이 섹션에서는 빠른 색상 조정 기능을 사용하는 동안 나타날 수 있는 몇 가지 오류 및 경고 메시지와 문제를 해결하기 위한 해결 방법을 나열합니다.
메시지
원인
솔루션 및 참조
ICC 프로필을 Command WorkStation 또는 TotalFlow Print Server로 가져오지 못했습니다. 다시 시도하십시오.이 오류 메시지가 반복적으로 표시되면 서비스를 호출하세요.
화면에 Command WorkStation 또는 TotalFlow Print Server가 실행 중입니다.마우스나 키보드를 만지지 마세요. 메시지가 표시되는 동안 컴퓨터를 조작했습니다.
Command WorkStation 또는 TotalFlow Print Server가 실행 중입니다.마우스나 키보드를 만지지 마세요. 메시지가 화면에 표시되는 동안에는 컴퓨터를 작동하지 마세요.
프린터의 전원이 꺼져 있습니다.
프린터의 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
네트워크를 통해 프린터의 DFE에 연결할 수 없거나 네트워크가 오작동합니다.
컴퓨터와 프린터의 DFE가 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 네트워크 환경에 대한 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
DFE를 다시 시작합니다.
네트워크 연결을 확인합니다.
프린터의 DFE는 다른 컴퓨터에서 작동합니다.
빠른 색상 조정 을 사용할 때는 프린터의 DFE 를 작동하지 마십시오.
스캐너를 두 대 이상 운영 중인 경우 클라이언트 컴퓨터에서 서버에 액세스할 수 없습니다.
컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
컴퓨터와 서버에서 Windows를 다시 시작합니다.
Fiery 을 사용하는 경우 구성 페이지에서 액세스할 수 있는 용지 추가 또는 문서 편집 페이지에 Fiery 보정 이름 이 올바르게 지정되지 않았습니다.
DFE에 지정된 보정 이름을 찾은 다음 용지 추가 또는 문서 편집 페이지에 지정된 Fiery 보정 이름 과 일치하는지 확인합니다.
DFE에 지정된 보정 이름을 찾으려면 다음과 같이 하세요:
시작 메뉴에서 Fiery ⇒ Fiery Command 워크스테이션 선택합니다.
서버 ⇒ 장치 센터를 선택합니다.
일반 ⇒ 도구 ⇒ 캘리브레이터를 선택합니다.
재보정을 지정한 다음 다음을 선택합니다.
보정 이름 팝업 메뉴에 표시되는 이름을 확인합니다.
DFE에 설정된 보정 이름을 확인하려면 장치 센터 대화 상자에서 리소스 ⇒ 프로필 ⇒ 가져오기 ⇒ 출력 ⇒ 보정을 선택한 다음 아직 수입되지 않은 새로운 ICC 프로필을 지정하면 됩니다.
Fiery 을 사용하는 경우 구성 페이지에서 액세스할 수 있는 컬러 차트 페이지에 DFE 서버 이름 이 올바르게 표시되지 않습니다.
색상 차트에 올바른 DFE 서버 이름 을 지정하려면 다음과 같이 하세요:
색상 차트에 대한 프린터 페이지에 정의된 프린터로 이동합니다.
해당 프린터의 DFE 서버 이름 을 Fiery 에 설정된 DFE 서버 이름과 일치하도록 편집합니다.
제대로 작동이 보장되지 않는 DFE 시스템이 사용됩니다.
Fiery 을 사용하는 경우: Fiery 의 정상적인 작동이 보장되는 시스템을 사용하고 있는지 확인하세요.
TotalFlow Print Server 을 사용하는 경우: TotalFlow Print Server 의 정상적인 작동이 보장되는 시스템을 사용하고 있는지 확인하세요.
Fiery 을 사용하는 경우 사용 중인 프린터가 제대로 작동하지 않는 버전의 시스템과 함께 설치되어 있습니다.
컴퓨터에 설치된 Fiery Command WorkStation 버전을 확인합니다.
FieryDFE 비밀번호 주소가 올바르지 않습니다.
DFE의 비밀번호가 웹 애플리케이션의 프린터 편집 페이지에 입력한 비밀번호와 일치하는지 확인합니다.
컬러 차트를 사용 중인 프린터에 올바른 DFE 비밀번호 을 지정하려면 프린터 페이지로 이동하여 DFE 비밀번호 을 DFE 에 설정된 비밀번호와 일치하도록 편집합니다.
메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시오.
사용 중인 Fiery Command WorkStation 서버에 대해 비밀번호 저장 옵션이 활성화되어 있습니다.
Fiery Command WorkStation 대화 상자를 사용하여 서버에서 로그아웃합니다. 다시 로그인할 때는 비밀번호 저장 확인란을 선택하지 마세요.
구성 페이지의 프린터 섹션에 입력한 DFE 호스트가 올바르지 않을 수 있습니다.
지원되는 DFE 유형 중 하나를 사용하는 동안 컬러 차트 페이지에 표시되는 DFE 호스트 이 올바르지 않습니다.
컬러 차트 페이지에 DFE 호스트 이 올바르게 표시되는지 확인합니다:
색상 차트에 대한 프린터 페이지에 정의된 프린터로 이동합니다.
해당 프린터의 DFE 호스트 을 Fiery 에 설정된 DFE IP 주소 또는 호스트 이름과 일치하도록 편집합니다.
구성 페이지의 용지 카탈로그 섹션에 입력한 Fiery 보정 이름이 올바르지 않을 수 있습니다.
웹 애플리케이션의 용지 추가 또는 문서 편집 페이지에 Fiery 보정 이름 주소가 올바르게 지정되지 않았습니다.
DFE에 설정된 보정 이름을 찾은 다음 웹 애플리케이션의 용지 추가 또는 문서 편집 페이지에 입력한 Fiery 보정 이름 과 일치하는지 확인합니다.
DFE에 설정된 보정 이름을 찾으려면 다음과 같이 하세요:
시작 메뉴에서 Fiery ⇒ Fiery Command 워크스테이션 선택합니다.
서버 ⇒ 장치 센터를 선택합니다.
일반 ⇒ 도구 ⇒ 캘리브레이터를 선택합니다.
재보정을 지정한 다음 다음을 선택합니다.
보정 이름 팝업 메뉴에 표시되는 이름을 확인합니다.
DFE에 설정된 보정 이름을 확인하려면 장치 센터 대화 상자에서 리소스 ⇒ 프로필 ⇒ 가져오기 ⇒ 출력 ⇒ 보정을 선택한 다음 아직 수입되지 않은 새로운 ICC 프로필을 지정하면 됩니다.
구성 페이지의 프린터 섹션에 입력한 DFE 비밀번호 또는 서버 이름이 올바르지 않을 수 있습니다.
Fiery 을 사용하는 경우 웹 애플리케이션의 프린터 추가 또는 프린터 편집 페이지에 DFE 서버 이름 또는 DFE 비밀번호 이 올바르게 지정되지 않았습니다.
색상 차트에 올바른 DFE 서버 이름 및 DFE 비밀번호 을 지정하려면 다음과 같이 하세요:
색상 차트에 대한 프린터 페이지에 정의된 프린터로 이동합니다.
해당 프린터의 DFE 서버 이름 을 Fiery 에 설정된 DFE 서버 이름과 일치하도록 편집합니다.
해당 프린터의 DFE 비밀번호 을 Fiery 에 설정된 DFE 비밀번호와 일치하도록 편집합니다.
색 편차를 계산하지 못했습니다. 다시 시도하세요.이 오류 메시지가 반복적으로 표시되면 서비스를 호출하세요.
잘못된 색상 차트가 사용되었습니다.
올바른 색상 차트가 인쇄되었는지 확인합니다. 색상 차트의 정확한 번호를 찾으려면 다음과 같이 하세요:
구성 페이지에서 색상 차트 관리 을 선택합니다.
컬러 차트 페이지에서 프린터에서 사용하려는 색상 차트를 찾습니다.
프로파일링 차트 ID 열에 표시된 숫자가 스캔한 컬러 차트의 하단에 인쇄된 숫자와 일치하는지 확인합니다.
컬러 차트가 올바르게 스캔되지 않았습니다.
컬러 차트를 스캐너에 올바르게 놓습니다.
일시적으로 오작동이 발생하여 차트가 올바르게 스캔되지 않았습니다.
스캐너의 전원을 껐다가 다시 켭니다.
빠른 색상 조정, 색상 샘플 매칭, 비색계, 설정 대화 상자가 실행 중인 경우 이를 종료한 다음 애플리케이션 메뉴에서 다시 시작합니다.
Windows를 다시 시작합니다.
RICOH Auto Color Adjuster 을 시작합니다.
색상 확인에 실패했습니다. 다시 시도하세요.이 오류 메시지가 반복적으로 표시되면 서비스를 호출하세요.
컴퓨터의 네트워크 연결이 끊어졌을 수 있습니다.
컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
컴퓨터와 서버에서 Windows를 다시 시작합니다.
메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시오.
ICC 프로필을 만들지 못했습니다. 다시 시도하세요.이 오류 메시지가 반복적으로 표시되면 서비스를 호출하세요.
ICC 프로필이 생성되기 전에 연결 시간이 초과되었습니다.
Windows를 다시 시작합니다. 클라이언트 컴퓨터를 사용하는 경우 서버에서 Windows도 다시 시작합니다.
또 다른 애플리케이션은 ICC 프로필을 만들 때 사용되는 IT8 및 ICC와 같은 확장자를 가진 파일을 사용하고 있습니다.
빠른 색상 조정 을 사용할 때는 다른 모든 애플리케이션을 종료합니다.
메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시오.
컬러 차트를 스캔하지 못했습니다.
다음 오류 메시지와 관련된 문제 해결 정보를 참조하세요: 스캔에 실패했습니다.
페이지 간 편차가 경고 한도를 초과하더라도 조정이 실행됩니다.
차트는 색상 조정이 필요한 프린터로 인쇄되었습니다.
프린터의 색상 조정 설정을 구성합니다. 프린터 설정 조정에 대한 자세한 내용은 해당 프린터의 사용 설명서를 참조하세요.
제한 값이 제대로 지정되지 않았습니다.
구성 페이지에서 기본 설정 관리 을 선택합니다. 그런 다음 페이지 간 편차에 대해 지정된 경고 제한을 늘립니다. 예를 들어 ΔE00이 2.0까지 증가하면 눈에 보이는 색상 차이는
아니지만 색상 편차로 인해 더 이상 경고 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다.
메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시오.
페이지 간 색상 편차가 기본 설정 페이지에 정의된 오류 제한 값을 초과하여 프로필을 만들지 못했습니다.
이미지 품질을 조정하려면 프린터의 조정 설정을 구성하십시오.
RICOH 프린터를 사용하는 경우 다음 조정을 실행하십시오: [02 기계: 이미지 품질] > [0201 이미지 품질 조정 실행] > [01: 이미지
농도 조정].
RICOH가 아닌 프린터를 사용하는 경우, 프린터의 조정 설정을 구성하여 페이지 간의 인쇄 밀도가 균일하지 않도록 합니다.
페이지 간 색상 편차가 여전히 제한 값을 초과하면 기본 설정 페이지를 사용하여 페이지 간 색상 편차의 오류 제한 값을 변경합니다. 그런 다음 다시
시도하세요.
차트는 색상 조정이 필요한 프린터로 인쇄되었습니다.
메시지의 지침에 따라 프린터의 색상 조정 설정을 구성합니다. 프린터 설정 구성에 대한 자세한 내용은 해당 프린터의 사용 설명서를 참조하세요.
제한 값이 제대로 지정되지 않았습니다.
구성 페이지에서 기본 설정 관리 을 선택합니다. 그런 다음 페이지 간 편차에 대해 지정된 오류 제한을 늘립니다. 예를 들어 ΔE00이 2.0까지 증가하면 눈에 보이는 색상 차이는
아니지만 색상 편차가 더 이상 오류 메시지를 트리거하지 않을 수 있습니다.
메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시오.
페이지의 편차가 경고 한도를 초과하더라도 조정이 실행됩니다.
차트는 색상 조정이 필요한 프린터로 인쇄되었습니다.
프린터의 색상 조정 설정을 구성합니다. 프린터 설정 조정에 대한 자세한 내용은 해당 프린터의 사용 설명서를 참조하세요.
제한 값이 제대로 지정되지 않았습니다.
구성 페이지에서 기본 설정 관리 을 선택합니다. 그런 다음 페이지의 편차에 대해 지정된 경고 제한을 늘립니다. 예를 들어 ΔE00이 2.0까지 증가하면 눈에 보이는 색상 차이는
아니지만 색상 편차로 인해 더 이상 경고 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다.
메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시오.
페이지의 색 편차가 기본 설정 페이지에 정의된 오류 제한 값을 초과하여 프로필을 만들지 못했습니다.
이미지 품질을 조정하려면 프린터의 조정 설정을 구성하십시오.
RICOH 프린터를 사용하는 경우 다음 조정을 실행하십시오: [02 기기: 이미지 화질] > [0201 이미지 품질 조정 실행] > [02: 농도
차: 급지 방향]. 색상 편차를 줄이려면 [10 농도 차이 인쇄: 급지 전체] 옵션을 사용할 수도 있습니다.
RICOH 이외의 프린터를 사용하는 경우 페이지의 고르지 않은 인쇄 농도를 줄이도록 프린터의 조정 설정을 구성합니다.
페이지의 색상 편차가 여전히 제한 값을 초과하는 경우 기본 설정 페이지를 사용하여 페이지의 색상 편차 오류 제한 값을 변경합니다. 그런 다음 다시
시도합니다.
차트는 색상 조정이 필요한 프린터로 인쇄되었습니다.
메시지의 지침에 따라 프린터의 색상 조정 설정을 구성합니다. 프린터 설정 구성에 대한 자세한 내용은 해당 프린터의 사용 설명서를 참조하세요.
제한 값이 제대로 지정되지 않았습니다.
구성 페이지에서 기본 설정 관리 을 선택합니다. 그런 다음 페이지의 편차에 대해 지정된 오류 제한을 늘립니다. 예를 들어 ΔE00이 2.0까지 증가하면 눈에 보이는 색상 차이는
아니지만 색상 편차가 더 이상 오류 메시지를 트리거하지 않을 수 있습니다.
메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시오.
C, M, Y 또는 K의 최대 밀도 중 하나 이상이 경고 한도 미만입니다.
차트는 색상 조정이 필요한 프린터로 인쇄되었습니다.
프린터의 조정 기능을 사용하여 경고 한도를 충족하지 않는 색상의 토너 농도를 조정합니다. 경고 한도는 기본 설정 페이지에 정의되어 있습니다. RICOH 프린터를 사용하는 경우 최대 이미지 밀도를 조정합니다. RICOH 이외의 프린터를 사용하는 경우 인쇄 농도를
조정합니다.
프린터 설정 조정에 대한 자세한 내용은 해당 프린터의 사용 설명서를 참조하세요.
제한 값이 제대로 지정되지 않았습니다.
구성 페이지에서 기본 설정 관리 을 선택합니다. 그런 다음 경고 제한을 충족하지 않는 색상의 제한 값을 낮춥니다.
메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시오.
다음 값의 농도가 기본 설정 페이지에 정의된 오류 제한 값보다 낮기 때문에 프로파일을 만들지 못했습니다: C, M, Y, K.
적절한 인쇄 밀도를 얻으려면 프린터의 조정 설정을 구성하십시오.
RICOH 프린터를 사용하는 경우 다음 조정을 실행하십시오: [02 기계: 이미지 품질] > [0201 이미지 품질 조정 실행] > [01: 이미지
농도 조정]. 이 조정을 실행한 후에도 인쇄 농도가 여전히 낮으면 [02 기계: 이미지 품질] > [0202 최대 이미지 농도]로 이동하여 한계 이하인
값의 농도를 높입니다.
RICOH 이외의 프린터를 사용하는 경우 모든 값의 농도가 한계를 초과하도록 프린터의 조정 설정을 구성합니다.
인쇄 농도가 여전히 낮으면 기본 설정 페이지를 사용하여 한계 이하인 값의 농도를 높입니다. 그런 다음 다시 시도하세요.
차트는 색상 조정이 필요한 프린터로 인쇄되었습니다.
노트:
이 오류가 발생하면 오류 메시지에는 오류 한도보다 낮은 값만 나열됩니다. 네 가지 값, 즉 C, M, Y, K가 모두 한도 미만인 경우 오류 메시지에
모두 언급됩니다.
프린터의 조정 기능을 사용하여 오류 제한을 충족하지 않는 색상의 토너 농도를 조정합니다. 오류 제한은 기본 설정 페이지에 정의되어 있습니다. 예를 들어 ΔE00이 2.0까지 증가하면 눈에 보이는 색상 차이는 아니지만 색상 편차가 더 이상 오류 메시지를 트리거하지
않을 수 있습니다.
RICOH 프린터를 사용하는 경우 메시지의 지침에 따라 프린터의 색상 조정 설정을 구성하세요. RICOH 이외의 프린터를 사용하는 경우 인쇄 농도를
조정합니다.
프린터 설정 조정에 대한 자세한 내용은 해당 프린터의 사용 설명서를 참조하세요.
제한 값이 제대로 지정되지 않았습니다.
구성 페이지에서 기본 설정 관리 을 선택합니다. 그런 다음 오류 메시지에 따라 오류 제한을 충족하지 않는 색상의 제한 값을 낮춥니다.
메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시오.
스캔에 실패했습니다.
잘못된 색상 차트가 사용되었습니다.
올바른 색상 차트가 인쇄되었는지 확인합니다. 색상 차트의 정확한 번호를 찾으려면 다음과 같이 하세요:
구성 페이지에서 색상 차트 관리 을 선택합니다.
컬러 차트 페이지에서 프린터에서 사용하려는 색상 차트를 찾습니다.
프로파일링 차트 ID 열에 표시된 숫자가 색상 차트 하단에 인쇄된 숫자와 일치하는지 확인합니다.
컬러 차트가 올바르게 스캔되지 않았습니다.
컬러 차트를 스캐너의 트레이에 올바르게 놓습니다.
일시적으로 오작동이 발생하여 차트가 올바르게 스캔되지 않았습니다.
스캐너의 전원을 껐다가 다시 켭니다.
빠른 색상 조정, 색상 샘플 매칭, 비색계, 설정 대화 상자가 실행 중인 경우 이를 종료한 다음 애플리케이션 메뉴에서 다시 시작합니다.
Windows를 다시 시작합니다.
RICOH Auto Color Adjuster 을 시작합니다.
용지 가이드가 올바른 위치에 설정되어 있지 않습니다.
용지 가이드와 용지 사이에 틈이 생기지 않도록 용지 가이드를 용지의 왼쪽과 오른쪽 가장자리에 맞춥니다.
패치는 페이지 중앙에 인쇄되지 않으므로 왼쪽, 위쪽, 오른쪽, 아래쪽 여백이 동일하지 않습니다.
페이지 중앙에 패치를 인쇄합니다. 왼쪽, 위쪽, 오른쪽, 아래쪽 여백의 차이는 2mm(0.08인치) 미만이어야 합니다. 왼쪽, 위쪽, 오른쪽, 아래쪽
여백 전체에 걸쳐 동일한 차이를 유지해야 합니다.