色見本合わせログを収集する 色見本合わせの色差を減らすことができない場合、サービス担当者はログファイルを要求するかもしれません。その場合は、サーバーコンピューターからログファイルを収集し、メールで送信します。 色見本合わせログを収集するには、以下の操作を行います。 サーバーコンピューターの色見本合わせログファイルを探します。 注意: 各色見本合わせジョブのファイルは別々のフォルダーに保存されます。各フォルダー名は、日付と時刻のテンプレートに基づいています。フォルダー名の日付と時刻は、収集しなければならないログファイル名の日付と時刻と一致します。 ログファイルをメールでサービス担当者に送信します。 In this section: ログファイルの保存先この表を使用して、色見本合わせのログファイルの場所とその名前の形式を確認します。 Related information: ログファイルの保存先 読み込み結果のエラー 上位層のトピック： ログファイル