Collecte des journaux à l'aide de la boîte de dialogue Paramètres

Cette section explique comment collecter des journaux à l'aide de la boîte de dialogue Paramètres de RICOH Auto Color Adjuster.

Remarque:

Vous pouvez collecter des fichiers journaux à partir de la boîte de dialogue Paramètres si un problème survient lorsque vous lancez la boîte de dialogue principale de l'application ou lorsque vous utilisez la boîte de dialogue Paramètres.
Si un problème survient lorsque vous utilisez les boîtes de dialogue Ajustement rapide des couleurs, Corresp. échantillons de couleur ou Colorimétrie, utilisez LogCollector pour collecter les fichiers journaux.
Les fichiers journaux ne contiennent aucune donnée ou information personnelle permettant d'identifier un individu spécifique.

Pour collecter des journaux à l'aide de la boîte de dialogue Paramètres :

Si l'application RICOH Auto Color Adjuster ne s'affiche pas, double-cliquez sur l'icône de bureau RICOH pour commencer.
Dans la boîte de dialogue RICOH Auto Color Adjuster, sélectionnez le bouton Paramètres.
Dans le volet de gauche, sélectionnez Journaux, sauvegarde et restauration.
Dans la section Enregistrer les journaux, sélectionnez Enregistrer les journaux.
Saisissez le nom du fichier et sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier journal.
Sélectionnez Enregistrer.
Le fichier journal est enregistré au format PACK.
Si vous recevez un message indiquant que l'application a bien collecté le fichier journal, sélectionnez OK. Sélectionnez ensuite Revenir à la boîte de dialogue principale.
Si vous recevez un message indiquant que l'application n'a pas réussi à collecter le fichier journal, suivez les instructions figurant sur le message.