エラーと警告メッセージ
色見本合わせ機能の使用中に表示される可能性のあるエラーメッセージと警告メッセージ、および問題を解決するための解決策を示します。
| メッセージ | 原因 | 対処方法と参照先 |
|---|---|---|
| CMYKソースプロファイル設定エラー | 色合わせ後の再現印刷セクションで選択した CMYKソースプロファイルがない。 | 色合わせ後の再現印刷セクションでは、プリンターの設定で、基準サンプルを印刷する際に使用する CMYKソースプロファイルを選択します。 |
| 位置合わせエラー | 原稿データに指定した画像が色合わせに使用できない。 | ベタ塗りの画像や線対称・回転対称の絵柄など、画像によっては色合わせができません。指定した画像が対応しているか確認します。 |
| 読み取った原稿または色見本が原稿データに表示される画像と一致していない。 | 原稿データに表示されている画像と一致する原稿または色見本を読み取ってください。 | |
| 色見本や色合わせ前で読み込んだ画像の領域や向きが原稿データセクションからの領域選択ダイアログで選択されている領域や向きと一致していない。 | 領域選択 ダイアログで、色見本 と色合わせ前 のセクションから、原稿データ で選択した画像と同じ画像を選択します。次に、元のデータと同じ領域と向きを選択します。 | |
| 色合わせエラー | 1つ以上の設定が正しくない。 | 手順を最初からやり直してください。 |
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［###］は上書き禁止です。 [###] はプリインストールされたファイル名を表します。 |
CMYKソースプロファイルのファイル名はすでに使用されており、ファイルを置き換えることができない。 | プリインストールされたファイルは上書きできません。
ファイル名を変更して再試行してください。 |
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［###］は削除禁止です。 [###] はプリインストールされたファイル名を表します。 |
色合わせ後の再現印刷セクションの CMYKソースプロファイルフィールドに表示されているプリインストールファイルを削除しようとした。 | プリインストールされたファイルは削除できません。 |
| ファイル選択エラー ［###］を開けませんでした。カラースペースがサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。 [###] はファイル名を表します。 |
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| ファイル選択エラー ［###］を開けませんでした。ファイル形式がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。 [###] はファイル名を表します。 |
サポートされていない形式のファイルが原稿データセクションで選択されているか、ファイルが破損している。 |
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| 文字種類エラー | プロファイル保存時にファイル名に全角英数字を入力した。 | ファイル名を変更する場合は、半角英数字を使用してください。 |
| 読み込み上限 | 15ページ以上の色見本を使って色合わせを実行しようとしている。 | 色見本の読み取り可能なページ数は最大15ページです。読み取ったページで重要度の低いものは削除してください。原稿データセクションで、 前のページボタン（ ）、 次のページボタン（ ）を選択して、削除するページに移動します。色見本または色合わせ前セクションで、 削除を選択します。 |
| ラスターイメージ処理エラー | PDFファイル形式が無効になっている。 | 有効なPDFファイル形式を使用してください。
エラーが解決しない場合は、サービス担当者に連絡してください。 |
| ファイル名またはフォルダー名に無効な文字が含まれています。ファイル名またはフォルダー名を変更して、もう一度やり直してください。 |
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