こまったときには

In this section:

1. スキャナーを操作できない
   スキャナーを起動できない場合、またはスキャナーがエラー状態にある場合は、このセクションを使用してください。
2. デスクトップアプリケーションエラー
   デスクトップアプリケーションで発生する可能性のあるエラーの原因と対処法について説明します。
3. Webアプリケーションエラー
   Webアプリケーションで作業中に発生する可能性のあるエラーを一覧で説明します。また、最も可能性の高い原因と考えられる解決策についても説明します。
4. ログファイル
   デスクトップアプリケーションで問題が発生した場合、ログファイルを収集します。これらのファイルは問題を調査するために必要です。
5. 用紙詰まり
   スキャナーの前ドアを開け、カバーを開けて原稿を取り除いてください。と表示されたら用紙を取り出します。