お客様にユーザーを追加する
顧客を代表するお客様を作成した後、RICOH TotalFlow Cloudアプリケーションにジョブを送信するユーザーを顧客会社の各従業員用に追加する必要があります。
ユーザーを お客様に追加するには、次の手順を実行します。
- RICOH Account Administrationにサインインします。
- 左ペインでユーザーをクリックします。
- 次のオプションのいずれかを選択します。
- ダイアログで、ユーザーの名前とメールアドレスを入力します。
- ユーザータイプの場合、 お客様を選択します。
- 会社名では、このユーザーを雇用している顧客を表す「お客様」の名前を選択してください。
- プラットフォームロールの場合、 お客様を選択します。
- アプリケーションのリストを確認し、このユーザーに適切なアクセス権とロール 値を設定します。
- OKをクリックします。
- 特定のお客様のすべてのユーザーを作成するには、この手順を繰り返します。
- 顧客にユーザーIDが作成されたことを伝え、RICOH TotalFlow Cloudの使用を開始するための招待メールで確認するように提案してください。
- お客様がアプリケーションに慣れるように支援します。
お客様ユーザーに、このトピックへのリンクを送ることをお勧めします。
また、メールによるジョブ送信を設定した場合、お客様にカスタムメールアドレスを送信してくださジョブの実行依頼用メールアドレスを見つけるには、次の手順を実行します。
- RICOH Account Administrationを開きます。
- お客様タブをクリックします。
- お客様を探し、そのお客様の行を右クリックします。
- ジョブの実行依頼メールを取得を選択します。
- ダイアログで、コピーをクリックし、 閉じるをクリックします。ジョブの実行依頼メールがクリップボードにコピーされます。
- このメールは、この情報とともに顧客に送信する予定のメールや他の文書に貼り付けてください。RICOH TotalFlow Producerメールによるジョブ実行依頼オプションを有効にした顧客ユーザーは、 ジョブ実行依頼メールアドレスを取得アイコン()をクリックすることで、ジョブ実行依頼用にカスタマイズされたメールアドレスを取得することもできます。