andare a Profilo di input grigio, Mostra dettagli e selezionare il profilo per ciascuno degli oggetti Immagini, Testo, Line art e Ombreggiature.
Per consentire a una periferica di simularne un'altra utilizzando la separazione RGB, selezionare un profilo dall'elenco Profilo di riferimento.
Per impostare Profili stampante:
1. Andare alla sezione Profili stampante ed espanderla.
2. Per impostare il profilo della stampante per il lato anteriore, andare a Profilo di input, anteriore, Mostra dettagli e selezionare il profilo per ciascuno degli oggetti Immagini, Testo, Line art e Ombreggiature.
3. Per impostare il profilo della stampante per il lato posteriore, andare a Profilo di input, posteriore, Mostra dettagli e selezionare il profilo per ciascuno degli oggetti Immagini, Testo, Line art e Ombreggiature.
4. Per impostare intenti separati per immagini, testo, line art e ombreggiature, selezionare uno dei valori dall'elenco Intento di rendering.

1.4.10.9.5 Corrispondenza dei colori spot

I colori spot vengono utilizzati quando su una pagina sono necessari solo uno o due colori specifici oppure quando è necessario che un colore sia perfettamente corrispondente e omogeneo.

Per abilitare la corrispondenza dei colori spot:

Fare clic su Colore sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Corrispondenza colori spot.
Selezionare Attivo dall'elenco.

1.4.10.9.6 Configurazione delle impostazioni colore avanzate

È possibile configurare diverse impostazioni avanzate per i colori e la quantità di toner .

Per configurare le impostazioni colore avanzate:

Fare clic su Colore sul lato sinistro dello schermo.
Andare alla sezione Impostazioni avanzate ed espanderla.
Per sostituire un colore, impostare Sostituzione colore su Attivo.
Per specificare come stampare il nero per testo e line art, selezionare una delle opzioni da Nero (testo/line art).
Per limitare la quantità di toner utilizzato:
1. Andare su Limite toner/inchiostro.
2. Selezionare Basso, Medio o Alto a seconda di quanto si desidera limitare la quantità.
Per specificare come riprodurre il bianco e nero durante la stampa a colori, selezionare una delle opzioni da Riproduzione grigio/nero.

1.4.10.9.6.1 Configurazione delle impostazioni specifiche per PDF

È possibile configurare impostazioni specifiche per i file PDF.

Queste impostazioni si applicano solo ai file PDF inviati alle stampanti. Alcune delle opzioni potrebbero non essere applicabili e dipendono dalla configurazione disponibile.

Per configurare le impostazioni specifiche per PDF:

Espandere l'area Impostazioni avanzate dalla sezione Colore.
Per specificare se utilizzare o meno il trapping per compensare le imprecisioni di messa a registro, selezionare un valore dall’elenco Trapping.
Utilizzare l'opzione Compensazione punto nero per preservare i dettagli delle ombre per i lavori PDF. È possibile impostare la compensazione separatamente per le immagini, la grafica e gli spazi di colore o semplicemente selezionare Attivo senza mostrare i dettagli per le sezioni Immagini e Grafica. Per espandere le sezioni, fare clic su Mostra dettagli.

1.4.10.10 Modifica delle impostazioni per la qualità di stampa

Questa sezione consente di visualizzare e modificare le impostazioni di qualità di stampa per il lavoro.

Per accedere alle opzioni delle impostazioni per la qualità di stampa:

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Qualità di stampa sul lato sinistro dello schermo.
Utilizzare le opzioni visualizzate per personalizzare le impostazioni della qualità di stampa.

Nota: Le impostazioni Qualità di stampa sono disponibili solo quando la configurazione della stampante le supporta.

1.4.10.10.1 Utilizzo del retino mezzatinta per convertire l’input

È possibile utilizzare vari metodi di retino dei mezzitoni per convertire l'input.

Nota: Le impostazioni Qualità di stampa sono disponibili solo quando la configurazione della stampante le supporta.

Per applicare un particolare retino mezzetinte all'input:

Fare clic su Qualità di stampa sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Retino dei mezzitoni e utilizzare l'elenco per visualizzare i valori.
Selezionare uno dei metodi per convertire l'input.

200 punti

Testo: 200 punti

Line art: 200 punti

Ombreggiatura: 200 punti

Immagine: 200 punti

Esegue una retinatura mezzetinte adatta a nascondere le linee di confine tra testo e foto.

Testo: 200 righe + testo fine

Testo: 300 linee

Line art: 200 linee

Ombreggiatura: 200 linee

Immagine: 200 linee

Esegue una retinatura mezzetinte adatta per immagini e foto.

200 punti + testo fine

Testo: 300 linee

Line art: 200 punti

Ombreggiatura: 200 punti

Immagine: 200 punti

Esegue una retinatura mezzetinte standard adatta per tutti i tipi di documento.

200 punti + testo fine, line art, ombreggiature

Testo: 300 linee

Line art: 300 linee

Ombreggiatura: 300 linee

Immagine: 200 punti

Esegue una retinatura mezzetinte adatta per line art e dati CAD.

Riduzione interferenze

Testo: riduzione interferenze

Line art: riduzione interferenze

Ombreggiatura: riduzione interferenze

Immagine: riduzione interferenze

Esegue una retinatura mezzetinte adatta per motivi tratteggiati e linee sottili. Questa impostazione riduce l'effetto moiré e la rottura di linee sottili ad angolo specifico.

175 punti

Testo: 175 punti

Line art: 175 punti

Ombreggiatura: 175 punti

Immagine: 175 punti

Esegue una retinatura mezzetinte più uniforme rispetto a 200 punti. Questa impostazione a volte migliora gli aloni.

175 linee + testo fine

Testo: 300 linee

Line art: 175 linee

Ombreggiatura: 175 linee

Immagine: 175 linee

Esegue una retinatura mezzetinte più uniforme rispetto a 200 linee + testo fine. Questa impostazione a volte migliora gli aloni.

300 linee

Testo: 300 linee

Line art: 300 linee

Ombreggiatura: 300 linee

Immagine: 300 linee

Esegue una retinatura mezzetinte adatta per linee sottili e testo in immagini.

1.4.10.10.2 Applicazione della densità massima

Durante il processo di calibrazione della stampante, la densità massima può essere impostata su un valore inferiore per uno o più colori. L'applicazione della densità massima forza l'output al livello di densità massima, a prescindere dalla calibrazione.

Nota: Le impostazioni Qualità di stampa sono disponibili solo quando la configurazione della stampante le supporta.

Per applicare la densità massima:

Fare clic su Qualità di stampa sul lato sinistro dello schermo.
A seconda del tipo di stampante, accedere a Usa densità massima o a Usa densità massima stampante e selezionare una delle opzioni dell'elenco.

1.4.10.10.3 Stampa di caratteri in nero su sfondo colorato

Quando appaiono delle linee bianche intorno ai caratteri, utilizzare l'opzione Sovrastampa in nero per stampare i caratteri neri su sfondi colorati.

Nota: Le impostazioni Qualità di stampa sono disponibili solo quando la configurazione della stampante le supporta.

Per stampare caratteri in nero su sfondi colorati:

Fare clic su Qualità di stampa sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Sovrastampa in nero e selezionare Attivo dall'elenco.

1.4.10.10.4 Miglioramento della qualità di testo e line art

È possibile rimuovere le linee frastagliate dai bordi di testo e line art del lavoro.

Nota: Le impostazioni Qualità di stampa sono disponibili solo quando la configurazione della stampante le supporta.

Per migliorare la qualità dei bordi o delle linee sottili:

Fare clic su Qualità di stampa sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Miglioramento bordo e selezionare Attivo dall'elenco.
Questo permette di migliorare i bordi del testo e delle line art eliminando le linee frastagliate.
Andare su Miglioramento linee/contorno e selezionare Attivo dall'elenco.
Questo permette di migliorare le linee sottili per il testo e la grafica.
Nota: Utilizzare l'opzione Miglioramento linee/contorno quando si inviano lavori a stampanti con il DFE TotalFlow Print Server.

1.4.10.10.5 Miglioramento della qualità di testi e grafica

È possibile specificare lo spessore della linea o rimuovere le linee frastagliate dai bordi del testo e della grafica del lavoro.

Per migliorare la qualità dei bordi o delle linee sottili:

Fare clic su Qualità di stampa sul lato sinistro dello schermo.
Selezionare un'opzione dagli elenchi di campi Grafica miglioramento bordo, Testo miglioramento bordo, Grafica miglioramento larghezza linea/contorno e Testo miglioramento larghezza linea/contorno.

1.4.10.10.6 Regolazione dell'impostazione fusore

In caso di lucidità residua durante la stampa, è possibile regolare la qualità per eliminarla.

Per regolare l'impostazione fusore:

Fare clic su Qualità di stampa sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Impostazione fusione.
Selezionare Alta qualità per eliminare la lucidità residua.

1.4.10.10.7 Impostazione della risoluzione delle immagini

È possibile specificare la risoluzione dell'output in punti per pollice da utilizzare per la stampa dei lavori TIFF e JPEG.

Nota: Le impostazioni Qualità di stampa sono disponibili solo quando la configurazione della stampante le supporta.

Per impostare la risoluzione dell'immagine per l'output:

Fare clic su Qualità di stampa sul lato sinistro dello schermo.
Se necessario, selezionare la casella di controllo Risoluzione output immagine.
Inserire la risoluzione o utilizzare le frecce su e giù per specificarla. La risoluzione è espressa in dpi.

1.4.10.10.8 Impostazione della risoluzione di stampa

È possibile specificare la risoluzione in punti per pollice da utilizzare per la stampa di un lavoro.

Nota: Le impostazioni Qualità di stampa sono disponibili solo quando la configurazione della stampante le supporta.

Per impostare la risoluzione di stampa:

Fare clic su Qualità di stampa sul lato sinistro dello schermo.
Selezionare un valore dall'elenco Risoluzione di stampa. La risoluzione è espressa in dpi.

1.4.10.10.9 Impostazione della risoluzione immagine raster

È possibile specificare la risoluzione in punti per pollice per rasterizzare le immagini nel lavoro.

Nota: Le impostazioni Qualità di stampa sono disponibili solo quando la configurazione della stampante le supporta.

Per impostare la risoluzione immagine raster:

Fare clic su Qualità di stampa sul lato sinistro dello schermo.
Andare a Risoluzione immagine raster e selezionare un'opzione dall'elenco.

1.4.10.10.10 Selezione della curva di correzione del colore

È possibile mantenere o modificare la curva di correzione del colore.

Questa opzione è visualizzata solo quando la configurazione della stampante la supporta.

Per selezionare una curva di correzione del colore predefinita:

Fare clic su Qualità di stampa sul lato sinistro dello schermo.
Andare su Curva correzione colore e selezionare Identità per mantenere le impostazioni della curva di correzione del colore.
Selezionare uno dei valori predefiniti personalizzati per modificare la curva di correzione del colore, se la configurazione della stampante supporta più valori predefiniti.

1.4.10.11 Modifica delle impostazioni della quinta stazione

Questa sezione consente di modificare le impostazioni quinta stazione per il lavoro.

Quinta stazione è una stazione di marcatura speciale in cui è possibile selezionare diversi toner da utilizzare. Offre l'opzione di stampare con un quinto colore.

Per accedere alle opzioni Quinta stazione:

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Quinta stazione sul lato sinistro dello schermo.
Utilizzare le opzioni visualizzate per personalizzare le impostazioni Quinta stazione.

Nota: Le impostazioni Quinta stazione sono disponibili solo quando è installato un kit di estensione Quinta stazione su una configurazione supportata.

1.4.10.11.1 Impostazione delle proprietà del toner a effetto speciale

È possibile selezionare il tipo di toner da utilizzare e impostarne le proprietà.

Nota: Le impostazioni Quinta stazione sono disponibili solo quando è installato un kit di estensione Quinta stazione su una configurazione supportata.

Fare clic su Quinta stazione sul lato sinistro dello schermo.
Andare a Toner effetto speciale e selezionare uno dei tipi di toner installati nella stampante.
Andare sulla casella di controllo Target elaborazione e selezionare una di queste opzioni:
- Colore spot con nome
  Nota: L'opzione Colore spot con nome è disponibile solo quando la configurazione della stampante la supporta.
- Pagina intera
- Oggetti specificati
- Nessuno
Se si seleziona Colore spot con nome dall’elenco, scegliere un colore spot specifico dall’elenco o immettere il proprio nome per il colore spot. Il nome del colore spot inserito deve essere uguale a quello corrispondente usato nel file di stampa PDF. Il nome del colore spot utilizzato nel file di stampa PDF deve contenere solo caratteri stampabili ASCII.

Per applicare il toner a effetto speciale solo a oggetti specifici, selezionare Oggetti specificati.

Se si seleziona Nessuno, qualsiasi colore spot utilizzato viene elaborato utilizzando i valori CMYK alternativi.
Andare su Priorità colore spot per impostare quale colore spot ha la priorità sugli altri. Questo campo viene visualizzato solo quando si seleziona Colore spot con nome dall'elenco Target elaborazione.
Andare in Regola tono e immettere un valore da 0 a 100%.
Andare su Priorità stampa e impostarlo a Qualità o Velocità. Quando la modalità di stampa è impostata su Velocità, la quantità di toner ad effetto speciale viene ridotta per consentire una velocità di stampa maggiore.
Andare su Intervallo di pagine ed inserire l'intervallo di pagine da stampare con il toner effetto speciale.
Andare su Speculare e selezionare se creare l'immagine speculare di tutti i fogli del lavoro. La funzione immagine speculare si applica a tutto il lavoro di stampa, anche se si imposta un intervallo di pagine per le altre opzioni Quinta stazione.

1.4.10.12 Modifica delle impostazioni timbro

Questa sezione consente di creare e modificare un timbro per il lavoro.

Per accedere alle opzioni di impostazione timbro:

Aprire Editor proprietà lavoro.
Fare clic su Timbro sul lato sinistro dello schermo.
Utilizzare le opzioni visualizzate per personalizzare le impostazioni timbro.

Nota: Le impostazioni Timbro sono disponibili solo quando la configurazione della stampante le supporta.

1.4.10.12.1 Aggiungere una filigrana a un lavoro

È possibile specificare le proprietà della filigrana per il lavoro.

Per personalizzare le impostazioni della filigrana:

Fare clic su Timbro sul lato sinistro dello schermo.
Per specificare il testo stampato, immettere il contenuto nell’area testo o selezionare dall’elenco un testo precedentemente specificato.
Per impostare le proprietà del font, selezionare il nome, il colore e la dimensione per il font visualizzato.
Per ruotare il testo di 90 gradi, immettere il valore 90 nel campo Inclinazione.
Per opacizzare la filigrana, lasciare la percentuale di trasparenza su 0 nel campo Trasparenza.
Per personalizzare la posizione del testo rispetto al centro della pagina, andare a Posizione e specificare di quanto spostare la filigrana nei campi X e Y.
Per stampare la filigrana solo sulla prima pagina, spuntare la casella Solo prima pagina. In caso contrario, la filigrana viene stampata su tutte le pagine del lavoro.

1.4.11 Eliminazione di processi

È possibile eliminare i processi dalla tabella Processi.

Per eliminare i lavori:

Nella tabella Processi nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer, selezionare e fare clic con il pulsante destro del mouse sui processi da eliminare.
È possibile eliminare fino a 1000 processi alla volta.
Fare clic su Elimina processi...
Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma. Verificare l'elenco dei processi da eliminare.
Se l'elenco è corretto, fare clic su OK.
- Se i processi da eliminare sono stati inviati a una hot folder, i processi vengono eliminati da RICOH TotalFlow Producer, ma non dalla hot folder.
- Se si eliminano tutti i processi di un ordine, RICOH TotalFlow Producer conserva l'ordine vuoto e sarà possibile aggiungervi processi successivamente o eliminarlo.

1.4.12 Ricerca di processi o ordini

È possibile filtrare i processi o gli ordini in base a una qualsiasi delle loro proprietà.

Per filtrare i processi o gli ordini in RICOH TotalFlow Producer, procedere come segue:

Se si conosce il nome del processo o dell'ordine o altre informazioni visualizzate in una delle colonne, fare clic sull'intestazione di una colonna per ordinare gli elementi in base alla proprietà conosciuta, quindi scorrere l'elenco fino a trovare il processo.
Fare clic su , l'icona di ricerca, nell'area in alto a sinistra e scrivere qualsiasi parte delle informazioni sul processo o sull'ordine che si conoscono. La tabella viene filtrata per mostrare i processi o gli ordini che contengono il testo in qualsiasi colonna.
- Per ottenere risultati significativi dall'azione di ricerca, inserire almeno tre caratteri nel campo di ricerca.

1.4.13 Invio di processi a hot folder

È possibile inviare processi alle hot folder precedentemente definite in Account Administration.

Suggerimento:

Per una panoramica video di questa funzione, vedere: Invio di processi a hot folder e stampanti.

Nota:

Solo gli utenti con un ruolo Job Manager possono accedere al pannello Hot folder e inviare processi alle hot folder.
Prima di inviare i processi alle hot folder, accertarsi che le hot folder di destinazione esistano già su un computer a cui si può accedere.

Per inviare processi a una hot folder:

Nella tabella Processi o Ordini, selezionare i processi da inviare a una hot folder.
È possibile inviare fino a 100 processi alla volta.
Trascinare i processi selezionati su , l'icona Hot folder, sulla destra, e rilasciarli su una hot folder disponibile.

Viene visualizzato lo stato di trasferimento del processo.

Nota:

È possibile inviare un processo a più hot folder.
Se la hot folder in cui sono stati trascinati i processi è scollegata o non è accessibile, i processi non possono essere inviati e occorre ripetere l'operazione scegliendo una hot folder disponibile.
I possibili motivi per cui i processi possono entrare in stato di Errore sono i seguenti:
- La posizione della hot folder è su un computer che è stato spento.
- La connessione a Internet si interrompe durante l'invio dei processi

1.4.14 Invio di processi alle stampanti

È possibile inviare processi alle stampanti precedentemente definite e seguire l'avanzamento della stampa.

Nota:

Questa funzione è disponibile solo con un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced o Trial e richiede un'installazione di RICOH Cloud Connector che include il componente RICOH Printer Connector.
Solo gli utenti con il ruolo Job Manager possono accedere al pannello Stampanti e inviare processi alle stampanti.
Prima di inviare processi a una stampante, accertarsi che la stampante sia collegata e abilitata.

Per inviare processi a una stampante:

Nella tabella Processi o Ordini, selezionare i processi da inviare a una stampante.
È possibile inviare fino a 100 processi alla volta.
Nota: Per monitorare accuratamente lo stato lavoro per le stampanti che comunicano tramite PostScript o PDF/JDF, il componente RICOH Printer Connector invia a una stampante solo 25 processi alla volta. Una volta raggiunto il limite, tutti i processi aggiuntivi vengono mantenuti nella coda di RICOH Printer Connector fino a quando non sono disponibili slot sulla stampante. In RICOH TotalFlow Producer, lo stato lavoro è Invio a nome stampante, ma i processi non sono ancora visualizzati sulla stampante.
Trascinare i processi selezionati su , l'icona Stampanti, sulla destra, e rilasciarli su una stampante disponibile.

Lo stato di elaborazione viene visualizzato per ogni processo nella colonna Stato.

Nota:

È possibile inviare un processo a più stampanti.
Se la stampante è scollegata o non è accessibile, i processi non possono essere inviati e occorre ripetere l'operazione scegliendo una stampante disponibile.
I possibili motivi per cui i processi possono entrare in stato di Errore sono i seguenti:
- La stampante è stata spenta o si è verificato un errore.
- La connessione a Internet si interrompe durante l'invio dei processi

1.5 Utilizzo degli ordini

Gli utenti RICOH TotalFlow Producer con un abbonamento Trial o Advanced possono creare e gestire Ordini.

Ordini può contenere uno o più file. I singoli file all'interno degli ordini sono denominati Processi.

È anche possibile inviare Ordini senza alcun processo e aggiungere i processi in un secondo momento.

1.5.1 Invio degli ordini

È possibile inviare gli ordini sia nell'interfaccia utente di RICOH TotalFlow Producer sia tramite e-mail, utilizzando un indirizzo e-mail personalizzato.

Per abilitare l'invio di ordini per un cliente, creare un account cliente in RICOH Account Administration e almeno un utente con diritti Utente invio lavoro.

Suggerimento:

Per una dimostrazione video dell'invio di ordini e processi, vedere: Invio di ordini e processi

1.5.1.1 Invio di ordini dall'interfaccia utente

RICOH TotalFlow Producer consente di inviare gli ordini dalla pagina principale dell'interfaccia utente.

Per creare un nuovo ordine:

Nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer, fare clic su Invia ordine.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Crea ordine:
Fare clic su Crea ordine e digitare un nome per l'ordine.
Se necessario, modificare Data di scadenza.
Aggiungere le istruzioni nell'area Istruzioni per l'ordine.
Per aggiungere i file, fare clic su Aggiungi processi, quindi selezionare uno o più file PDF dal computer.
È anche possibile trascinare i file nell'area Processi del pannello di dialogo. Se necessario, è possibile rimuovere e sostituire i file dopo il caricamento.
- Un ordine non può contenere più di 100 file. Si consiglia di non superare la dimensione totale di 2 GB.
- È possibile caricare questi tipi di file:
  - PDF
  - Microsoft Word, Excel e PowerPoint
  - PNG, JPEG/JPG o TIFF/TIF
  Nota:
  Immagini e file in formato Microsoft Word, Excel e PowerPoint possono essere convertiti in PDF.
  
  I font utilizzati devono essere incorporati nel documento Microsoft Office. In caso contrario, il font viene sostituito e il PDF risultante potrebbe avere un aspetto diverso dal file originale.
Per visualizzare i dettagli sui processi, fare clic nella riga di un file di processo caricato. I dettagli sono visualizzati nel pannello in basso a destra. Aggiornare le impostazioni di ciascun processo secondo le necessità.
Modificare il nome del processo, il contenuto della sezione Istruzioni speciali e il numero di Copie, se necessario. Se sono stati caricati più file, fare clic su ciascuno di essi per modificare i rispettivi dettagli del processo.
Fare clic su Invia ordine.
Gli ordini inviati sono visibili nella tabella Ordini della pagina principale di RICOH TotalFlow Producer.
Dopo che i processi sono stati inseriti in RICOH TotalFlow Producer, è possibile inviarli direttamente alle hot folder o alle stampanti. In alternativa, è possibile visualizzare, modificare o eseguire il preflight dei processi prima di inviarli per la stampa.

1.5.1.2 Invio di ordini via e-mail

RICOH TotalFlow Producer consente di inviare gli ordini via e-mail, utilizzando un indirizzo e-mail di invio lavori personalizzato.

Per inviare ordini via e-mail, è necessario disporre di un account utente con diritti Utente invio lavoro e di un indirizzo e-mail personalizzato per il proprio account.

Per inviare ordini via e-mail:

Accedere alla propria e-mail e aprire un nuovo modello di e-mail.
Nel campo A: inserire l'indirizzo e-mail personalizzato ricevuto dalla tipografia.
Digitare un nome per l'ordine nel campo Oggetto:.
Quando l'ordine arriva in RICOH TotalFlow Producer, questo nome viene visualizzato nella tabella Ordini e nel campo Istruzioni per l'ordine della finestra di dialogo delle proprietà del processo.
Nel corpo dell'e-mail, scrivere le istruzioni per l'ordine o qualsiasi altro dettaglio da comunicare alla tipografia.
Quando l'ordine arriva in RICOH TotalFlow Producer, il testo scritto nel corpo dell'e-mail viene visualizzato nel campo Istruzioni per l'ordine della finestra di dialogo delle proprietà del processo.
Allegare uno o più file dei tipi supportati.
Nota: I tipi di file supportati sono:
- PDF
- File Microsoft Word, Excel e PowerPoint
- PNG, JPEG/JPG e TIFF/TIF
Inviare l'e-mail.

Quando l'ordine arriva in RICOH TotalFlow Producer, si riceve un'e-mail di conferma.

Per visualizzare l'ordine in RICOH TotalFlow Producer, fare clic sul pulsante Vai al Portale di stampa nell'e-mail.

1.5.2 Modifica degli ordini

È possibile modificare gli ordini dalla tabella Ordini o da qualsiasi altra visualizzazione che visualizza gli ordini.

Nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer:

Passare a una visualizzazione Ordini.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'ordine da modificare e selezionare Proprietà... dal menu.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Modifica ordine.
Modificare l'impostazione Data di scadenza, se necessario.
Aggiornare il contenuto nel campo Istruzioni per l'ordine.
Per aggiungere processi all'ordine, fare clic su Aggiungi processi.
Per rimuovere un processo dall'ordine, fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare Elimina processo... dal menu.
Per aggiornare le proprietà di un processo, selezionarlo e aggiornare le impostazioni disponibili:
- Nome processo: aggiornare il nome del processo.
- Istruzioni speciali: aggiornare le istruzioni per il processo.
- Copie: fare clic su , l'icona più, o , l'icona meno, per aumentare o diminuire il numero di copie oppure inserire un numero di copie all'interno del campo.
- Fronte e retro: selezionare o deselezionare questa opzione per specificare se il processo deve essere stampato su entrambi i lati della pagina o solo su un lato della pagina.
- Pinzatura: selezionare un'opzione di pinzatura per il documento stampato.
- Perforazione: selezionare un'opzione di foratura per il documento stampato.
- Colore/Bianco e nero: selezionare un'opzione di colore.
Nota: Le impostazioni originali specificate durante l'invio del processo possono essere visualizzate nella sezione Ordine cliente originale:.
Fare clic su OK.

1.5.3 Modifica dello stato degli ordini

Man mano che i processi di un ordine vengono elaborati, lo stato dell'ordine viene aggiornato automaticamente. È anche possibile modificare manualmente lo stato dell'ordine.

Per modificare manualmente lo stato di un ordine:

Nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer, passare alla visualizzazione della tabella Ordini.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome dell'ordine o sull'area degli ordini multipli selezionati.
Fare clic su Modifica stato in e scegliere tra le seguenti opzioni
- Selezionare uno degli stati dell'ordine predefiniti
- Personalizzare lo stato dell'ordine visualizzato
Il nuovo stato dell'ordine viene visualizzato nella colonna Stato della tabella Ordini.

1.5.4 Eliminazione degli ordini

È possibile eliminare gli ordini dalla tabella Ordini o da qualsiasi altra visualizzazione che visualizza gli ordini.

Nella pagina principale di RICOH TotalFlow Producer:

Passare a una visualizzazione Ordini.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sugli ordini da eliminare.
Fare clic su Elimina ordini...
Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma. Verificare l'elenco degli ordini da eliminare.
Se l'elenco è corretto, fare clic su OK.

Attenzione:

L'eliminazione degli ordini rimuove definitivamente gli ordini e tutti i processi in essi contenuti.
Se i processi dell'ordine da eliminare sono stati inviati a una hot folder, i processi vengono eliminati da RICOH TotalFlow Producer, ma non dalla hot folder.

1.6 Gestione degli oggetti

1.6.1 Gestione dei dettagli dell'account

È possibile modificare i dettagli dell'account, incluse le informazioni sulla società e di contatto.

Per gestire i dettagli account:

Accedere a RICOH Account Administration.
Fare clic su Dettagli nel pannello a sinistra.
Fare clic su Modifica dettagli.
Modificare le informazioni in base alle necessità e fare clic su Ok.

1.6.2 Modifica delle informazioni dell'utente

È possibile modificare le informazioni dell'utente, se necessario.

Per modificare le informazioni dell'utente:

Accedere a RICOH Account Administration.
Fare clic su Utenti nel riquadro a sinistra.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'utente di cui si desidera modificare le informazioni e selezionare Modifica.
Modificare le informazioni dell'utente in base alle necessità e fare clic su Ok.

1.6.3 Modifica della password

Modificare la password per garantire la sicurezza dell'account.

Nota:

Se non si conosce la password attuale, aprire la pagina di accesso a RICOH TotalFlow Cloud e fare clic su Password dimenticata. Digitare l'indirizzo e-mail e fare clic su Avanti. Controllare l'e-mail per ricevere un messaggio da RICOH TotalFlow Cloud contenente le istruzioni per reimpostare la password.

Per modificare la password:

Accedere a RICOH TotalFlow Cloud.
Nel banner, fare clic su , l'icona Account e scegliere Impostazioni profilo.
Sul lato sinistro della pagina Profilo e preferenze Ricoh, fare clic su Immettere una password valida..
Immettere due volte la password attuale e la nuova password.
Fare clic su Modifica password.
Fare clic su Chiudi.

Al successivo accesso, assicurarsi di utilizzare la nuova password.

1.6.4 Modifica di hot folder

È possibile modificare le proprietà delle hot folder in RICOH Account Administration.

Per modificare le hot folder, è necessario un utente con il ruolo Amministratore in RICOH Account Administration.

Accedere a RICOH Account Administration.
Nel riquadro di sinistra, fare clic su Hot folder.
Viene visualizzata la scheda Hot folder:
Fare clic con il pulsante destro del mouse su una hot folder nell'elenco e selezionare Modifica:
Nella finestra delle proprietà Hot folder che si apre, modificare le proprietà della hot folder.
Assicurarsi che la nuova posizione della hot folder corrisponda a quella di una cartella esistente.
Se la posizione della hot folder è già collegata a una stampante, selezionare l'opzione Hot folder stampante, quindi selezionare il front-end digitale e il modello stampante. In questo modo, i processi possono essere inviati direttamente a una stampante o a un front-end digitale.
- Per utilizzare questa funzione, una hot folder deve essere precedentemente connessa a una stampante. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione sulla stampante.
- Le hot folder non possono essere usate con tutte le stampanti. L'elenco Modello stampante dipende dal front-end digitale selezionato.
Fare clic su Ok.
Se si dispone di più istanze di RICOH Cloud Connector, selezionare l'istanza da utilizzare con la hot folder dalla finestra di dialogo Seleziona RICOH Cloud Connector e fare clic su Ok.

1.6.5 Gestione stampanti

Nel pannello Stampanti, è possibile abilitare o disabilitare le stampanti configurate per l'account, visualizzare e modificare le proprietà delle stampanti, visualizzare lo stato della stampante o eliminare le stampanti non più necessarie.

Nota: Solo gli utenti con un ruolo Job Manager possono accedere al pannello Stampanti e visualizzare lo stato stampante e gestire le stampanti.

Gli utenti con un ruolo Amministratore possono anche modificare, abilitare, disabilitare o eliminare le stampanti dalla scheda Stampanti in RICOH Account Administration.

1.6.5.1 Visualizzazione dello stato stampante

Lo stato stampante viene visualizzato nel pannello Stampanti.

Nota: Solo gli utenti con il ruolo Job Manager possono accedere al pannello Stampanti e visualizzare lo stato stampante.

Per visualizzare lo stato stampante:

Fare clic su , l'icona Stampanti, sulla destra.
Si apre il pannello Stampanti.

Guardare l'elenco delle stampanti per vedere informazioni sul loro stato, sui processi che stanno stampando e sull'avanzamento della stampa.

Le stampanti possono avere uno di questi stati:

	Pronto	La stampante è abilitata e può ricevere processi.
	Stampa in corso	È in corso la stampa di un processo sulla stampante. Se si tratta di un processo inviato, vengono visualizzati anche il nome del processo e l'avanzamento della stampa.
	Errore	Si è verificato un errore nella stampante.
	Disabilitato	La stampante è disabilitata e non può ricevere processi. Abilitare la stampante per inviare processi e ricevere informazioni sullo stato.
	Disconnesso	Impossibile connettersi a RICOH Cloud Connector o RICOH Printer Connector. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere Stampanti disconnesse.

1.6.5.2 Modifica stampanti

È possibile visualizzare e modificare le proprietà della stampante.

Nota: Solo gli utenti con il ruolo Job Manager possono accedere al pannello Stampanti e modificare le stampanti.

Per modificare una stampante:

Fare clic su , l'icona Stampanti, sulla destra.
Si apre il pannello Stampanti.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su una stampante nell'elenco e selezionare Proprietà della stampante... dal menu.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Modifica stampante:
Modificare le impostazioni della stampante come necessario.
Per dettagli su un'impostazione specifica, fare clic sul pulsante per visualizzare la Guida campo su schermo.
- Il nome della stampante, il linguaggio di stampa e la versione SNMP non possono essere modificati. È possibile eliminare la stampante e ricrearla se si desidera modificare queste impostazioni.
- Se si dispone di più istanze di RICOH Cloud Connector, è anche necessario selezionare l'istanza da utilizzare per la comunicazione con la stampante.
Fare clic su OK.

1.6.5.3 Abilitazione e disabilitazione stampanti

È possibile abilitare le stampanti che si desidera ricevano i lavori o disabilitare quelle che non si utilizzano al momento.

Nota: Solo gli utenti con un ruolo Job Manager possono accedere al pannello Stampanti e abilitare o disabilitare le stampanti.

Per abilitare o disabilitare una stampante:

Fare clic su , l'icona Stampanti, sulla destra.
Si apre il pannello Stampanti.
Per abilitare una stampante, fare clic con il pulsante destro del mouse su una stampante disabilitata nell'elenco e selezionare Abilita stampante dal menu.
Per disabilitare una stampante, fare clic con il pulsante destro del mouse su una stampante abilitata nell'elenco e selezionare Disabilita stampante dal menu.
Se si disabilita una stampante, questa non può più inviare informazioni di stato o ricevere processi.

1.6.5.4 Eliminazione stampanti

È possibile eliminare le stampanti che non sono più necessarie.

Nota: Solo gli utenti con il ruolo Job Manager possono accedere al pannello Stampanti ed eliminare le stampanti.

Per eliminare una stampante:

Fare clic su , l'icona Stampanti, sulla destra.
Si apre il pannello Stampanti.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su una stampante nell'elenco e selezionare Elimina stampante... dal menu.
Nella finestra di dialogo di conferma fare clic su OK.
Le stampanti eliminate vengono rimosse definitivamente dal sistema.

1.6.6 Visualizzazione degli abbonamenti

È possibile visualizzare i dettagli degli abbonamenti in RICOH Account Administration.

Per visualizzare gli abbonamenti:

Accedere a RICOH Account Administration.
Fare clic su Sottoscrizioni nel riquadro a sinistra.

La pagina Sottoscrizioni contiene le schede degli abbonamenti, insieme al loro stato corrente e alle date di scadenza. Una sottoscrizione può avere i seguenti stati:

Attivo

L'abbonamento è attualmente disponibile per l'uso.

In attesa

la data di inizio della sottoscrizione è nel futuro.

Sospeso

la sottoscrizione è stata disattivata a causa di un evento, ad esempio la violazione dei termini e delle condizioni o il mancato pagamento. È possibile ripristinarla quando il problema sarà risolto.

Scaduta

Il termine dell'abbonamento è trascorso.
Per espandere i dettagli dell'abbonamento, fare clic su Dettagli.

La tabella Licenze contiene informazioni sulle licenze per le varie funzioni incluse nell'abbonamento e su tutti i componenti aggiuntivi, nonché sul numero di licenze acquistate nell'ambito dell'abbonamento.

La tabella Dettagli dell'abbonamento contiene un riepilogo del prodotto e di tutti i componenti aggiuntivi inclusi nell'abbonamento.

Per rinnovare un abbonamento o acquistare altri componenti aggiuntivi, contattare il proprio rappresentante Ricoh.

1.6.7 Disinstallazione di RICOH Cloud Connector

Questa sezione descrive come disinstallare RICOH Cloud Connector utilizzando gli strumenti di sistema di Windows.

Nota:

Per disinstallare RICOH Cloud Connector su Linux, seguire le istruzioni fornite dalla propria distribuzione Linux.

Per disinstallare RICOH Cloud Connector su Windows:

Accedere al computer dove è installato RICOH Cloud Connector come Amministratore.
Fare clic sul pulsante di ricerca di Windows e cercare la pagina App e funzionalità.
Cercare e fare clic sul nome dell'applicazione RICOH Cloud Connector.
Fare clic su Disinstalla.
Fare nuovamente clic su Disinstalla per confermare di aver capito che l'applicazione e le sue informazioni correlate saranno disinstallate.
Viene visualizzata la pagina Disinstallazione di RICOH Cloud Connector:
Controllare le informazioni e selezionare Accetto e desidero disinstallare RICOH Cloud Connector. A seconda della configurazione, la macchina potrebbe riavviarsi dopo il processo di disinstallazione..
- Se si disinstalla RICOH Cloud Connector, tutti i programmi che utilizzavano Cloud Connector disinstallato per i loro abbonamenti smettono di funzionare.
- Quando si disinstalla RICOH Cloud Connector, tutte le hot folder e le stampanti ad esso associate vengono scollegate.
Fare clic su DISINSTALLA.
Accedere a RICOH Account Administration e verificare che Cloud Connector disinstallato non sia più visualizzato nella tabella Connettori.
È possibile eliminarlo manualmente se non è stato rimosso automaticamente.

Se si desidera continuare a utilizzare le hot folder e le stampanti associate all'istanza disinstallata di Cloud Connector, è necessario riconfigurarle o installare e registrare una nuova istanza di Cloud Connector. La nuova istanza viene associata automaticamente alle hot folder e alle stampanti a cui non è più assegnato un cloud connector.

1.7 Sicurezza

1.7.1 Autorità dell'utente

Ogni utente di RICOH TotalFlow Producer ha un livello di autorità basato sui diritti concessi dal proprietario dell'account RICOH Account Administration.

RICOH TotalFlow Producer fornisce le autorità Utente invio lavoro, Utente invio processo e visualizzatore e Job Manager.

Gli utenti degli account che dispongono di un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Base possono inviare e gestire Processi.

Gli utenti degli account che dispongono di un abbonamento RICOH TotalFlow Producer Advanced possono inviare e gestire Ordini.

A seconda del tipo di abbonamento dell'account, gli utenti con queste autorità possono eseguire queste azioni:

Azione	Utente invio processo e visualizzatore	Utente invio lavoro	Job Manager
Visualizzare gli ordini	Sì	Sì, solo i propri	Sì
Inviare ordini	Sì	Sì	Sì
Modificare o eliminare gli ordini	Sì	Sì, solo i propri	Sì
Modificare lo stato degli ordini	No	No	Sì
Inviare i processi	Sì	Sì	Sì
Visualizzare i processi.	Sì	Sì, solo i propri	Sì
Scaricare i processi	Sì	Sì, solo i propri	Sì
Elimina lavori	No	No	Sì
Modificare le informazioni sui processi	No	No	Sì
Modifica PDF	No	No	Sì
Modificare lo stato dei processi	No	No	Sì
Creare uno stato personalizzato per i processi o gli ordini	No	No	Sì
Gestire le colonne	Sì	No	Sì
Visualizzare le hot folder	No	No	Sì
Inviare processi alla hot folder	No	No	Sì
Visualizzare le stampanti	No	No	Sì
Aggiungere, modificare o eliminare le stampanti	No	No	Sì
Abilitare o disabilitare le stampanti	No	No	Sì
Inviare processi alla stampante	No	No	Sì
Eseguire il preflight manuale dei processi	No	No	Sì
Modificare il profilo preflight predefinito	No	No	Sì
Disabilitare il preflight automatico	No	No	Sì
Scaricare un profilo di preflight	No	No	Sì
Eliminare un profilo di preflight	No	No	Sì
Convertire automaticamente file Microsoft Office e immagini in PDF	Sì	Sì	Sì
Convertire manualmente file Microsoft Office e immagini in PDF	No	No	Sì

1.8 Risoluzione dei problemi

In caso di problemi durante l'esecuzione di RICOH TotalFlow Producer, questi argomenti possono consentirne la risoluzione.

1.8.1 Risoluzione dei problemi correlati a RICOH TotalFlow Producer

1.8.1.1 Non è stato possibile inviare l'allegato tramite Invio processo via e-mail

Un possibile motivo per cui non è possibile inviare gli allegati e-mail è che sono di tipo non supportato.

È possibile inviare solo file PDF utilizzando l'opzione Invia processi via e-mail.

Convertire il file nel tipo supportato e inviarlo nuovamente.

1.8.1.2 La connessione alla hot folder non funziona con le credenziali corrette

Questo problema potrebbe verificarsi quando si cerca di creare una nuova hot folder in una posizione di rete condivisa protetta da password.

Provare a collegarsi alla posizione di rete aggiungendo il nome del server di dominio al nome utente.

Quando si impostano le credenziali di accesso alla cartella, il nome dell'utente deve essere simile a questo: domain_name\user_name.

1.8.1.3 Stampanti disconnesse

Lo stato di una stampante è indicato come Disconnesso nel pannello Stampanti quando non è possibile stabilire una connessione con RICOH Cloud Connector o con il componente RICOH Printer Connector.

Quando il messaggio di stato stampante indica che RICOH TotalFlow Producer non può connettersi a RICOH Cloud Connector, verificare innanzitutto che siano soddisfatti i seguenti requisiti:

Il computer in cui è installato RICOH Cloud Connector è acceso e connesso alla rete.
L'istanza di RICOH Cloud Connector è registrata sull'account.

Se il problema persiste, provare una delle seguenti soluzioni possibili:

Riavviare il servizio RICOH Cloud Connector. Per informazioni su come riavviare i servizi, consultare la documentazione del sistema operativo.
Se il servizio non viene riavviato correttamente, riavviare il computer in cui è installato RICOH Cloud Connector.

Quando il messaggio di stato della stampante segnala che RICOH TotalFlow Producer non può connettersi a RICOH Printer Connector, provare una delle seguenti soluzioni possibili:

Riavviare il servizio RICOH Printer Connector. Per informazioni su come riavviare i servizi, consultare la documentazione del sistema operativo.
Se il servizio non viene riavviato correttamente, riavviare il computer in cui è installato RICOH Cloud Connector.

1.8.2 Risoluzione dei problemi correlati a RICOH Cloud Connector

1.8.2.1 Impossibile installare RICOH Cloud Connector

Quando si installa RICOH Cloud Connector e la pagina di installazione non viene visualizzata, provare a eseguire le seguenti operazioni.

Possibili motivi per cui la pagina di installazione non si apre:

Non è stato effettuato l'accesso come amministratore.
Accedere come utente con diritti di amministratore e riprovare.
In Linux, il file di installazione non è definito come file eseguibile.
Seguire le istruzioni dedicate alla versione di Linux per rendere il file eseguibile.
Un blocco degli annunci impedisce a Installazione di RICOH Cloud Connector di aprirsi in una nuova finestra del browser.
Individuare le impostazioni del blocco pop-up nel browser e consentire l'apertura della pagina.
Il software antivirus blocca l'esecuzione del programma di installazione.
Concedere l'autorizzazione all'esecuzione del programma all'interno del programma antivirus.
È stato raggiunto il numero massimo di connettori cloud supportati dall'abbonamento.
Accedere a RICOH Account Administration e rimuovere i connettori cloud scollegati dalla tabella Connettori. In alternativa, contattate il rappresentante vendite Ricoh per aggiornare l'abbonamento.

Se nessuna delle precedenti condizioni è vera, utilizzare la procedura della riga di comando per installare RICOH Cloud Connector:

Accedere al computer dove sono stati scaricati i file di installazione come utente con diritti di amministratore.
Aprire un prompt dei comandi con l'opzione Esegui come amministratore e individuare il file eseguibile RICOH Cloud Connector.
Importante: Assicurarsi di disporre dell'autorizzazione per eseguire il file. Se si utilizza Linux, assicurarsi che il file sia eseguibile. Se non lo è, seguire la procedura dedicata alla versione di Linux per renderlo eseguibile.
Digitare il seguente comando di installazione:
rccInstallerFileName --install
Premere Invio.

1.8.2.2 Edge non si avvia quando si installa RICOH Cloud Connector

Se Microsoft Edge è il browser predefinito e si utilizza l'account amministratore integrato, il browser non si apre automaticamente quando si installa RICOH Cloud Connector.

Se si verifica ciò, è possibile accedere con le credenziali di un altro account utente o cambiare il browser predefinito con uno diverso, come Chrome o Firefox. Quindi avviare nuovamente il programma di installazione di RICOH Cloud Connector.

1.8.2.3 Errore Cloud Connector: Firma non ancora aggiornata

Questo errore potrebbe verificarsi se l'ora del server non è sincronizzata con l'ora locale.

Assicurarsi che l'ora del server sia sincronizzata con l'ora corrente con una precisione massima di 5 minuti.

Se si utilizza Windows, si consiglia di impostare automaticamente l'ora corrente:

Accedere a Windows come amministratore.
Fare clic sull'icona Windows sulla barra delle applicazioni.
Andare a Impostazioni ⇒ Ora e lingua ⇒ Data e ora.
Attivare l'opzione Imposta automaticamente ora.
Scorrere fino a Impostazioni aggiuntive e fare clic su Sincronizza ora.

1.8.3 Download dei registri di RICOH Cloud Connector

Se si verificano problemi durante l'utilizzo di RICOH Cloud Connector, è possibile scaricare facilmente i registri dell'applicazione che contribuiscono a risolvere il problema.

Per scaricare i registri:

Aprire una finestra del browser Web.
Immettere l'URL per la pagina Configurazione di RICOH Cloud Connector nella barra degli indirizzi:

http://server_address:port_number/license,

dove server_address è l'indirizzo IP o nome host del computer in cui è installato RICOH Cloud Connector e port_number è la porta dell'applicazione.

Se si utilizza il computer su cui è installato RICOH Cloud Connector con la porta predefinita, è possibile andare a http://localhost:15180/license.
Fare clic su , l'icona Guida sul banner e selezionare Download logs.
Salvare il pacchetto di registri nel sistema.
La procedura di salvataggio del file dipende dalle impostazioni del browser Web.
I registri vengono salvati in formato ZIP e il pacchetto risultante è denominato RCC_logs_yyyy-mm-ddThh_mm_ss.zip, dove yyyy-mm-dd e hh_mm_ss rappresentano la data e l'ora in cui i registri sono stati raccolti.

Nota: Se il componente RICOH Printer Connector è stato installato insieme a RICOH Cloud Connector, anche i registri di RICOH Printer Connector sono inclusi nel pacchetto.