No se puede utilizar el escáner

Utilice esta sección si no puede arrancar el escáner o si el escáner se encuentra en estado de error.

Estado	Causa	Solución y referencia
No se puede encender el escáner.	El cable de alimentación del escáner no está conectado a una toma de corriente.	Conecte el cable de alimentación a la toma de corriente.
	Se utiliza un cable de extensión.	No utilice un cable alargador. (principalmente Europa) Enchufe el cable de alimentación directamente a una toma de corriente que consuma electricidad de 220-240 V, 1 A o superior a 50 Hz o 60 Hz. (principalmente Norteamérica) Enchufe el cable de alimentación directamente en una toma de corriente que suministre electricidad de 120-127 V, 1,2 A o superior a 60 Hz.
	El cable de alimentación no está enchufado en el escáner.	Asegúrese de que el cable de alimentación que se suministra con el escáner está bien enchufado en el receptáculo para el cable de alimentación del escáner.
	Hay un problema con la toma de corriente.	Enchufe el cable de alimentación en otra toma de corriente que haya comprobado que tiene corriente al enchufar otros productos eléctricos. Si el escáner sigue sin encenderse, póngase en contacto con el servicio técnico.
El indicador luminoso rojo está activado.	Se ha producido un problema en el escáner.	Compruebe el mensaje que aparece en el ordenador y, a continuación, solucione el problema en consecuencia.