設定ダイアログを使ってログを収集する
RICOH Auto Color Adjusterの設定ダイアログを使用してログを収集する手順について説明します。
- 注意:
- アプリケーションのメインダイアログを起動したとき、または設定ダイアログを使用しているときに問題が発生した場合、設定ダイアログからログファイルを収集できます。
- かんたん色調整、 色見本合わせ、 カスタム測色ダイアログの使用中に問題が発生した場合は、LogCollectorを使用してログファイルを収集します。
- ログファイルには、特定の個人を識別できるデータや個人情報は含まれません。
設定ダイアログを使ってログを収集するには、以下の操作を行います。
- RICOH Auto Color Adjusterアプリケーションが表示されていない場合は、 RICOH（
）デスクトップアイコンをダブルクリックして起動します。 - RICOH Auto Color Adjusterダイアログで、 設定（
）ボタンを選択します。 - 左ペインでログ／バックアップ／リストアを選択します。
- ログの保存セクションで、 ログの保存を選択します。
- ファイル名を入力し、ログファイルを保存するフォルダーを選択します。
- 保存を選択します。ログファイルはPACK形式で保存されます。
- アプリケーションがログファイルを正常に収集したというメッセージが表示された場合は、OKを選択します。次に メインダイアログに戻るを選択します。
- アプリケーションがログファイルの収集に失敗したというメッセージが表示された場合は、メッセージの指示に従ってください。