Collecte des journaux Corresp. échantillons de couleur
Si vous ne parvenez pas à réduire la différence de couleur dans Corresp. échantillons de couleur, le SAV pourrait vous demander les fichiers journaux. Dans ce cas, collectez les
fichiers journaux sur l'ordinateur du serveur, puis envoyez-les par e-mail.
Pour collecter les journaux Corresp. échantillons de couleur :
- Trouvez les fichiers journaux Corresp. échantillons de couleur sur l'ordinateur du serveur.
- Remarque:
- Les fichiers de chaque travail de correspondance des échantillons de couleur sont stockés dans un dossier distinct. Chaque nom de dossier est basé sur un modèle date/heure. La date et l'heure figurant dans le nom de votre dossier correspondent à celles figurant dans le nom du fichier journal que vous devez collecter.
- Envoyez les fichiers journaux au SAV par e-mail.