Messages d'erreur et d'avertissement
Cette section répertorie certains messages d'erreur et d'avertissement qui peuvent
s'afficher lorsque vous utilisez la fonction Correspondance des échantillons de couleur,
ainsi que les solutions permettant de résoudre ces problèmes.
| Message | Cause | Solution et référence |
|---|---|---|
| Erreur du profil source CMJN | Aucun Source CMJN Profil n'est sélectionné dans la section Réimpress° après corresp. couleurs. | Dans la section Réimpress° après corresp. couleurs, sélectionnez le Source CMJN Profil utilisé lors de l'impression de l'échantillon de référence dans les paramètres de l'imprimante. |
| Erreur d'alignement | L'image indiquée dans Données originales ne peut pas être utilisée pour la correspondance des couleurs. | Il est impossible de faire correspondre les couleurs sur certaines images, par exemple sur les images constituées d'une couleur unies ou comprenant un motif à symétrie linéaire ou à symétrie de rotation. Vérifiez que l'image sélectionnée est compatible. |
| Le document numérisé ou l'échantillon de couleur ne correspond pas à l'image affichée dans Données originales. | Numérisez un document ou un échantillon de couleur correspondant à l'image affichée dans Données originales. | |
| La zone ou l'orientation de l'image numérisée dans Échantillon de référence et Avant corresp. couleurs ne correspond pas à la zone ou à l'orientation sélectionnée dans la boîte de dialogue Sélectionner la zone dans la section Données originales. | Dans la boîte de dialogue Sélectionner la zone, sélectionnez la même image dans les sections Échantillon de référence et Avant corresp. couleurs que l'image sélectionnée dans Données originales. Sélectionnez ensuite la même zone et la même orientation que pour les données originales. | |
| Erreur de correspondance des couleurs | Un ou plusieurs paramètres sont incorrects. | Recommencez la procédure depuis le début. |
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L'écrasement de [###] est interdit. [###] correspond à un nom de fichier préinstallé. |
Le nom de fichier du Source CMJN Profil est déjà utilisé et le fichier ne peut pas être remplacé. | Les fichiers préinstallés ne peuvent pas être écrasés.
Renommez le fichier et réessayez. |
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La suppression de [###] est interdite. [###] correspond à un nom de fichier préinstallé. |
Vous avez essayé de supprimer un fichier préinstallé qui est affiché dans le champ Source CMJN Profil de la section Réimpress° après corresp. couleurs. | Les fichiers préinstallés ne peuvent pas être supprimés. |
| Erreur de sélection de fichier Échec de l'ouverture de [###]. L'espace colorimétrique n'est pas pris en charge ou le fichier a été corrompu. [###] correspond à un nom de fichier. |
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| Erreur de sélection de fichier Échec de l'ouverture de [###]. Le format du fichier n'est pas pris en charge ou le fichier a été corrompu. [###] correspond à un nom de fichier. |
Un fichier dont le format n'est pas pris en charge est sélectionné dans la section Données originales, ou le fichier est corrompu. |
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| Erreur de type de caractère | Un caractère alphanumérique multi-octets a été saisi dans le nom du fichier lors de l'enregistrement du profil. | Utilisez uniquement des caractères alphanumériques codés sur un octet dans le nom du fichier. |
| Limite supérieure atteinte | Vous essayez d'exécuter la correspondance des couleurs en utilisant plus de 15 pages d'un échantillon doré. | Le nombre maximal de pages d'un échantillon doré pouvant être numérisé est limité
à 15. Supprimez les pages numérisées moins importantes. Dans la section Données originales, utilisez le bouton Page précédente et le bouton Page suivante pour accéder aux pages à supprimer. Dans la section Échantillon de référence ou Avant corresp. couleurs, sélectionnez Supprimer. |
| Erreur de traitement des images raster | Le format du fichier PDF n'est pas valide. | Utilisez un format de fichier PDF valide.
Si l'erreur persiste, contactez le SAV. |
| Le nom du fichier ou du dossier contient des caractères non valides. Modifiez le nom du fichier ou du dossier et réessayez. |
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