Creazione di e-mail di notifica
È possibile utilizzare le notifiche per inviare e-mail agli utenti selezionati quando
si verifica un evento legato a dispositivo di input, stampante o processo specifico.
Inoltre, per ciascuna combinazione di eventi e destinatari è possibile creare un'e-mail
di notifica. Ad esempio, è possibile creare una notifica per l'invio di e-mail agli
operatori del primo turno quando una stampante entra in stato di errore e un'altra
notifica per l'invio di un'e-mail leggermente diversa agli operatori del secondo turno
quando si verifica lo stesso evento relativo alla stampante.
- Fare clic sulla scheda Amministrazione .
- Nel riquadro a sinistra, fare clic su .
- Fare clic su .
- Immettere un nome per la notifica.
- Selezionare il tipo di oggetto da monitorare.È possibile utilizzare solo un Tipo di evento per ciascuna notifica.
- Nel campo Indirizzo destinatario, immettere gli indirizzi e-mail o il nome di un gruppo RICOH ProcessDirector di utenti che si desidera ricevano questa e-mail di notifica.
- Nel campo Oggetto, immettere l'oggetto del messaggio di notifica.
- Nel campo Messaggio, immettere il messaggio da inviare agli utenti.
- Nota:
- Nei campi Oggetto e Messaggio, è possibile inserire informazioni variabili nel testo mediante l'annotazione dei simboli come ${Printer.ID}.
- Opzionale: Specificare il numero massimo di messaggi inviati nel periodo di tempo specificato.
- Opzionale: Specificare se si desidera collegare il dispositivo di input, la stampante o il registro lavori.
- Nella scheda Evento:
- Selezionare la proprietà, l'azione e il valore da monitorare.
- Per definire un evento aggiuntivo, fare clic sul simbolo + situato a destra dell'evento.
- Per eliminare un evento, fare clic sul simbolo - a destra dell'evento da eliminare.
- Nella scheda Condizioni:
- Selezionare la proprietà e il valore da rispettare prima dell'invio di qualsiasi notifica.
- Per definire una condizione aggiuntiva, fare clic sul simbolo + situato a destra dell'evento.Selezionare Qualsiasi, Tutte o Personalizzata per specificare la combinazione delle condizioni.
- Per eliminare una condizione, fare clic su - a destra della condizione da eliminare.
- Fare clic su OK.
Esempio
- Una notifica che avvisa i membri del gruppo di supervisione quando un lavoro entra in stato di errore nel flusso di lavoro PDF o di fatturazione
Per la scheda Generale:
- Il Tipo di evento è Lavoro.
- L'Indirizzo destinatario è Supervisore.
- L'Oggetto è Problema con il lavoro.
- Allega log è impostato Sì per inviare il log del processo.
- Il Messaggio è Si è verificato un errore nel lavoro ${Job.Name} del flusso di lavoro ${Job.JobType}.
- Nota:
- Nel messaggio e-mail, i due riferimenti simbolici vengono sostituiti dal nome del lavoro e del flusso di lavoro per il lavoro che presenta l'errore.
Per la scheda Evento:
- La proprietà è Stato processo.
- L'azione è Passa a.
- Il valore è Errore.
Per la scheda Condizioni:
- È selezionata l'opzione Qualsiasi.
- La prima proprietà è Tipo di lavoro secondario.
- Il confronto è =.
- Il valore è PDF.
- La seconda proprietà è Tipo di lavoro secondario.
- Il confronto è =.
- Il valore è Fatturazione.
Per comprendere la differenza delle posizioni delle parentesi, osservare questo esempio:
- Flusso di dati di input = PDF
- Flusso di dati di input = Postscript
- Stampante richiesta = Ricoh901C
Se si specifica (1 O 2) E 3 come regole di combinazione, la condizione viene soddisfatta quando:
- Il flusso di dati di input è uguale a PDF e la stampante richiesta è Ricoh 901C.
- Il flusso di dati di input è uguale a PostScript e la stampante richiesta è Ricoh 901C.
Se si specifica 1 O (2 E 3), le condizioni vengono soddisfatte quando:
- Il flusso di dati di input è uguale a PDF. Può essere richiesta qualsiasi stampante.
- Il flusso di dati di input è uguale a PostScript e la stampante richiesta è Ricoh 901C.