本製品が起動しないとき

本製品が起動しない場合の対応について説明します。

対処方法と参照先

  1. ハードディスクの空き領域が足りない場合は、空き領域を増やしてください。ハードディスク領域に必要な容量については、セットアップガイドを参照してください。

  2. 問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動してください。

  3. 問題が解決しない場合は、アプリケーションをアンインストールしてから、再インストールしてください。アプリケーションのアンインストールと再インストールの詳細については、セットアップガイドを参照してください。