Como criar notificações de e-mail
Você pode usar notificações para enviar e-mails para usuários selecionados quando
ocorrem eventos de uma tarefa ou impressora. Você pode criar uma única notificação
de e-mail para cada combinação de eventos e destinatários. Por exemplo, você pode
criar uma notificação para enviar e-mails para os operadores do primeiro turno quando
uma impressora entrar em estado de erro e outra notificação para enviar uma mensagem
de e-mail um pouco diferente para os operadores do segundo turno, quando ocorrer o
mesmo evento da impressora.
- Clique na guia Administração.
- No painel esquerdo, clique em .
- Clique em .
- Insira um nome para a notificação.
- Selecione o tipo de objeto a ser monitorado.Você só pode usar um tipo de evento para cada notificação.
- No campo Endereço do destinatário, insira os endereços de e-mail ou o nome de um grupo de usuários do RICOH ProcessDirector que você deseja que recebam esse e-mail de notificação.
- No campo Linha de assunto, insira o assunto da mensagem de notificação.
- No campo Mensagem, insira a mensagem enviada para os usuários.
- Obs.:
- Nos campos Linha de assunto e Mensagem, você pode ter informações variáveis inseridas no texto usando uma notação simbólica, como ${Printer.ID}.
- Opcional: Especifique o número máximo de mensagens enviadas no período que você especificar.
- Opcional: Especifique se você deseja anexar o dispositivo de entrada, impressora ou registro de trabalho.
- Na guia Evento:
- Selecione a propriedade, a ação e o valor a ser monitorado.
- Para definir um evento adicional, clique em + à direita de qualquer evento.
- Para excluir um evento, clique em - à direita do evento que deseja excluir.
- Na guia Condições:
- Selecione a propriedade e o valor que devem ser satisfeitos antes de enviar qualquer notificação.
- Para definir uma condição adicional, clique em + à direita de qualquer evento.Selecione Qualquer, Todos ou Personalizado para especificar como as condições serão combinadas.
- Para excluir uma condição, clique em - à direita da condição que você quer excluir.
- Clique em OK.
Exemplo
- Uma notificação que notifica os membros do grupo Supervisor quando uma tarefa entra em estado de erro no fluxo de trabalho PDF ou de faturamento
Na guia Geral:
- O Tipo de evento é Tarefa.
- O Endereço do destinatário é Supervisor.
- A Linha do assunto é Problema com a tarefa.
- Anexar log é Sim para enviar o log de tarefa.
- A Mensagem é A tarefa ${Job.Name} no fluxo de trabalho ${Job.JobType} encontrou um erro.
- Obs.:
- Na mensagem de e-mail, as duas referências simbólicas são preenchidas com o nome da tarefa e o fluxo de trabalho da tarefa com erro.
Na guia Evento:
- A propriedade é Estado da tarefa.
- A ação é Altera para.
- O valor é Erro.
Na guia Condições:
- A opção Qualquer é selecionada.
- A primeira propriedade é Tipo de tarefa filho.
- A comparação é =.
- O valor é PDF.
- A segunda propriedade é Tipo de tarefa filho.
- A comparação é =.
- O valor é Faturamento.
Para entender a diferença no local de colocação dos parênteses, considere este exemplo:
- Fluxo de dados de entrada = PDF
- Fluxo de dados de entrada = PostScript
- Impressora solicitada = Ricoh901C
Se você especificar ( 1 OR 2 ) AND 3 para as regras de combinação, as condições serão satisfeitas quando:
- O fluxo de dados de entrada é PDF e a impressora solicitada é Ricoh 901C.
- O fluxo de dados de entrada é Postscript e a impressora solicitada é Ricoh 901C.
Se você especificar 1 OR ( 2 AND 3 ), as condições serão satisfeitas quando:
- O fluxo de dados de entrada for PDF Qualquer impressora pode ser solicitada.
- O fluxo de dados de entrada é Postscript e a impressora solicitada é Ricoh 901C.