Sección Pedidos
Hay cinco pestañas disponibles:
- Todos: muestra una lista de todos los pedidos del sistema, independientemente del estado del pedido. Los pedidos se eliminan del sistema solo cuando expira el periodo de retención de pedidos.
- Activo: muestra una lista de todos los pedidos en los estados Esperando archivos y Proceso por lotes.
- Enviado: muestra una lista de todos los pedidos en el estado Enviado.
- Impreso: muestra una lista de todos los pedidos en el estado Impreso, estados personalizados o estados mixtos. Un pedido está en el estado Impreso cuando todos los trabajos del pedido se han imprimido.
- Vencido: muestra una lista de todos los pedidos en el sistema con una fecha de vencimiento expirada.
Para enviar manualmente un nuevo pedido, haga clic en Nuevo pedido en la esquina superior derecha. El sistema abre el cuadro de diálogo Enviar pedido. Para obtener más información, consulte Enviar un pedido.
Los pedidos se pueden ordenar mediante las siguientes columnas:
- Número de pedido
- El número de pedido se utiliza para identificar pedidos. Debe especificar el número
de pedido cuando envíe manualmente un pedido.
Nota: Si la carpeta activa de entrada contiene un archivo PDF que se envía, el valor del campo Número de pedido es el nombre del archivo y no un número específico.
- Cliente
- El nombre del cliente.
- Descripción
- Información adicional relacionada con el pedido.
- ID
- El ID de pedido generado por el sistema.
- Estado
- Los estados de los trabajos se enumeran a continuación por orden de prioridad descendente:
- Error de imposición
- Error de salida
- Retenido
- Imposición ausente
- Esperando archivos
- Error de Control de documentos
- Prueba rechazada
- Control de documentos
- Prueba enviada
- No dispuesto en lotes
- Imponer
- Procesado por lotes
- Impuesto
- Enviado
- Cancelado en impresora
- Retenido en impresora
- Imprimiendo
- Procesado en impresora
- Suspendido en impresora
- Impreso
- Estado personalizado
Para obtener más detalles sobre la descripción del estado, consulte Sección Lotes.
Nota: Cuando todos los trabajos se encuentran en un estado personalizado específico, el estado de pedido cambia a ese mismo estado personalizado. Cuando el trabajo se encuentra en un estado de configuración personalizada diferente, el estado de pedido será Mixto. - A continuación se enumeran los posibles estados del pedido:
- Error de imposición
- Error de salida
- Retenido
- Imposición ausente
- Esperando archivos
- Error de Control de documentos
- Prueba rechazada
- Control de documentos
- Prueba enviada
- Proceso por lotes
- Enviado
- Impreso
- Mixto
- Estado personalizado
- A continuación figuran las descripciones de los estados de los pedidos:
- Error de imposición
- El trabajo con mayor prioridad dentro de la orden se encuentra en estado de Error de imposición.
- Error de salida
- El trabajo con mayor prioridad dentro del pedido se encuentra en estado Error de salida.
- Retenido
- El trabajo con mayor prioridad dentro del pedido se encuentra en el estado Retenido.
- Imposición ausente
- El trabajo con mayor prioridad dentro del pedido se encuentra en el estado Imposición ausente.
- Esperando archivos
- El trabajo con mayor prioridad dentro del pedido se encuentra en estado Esperando archivos.
- Error de Control de documentos
- El trabajo con mayor prioridad dentro del pedido se encuentra en estado de Error de Control de documentos.
- Prueba rechazada
- El trabajo con mayor prioridad dentro del pedido se encuentra en el estado Prueba rechazada.
- Control de documentos
- El trabajo con mayor prioridad dentro del pedido se encuentra en el proceso de verificación previa y no está disponible para filtros o lotes.
- Prueba enviada
- El trabajo con la prioridad más alta dentro de la orden se encuentra en estado Prueba enviada.
- Proceso por lotes
- El trabajo con mayor prioridad dentro de la orden se encuentra en estado Proceso por lotes, No dispuesto en lotes, Imponer, Procesado por lotes, o Impuesto.
- Enviado
- El trabajo con mayor prioridad dentro de la orden ha sido enviado a un dispositivo de salida y se encuentra en uno de los siguientes estados: Enviado, Procesado en impresora, Retenido en impresora, Cancelado en impresora, Suspendido en impresora o estado de Imprimiendo.
- Impreso
- El trabajo con mayor prioridad dentro del pedido se encuentra en estado Impreso.
- Mixto
- Todos los trabajos del pedido se encuentran en estados personalizados, pero no todos en el mismo estado.
- Estado personalizado
- Todos los trabajos del pedido se encuentran en los mismos estados personalizados.
- Marca tiempo estado
- Muestra la fecha y la hora del último cambio de estado de pedido.
- Vencimiento
- La fecha y la hora de vencimiento del pedido.
- Recibido
- La fecha y la hora en las que se recibió el pedido.
- Trabajos
- El número de trabajos del pedido.
- Fuente de entrada
- El origen de entrada para el pedido.
Nota: Si se envía manualmente un pedido, el valor para el origen de entrada será Manual.
Para cambiar la fecha de vencimiento de uno o más pedidos:
-
Seleccione los pedidos de la lista.
-
Haga clic con el botón derecho y seleccione Cambiar fecha de vencimiento….
Aparecerá la ventana Cambiar fecha de vencimiento….
-
Para establecer la fecha, escriba o seleccione el mes, el día y el año en el formato correcto.
Para seleccionar la fecha actual, haga clic en Hoy.Para establecer la fecha, escriba o seleccione la hora y los minutos de la lista.
-
Para guardar los cambios, haga clic en Aceptar. Para rechazar los cambios, haga clic en Cancelar.
Si todos los trabajos de un pedido se encuentran en el estado Enviado, Procesado en impresora, Retenido en impresora, Suspendido en impresora, Cancelado en impresora, Imprimiendo, Impreso o en cualquier estado personalizado, puede hacer clic con el botón derecho del ratón en el pedido y seleccionar Establecer estado. Seleccione un estado de la lista para cambiarlo para todos los trabajos del pedido seleccionado.
Si todos los trabajos de un pedido se encuentran en el estado Enviado, Procesado en impresora, Retenido en impresora, Suspendido en impresora, Cancelado en impresora, Imprimiendo, o en cualquier estado personalizado, puede hacer clic con el botón derecho del ratón en el pedido y seleccionar Establecer ubicación. Seleccione una ubicación personalizada de la lista para cambiar la ubicación de todos los trabajos del pedido seleccionado.
- Nota:
- Puede seleccionar estados personalizados o ubicaciones personalizadas solo para trabajos que hayan sido enviados.
Para obtener un Duplicar pedido de un pedido y hacerlo nuevo, seleccione el pedido de la lista, haga clic con el botón derecho y seleccione Duplicar pedido. Aparecerá una ventana de diálogo para el nuevo pedido. Para guardar los cambios, haga clic en Aceptar. Para rechazar los cambios, haga clic en Cancelar.
Para eliminar uno o más pedidos, seleccione los pedidos de la lista, haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar…. Aparecerá una ventana de confirmación. Para eliminar los pedidos, haga clic en Sí o haga clic en No para cancelar la acción.