Logbestanden

Als er een probleem optreedt in de bureaubladtoepassing, verzamel dan de logbestanden. Deze bestanden zijn nodig om het probleem te onderzoeken.

In this section:

  1. Logbestanden verzamelen met LogCollector
    Gebruik dit gedeelte om logbestanden te verzamelen met LogCollector. LogCollector maakt deel uit van de RICOH Auto Color Adjuster.
  2. Logboeken verzamelen met het dialoogvenster Instellingen
    In dit gedeelte wordt de procedure beschreven voor het verzamelen van logboeken met behulp van het dialoogvenster Instellingen van de RICOH Auto Color Adjuster.
  3. Afstemming kleurmonster logbestanden verzamelen
    Als u het kleurverschil niet kunt verminderen in Afstemming kleurmonster, kan de servicevertegenwoordiger om de logbestanden vragen. Als dit wordt gevraagd, verzamel dan de logbestanden van de servercomputer en verstuur ze per e-mail.
Ouder onderwerp: Problemen oplossen