Archivos de registro

Si se produce un problema en la aplicación de escritorio, recopile los archivos de registro. Estos archivos son necesarios para investigar el problema.

In this section:

  1. Recopilación de registros mediante el Recopilador de registros
    Utilice esta sección para recopilar archivos de registro utilizando el Recopilador de registros. El Recopilador de registros forma parte de RICOH Auto Color Adjuster.
  2. Recopilación de registros mediante el cuadro de diálogo Ajustes
    Esta sección describe el procedimiento para recopilar registros mediante el cuadro de diálogo Ajustes de RICOH Auto Color Adjuster.
  3. Recopilación de registros de Coincidencia muestras de color
    Si no puede reducir la diferencia de color en Coincidencia muestras de color, el representante del servicio técnico podría solicitarle los archivos de registro. Si es así, recopile los archivos de registro del equipo servidor y envíelos por correo electrónico.
Tema principal: Detección de errores