Información de trabajos Panel

Todos los datos relacionados con el tiempo del panel Información de trabajos se muestran en la zona horaria de la impresora establecida en RICOH Data Collector.

El panel Información de trabajos incluye los siguientes elementos visuales:

PÁGINAS IMPRESAS EN LAS FECHAS SELECCIONADAS

Tipo de elemento visual: indicador clave de rendimiento

Muestra el número total de páginas impresas en el período de tiempo especificado en el panel Filtros y el mejor resultado diario. Incluye los datos de las impresoras de hoja suelta y las impresoras de formularios continuos.

TRABAJOS IMPRESOS EN LAS FECHAS SELECCIONADAS

Tipo de elemento visual: indicador clave de rendimiento

Muestra el número total de trabajos impresos en el período de tiempo especificado en el panel Filtros y el mejor resultado diario. Incluye los datos de las impresoras de hoja suelta y las impresoras de formularios continuos.

TAMAÑO MEDIO DE LOS TRABAJOS

Tipo de elemento visual: indicador clave de rendimiento

Muestra el tamaño medio de los trabajos en función del número de páginas impresas. Incluye los datos de las impresoras de hoja suelta y las impresoras de formularios continuos.

DURACIÓN MEDIA DE LOS TRABAJOS

Tipo de elemento visual: indicador clave de rendimiento

Muestra la duración media de los trabajos en minutos en función de los datos recopilados en los últimos 180 días. Incluye los datos de las impresoras de hoja suelta y las impresoras de formularios continuos.

PÁGINAS IMPRESAS HOY

Tipo de elemento visual: indicador clave de rendimiento

Muestra el número total de páginas impresas el día actual y el promedio diario desde el principio del año actual. Incluye los datos de las impresoras de hoja suelta y las impresoras de formularios continuos.

TRABAJOS IMPRESOS HOY

Tipo de elemento visual: indicador clave de rendimiento

Muestra el número total de trabajos impresos el día actual y el promedio diario desde el principio del año actual. Incluye los datos de las impresoras de hoja suelta y las impresoras de formularios continuos.

TRABAJOS POR NÚMERO DE INTERVENCIONES FRENTE A DURACIÓN DE LAS INTERVENCIONES

Tipo de elemento visual: gráfico de dispersión

Muestra el número de intervenciones en la impresora y la duración de las intervenciones para los trabajos que precisaron una intervención de la impresora. Incluye los datos de las impresoras de hoja suelta y las impresoras de formularios continuos.

Cada trabajo se representa con un punto en el gráfico. El tamaño de los puntos depende de la duración de la intervención en la impresora.

Para una mayor precisión, se aplica al elemento visual un filtro de Secuencia de intervención en la impresora. Cuando la impresora envía varios códigos de intervención a la vez, solo se incluye en el elemento visual la intervención principal.

Este filtro es especialmente útil cuando una intervención principal en la impresora genera una secuencia de intervenciones adicionales. Por ejemplo, los códigos de intervención serviceRequested y offline a menudo se reciben junto a la intervención principal. El filtro excluye los códigos de intervención serviceRequested y offline cuando se solapan con la intervención principal.

El filtro también aplica cuando varias intervenciones en la impresora independientes, como paperJam y mediaLow, ocurren al mismo tiempo.

Para más información sobre el campo Secuencia de intervención de la impresora y sobre cómo RICOH Predictive Insight ordena las intervenciones simultáneas y determina la intervención principal, consulte Campos de datos de RICOH Data Collector.

Todos los datos de intervenciones en la impresora recopilados con una versión de RICOH Data Collector anterior a la 1.1.0.669 son asignados automáticamente al valor de secuencia de intervenciones N\A. Asegúrese de incluir este valor en el filtro Secuencia de intervención en la impresora si quiere visualizar datos anteriores.

INTERVENCIONES POR DURACIÓN EN LOS TRABAJOS SELECCIONADOS

Tipo de elemento visual: gráfico de barras

Muestra las intervenciones en la impresora con la máxima duración de los trabajos seleccionados en el panel Filtros Incluye los datos de las impresoras de hoja suelta y las impresoras de formularios continuos.

Puede utilizar la barra de desplazamiento para enfocar un rango de datos específico.

Para una mayor precisión, se aplica al elemento visual un filtro de Secuencia de intervención en la impresora. Cuando la impresora envía varios códigos de intervención a la vez, solo se incluye en el elemento visual la intervención principal.

Este filtro es especialmente útil cuando una intervención principal en la impresora genera una secuencia de intervenciones adicionales. Por ejemplo, los códigos de intervención serviceRequested y offline a menudo se reciben junto a la intervención principal. El filtro excluye los códigos de intervención serviceRequested y offline cuando se solapan con la intervención principal.

El filtro también aplica cuando varias intervenciones en la impresora independientes, como paperJam y mediaLow, ocurren al mismo tiempo.

Para más información sobre el campo Secuencia de intervención de la impresora y sobre cómo RICOH Predictive Insight ordena las intervenciones simultáneas y determina la intervención principal, consulte Campos de datos de RICOH Data Collector.

Todos los datos de intervenciones en la impresora recopilados con una versión de RICOH Data Collector anterior a la 1.1.0.669 son asignados automáticamente al valor de secuencia de intervenciones N\A. Asegúrese de incluir este valor en el filtro Secuencia de intervención en la impresora si quiere visualizar datos anteriores.

Estos controles de filtros se definen para el panel Información de trabajos:

Fecha

Puede filtrar los datos basándose en un período de recopilación de datos concreto. Por defecto, los datos del panel están limitados a los 2 últimos trimestres.

Cuando edite el filtro, elija una de las siguientes opciones:

• Fecha relativa

  Elija cómo desea que el filtro se relacione con el marco temporal. Puede elegir informar sobre el trimestre anterior, este trimestre, el trimestre hasta la fecha, el último número de trimestres o el próximo número de trimestres.

  También puede excluir periodos de tiempo.

• Intervalo de fechas absoluto

  Elija el intervalo de fechas en el calendario.

Los datos se seleccionan en base a la zona horaria del navegador web que accede a RICOH Predictive Insight.

Nombre del trabajo

Le permite mostrar los datos solo para trabajos específicos.

Por defecto, se incluyen todos los trabajos.

Nombre de la ubicación

Le permite mostrar los datos solo para ubicaciones específicas.

Para ver los datos por ubicación, primero debe agrupar las impresoras por ubicación en el panel Ubicaciones de la pestaña Valores.

Solo se pueden asociar a una ubicación las impresoras que están registradas actualmente en RICOH Data Collector.

Una ubicación se muestra en los elementos visuales y filtros solo si contiene al menos una impresora y si se dispone de datos de las impresoras asignadas a la ubicación. Si la ubicación está asociada a un turno, deben estar disponibles los datos correspondientes al intervalo de tiempo cubierto por este turno.

Nombre de impresora

Le permite mostrar los datos solo para impresoras específicas en las ubicaciones seleccionadas para el filtro Nombre de la ubicación.

Solo las impresoras que ya han enviado información del estado o trabajo están disponibles en la lista.

Nombre del turno

Le permite mostrar los datos solo para turnos específicos asociados a las ubicaciones e impresoras seleccionadas para los filtros Nombre de la ubicación y Nombre de impresora.

Para ver los datos por turno, primero debe registrar sus turnos en el panel Turnos de la pestaña Valores.

Los turnos solo aplican a las impresoras que están registradas actualmente en RICOH Data Collector.

Los datos se asignan a un turno en función de las impresoras incluidas en la ubicación del turno y la zona horaria de la impresora establecida en RICOH Data Collector. Si un turno no tiene una ubicación especificada, se aplica a todas las impresoras disponibles en el sistema.

Todos los datos del trabajo recogidos en el intervalo de tiempo cubierto por un turno se asignan a ese turno, incluso si el trabajo se comenzó a imprimir o se terminó de imprimir fuera del intervalo del turno.

Un turno se muestra en los elementos visuales y filtros solo si se dispone de datos para el intervalo de tiempo cubierto por el turno. Si el turno está asociado a una ubicación, los datos deben estar disponibles en las impresoras asignadas a esa ubicación.