自動電子メールの返信先アドレスを定義する

お客様アカウントの作成または編集時には、RICOH TotalFlow Cloudからそのお客様に関連付けられたユーザーに電子メールが送信されます。その電子メールに含まれる返信先メールアドレスを指定できます。
自動電子メールの返信先アドレスを定義するには、次の手順を実行します。
  1. RICOH Account Administrationを開きます。
  2. 左ペインでお客様をクリックします。
  3. 表示されたお客様ページで、 お客様の追加ボタンをクリックします。
  4. カスタム返信先メールアドレスフィールドに、そのお客様から受け取った情報の管理を担当する従業員のアドレスを追加します。
ユーザーがシステムから電子メールを受信し、それに返答を送信する場合、このメールアドレスは自動的に返信の宛先: フィールドが入力されます。