xxnullxx - 5f03584cf42fae0001ab0350

Istruzioni per l'uso - Guida alla configurazione

Ricoh Company, Ltd

1 Istruzioni per l'uso - Guida alla configurazione

1.1 Introduzione

1.1.1 Importante

Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, in nessun caso il produttore è responsabile per qualsiasi danno derivante da guasti di questo software, perdite di dati registrati, o dall'uso di questo prodotto e dei manuali di istruzioni forniti con esso.

Assicurarsi di effettuare sempre una copia o il backup di documenti o dati importanti. I documenti e i dati potrebbero essere cancellati a causa di errori di funzionamento o malfunzionamento della macchina. Inoltre, è responsabilità dell'utente adottare misure di protezione contro virus, worm e altri software dannosi per il computer.

In nessun caso il produttore sarà ritenuto responsabile per i documenti creati dall'utente utilizzando il prodotto e per qualsiasi risultato che l'utente ottiene dai dati.

1.1.2 Attenzioni relative a questa guida

  • Alcune illustrazioni o spiegazioni in questa guida potrebbero differire dall’applicazione per miglioramenti o modifiche nell’applicazione.
  • I contenuti di questo documento sono soggetti a modifiche senza preavviso.
  • Nessuna parte di questo documento può essere duplicata, replicata, riprodotta in qualsiasi forma, modificata o citata senza il previo consenso da parte del produttore.

1.1.3 Guide per questa applicazione

Per questa applicazione sono disponibili le seguenti guide.
Manuali di istruzioni

Questi manuali di istruzione sono compresi:

  • Guida all’installazione (Stampata/PDF)

    Questa guida spiega le procedure di impostazione e di avvio di questa applicazione.

  • Guida rapida (Stampata)

    Questa guida spiega come eseguire l’accesso all’applicazione, come eseguire una configurazione di base e come stampare la Guida per l’utente.

  • Guida per l’utente (HTML/PDF)

    Questa guida spiega le funzioni e le operazioni di base di questa applicazione.

Per visualizzare la documentazione in PDF è necessario Adobe Acrobat Reader o Adobe Reader. È possibile visualizzare la documentazione HTML utilizzando un browser web.

Guida

Un aiuto diretto è disponibile su varie schermate e fornisce informazioni su attività e impostazioni specifiche. In questa guida, questo tipo di aiuto è indicato come aiuto diretto su schermo.

Inoltre, il menu Guida fornisce accesso alla versione HTML della Guida per l’utente direttamente dall’interfaccia utente.

1.1.4 Come leggere la documentazione

1.1.4.1 Prima di utilizzare l'applicazione

Il presente manuale contiene le istruzioni e le precauzioni da osservare per il corretto utilizzo dell'applicazione. Prima di utilizzare l'applicazione, leggere attentamente il presente manuale. Tenere a portata di mano il presente manuale per poterlo utilizzare come riferimento in futuro.

1.1.4.2 Come utilizzare i manuali e la Guida in linea

Utilizzare i manuali di istruzioni e la Guida in base alle esigenze.
Per imparare a installare e avviare questa applicazione
Consultare la Guida all'installazione.
Per iniziare a lavorare con RICOH TotalFlow Production Manager
Consultare la Guida rapida.
Per ulteriori informazioni sulle funzioni e sulle operazioni di base di questa applicazione
Consultare la Guida dell'utente.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle impostazioni su schermo
Vedere l’aiuto diretto su schermo.
Visualizzazione del manuale di istruzioni (Guida all'installazione e Guida dell'utente)

Utilizzare queste procedure per visualizzare i manuali di istruzioni (HTML/PDF).

Le descrizioni nei formati HTML e PDF dei manuali di istruzioni sono uguali.

  • Per visualizzare la Guida per l'utente in formato HTML:
    • Nell'interfaccia utente di TotalFlow Production Manager, fare clic su Guida, il pulsante della guida in linea, a destra della barra dei menu, quindi fare clic su Guida.
    • Se non è stato effettuato l'accesso a TotalFlow Production Manager, inserire questo URL nella barra indirizzi di un browser web: http://hostname:15888/help/index.jsp. Il nome del computer su cui è installato TotalFlow Production Manager è hostname.
    Guida per l’utente in formato HTML
  • Per visualizzare i manuali in formato PDF, fare clic su Start, andare su Tutti i programmi, quindi su RICOH TotalFlow Production Manager e infine fare clic su Guida all'installazione o Guida per l'utente.
Guida per l'utente in formato PDF
Visualizzazione della guida fumetto
  • Quando si posiziona il puntatore del mouse (senza fare clic) su alcuni elementi sulle pagine dell'interfaccia utente, viene automaticamente visualizzata la guida all'interno di un fumetto.
    Pulsante Guida per Sposta lavoro
  • Cliccare su Punto interrogativo per visualizzare una guida fumetto relativa alla proprietà. Nella guida fumetto, fare clic su Punto interrogativo per visualizzare la pagina relativa nella Guida per l'utente in formato HTML.
Guida fumetto

1.1.4.3 Simboli

Di seguito sono riportati i simboli utilizzati in questo manuale per identificare rapidamente i contenuti.
Importante:
Questo simbolo indica i punti a cui prestare attenzione quando si utilizza l'applicazione. Assicurarsi di leggere queste spiegazioni.
Nota:
Questo simbolo indica informazioni supplementari che potrebbero essere utili, ma non essenziali, per il completamento dell'attività.
Grassetto Il grassetto indica in nomi di tasti, menu, voci di menu, finestre, etichette di campi, impostazioni e pulsanti. Indica anche i nomi di comandi e nuovi termini.
Corsivo Il Corsivo indica variabili che devono essere sostituite con informazioni specificate dall'utente.
Caratteri a spaziatura fissa I caratteri a spaziatura fissa indicano l'input e output del computer e i nomi di file.
{} Nei messaggi e negli altri elementi dell'interfaccia utente, le parentesi graffe indicano variabili che un programma sostituisce con le proprie informazioni.
... I puntini di sospensione indicano la continuazione di una serie.

1.1.5 Marchi

RICOH TotalFlow Production Manager è un marchio di Ricoh Company, Ltd. negli Stati Uniti, in altri paesi o in entrambi.

Adobe, il logo Adobe, Acrobat, il logo Adobe PDF, Distiller e Reader sono marchi registrati o marchi di fabbrica di Adobe Systems Incorporated negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Tutti gli altri marchi di fabbrica sono di proprietà dei rispettivi proprietari. Alcune parti del presente prodotto software sono protette da ©Copyright 1984–2025 di Adobe Systems Incorporated e dei relativi licenziatari. Tutti i diritti riservati.

La documentazione di Eclipse OpenJ9 è soggetta al seguente copyright: Copyright © 2017, 2025 IBM Corp.

Enfocus PitStop Server è un marchio di fabbrica di Enfocus BVBA. Enfocus è una divisione aziendale di Esko.

Fiery è un marchio registrato di Electronics for Imaging, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. EFI è un marchio registrato di Electronics for Imaging, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.

Firefox è un marchio registrato di Mozilla Foundation.

Google e Chrome sono marchi di Google Inc.

IBM, il logo IBM e ibm.com sono marchi o marchi registrati di International Business Machines Corp., registrati in molte giurisdizioni in tutto il mondo. Altri nomi di prodotti e servizi possono essere marchi di IBM o altre società.

Java e tutti i marchi e i logo Java sono marchi di Oracle e/o società affiliate.

Mac e macOS sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi e regioni.

MarcomCentral e FusionPro sono marchi registrati di MarcomCentral®, un'azienda del gruppo Ricoh.

Microsoft, Windows, Windows Server e Microsoft Edge sono marchi registrati o marchi di fabbrica di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.

I nomi propri dei sistemi operativi Windows sono indicati di seguito:

  • Windows 10:
    • Microsoft® Windows 10 Pro
    • Microsoft® Windows 10 Enterprise
  • Windows 11:
    • Microsoft® Windows 11 Pro
    • Microsoft® Windows 11 Enterprise
  • Windows Server 2019:
    • Microsoft®Windows Server® 2019 Standard
    • Microsoft®Windows Server® 2019 Essentials
  • Windows Server 2022:
    • Microsoft®Windows Server® 2022 Standard
  • Windows Server 2025:
    • Microsoft®Windows Server® 2025 Standard

OpenJDK è un marchio di Oracle America, Inc. Java e OpenJDK sono marchi di fabbrica o marchi registrati di Oracle e/o le società ad essa collegate. Copyright Oracle America, Inc.

PostgreSQL Database Management System (precedentemente noto come Postgres, poi come Postgres95) è un marchio di Cybertec – The PostgreSQL Database Company.

Sentinel® è un marchio registrato di Thales DIS CPL USA, Inc.

Altri nomi prodotto qui utilizzati sono solo a scopo identificativo e possono essere marchi delle rispettive aziende. Decliniamo qualsiasi diritto su questi marchi.

1.2 Prima dell'installazione

1.2.1 Panoramica di RICOH TotalFlow Production Manager

RICOH TotalFlow Production Manager consente di gestire i processi di stampa su fino a 15 stampanti con un IP o nome host distinto, da una singola interfaccia utente basata su browser web. TotalFlow Production Manager è installato come server e l’interfaccia utente funge da client.

TotalFlow Production Manager fornisce una posizione centralizzata per l’assegnazione di lavori alle stampanti e per la gestione dei lavori di stampa. Instrada e tiene traccia dei lavori in ingresso, in elaborazione e completati e consente di modificare i ticket lavoro anche all’ultimo minuto. TotalFlow Production Manager consente di modificare l’ordine di stampa, cambiare le stampanti di uscita e ristampare facilmente lavori.

TotalFlow Prep consente di realizzare attività preliminari quali modifica, imposizione e cambiamento del layout di pagina. TotalFlow Prep invia lavori con i rispettivi ticket lavoro a TotalFlow Production Manager. TotalFlow Prep e TotalFlow Production Manager si integrano per creare lavori, applicare impostazioni preliminari e inviare lavori alla stampante più idonea.

TotalFlow Production Manager inoltre supporta l’invio del lavoro mediante trascinamento e rilascio dei lavori nelle hot folder. È anche possibile inviare lavori da altri sistemi utilizzando il protocollo LPD (Line Printer Daemon) per la trasmissione dei file.

Con le comunicazioni in rete alle stampanti, è possibile controllare facilmente lo stato della stampante e del lavoro.

1.2.2 Prima della configurazione

Nella presente sezione vengono illustrati il flusso delle operazioni di configurazione e i requisiti del computer su cui è installato TotalFlow Production Manager.

Prima di procedere alla configurazione dell'applicazione, leggere attentamente questa sezione.

1.2.2.1 Fasi di impostazione

Configurare TotalFlow Production Manager nell'ordine seguente:
Passaggio 1 Controllare l'ambiente operativo. Requisiti del computer
Passaggio 2 Se si installa una patch, eseguire il backup dei dati. Backup dei dati
Se si sta eseguendo la migrazione a un nuovo sistema operativo, seguire le istruzioni per la migrazione. Migrazione a un nuovo sistema operativo
Passaggio 3 Installare TotalFlow Production Manager. Installazione TotalFlow Production Manager
Passaggio 4 Se si utilizza il protocollo LPD per l'invio dei lavori a TotalFlow Production Manager, disattivare qualsiasi altro server LPD sul sistema in cui è installato TotalFlow Production Manager. Disattivazione del server LPD
Passaggio 5 Se si utilizza il protocollo LPD per l'invio dei lavori, installare il client LPR. Installazione del client LPR
Passaggio 6 Se si utilizza l'FTP per l'invio dei lavori a TotalFlow Production Manager, installare e configurare il server FTP. Attenersi alle istruzioni riportate nell'argomento Configurazione FTP in IIS 7 della Microsoft TechNet Library all'indirizzo http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc771012(v=ws.10).aspx .
Passaggio 7 Se si utilizza l'TotalFlow PM PDF Print Driver per inviare i lavori a TotalFlow Production Manager, installare e configurare TotalFlow PM PDF Print Driver. Installazione e configurazione TotalFlow PM PDF Print Driver
Passaggio 8 Installare la licenza permanente. È possibile farlo immediatamente o in qualsiasi momento, fino alla data di scadenza della licenza di prova. Installazione della licenza permanente
Passaggio 9 Installare un browser web e configurare il sistema da cui si accederà a TotalFlow Production Manager. Configurazione dei computer client
Passaggio 10 Accedere a TotalFlow Production Manager. Login a TotalFlow Production Manager
Passaggio 11 Configurare TotalFlow Production Manager. Configurazione di TotalFlow Production Manager ; vedere inoltre TotalFlow Production Manager Guida rapida e TotalFlow Production Manager Guida per l'utente.

1.2.2.2 Requisiti del computer

Per l’esecuzione di TotalFlow Production Manager, è necessario che il computer soddisfi i requisiti riportati qui di seguito. Prima della configurazione, verificare che siano soddisfatti tutti i requisiti.

In questa tabella, si elencano i requisiti relativi al computer su cui è installato TotalFlow Production Manager:

Elemento Requisiti
Computer
  • CPU: 2,5 GHz quad-core o superiore
  • Memoria principale: 8 GB
Disco fisso
  • 10 GB di spazio libero sul disco di sistema.
  • 1-5 stampanti: 100 GB di spazio libero
  • 6-15 stampanti: 200 GB di spazio libero
    Nota:
  1. Poiché TotalFlow Production Manager non controlla lo spazio disponibile sul disco fisso, potrebbe essere possibile installare e avviare TotalFlow Production Manager anche con meno spazio libero. In questo caso, verrà inviato un messaggio di errore di Windows o un messaggio di errore del database quando il disco rigido è pieno.
  2. Una Stampante corrisponde a un IP stampante o nome host stampante distinto.
Sistema operativo Uno di questi:
  • Windows 10 Pro/Enterprise (64 bit)
  • Windows 11 Pro/Enterprise (64 bit)
  • Windows Server 2019 Standard/Essentials (64 bit)
  • Windows Server 2022 Standard (64 bit)
  • Windows Server 2025 Standard (64 bit)
File system NTFS o ReFS consigliato
Porte TCP/IP e UDP
  • TotalFlow Production Manager interfaccia utente: 15080, 15009, 15505, 80
  • Guida per l'utente in formato HTML: 15888
  • Server LPD: 515
  • Server FTP: 20, 21
  • PDF/JDF e Postscript: 80, 8010, 9100, 9101, 9102, 9103
  • SMTP: 25
  • Connettore stampante: 15509, 15580, 15505
  • TotalFlow Prep: 17080
  • CommPoint: 55555
  • PitStop server: 139, 445
  • Database PostgreSQL: 55559
  • UDP: 523
Se il firewall è configurato per il blocco di queste porte, aprirle. Leggere la documentazione del firewall per aggiungere queste porte come eccezioni.
Browser Web Uno di questi:
  • Mozilla Firefox 140.0.4
  • Google Chrome 138.0.7204.158
  • Microsoft Edge 138.0.3351.83
    Nota:
  • Per ulteriori informazioni sui browser utilizzabili su specifici sistemi operativi, vedere Configurazione dei computer client.
  • Le versioni di Mozilla Firefox e Google Chrome sopra elencate sono le ultime testate con TotalFlow Production Manager 4.3.9, ma è possibile utilizzare anche versioni successive di questi browser.

Questa tabella elenca i requisiti per qualsiasi computer che accederà a TotalFlow Production Manager:

Elemento Requisiti
Sistema operativo Uno di questi:
  • Windows 10 Pro/Enterprise (32 bit o 64 bit)
  • Windows 11 Pro/Enterprise (32 bit o 64 bit)
  • Windows Server 2019 Standard/Essentials (64 bit)
  • Windows Server 2022 Standard (64 bit)
  • Windows Server 2025 Standard (64 bit)
  • OS X 10.11 El Capitan
  • macOS 10.12 Sierra
  • macOS 10.13 High Sierra
Visualizza 1280×800 pixel o superiore, 16,7 milioni di colori o più
Browser Web Uno di questi:
  • Mozilla Firefox 140.0.4
  • Google Chrome 138.0.7204.158
  • Microsoft Edge 138.0.3351.83
    Nota:
  • Per ulteriori informazioni sui browser utilizzabili su specifici sistemi operativi, vedere Configurazione dei computer client.
  • Le versioni di Mozilla Firefox e Google Chrome sopra elencate sono le ultime testate con TotalFlow Production Manager 4.3.9, ma è possibile utilizzare anche versioni successive di questi browser.
Lingue supportate
  • Olandese
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Italiano
  • Giapponese
  • Spagnolo

1.3 Installazione

1.3.1 Backup dei dati

È possibile utilizzare un programma aiwbackup per archiviare una copia della propria configurazione TotalFlow Production Manager o consentire al programma di disinstallazione di eseguire il backup dei dati. Quindi utilizzare la copia di backup per ripristinare la configurazione.
    Importante:
  • Non è possibile utilizzare i programmi di backup e ripristino per eseguire il backup dei dati da una versione di TotalFlow Production Manager e il ripristino su un'altra versione.
  • Il programma aiwbackup arresta TotalFlow Production Manager automaticamente. Se si utilizza qualsiasi altro programma di backup, prima arrestare TotalFlow Production Manager.
  • È possibile utilizzare aiwrestore per ripristinare tutti i dati di cui è stato eseguito il backup con aiwbackup o è possibile seguire la procedura di recupero nell’installer TotalFlow Production Manager.

Per eseguire il backup dei dati durante il processo di disinstallazione, fare clic su Sì nella finestra di dialogo Esegui backup dati, quindi specificare l’archivio in cui salvare i dati e se includere i lavori.

Per eseguire il backup dei dati TotalFlow Production Manager dalla riga di comando:

  1. Accedere a Windows come amministratore locale.
  2. Per una visualizzazione ottimale dei caratteri della lingua, impostare Consolas o Lucida Console come carattere.
    1. Aprire una nuova finestra del prompt dei comandi come amministratore.
    2. Fare clic con il tasto destro del mouse su , l’icona della riga comandi, quindi fare clic su Proprietà.
    3. Nella scheda Font, selezionare Consolas o Lucinda Console per modificare il font predefinito, quindi fare clic su OK per salvare la nuova impostazione.
      Prompt dei comandi
  3. Nella finestra del prompt dei comandi, inserire uno dei seguenti comandi:
    • Per salvare dati di sistema, file di controllo, lavori, file di input e file dei lavori (i file nella directory di spool che contengono informazioni sul lavoro, incluse copie di file di input): 
      installation_drive:\installation_folder\bin\aiwbackup.bat

      La posizione predefinita dove vengono salvati i dati di backup è unità_installazione:\cartella_installazione\bin\migrateData.zip

    • Per salvare i dati di sistema, i file di controllo e così via, ma non i lavori o i file di lavoro: 
      installation_drive:\installation_folder\bin\aiwbackup.bat -r

      Importante: Se si utilizza l’opzione -r quando si esegue il backup di TotalFlow Production Manager, utilizzarla anche per ripristinare il sistema.

      • Con aiwbackup, l’opzione -r non salva i lavori o i file dei lavori.
      • Con aiwrestore, l’opzione -r non ripristina i lavori.
    • Per specificare un nome e una posizione dell'archivio in cui archiviare i dati di backup: 
      installation_drive:\Installation_folder\bin\aiwbackup.bat -r -f archive_name.zip
    L’opzione -f specifica il nome e la posizione dell’archivio che contiene i dati ripristinati.

    Si visualizzerà un messaggio di conferma.

  4. Premere Invio per procedere con il backup.

    Il completamento del backup potrebbe impiegare alcuni minuti, a seconda del numero e del formato dei file di cui eseguire il backup. Vengono visualizzati alcuni aggiornamenti di stato nella finestra del prompt dei comandi mentre il backup è in esecuzione. Quando si completa, è possibile vedere il file di backup nella cartella specificata o nella posizione predefinita: unità_installazione:\cartella_installazione\bin\migrateData.zip.

1.3.2 Installazione TotalFlow Production Manager

Per installare TotalFlow Production Manager, serve il supporto di installazione di TotalFlow Production Manager.
Per l'installazione di TotalFlow Production Manager:
  1. Accedere a Windows come amministratore.
  2. Inserire il supporto di installazione 64 bit di TotalFlow Production Manager nell'apposita unità.
    Nota: Se si riceve questo messaggio di errore: Si è verificato l’errore Windows 216 durante il caricamento di Java VM, il programma di installazione è incompatibile con il proprio sistema.
    L'installazione dovrebbe avviarsi automaticamente. In caso contrario, avviare setupTFPM_64.exe nella directory principale del DVD.
  3. Viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente. Fare clic su OK.

    Sarà visualizzata la schermata iniziale di TotalFlow Production Manager:

    Schermata iniziale

  4. Selezionare una lingua per il programma di installazione e cliccare su OK.

    Sarà visualizzata la finestra di dialogo Introduzione.

  5. Fare clic su Avanti.

    Il programma di installazione verifica che i programmi necessari siano installati sul sistema. Questa operazione potrebbe richiedere qualche secondo. Al termine, sarà visualizzata la finestra di dialogo Contratto di licenza.

  6. Nella finestra di dialogo Contratto di licenza:
    1. Leggere l'Accordo di licenza.
    2. Fare clic su Accetto i termini del Contratto di Licenza.
    3. Fare clic su Avanti.
  7. Nella finestra di dialogo Scegli cartella di installazione:
    Finestra di dialogo Scegli cartella di installazione
    1. Per cambiare la cartella di installazione predefinita, cliccare su Scegli. Selezionare la cartella in cui si desidera installare TotalFlow Production Manager, quindi fare clic su OK.
        Nota:
      1. Se viene accettata la cartella di installazione predefinita e C:\Program Files\RICOH\TotalFlow PM non esiste, il programma di installazione la crea.
      2. Il programma di installazione crea un'altra cartella denominata installation_drive:\aiw\aiw1. Qui vengono archiviati i file utilizzati da TotalFlow Production Manager (ad esempio file di spool, file di controllo e file di traccia).
    2. Cliccare su Installa.

    È possibile visualizzare la barra di avanzamento dell’installazione. L’installazione potrebbe richiedere qualche minuto.

  8. Per installare la licenza permanente a questo punto, selezionare Installa la licenza permanente ora e inserire le informazioni della licenza nella finestra di dialogo visualizzata. È anche possibile installare la licenza permanente in seguito dal menu Start di Windows.
  9. Fare clic su Avanti.
  10. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Avviso di protezione Windows durante l'installazione, cliccare su Sblocca.
  11. Una volta attivato TotalFlow Production Manager, viene visualizzata la finestra di dialogo Ripristina dati. Se i dati TotalFlow Production Manager di una precedente installazione sono stati salvati in un file di backup e si desidera ripristinarli, eseguire le operazioni riportate di seguito.
    1. Selezionare Desidero ripristinare i dati.
    2. Fare clic su Scegli.
    3. Selezionare il file di backup e fare clic su Apri.
      Il file di backup può trovarsi in qualsiasi cartella. Si consiglia installation_drive\installation_folder\bin. Il nome predefinito del file di backup è migrateData.zip.
  12. Fare clic su Avanti.

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Installazione completa.

  13. Per non aprire l’interfaccia TotalFlow Production Manager a questo punto, deselezionare la casella di controllo Apri ora l’interfaccia utente di TotalFlow Production Manager.
  14. Fare clic su Fine.

1.3.3 Disattivazione del server LPD

Se si prevede di utilizzare il protocollo LPD per l'invio dei lavori a TotalFlow Production Manager, disattivare qualsiasi altro server LPD sul sistema in cui è installato TotalFlow Production Manager. Il server TotalFlow Production Manager include un server LPD. È possibile eseguire su un sistema un solo server LPD alla volta.

Per disattivare un altro server LPD:

  1. Accedere a Windows come amministratore locale.
  2. Impostare la visualizzazione del Pannello di controllo di Windows su Icone grandi o Visualizzazione classica.
  3. Fare doppio clic su Strumenti di amministrazione, quindi su Servizi.
  4. Cercare i seguenti servizi:
    • Server di stampa TCP/IP (LPDSVC)
    • Servizio LPD (Line Printer Daemon)
    • Qualsiasi server LPD di terze parti eseguibile come servizio di Windows
  5. Se si individua uno di questi servizi, fare doppio clic su di esso per visualizzarne la finestra di dialogo Proprietà. Nell’elenco Tipo di avvio selezionare la modalità Manuale o Disabilitata, quindi fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo.
    Finestra di dialogo Proprietà del servizio LPD
    Nota: In base al sistema operativo in uso, potrebbe non essere possibile trovare tali servizi. Non sono installati e attivati su tutti i sistemi Windows.
  6. Se è stato installato un server LPD di terze parti non eseguito come servizio di Windows, consultare la documentazione relativa a quel prodotto.

1.3.4 Installazione del client LPR

Se si pianifica di inviare lavori da TotalFlow Production Manager alle stampanti Passthrough, in grado di stampare PDF e altri flussi di dati, installare un client LPR sul sistema dove è installato TotalFlow Production Manager. Installare inoltre un client LPR su qualsiasi sistema che utilizza il protocollo LPD per inviare lavori a TotalFlow Production Manager.
    Nota:
  • Sono disponibili molti client LPR diversi. Queste procedure spiegano come installare il client LPR fornito con il sistema operativo Windows.
  • Questa procedura mostra come installare il client LPR su Windows Server 2025. Potrebbero esserci differenze minime in altre versioni di WIndows.
  1. Accedere a Windows come amministratore locale.
  2. Cercare in C:\Windows\SysWOW64 un file denominato lpr.exe. Se si trova il file, fermarsi.
    Il client LPR è già installato.
  3. Cercare in C:\Windows\System32lpr.exe. Se si individua il file, andare al punto 5.
  4. Se non si trova lpr.exe, installare la funzione Monitor porta LPR. Per installare la funzione Monitor porta LPR:
    1. Cliccare su Gestisci.
    2. Cliccare su Aggiungi ruoli e funzioni.
    3. Fare clic su Avanti fino a raggiungere Funzioni.
    4. Selezionare la casella di controllo Monitor porta LPR e cliccare su Avanti.
    5. Cliccare su Installa.
  5. Copiare questi file da C:\Windows\System32 a C:\Windows\SysWOW64:
    • lpr.exe
    • lprhelp.dll
    • lprmon.dll
    • lprmonui.dll

1.3.5 Installazione della licenza permanente

Il programma di installazione di TotalFlow Production Manager installa una licenza di prova. La licenza di prova consente l’uso di TotalFlow Production Manager per 60 giorni. Per continuare ad utilizzare TotalFlow Production Manager dopo la scadenza della licenza di prova, è necessario installare una licenza permanente.

Si può installare la licenza permanente subito dopo aver completato l'installazione di TotalFlow Production Manager. Non c'è bisogno di aspettare la scadenza della licenza di prova.

Per installare la licenza permanente di TotalFlow Production Manager, è necessaria l’e-mail contenente l’ID di entitlement (EID) ricevuta da Ricoh.

TotalFlow Production Manager è dotato di queste funzioni aggiuntive:

Flusso di lavoro avanzato
Questa funzione consente di utilizzare le attività del flusso di lavoro avanzate, come preflight e trasformazione di altri flussi di dati in PDF.
Componente di preflight avanzato
Questa funzione consente di utilizzare i profili di preflight personalizzati e gli elenchi azioni.
    Importante:
  1. Se è stato utilizzato TotalFlow Production Manager con Base Preflight Component prima dell’installazione di TotalFlow Production Manager con Enhanced Preflight Component incluso, cancellare la cache del browser. Ciò è necessario per accertarsi che l’interfaccia grafica della versione corrente venga visualizzata correttamente.

Eseguire questa procedura sul computer su cui è installato TotalFlow Production Manager.
  1. Nella barra degli strumenti di Windows, fare clic su Start, selezionare Tutti i programmi, quindi RICOH TotalFlow Production Manager.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Gestione licenze, quindi fare clic su Esegui come amministratore.
    Viene visualizzata l'applicazione della licenza.
  3. Cliccare su Guida.
    Il browser predefinito si apre e visualizza la pagina guida dell’applicazione della licenza con istruzioni per la generazione di una chiave di licenza.
    Nota: Se Microsoft Edge è impostato come browser predefinito e si è collegati con l'account Amministratore integrato, si verifica un errore. Impostare un browser diverso come predefinito o utilizzare un account diverso con privilegi di amministratore.
  4. Seguire le istruzioni riportate nella guida in linea dell'applicazione della licenza.
    Nota: Se si desidera rimuovere o riposizionare la licenza di TotalFlow Production Manager, leggere le istruzioni di revoca e trasferimento della licenza nella cartella di installazione di Printer Connector. Queste istruzioni vengono solitamente memorizzate in C:\Program Files\RICOH\Printer Connector\docs.

1.3.6 Aggiornamento a una versione superiore

Se TotalFlow Production Manager è già installato, si può effettuare l'aggiornamento a una versione superiore senza dover disinstallare il software esistente.
Per installare una versione superiore di TotalFlow Production Manager, è necessaria l'applicazione di installazione TotalFlow Production Manager.

È possibile installare la licenza permanente subito dopo aver completato l'aggiornamento di TotalFlow Production Manager. Non c'è bisogno di aspettare la scadenza della licenza di prova.

    Importante:
  • Quando si aggiorna TotalFlow Production Manager alla versione 4.3, qualora la versione corrente sia precedente alla 3.1, aggiornare prima alla 3.1 e quindi alla 4.3.
  • Se si desidera eseguire la migrazione a un nuovo sistema operativo e attualmente si dispone di una versione precedente alla 3.1, effettuare prima l'aggiornamento alla 3.1 e quindi alla 4.3. Seguire le istruzioni nella sezione Migrazione a un nuovo sistema operativo.
Eseguire questa procedura sul computer su cui è installato TotalFlow Production Manager.
  1. Accedere a Windows come amministratore.
  2. Inserire il supporto di installazione di TotalFlow Production Manager nell'apposita unità.
    L'installazione dovrebbe avviarsi automaticamente. In caso contrario, avviare setupTFPM_64.exe nella directory principale del DVD.
  3. Sarà visualizzata la schermata iniziale di TotalFlow Production Manager:
    Schermata iniziale
  4. Selezionare una lingua per il programma di installazione e cliccare su OK.

    Sarà visualizzata la finestra di dialogo Introduzione.

  5. Cliccare su Installa.

    Il programma di installazione verifica che i programmi necessari siano installati sul sistema. Questa operazione potrebbe richiedere qualche minuto.

    Sarà visualizzata la finestra di dialogo Contratto di licenza.

  6. Nella finestra di dialogo Contratto di licenza:
    1. Leggere l'Accordo di licenza.
    2. Fare clic su Accetto i termini del Contratto di Licenza.
    3. Fare clic su Avanti.
  7. Nella finestra di dialogo Esegui backup dati, scegliere Sì.
    Viene visualizzato il pannello Directory di backup. Selezionare o immettere una directory in cui si desidera salvare l'archivio dei dati di backup, quindi fare clic su Avanti.
    Importante: Se per un qualsiasi motivo la procedura di aggiornamento non riesce, utilizzare lo script di migrazione migrateReload.bat per ripristinare i dati. Per eseguire lo script, seguire le istruzioni in Migrazione a un nuovo sistema operativo.

    Per ripristinare correttamente i dati, eseguire lo script in un'installazione TotalFlow Production Manager pulita.

  8. Viene visualizzata una finestra pop-up che dice che si possiede già una versione precedente di TotalFlow Production Manager e chiede se si desidera installare la nuova versione. Fare clic su Sì.

    La nuova versione di TotalFlow Production Manager viene installata e attivata.

  9. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Avviso di protezione Windows durante l'installazione, cliccare su Sblocca.
  10. Fare clic su Avanti.

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Installazione completa.

  11. Fare clic su Fine.
    Nota:
  1. Si consiglia di pulire la cache del browser prima di ogni nuova installazione o aggiornamento.
  2. Non è possibile installare la versione x64 nel sistema operativo x86.

1.3.7 Migrazione a un nuovo sistema operativo

Se si desidera cambiare il sistema operativo, è possibile effettuare il backup dei dati nel computer corrente e ripristinarli nel computer nuovo. È anche possibile ripristinare i dati da un sistema operativo a 32 bit a uno a 64 bit.
    Importante:
  • Leggere attentamente la seguente procedura di migrazione. In caso contrario si potrebbero perdere dati importanti durante il processo.
  • Se si dispone di una versione precedente alla 3.1, aggiornare TotalFlow Production Manager corrente a 3.1 con il programma di installazione 3.1.
  • Per una visualizzazione ottimale dei caratteri della lingua, impostare Consolas o Lucida come carattere. Per informazioni su come modificare il font, vedere il passaggio 2 in Backup dei dati, p. 17.

Eseguire i passaggi seguenti prima di eseguire la procedura di migrazione:

  1. Installare TotalFlow Production Manager 4.2 sulla macchina di destinazione. Non eseguire alcuna azione sul sistema appena installato prima del completamento della migrazione.
  2. Copiare nella macchina corrente questi file dalla cartella TFPM_INSTALL_FOLDER\bin sulla macchina di destinazione:
    • migrateData.pl e migrateUnload.bat. È possibile copiarli in qualsiasi posizione comoda.
    • getLocaleMsg.pl. Copiarlo in TFPM_INSTALL_FOLDER\bin. Viene visualizzato un messaggio che chiede se si vuole sovrascrivere la versione precedente del file. Fare clic su Sì.

È possibile trovare gli script di migrazione nella directory script nel pacchetto di installazione di questo prodotto.

Per migrare i dati in un nuovo sistema operativo, procedere come segue:

  1. Eseguire questa procedura nel computer corrente per effettuare il backup dei dati.
    1. Accedere a Windows come amministratore.
    2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file migrateUnload.bat, quindi su Esegui come amministratore.
    3. Salvare il file migrateData.zip generato dallo script in una posizione accessibile dal computer di destinazione.
  2. Revocare la licenza della macchina corrente. Per revocare la licenza, contattare il rappresentante del servizio assistenza.
  3. Per ripristinare i dati, eseguire questa procedura sul computer di destinazione.
    1. Accedere a Windows come amministratore.
    2. Copiare il file migrateData.zip generato durante la procedura di backup nella cartella TFPM_INSTALL_FOLDER\bin.
    3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su migrateReload.bat, quindi su Esegui come amministratore.
  4. Quando la migrazione è stata completata, riavviare il computer.
  5. Sulla macchina di destinazione, eseguire l’applicazione Licenza. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione della licenza permanente.
    Nota:
  1. Se si riceve il messaggio il Server non può essere arrestato. Arrestarlo manualmente nel prompt dei comandi aperto dallo script .bat, accedere al servizio RICOH TotalFlow PM e arrestarlo manualmente. Quindi, eseguire nuovamente lo script.
  2. Per i dettagli sulle migrazioni supportate, fare clic sul file Leggimi di TotalFlow Production Manager.
  3. Se si esegue l’aggiornamento del sistema operativo a Windows 10 su una macchina su cui è già installato TotalFlow Production Manager, riavviare il computer al termine dell’aggiornamento, quindi accedere a TotalFlow Production Manager.

1.4 Dopo l'installazione

1.4.1 Configurazione dei computer client

È possibile accedere all'interfaccia utente di TotalFlow Production Manager da qualsiasi sistema Windows o Mac che dispone di un accesso alla rete. È necessario installare e configurare un browser web su ogni sistema. Se si desidera accedere all’interfaccia utente dal sistema in cui è installato TotalFlow Production Manager, installare un browser anche su quel sistema. Accertarsi di impostare un browser predefinito sulla macchina dove si installa TotalFlow Production Manager.

È possibile installare questi browser sui seguenti sistemi:

  Windows 11 Windows 10
Microsoft Edge 138.0.3351.83 Sì Sì
Mozilla Firefox 140.0.4 (vedere nota) Sì Sì
Google Chrome 138.0.7204.158 (vedere nota) Sì Sì
  Windows Server 2019 Windows Server 2022 Windows Server 2025
Microsoft Edge 138.0.3351.83 Sì Sì Sì
Mozilla Firefox 140.0.4 (vedere nota) Sì Sì Sì
Google Chrome 138.0.7204.158 (vedere nota) Sì Sì Sì
Nota: Questa è la versione più recente testata con TotalFlow Production Manager 4.3.9, ma è anche possibile utilizzare versioni successive del browser.

1.4.1.1 Configurazione di Mozilla Firefox

Per l’accesso a TotalFlow Production Manager con Mozilla Firefox, è necessario configurare il browser.
Nota: Questa procedura spiega come configurare Mozilla Firefox 140.0.4 in Windows 11. La procedura potrebbe differire leggermente nelle altre versioni di Firefox o Windows.

Per configurare Mozilla Firefox:

  1. Aprire Firefox.
  2. Digitare questo comando nella barra degli indirizzi:
    about:config
  3. Premere Invio.
    Sarà visualizzato un messaggio di avviso.
  4. Fare clic su Accetta il rischio e continua.

    Sarà visualizzata la pagina Preferenze avanzate.

  5. Nella barra di ricerca, digitare javascript.enabled.
  6. Verificare che il valore di javascript.enabled sia true.
  7. Per cambiare la lingua utilizzata da TotalFlow Production Manager per l'interfaccia utente:
    1. Fare clic sull'icona Apri menu applicazioni nell'angolo in alto a destra, quindi selezionare Impostazioni dal menu.
    2. Nella pagina Generale, scorrere fino a Lingua e aspetto ⇒ Lingua.
    3. Fare clic sul pulsante Scegli accanto a Scegli lingua preferita per la visualizzazione delle pagine.

      Sarà visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni lingua pagina Web.

    4. Se la lingua preferita non è presente nell'elenco, fare clic su Seleziona una lingua da aggiungere..., quindi selezionare una lingua e fare clic su Aggiungi.
    5. Selezionare la lingua preferita e fare clic su Sposta su finché la lingua desiderata è la prima nell'elenco.
      TotalFlow Production Manager supporta le seguenti lingue:
      • Olandese
      • Inglese
      • Francese
      • Tedesco
      • Italiano
      • Giapponese
      • Spagnolo
        Nota:
      • Se si imposta la lingua del browser su una lingua che non è supportata, TotalFlow Production Manager imposta di default la lingua su Inglese.
      • Se è disponibile più di un'impostazione per una lingua, ad esempio, inglese (Regno Unito) [en-gb] e inglese (Stati Uniti) [en-us], sceglierne una qualsiasi.
    6. Fare clic su OK.
  8. Nella pagina Privacy e sicurezza, scorrere fino a Cronologia.
  9. Fare clic sulla freccia accanto a Firefox will e selezionare Usa impostazioni personalizzate per la cronologia.
  10. Nell'elenco delle opzioni, selezionare Ricorda la cronologia di navigazione e download.

1.4.1.2 Configurazione di Google Chrome

Per accedere a TotalFlow Production Manager con Google Chrome, è necessario configurare il browser.
Nota: Questa procedura spiega come configurare Google Chrome 138.0.7204.158 su Windows 11. La procedura potrebbe differire leggermente nelle altre versioni di Windows o Chrome.

Per configurare Google Chrome:

  1. Fare clic sull'icona di configurazione Personalizza e controlla Google Chrome, quindi fare clic su Impostazioni.

    Sarà visualizzata la pagina Impostazioni.

  2. Aprire la scheda Privacy e sicurezza.
  3. Fare clic su Cookie di terze parti.
  4. Scorrere fino a Siti autorizzati a usare cookie di terzi e fare clic su Aggiungi.
  5. Inserire http://hostname:15080/TFPM e fare clic su Aggiungi.
  6. Tornare alla scheda Privacy e sicurezza e fare clic su Impostazioni sito.
  7. Fare clic su JavaScript e selezionare I siti possono utilizzare JavaScript.
  8. Per cambiare la lingua utilizzata da TotalFlow Production Manager per l'interfaccia utente:
    1. Nella pagina Impostazioni, aprire la scheda Lingue.
    2. In Lingue preferite, fare clic su Aggiungi lingue.
    3. Selezionare una lingua dall’elenco e fare clic su Aggiungi.
      TotalFlow Production Manager supporta le seguenti lingue:
      • Olandese
      • Inglese
      • Francese
      • Tedesco
      • Italiano
      • Giapponese
      • Spagnolo
        Nota:
      • Se si imposta la lingua del browser su una lingua che non è supportata, TotalFlow Production Manager imposta di default la lingua su Inglese.
      • Se è disponibile più di un'opzione per una lingua, ad esempio inglese e inglese (Stati Uniti), sceglierne una qualsiasi.
      Le lingue aggiunte vengono visualizzate nell'elenco Lingue preferite.
    4. Fare clic su Altre azioni, l'icona Altre azioni, accanto alla lingua preferita.
    5. Selezionare l'opzione Visualizza Chrome in questa lingua, quindi fare clic su Riavvia.

1.4.1.3 Configurazione di Microsoft Edge

Per accedere a TotalFlow Production Manager con Microsoft Edge, è necessario configurare il browser.
Nota: Questa procedura spiega come configurare Microsoft Edge 138.0.3351.83 su Windows 11. La procedura potrebbe differire leggermente nelle altre versioni di Windows o Edge.

Per configurare Microsoft Edge:

  1. Fare clic su Impostazioni e altro, l'icona Impostazioni e altro, nell'angolo superiore destro della pagina e selezionare Impostazioni.
  2. Nella pagina Impostazioni, selezionare Cookie e autorizzazioni sito.
  3. In Cookie e dati archiviati, fare clic su Gestisci ed elimina cookie e dati del sito.
  4. Nella sezione Consenti, fare clic su Aggiungi.
    Si apre la finestra di dialogo Aggiungi un sito.
  5. Inserire http://hostname:15080/TFPM.
  6. Selezionare l'opzione Includi cookie di terze parti nel sito.
  7. Fare clic su Aggiungi.
  8. Per cambiare la lingua utilizzata da TotalFlow Production Manager per l'interfaccia utente:
    1. Nella pagina Impostazioni, selezionare Lingue.
    2. In Lingue preferite, fare clic su Aggiungi lingue.
    3. Selezionare una lingua dall’elenco e fare clic su Aggiungi.
      TotalFlow Production Manager supporta le seguenti lingue:
      • Olandese
      • Inglese
      • Francese
      • Tedesco
      • Italiano
      • Giapponese
      • Spagnolo
        Nota:
      • Se si imposta la lingua del browser su una lingua che non è supportata, TotalFlow Production Manager imposta di default la lingua su Inglese.
      • Se è disponibile più di un'opzione per una lingua, ad esempio inglese e inglese (Stati Uniti), sceglierne una qualsiasi.
      Le lingue aggiunte vengono visualizzate nell'elenco Lingue preferite.
    4. Fare clic su Altre azioni, l'icona Altre azioni, accanto alla lingua preferita.
    5. Selezionare Visualizza Microsoft Edge in questa lingua, quindi fare clic su Riavvia.

1.4.2 Login a TotalFlow Production Manager

Per accedere a TotalFlow Production Manager:
  1. Aprire una finestra del browser.
  2. Immettere questo URL nella barra degli indirizzi del browser, dove hostname è il nome host oppure l’indirizzo IP del computer dove è installato TotalFlow Production Manager:
    http://hostname:15080/TFPM
  3. Se si vede un messaggio di sicurezza nella barra delle informazioni del browser, chiudere la barra delle informazioni e continuare.

    Viene visualizzata la finestra di dialogo di login a TotalFlow Production Manager:

    Finestra di dialogo di login

  4. Immettere il nome utente nel campo Nome utente.
    Il nome utente fornito con TotalFlow Production Manager è Admin. I nomi utente distinguono tra maiuscole e minuscole.
  5. Immettere la password nel campo Password.
    La password iniziale per l’utente Admin è password. Le password distinguono tra maiuscole e minuscole.
  6. Fare clic su Login.
  7. Se questa è la prima volta che ci si connette a TotalFlow Production Manager, o se la password è scaduta, cambiare la password:
    Finestra di dialogo di login con password scaduta
    1. Immettere la vecchia password nel campo Password corrente.
    2. Immettere la nuova password nei campi Nuova password e Conferma password.
      Le password possono essere da 8 byte a 32 byte. Distinguono tra minuscole e maiuscole e non possono includere i seguenti caratteri:
      • ' (apostrofo)
      • < (minore di)
      • = (uguale)
      • > (maggiore di)
      • ` (accento grave)
      • | (barra verticale)
      • ~ (tilde)
      • ${ (simbolo del dollaro seguito dalla parentesi graffa aperta)
      • DEL (tasto Elimina)
      • Tutti i caratteri non di stampa
    3. Fare clic su Modifica.

1.4.3 Avvio e arresto di TotalFlow Production Manager

TotalFlow Production Manager viene eseguito come un servizio Windows. Viene avviato automaticamente dopo l'installazione e a ogni avvio di Windows. Se si desidera arrestare e riavviare TotalFlow Production Manager, utilizzare la finestra di dialogo Servizi di Windows.
    Nota:
  • Non è necessario chiudere l'interfaccia utente di TotalFlow Production Manager prima di arrestare o riavviare TotalFlow Production Manager.

Per arrestare o riavviare TotalFlow Production Manager:

  1. Andare su Pannello di controllo.
  2. Impostare la visualizzazione del Pannello di controllo su Icone grandi o Icone piccole.
  3. Fare doppio clic su Strumenti di amministrazione.

    Viene visualizzata la cartella Strumenti di amministrazione.

  4. Fare doppio clic su Servizi.

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Servizi.

  5. Fare clic sulla scheda Esteso.
  6. Nell'elenco dei servizi, selezionare RICOH TotalFlow Production Manager.

    Vengono visualizzate le azioni eseguibili in TotalFlow Production Manager.

  7. Eseguire una delle operazioni di seguito riportate:
    • Per arrestare TotalFlow Production Manager, fare clic su Interrompi.
    • Per riavviare TotalFlow Production Manager, fare clic su Riavvia.

1.4.4 Configurazione di TotalFlow Production Manager

Una volta eseguito l'accesso a TotalFlow Production Manager, è necessario configurarlo. In questa sezione, viene fornita una panoramica del processo di configurazione. Per le istruzioni per la configurazione di base, vedere la Guida rapida di TotalFlow Production Manager. Per le istruzioni complete, consultare la Guida per l'utente di TotalFlow Production Manager.

Come minimo, per utilizzare TotalFlow Production Manager, è necessario disporre almeno di un flusso di lavoro e di una stampante.

I flussi di lavoro ricevono i lavori e li inviano alle stampanti TotalFlow Production Manager. I flussi di lavoro ricevono i lavori attraverso questi metodi di invio dei lavori:

Applicazioni di TotalFlow
È possibile inoltrare i lavori ai flussi di lavoro di TotalFlow Production Manager dai seguenti programmi:
  • RICOH TotalFlow Prep
  • RICOH TotalFlow Production Manager Job Submission
  • RICOH TotalFlow PM PDF Print Driver
Hot folder
È possibile specificare una cartella come hot folder di un flusso di lavoro. Per copiare i file di stampa in una hot folder, è possibile utilizzare copia file o l'FTP.
LPD
È possibile utilizzare il protocollo LPD per inviare i file di stampa a un flusso di lavoro.
Sistema Web-to-print MarcomCentral
È possibile utilizzare le connessioni MarcomCentral per creare ordini. TotalFlow Production Manager riceve automaticamente ordini dagli Store MarcomCentral connessi, elabora gli ordini richiesti, fornisce aggiornamento di stato, crea distinte del contenuto, fatture e contabilizzazioni.

È possibile creare stampanti per rappresentare i dispositivi di stampa in TotalFlow Production Manager. Le stampanti ricevono i lavori dai flussi di lavoro e li inviano ai dispositivi di stampa. Il tipo di stampante che si crea per rappresentare un dispositivo di stampa dipende dalle capacità del dispositivo di stampa:

Il tipo di stampante che si crea in TotalFlow Production Manager per rappresentare un dispositivo di stampa dipende dalle capacità del dispositivo di stampa:

Stampante Ticket lavoro
Le stampanti Ticket lavoro sono associate ai dispositivi di stampa che supportano i ticket lavoro. È possibile specificare le opzioni del lavoro modificando i ticket lavoro per i lavori assegnati alle stampanti Ticket lavoro.

I flussi di lavoro TotalFlow Production Manager associati alle stampanti Ticket lavoro possono ricevere lavori dai seguenti programmi:

  • RICOH TotalFlow Production Manager Job Submission
  • RICOH TotalFlow Prep
  • RICOH TotalFlow PM PDF Print Driver
  • Applicazioni online esterne, quali il sistema Web-to-print MarcomCentral.
Possono anche ricevere lavori in una hot folder o da un comando di stampa che utilizza il protocollo LPD (Line Printer Daemon). Le stampanti Ticket lavoro possono comunicare direttamente con dispositivi di stampa e ottenere lo stato dei lavori durante la stampa.

Stampante Passthrough
Le stampanti Passthrough sono associate ai dispositivi di stampa che possono stampare lavori in numerosi formati, ad esempio PCL, PostScript e PDF. I lavori assegnati alle stampanti Passthrough non hanno ticket lavoro. I flussi di lavoro TotalFlow Production Manager associati alle stampanti Passthrough sono in grado di ricevere i lavori in una hot folder o da un comando di stampa che utilizza il protocollo LPD. Le stampanti Passthrough non sono in grado di riportare lo stato del lavoro.

Le stampanti Passthrough possono ricevere lavori da RICOH TotalFlow Production Manager Job Submission.

Nella figura di seguito viene mostrata la modalità in cui i lavori passano dai flussi di lavoro alle stampanti TotalFlow Production Manager, quindi ai dispositivi di stampa:

Flussi di lavoro, stampanti e dispositivi di stampa

Per creare e verificare una configurazione semplice, attenersi alla seguente procedura:

  1. Configurare una stampante per rappresentare il dispositivo di stampa di uscita.
  2. Configurare un flusso di lavoro per utilizzare uno o più metodi di invio dei lavori.
  3. Associare il flusso di lavoro a una stampante.
  4. Inviare un lavoro al flusso di lavoro mediante il tipo di invio dei lavori appropriato.
  5. Ritirare le stampe dal dispositivo di stampa.

1.4.5 Abilitazione della connessione HTTPS sul server TotalFlow Production Manager

È possibile attivare il protocollo TLS (Transport Layer Security) in TotalFlow Production Manager e associarlo a un certificato digitale esistente.
Per attivare TLS, procedere come segue:
  1. Accedere al server TotalFlow Production Manager come amministratore.
  2. Cercare il file https.bat nel pacchetto di installazione.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su https.bat e selezionare Esegui come amministratore.
  4. Seguire le istruzioni per completare la configurazione.
  5. Riavviare il servizio Windows di TotalFlow Production Manager.

1.4.6 Disabilitazione della connessione HTTPS sul server TotalFlow Production Manager

Per disabilitare la connessione HTTPS sul server TotalFlow Production Manager:
  1. Accedere al server TotalFlow Production Manager come amministratore.
  2. Cercare il file https.bat nel pacchetto di installazione.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su https.bat e selezionare Esegui come amministratore.
  4. Viene visualizzato un messaggio che indica che HTTPS è già abilitato e chiede se si desidera disabilitarlo. Fare clic su Disabilita.
  5. Riavviare il servizio Windows di TotalFlow Production Manager.

1.4.7 Disinstallazione di TotalFlow Production Manager

Per disinstallare TotalFlow Production Manager, utilizzare l'utility Programmi e funzionalità di Windows.

Per disinstallare TotalFlow Production Manager:

  1. Accedere a Windows come amministratore locale.
  2. Andare su Pannello di controllo.
  3. Impostare la visualizzazione del Pannello di controllo su Icone grandi o Visualizzazione classica.
  4. Fare doppio clic su Programmi e funzionalità.

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Programmi e funzionalità.

  5. Selezionare RICOH TotalFlow Production Manager e fare clic su Disinstalla/Modifica.

    Viene visualizzata la schermata di caricamento di TotalFlow Production Manager, quindi la finestra di dialogo Esegui backup dati.

  6. Eseguire una delle seguenti operazioni:
    • Per eseguire il backup di TotalFlow Production Manager
      1. Selezionare Sì e fare clic su Avanti.

        Viene visualizzata la finestra di dialogo Lavori di backup.

      2. Selezionare Sì per includere i lavori nel file di backup o No per escluderli e fare clic su Avanti.

        Viene visualizzata la finestra di dialogo Directory di backup.

      3. Fare clic su Scegli. Selezionare la cartella in cui si desidera salvare il file di backup e fare clic su OK. È possibile scegliere qualsiasi cartella. Si consiglia installation_drive:\installation_folder\bin.
      4. Fare clic su Avanti.

        Il file di backup è stato creato. Il nome predefinito del file è migrateData.zip.

    • Per disinstallare senza eseguire il backup, selezionare No e fare clic su Avanti.

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Disinstalla TotalFlow Production Manager

  7. Fare clic su Disinstalla.

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Disinstallazione completata.

  8. Riavviare Windows:
    • Per riavviare Windows immediatamente, selezionare Sì, riavvia il sistema.
    • Per riavviare Windows in seguito, selezionare No, riavvia il sistema manualmente in seguito.
  9. Fare clic su Fine.
    Nota: Dopo il riavvio, il processo di disinstallazione eseguirà alcune operazioni aggiuntive. Non arrestare la macchina.

1.4.8 Ripristino dei dati

Se è stato utilizzato il programma aiwbackup per effettuare il backup di TotalFlow Production Manager, utilizzare il programma aiwrestore o la procedura di ripristino nell’installer di TotalFlow Production Manager per ritornare alla configurazione memorizzata nel backup.
    Importante:
  • Non è possibile utilizzare i programmi di backup e ripristino per eseguire il backup dei dati da una versione di TotalFlow Production Manager e il ripristino su un'altra versione.
  • Il programma aiwrestore arresta TotalFlow Production Manager automaticamente. Se si utilizza qualsiasi altro programma per ripristinare i dati di cui è stato eseguito il backup, arrestare prima TotalFlow Production Manager.
  • Se si ripristinano i propri dati su una versione di prova o di base di TotalFlow Production Manager, accertarsi che il numero massimo di stampanti consentite su quella versione non venga superato. Altrimenti, le stampanti vengono ripristinate ma non possono essere abilitate.

Per ripristinare i dati di TotalFlow Production Manager:

  1. Accedere a Windows come amministratore locale.
  2. Reinstallare TotalFlow Production Manager.
  3. Per una visualizzazione ottimale dei caratteri della lingua, impostare Consolas o Lucida Console come carattere.
    1. Aprire una finestra del prompt dei comandi.
      Trascinamento di un'attività nel pod Editor flusso di lavoro
    2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su , l’icona della riga comandi, quindi fare clic su Proprietà.
    3. Nella finestra di dialogo Font, selezionare Consolas o Lucinda Console per modificare il carattere predefinito, quindi fare clic su OK per salvare la nuova impostazione.
  4. Aprire una nuova finestra del prompt dei comandi.
    Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona del prompt dei comandi, quindi fare clic su Esegui come amministratore.
  5. Immettere uno di questi comandi:
    • Per ripristinare dati di sistema, file di controllo, lavori, file di input e file dei lavori (i file nella directory di spool che contengono informazioni sul lavoro, incluse copie di file di input): 
      installation_drive:\installation_folder\bin\aiwrestore.bat

      La posizione predefinita dove vengono ripristinati i dati di backup è installation_drive:\installation_folder\bin\migrateData.zip

    • Per ripristinare i dati di sistema, i file di controllo e così via, ma non i lavori o i file di lavoro: 
      installation_drive:\installation_folder\bin\aiwrestore.bat -r

      Importante: Se è stata utilizzata l’opzione -r quando è stato eseguito il backup di TotalFlow Production Manager, utilizzarla anche per ripristinare il sistema.

      • Con aiwbackup, l’opzione -r non salva i lavori o i file dei lavori.
      • Con aiwrestore, l’opzione -r non ripristina i lavori.
    • Per specificare un nome e una posizione dell'archivio in cui ripristinare i dati: 
      inatallation_drive:\installation_folder\bin\aiwrestore.bat -r -f /
drive_name:\folder_name\archive_name.zip
    L’opzione -f specifica il nome e la posizione dell’archivio che contiene i dati ripristinati.

    Si visualizzerà un messaggio di conferma.

  6. Premere invio per procedere con il ripristino.

    Quando il ripristino è completo, sarà visualizzato un messaggio di completamento corretto del ripristino.

1.5 Installazione e configurazione di driver

1.5.1 Installazione e configurazione TotalFlow PM PDF Print Driver

È possibile utilizzare TotalFlow PM PDF Print Driver da sistemi operativi Windows o Mac per inviare lavori a TotalFlow Production Manager. È necessario installare e configurare TotalFlow PM PDF Print Driver nei rispettivi sistemi.

È possibile scaricare TotalFlow PM PDF Print Driver dall’interfaccia utente di TotalFlow Production Manager con qualsiasi browser supportato. Inoltre, è possibile eseguire il file eseguibile dell’applicazione TotalFlow PM PDF Print Driver dal pacchetto di installazione TotalFlow Production Manager.

TotalFlow PM PDF Print Driver può essere installato in qualsiasi versione di sistema operativo supportata per TotalFlow Production Manager.

    Importante:
  • Accertarsi di utilizzare la versione TotalFlow PM PDF Print Driver inclusa nel pacchetto TotalFlow Production Manager.
  • TotalFlow PM PDF Print Driver non viene eseguito in HTTPS. Se il server TotalFlow Production Manager è stato configurato per funzionare in HTTPS, utilizzare lo stesso strumento per tornare a HTTP quando si utilizza TotalFlow PM PDF Print Driver.

1.5.1.1 Installazione e configurazione di TotalFlow PM PDF Print Driver su Mac OS X

Per installare TotalFlow PM PDF Print Driver, è necessario disporre di OS X Mavericks (v10.9) o successivo. Inoltre, è necessario disporre dei diritti di amministratore sul sistema in cui viene installato.
Procedere come segue per installare TotalFlow PM PDF Print Driver dall’interfaccia TotalFlow Production Manager.
  1. Accedere a Mac OS come amministratore.
  2. Aprire TotalFlow Production Manager su qualsiasi browser supportato.
  3. Fare clic su strumenti Admin, l’icona Strumenti amministratore a destra della barra dei menu.
  4. Nell’elenco di opzioni che si apre, selezionare Scarica driver....
  5. Salvare l'archivio del driver sul computer.
  6. Andare su Download ⇒ RICOH e fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona TotalFlow PM PDF Print Driver.
  7. Nel menu che compare, selezionare Apri.
    Inizia l'installazione dell'applicazione.
  8. Seguire le istruzioni per eseguire l'installazione dell'applicazione.
  9. Selezionare una lingua per il programma di installazione e fare clic su OK:

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Introduzione.

  10. Fare clic su Avanti.
  11. Nella finestra di dialogo Accordo di licenza:
    1. Leggere l'Accordo di licenza.
    2. Selezionare Accetto i termini del Contratto di licenza.
    3. Fare clic su Avanti.
  12. Nella finestra di dialogo Utente e società:
    1. Immettere il nome nel campo Nome utente.
    2. Immettere il nome della società nel campo Nome società.
    3. Fare clic su Avanti.
  13. Nella finestra di dialogo Imposta nome host/IP server, inserire l'IP o il nome host del server TotalFlow Production Manager al quale si desidera inviare i lavori.
  14. Esaminare le informazioni contenute nella finestra di dialogo Riepilogo di preinstallazione e cliccare su Installa.

    TotalFlow PM PDF Print Driver è installato e attivato.

Per cambiare l'indirizzo IP/nome host del server TotalFlow Production Manager a cui si desidera inviare i lavori, agire nel modo seguente:
  1. Accedere alla cartella Applicazioni.
  2. Aprire l'applicazione per il cambio dell'IP di TotalFlow PM PDF Print Driver.
  3. Nella scheda Impostazioni, inserire il nuovo IP/nome host nel campo Cambia server:
    Finestra di dialogo Cambia IP server
  4. Fare clic su Test connessione o OK per accertarsi che la connessione al nuovo server sia stata stabilita. Se la connessione è valida, il nuovo IP/nome host viene salvato.
  5. Fare clic su Annulla per uscire dall’applicazione.
Importante: Anche se solo gli utenti con diritti di amministratore possono installare TotalFlow PM PDF Print Driver, qualsiasi utente può cambiare l'IP/nome host del server.

Se un utente cambia l’IP/nome host del server TotalFlow Production Manager, tutti gli utenti di TotalFlow PM PDF Print Driver invieranno i lavori al nuovo server di stampa, a meno che non lo cambino di nuovo.

Per installare TotalFlow PM PDF Print Driver dal pacchetto di installazione TotalFlow Production Manager, procedere come segue:

  1. Sul computer su cui è installato TotalFlow Production Manager, aprire il pacchetto di installazione TotalFlow Production Manager.
  2. Aprire la cartella Driver.
  3. Copiare l’archivio RICOH_TotalFlow_PM_PDF_Print_Driver_4_x_x_MacOSX.zip sul proprio dispositivo.
  4. Estrarre i file dell’archivio ed eseguire l’installazione del driver.

1.5.1.2 Installazione e configurazione di TotalFlow PM PDF Print Driver su Windows

Per installare TotalFlow PM PDF Print Driver è necessario disporre dei diritti di amministratore in Windows.
Per installare TotalFlow PM PDF Print Driver dall’interfaccia utente TotalFlow Production Manager:
  1. Accedere a Windows come amministratore.
  2. Aprire TotalFlow Production Manager su qualsiasi browser supportato.
  3. Fare clic su Strumenti amministratore, l’icona Strumenti amministratore a destra della barra dei menu.
  4. Nell'elenco di opzioni che si apre, selezionare Scarica driver.
  5. Salvare il file di installazione del driver sul computer.
  6. Fare doppio clic sul file di installazione di TotalFlow PM PDF Print Driver.
    Inizia l'installazione dell'applicazione.
  7. Seguire le istruzioni per eseguire l'installazione dell'applicazione.
  8. Selezionare una lingua per il programma di installazione e cliccare su OK.
    Scegliere la finestra di dialogo Lingua

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Introduzione.

  9. Fare clic su Avanti.
  10. Nella finestra di dialogo Accordo di licenza:
    1. Leggere l'Accordo di licenza.
    2. Fare clic su Accetto i termini del Contratto di Licenza.
    3. Fare clic su Avanti.
  11. Nella finestra di dialogo Scegli cartella di installazione, inserire il nome completo del percorso della cartella in cui si desidera installare il driver.
  12. Fare clic su Avanti.
  13. Nella finestra di dialogo Nome stampante, inserire il nome della stampante associata a TotalFlow PM PDF Print Driver.
  14. Esaminare le informazioni contenute nella finestra di dialogo Riepilogo di preinstallazione e cliccare su Installa.
  15. Riavviare il sistema.

    TotalFlow PM PDF Print Driver è installato e attivato.

  16. Configurare la stampante appena creata per consentire agli utenti di lavorarci:
    1. Nel menu Start di Windows , andare al Pannello di controllo ⇒ Tutti gli elementi del Pannello di controllo ⇒ Dispositivi e stampanti.
    2. Nell'area Stampanti, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante creata e selezionare Proprietà stampante nell'elenco delle opzioni che viene aperto.
    3. In Nomi di utenti o gruppi, selezionare Tutti o fare clic su Aggiungi per concedere le autorizzazioni a un determinato utente.
    4. In Autorizzazioni, selezionare la casella di controllo Consenti per le autorizzazioni che si desidera concedere.
    5. Fare clic su OK.
      Nota:
    1. Qualsiasi utente può creare varie stampanti eseguendo nuovamente l'applicazione di installazione di TotalFlow PM PDF Print Driver. Per consentire agli altri utenti di inviare lavori o gestire documenti e stampanti, il proprietario deve concedere le rispettive autorizzazioni.
    2. Ogni utente deve specificare le proprie impostazioni nella finestra di dialogo Preferenze di stampa. Le preferenze di stampa impostate da un utente non modificano quelle degli altri utenti.Cerca cartella nel server
  17. Facoltativamente si posso aggiungere tutte le stampanti che servono, usando lo stesso driver, senza dover eseguire ogni volta l'applicazione di installazione. A tal fine, procedere come segue:
    1. Nella pagina iniziale di Windows, fare clic su Stampanti e scanner, quindi su Aggiungi stampante o scanner.
    2. Fare clic su La stampante desiderata non è nell'elenco.
    3. Selezionare Aggiungi stampante locale o di rete con impostazioni manuali.
    4. Fare clic su Avanti.
    5. Selezionare Usa una porta esistente
    6. Fare clic su Avanti.
    7. Nell'area Produttore, selezionare Ricoh.
    8. Nell'area Stampanti, selezionare Ricoh TotalFlow PM PDF Print Driver.
    9. Fare clic su Avanti.
    10. Selezionare Usa il driver attualmente installato (scelta consigliata).
    11. Fare clic su Avanti.
    12. Digitare il nome della nuova stampante e cliccare su Avanti.
    13. Seguire i passaggi della procedura guidata fino all'installazione della nuova stampante.
    Nota: La procedura sopra è specifica per Windows 10. La procedura potrebbe differire leggermente nelle altre versioni di Windows.

Per installare TotalFlow PM PDF Print Driver dal pacchetto di installazione TotalFlow Production Manager, procedere come segue:

  1. Sul computer su cui è installato TotalFlow Production Manager, aprire il pacchetto di installazione TotalFlow Production Manager.
  2. Aprire la cartella Driver.
  3. Copiare l'archivio RICOH_TotalFlow_PM_PDF_Print_Driver_4_x_x_Windows_x64 o RICOH_TotalFlow_PM_PDF_Print_Driver_4_x_x_Windows_x86 sul proprio dispositivo.
    Nota: 4_x_x è il numero di versione del driver corrente.
  4. Estrarre i file dell’archivio ed eseguire l’installazione del driver.

1.5.1.2.1 Aggiornamento a una versione superiore di TotalFlow PM PDF Print Driver

Se TotalFlow PM PDF Print Driver è già installato su Windows, si può effettuare l'aggiornamento a una versione superiore senza dover disinstallare il driver esistente.
Per installare una versione superiore di TotalFlow PM PDF Print Driver, scegliere una delle opzioni seguenti:
  • Scaricare TotalFlow PM PDF Print Driver dall’interfaccia TotalFlow Production Manager.
  • Eseguire il file eseguibile TotalFlow PM PDF Print Driver dal pacchetto di installazione TotalFlow Production Manager.
Per installare una versione superiore di TotalFlow PM PDF Print Driver dall’interfaccia TotalFlow Production Manager, eseguire questa procedura sul computer su cui è installato TotalFlow PM PDF Print Driver.
  1. Accedere a Windows come amministratore.
  2. Aprire TotalFlow Production Manager su qualsiasi browser supportato.
  3. Fare clic su icona Admin, l’icona Strumenti amministratore a destra della barra dei menu.
  4. Nell’elenco di opzioni che si apre, selezionare Scarica driver....
    Viene visualizzata una finestra pop-up che dice che si possiede già una versione precedente di TotalFlow PM PDF Print Driver e chiede se si desidera installare la nuova versione.
  5. Fare clic su Sì.

    La nuova versione di TotalFlow PM PDF Print Driver è installata e attivata e contiene tutte le impostazioni eseguite nella versione precedente.

Per installare una versione superiore di TotalFlow PM PDF Print Driver dal pacchetto di installazione TotalFlow Production Manager, procedere come segue:

  1. Sul computer su cui è installato TotalFlow Production Manager, aprire il pacchetto di installazione TotalFlow Production Manager.
  2. Aprire la cartella Driver.
  3. Copiare l'archivio RICOH_TotalFlow_PM_PDF_Print_Driver_4_x_x_Windows_x64 o RICOH_TotalFlow_PM_PDF_Print_Driver_4_x_x_Windows_x86 sul proprio dispositivo.
    Nota: 4_x_x è il numero di versione del driver corrente.
  4. Estrarre i file dell’archivio ed eseguire l’installazione del driver.

1.5.2 Disinstallazione di TotalFlow PM PDF Print Driver

1.5.2.1 Disinstallazione di TotalFlow PM PDF Print Driver da Mac OS X

Per disinstallare TotalFlow PM PDF Print Driver da Mac OS X:
  1. Accedere a Mac OS come amministratore.
  2. In Applicazioni, andare alla cartella di installazione del driver e fare clic sull'icona Rimuovi RICOH TotalFlow PM PDF Print Driver.
    Comparirà la finestra di dialogo Disinstalla RICOH TotalFlow PM PDF Print Driver.
  3. Fare clic su Disinstalla.
  4. Immettere il proprio nome utente e password per consentire la disinstallazione, quindi fare clic su OK.
  5. Fare clic su Fine per uscire dall'applicazione.

1.5.2.2 Disinstallazione di TotalFlow PM PDF Print Driver da Windows

Per disinstallare TotalFlow PM PDF Print Driver da Windows:
  1. Accedere a Windows come amministratore.
  2. Nella pagina di avvio, fare clic su Pannello di controllo ⇒ Programmi e funzionalità.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su TotalFlow PM PDF Print Driver, quindi fare clic su Disinstalla/Cambia.
    Sarà visualizzata la finestra di dialogo Disinstalla TotalFlow PM PDF Print Driver.
  4. Fare clic su Avanti finché il processo di disinstallazione non viene completato.
  5. Fare clic su Fine per uscire dall'applicazione e riavviare il sistema.