File di registro

Se si verifica un problema nell'applicazione desktop, raccogliere i file di registro. Questi file sono necessari per analizzare il problema.

In this section:

  1. Raccolta dei registri tramite LogCollector
    Utilizzare questa sezione per raccogliere i file di registro utilizzando LogCollector. LogCollector fa parte di RICOH Auto Color Adjuster.
  2. Raccolta dei registri tramite la finestra di dialogo Impostazioni
    Questa sezione descrive la procedura per raccogliere i registri utilizzando la finestra di dialogo Impostazioni di RICOH Auto Color Adjuster.
  3. Raccolta dei registri di Corrispondenza campione colore
    Se non è possibile ridurre la differenza di colore in Corrispondenza campione colore, il centro assistenza potrebbe richiedere i file di registro. In tal caso, raccogliere i file di registro dal computer del server e inviarli via e-mail.
Argomento collegato: Risoluzione dei problemi