Création d'e-mails de notification
Vous pouvez utiliser les notifications pour envoyer des e-mails à des utilisateurs
sélectionnés en cas d'événement spécifique concernant une unité d'entrée, un travail
ou une imprimante. Vous pouvez créer un e-mail de notification pour chaque combinaison
d'événements et de destinataires. Par exemple, vous pouvez créer une notification
pour envoyer des e-mails à une première équipe d'opérateurs lorsqu'une imprimante
passe à l'état d'erreur et une autre notification pour envoyer un message e-mail légèrement
différent à la deuxième équipe d'opérateurs si le même événement se reproduit.
- Cliquez sur l'onglet Administration.
- Dans la fenêtre de gauche, cliquez sur .
- Cliquez sur .
- Entrez un nom de notification.
- Sélectionnez le type d'objet à surveiller.Vous ne pouvez utiliser qu'un seul Type d'événement pour chaque notification.
- Dans la zone Adresse du destinataire, entrez les adresses e-mail ou le nom d'un RICOH ProcessDirector groupe d'utilisateurs auquel vous souhaitez adresser ce courrier électronique de notification.
- Dans la zone Objet, entrez l'objet du message de notification.
- Dans la zone Message, entrez le message à envoyer aux utilisateurs.
- Remarque:
- Dans les zones Objet et Message, vous pouvez insérer des informations variables dans le texte à l'aide de la notation symbolique ${Printer.ID}.
- En option: Indiquez le nombre maximal de messages envoyés au cours de la période spécifiée.
- En option: Indiquez si vous souhaitez joindre le journal de l'unité d'entrée, du travail ou de l'imprimante.
- Dans l'onglet Événement :
- Sélectionnez la propriété, l'action et la valeur à surveiller.
- Pour définir une condition supplémentaire, cliquez sur + à droite d'un événement.
- Pour supprimer un événement, cliquez sur - à droite de l'événement que vous souhaitez supprimer.
- Dans l'onglet Conditions :
- Sélectionnez la propriété et la valeur à satisfaire avant d'envoyer des notifications éventuelles.
- Pour définir une condition supplémentaire, cliquez sur + à droite d'un événement.Sélectionnez Une, Toutes ou Personnalisé pour définir de quelle manière les conditions sont combinées.
- Pour supprimer une condition, cliquez sur - à droite de celle-ci.
- Cliquez sur OK.
Exemple
- Une notification adressée aux membres du groupe Superviseur lorsqu'un travail passe à l'état d'erreur dans le flot de travaux PDF ou Facturation.
Pour l'onglet Général :
- Le type d'événement est Travail.
- L'Adresse du destinataire est Superviseur.
- La Ligne Objet contient Problème avec un travail.
- L'option Journal joint est définie sur Oui pour que le journal du travail soit envoyé.
- Le Message contient Job ${Job.Name} du flot de travaux ${Job.JobType} a rencontré une erreur.
- Remarque:
- Dans l'e-mail, les deux références symboliques sont complétées par le nom de la tâche et le flot de travaux concernant le travail ayant rencontré l'erreur.
Pour l'onglet Événement :
- La propriété est État du travail.
- L'action est Passe à
- La valeur est Erreur.
Pour l'onglet Conditions :
- Une est sélectionné.
- La première propriété est Type de travail enfant.
- La comparaison est =.
- La valeur est PDF.
- La deuxième propriété est Type de travail enfant.
- La comparaison est =.
- La valeur est Facturation.
Pour comprendre la différence de positionnement des parenthèses, considérez cet exemple :
- Flot de données d'entrée = PDF
- Flot de données d'entrée = Postscript
- Imprimante demandée = Ricoh901C
Si vous spécifiez ( 1 OU 2 ) ET 3 pour les règles de combinaison, les conditions sont satisfaites lorsque :
- Le flot de données d'entrée est au format PDF et l'imprimante demandée est Ricoh 901C.
- Le flot de données d'entrée est Postscript et l'imprimante demandée est Ricoh 901C.
Si vous spécifiez 1 OU ( 2 ET 3 ), les conditions sont satisfaites lorsque :
- Flot de données d'entrée = PDF. Il est possible de demander n'importe quelle imprimante.
- Le flot de données d'entrée est Postscript et l'imprimante demandée est Ricoh 901C.