RICOH Supervisor™

• 1 RICOH Supervisor
  • 1.1 Présentation de RICOH Supervisor
    • 1.1.1 Nouveautés
    • 1.1.2 Interface utilisateur de RICOH Supervisor
      • 1.1.2.1 Bannière
      • 1.1.2.2 Onglet Tableaux de bord
      • 1.1.2.3 Onglet Affichage en temps réel
      • 1.1.2.4 Onglet Collecteurs de données
      • 1.1.2.5 Onglet Paramètres
    • 1.1.3 Remarques
      • 1.1.3.1 Important
      • 1.1.3.2 Précautions concernant ce guide
      • 1.1.3.3 Marques
  • 1.2 Premiers pas avec RICOH Supervisor
    • 1.2.1 Conditions requises pour les ordinateurs
    • 1.2.2 Connexion
    • 1.2.3 Téléchargement et installation de RICOH Supervisor Data Collector
    • 1.2.4 Téléchargement et installation de RICOH Supervisor Data Collector en ligne de commande
    • 1.2.5 Déconnexion
  • 1.3 Configuration
    • 1.3.1 Configuration des paramètres de compte et d'utilisateur
    • 1.3.2 Configuration des paramètres du profil
    • 1.3.3 Configuration des collecteurs de données
      • 1.3.3.1 Téléchargement des collecteurs de données
      • 1.3.3.2 Affichage des informations relatives aux collecteurs de données
      • 1.3.3.3 Mise à jour des collecteurs de données
      • 1.3.3.4 Modification des paramètres du collecteur de données
      • 1.3.3.5 Suppression de collecteurs de données
      • 1.3.3.6 Téléchargement des données relatives à l'encre pour les imprimantes InfoPrint 5000
    • 1.3.4 Configuration des connecteurs logiciels
      • 1.3.4.1 Configuration du connecteur logiciel RICOH ProcessDirector
      • 1.3.4.2 Affichage des émetteurs de données RICOH ProcessDirector
    • 1.3.5 Configuration des paramètres du compte
    • 1.3.6 Configuration des préférences utilisateur
    • 1.3.7 Configuration des notifications
      • 1.3.7.1 Affichage des notifications
      • 1.3.7.2 Modification des notifications
      • 1.3.7.3 Activation et désactivation des notifications
    • 1.3.8 Configuration des emplacements
      • 1.3.8.1 Ajout d'emplacements
      • 1.3.8.2 Modification d'emplacements
      • 1.3.8.3 Suppression d'emplacements
    • 1.3.9 Configuration des équipes
      • 1.3.9.1 Ajout d'équipes
      • 1.3.9.2 Modification des équipes
      • 1.3.9.3 Suppression d'équipes
  • 1.4 Utilisation des tableaux de bord
    • 1.4.1 Création et gestion de tableaux de bord
      • 1.4.1.1 Création de tableaux de bord
      • 1.4.1.2 Affichage des tableaux de bord
      • 1.4.1.3 Modification des tableaux de bord
      • 1.4.1.4 Personnalisation de la disposition des tableaux de bord
      • 1.4.1.5 Modification de la palette de couleurs des tableaux de bord
      • 1.4.1.6 Duplication de tableaux de bord
      • 1.4.1.7 Partage de tableaux de bord
        • 1.4.1.7.1 Partage de mises à jour de tableaux de bord
        • 1.4.1.7.2 Restauration de tableaux de bord
      • 1.4.1.8 Suppression de tableaux de bord
    • 1.4.2 Création et gestion de widgets
      • 1.4.2.1 Création de widgets
        • 1.4.2.1.1 Création d'un widget de graphique en aires
        • 1.4.2.1.2 Création d'un widget de carte en aires
        • 1.4.2.1.3 Création d'un widget de graphique en barres
        • 1.4.2.1.4 Création d'un widget de diagramme en boîtes à moustaches
        • 1.4.2.1.5 Création d'un widget de carte thermique calendaire
        • 1.4.2.1.6 Création d'un widget de graphique en colonnes
        • 1.4.2.1.7 Création d'un widget de graphique en entonnoir
        • 1.4.2.1.8 Création d'un widget d'indicateur
        • 1.4.2.1.9 Création d'un widget de graphique en courbes
        • 1.4.2.1.10 Création d'un widget de jauge de remplissage de liquide
        • 1.4.2.1.11 Création d'un widget de graphique en secteurs
        • 1.4.2.1.12 Création d'un widget de tableau croisé dynamique
        • 1.4.2.1.13 Création d'un widget de graphique polaire
        • 1.4.2.1.14 Création d'un widget de graphique en nuage de points
        • 1.4.2.1.15 Création d'un widget de carte en nuage de points
        • 1.4.2.1.16 Création d'un widget de graphique en rayons de soleil
        • 1.4.2.1.17 Création d'un widget de tableau
        • 1.4.2.1.18 Création d'un widget de carte proportionnelle
      • 1.4.2.2 Afficher les informations sur les widgets
      • 1.4.2.3 Configuration des paramètres de widget avancés
        • 1.4.2.3.1 Combinaison de deux types de visualisations dans un widget
        • 1.4.2.3.2 Sélection de couleurs dans des widgets
          • 1.4.2.3.2.1 Sélection d'une couleur spécifique
          • 1.4.2.3.2.2 Sélection d'une gamme de couleurs
          • 1.4.2.3.2.3 Configuration de la coloration conditionnelle
        • 1.4.2.3.3 Tri de valeurs de champ dans des widgets
        • 1.4.2.3.4 Attribution de nouveaux noms à des champs dans des widgets
        • 1.4.2.3.5 Mise en forme des nombres dans les widgets
        • 1.4.2.3.6 Mise en forme de valeurs de date et heure dans les widgets
        • 1.4.2.3.7 Création d'un graphique continu avec des valeurs de date manquantes
        • 1.4.2.3.8 Ajout de hiérarchies d'exploration à des widgets
        • 1.4.2.3.9 Désactivation de l'option Drill to Anywhere (Exploration partout)
      • 1.4.2.4 Modification des widgets
      • 1.4.2.5 Analyse des tendances dans les données de widget
      • 1.4.2.6 Duplication des widgets
      • 1.4.2.7 Suppression de widgets du tableau de bord
    • 1.4.3 Gestion des widgets dans la bibliothèque de widgets
    • 1.4.4 Utilisation des filtres et du tableau de bord par défaut
      • 1.4.4.1 Tableau de bord Performances de l'équipe (semaine dernière)
      • 1.4.4.2 Tableau de bord Planification de la capacité (impressions)
      • 1.4.4.3 Tableau de bord Consommation d'encre (imprimantes jet d'encre uniquement)
      • 1.4.4.4 Tableau de bord Statistiques sur les travaux
      • 1.4.4.5 Tableau de bord Utilisation de l'imprimante
      • 1.4.4.6 Tableau de bord par défaut RICOH ProcessDirector
    • 1.4.5 Utilisation des widgets par défaut
      • 1.4.5.1 Utilisation des widgets par défaut pour les données de RICOH Supervisor Data Collector
      • 1.4.5.2 Utilisation des widgets par défaut pour les données de RICOH ProcessDirector
    • 1.4.6 Réalisation de sélections dans un widget
    • 1.4.7 Affichage des données détaillées d'un widget
    • 1.4.8 Téléchargement de données et de création de rapports
      • 1.4.8.1 Téléchargement de données de tableau de bord sous forme de fichier image
      • 1.4.8.2 Téléchargement de données de tableau de bord sous forme de fichier PDF
      • 1.4.8.3 Téléchargement de données de widget
    • 1.4.9 Utilisation des filtres
      • 1.4.9.1 Création de filtres de tableau de bord
        • 1.4.9.1.1 Création d'un filtre de liste
        • 1.4.9.1.2 Création d'un filtre de texte
        • 1.4.9.1.3 Création d'un filtre numérique
        • 1.4.9.1.4 Création d'un filtre de classement
        • 1.4.9.1.5 Création d'un filtre de calendrier
        • 1.4.9.1.6 Création d'un filtre de durée
        • 1.4.9.1.7 Utilisation de caractères génériques dans des filtres
        • 1.4.9.1.8 Configuration de critères de filtrage avancés
        • 1.4.9.1.9 Création de filtres dépendants
        • 1.4.9.1.10 Limitation des filtres à des valeurs spécifiques à l'aide de filtres d'arrière-plan
      • 1.4.9.2 Modification des filtres de tableau de bord
      • 1.4.9.3 Activation et désactivation des filtres de tableau de bord
      • 1.4.9.4 Verrouillage des filtres de tableau de bord/
      • 1.4.9.5 Suppression des filtres de tableau de bord
      • 1.4.9.6 Enregistrement d'une vue de filtres par défaut
      • 1.4.9.7 Restauration des filtres de tableau de bord
      • 1.4.9.8 Création de filtres de widget
      • 1.4.9.9 Modification des filtres de widget
      • 1.4.9.10 Activation et désactivation des filtres de widget
      • 1.4.9.11 Suppression de filtres de widget
      • 1.4.9.12 Configuration de la façon dont les filtres affectent le tableau de bord et les widgets
        • 1.4.9.12.1 Configuration de la façon dont les filtres de tableau de bord affectent un widget
        • 1.4.9.12.2 Configuration du comportement d'un widget auquel un filtre a été appliqué
        • 1.4.9.12.3 Configuration de la façon dont une sélection dans un widget affecte le tableau de bord
    • 1.4.10 Utilisation de formules de symboles
      • 1.4.10.1 Création et modification des formules de symboles
      • 1.4.10.2 Enregistrer et réutiliser des formules de symboles
      • 1.4.10.3 Utilisation des fonctions rapides
      • 1.4.10.4 Création de formules avec les fonctions
      • 1.4.10.5 Création de formules de symboles basées sur des filtres
      • 1.4.10.6 Utilisation d'instructions conditionnelles
    • 1.4.11 Champs de données
      • 1.4.11.1 Champs de données de RICOH Supervisor Data Collector
      • 1.4.11.2 Champs de données d'Avanti Slingshot
      • 1.4.11.3 Champs de données de RICOH API for Fiery
      • 1.4.11.4 Champs de données de RICOH ProcessDirector
  • 1.5 Utilisation des données de l'imprimante en temps réel
    • 1.5.1 Affichage des informations relatives aux imprimantes
      • 1.5.1.1 État de l'imprimante
    • 1.5.2 Affichage des informations relatives aux imprimantes en mode plein écran
    • 1.5.3 Personnalisation des cartes d'imprimante
    • 1.5.4 Personnalisation de plusieurs cartes d'imprimante
    • 1.5.5 Création de groupes d'imprimantes
    • 1.5.6 Modification de groupes d'imprimantes
    • 1.5.7 Suppression de groupes d'imprimantes
    • 1.5.8 Ajouter, modifier et supprimer des imprimantes
  • 1.6 Sécurité
    • 1.6.1 Utilisateurs et rôles
  • 1.7 Identification des incidents et support
    • 1.7.1 Si vous rencontrez un problème
• 2 RICOH Supervisor Data Collector
  • 2.1 Présentation de RICOH Supervisor Data Collector
    • 2.1.1 Nouveautés
    • 2.1.2 Interface utilisateur de RICOH Supervisor Data Collector
      • 2.1.2.1 Page Printers
      • 2.1.2.2 Onglet Go to Analytics
      • 2.1.2.3 Onglet Settings
      • 2.1.2.4 RICOH Supervisor Data Collector Pied-de-page
    • 2.1.3 Remarques
      • 2.1.3.1 Important
      • 2.1.3.2 Précautions concernant ce guide
      • 2.1.3.3 Marques
  • 2.2 Premiers pas avec RICOH Supervisor Data Collector
    • 2.2.1 Conditions requises pour les ordinateurs
    • 2.2.2 Téléchargement et installation de RICOH Supervisor Data Collector sous Windows
    • 2.2.3 Téléchargement et installation de RICOH Supervisor Data Collector sous Linux
    • 2.2.4 Téléchargement et installation de RICOH Supervisor Data Collector en ligne de commande
    • 2.2.5 Mise à jour de RICOH Supervisor Data Collector
    • 2.2.6 Mise à jour de RICOH Supervisor Data Collector en ligne de commande
    • 2.2.7 Déplacer RICOH Supervisor Data Collector vers un nouveau serveur
    • 2.2.8 Désinstallation de RICOH Supervisor Data Collector
    • 2.2.9 Désinstallation de RICOH Supervisor Data Collector en ligne de commande
    • 2.2.10 Restauration de RICOH Supervisor Data Collector
    • 2.2.11 Connexion
  • 2.3 Configuration
    • 2.3.1 Configuration du collecteur de données
  • 2.4 Utilisation des imprimantes
    • 2.4.1 Balayage à la recherche d'imprimantes
    • 2.4.2 Ajout des imprimantes manuellement
    • 2.4.3 Modification des propriétés de l'imprimante
      • 2.4.3.1 Generic SNMP Printer
      • 2.4.3.2 RICOH Pro VC
      • 2.4.3.3 InfoPrint 5000
      • 2.4.3.4 InfoPrint 4100
      • 2.4.3.5 RICOH GW Cut Sheet Printer
      • 2.4.3.6 Imprimante feuille à feuille RICOH Fiery
      • 2.4.3.7 RICOH TotalFlow Print Server Cut Sheet Printer
    • 2.4.4 Imprimantes prises en charge
    • 2.4.5 Données recueillies
    • 2.4.6 Modifier plusieurs imprimantes
    • 2.4.7 État de connectivité de l'imprimante
    • 2.4.8 Réorganisation et sélection des imprimantes
    • 2.4.9 Recherche d'imprimantes
    • 2.4.10 Suppression d’imprimantes
  • 2.5 Sécurité
    • 2.5.1 Rôles et autorisations des utilisateurs
    • 2.5.2 Activation de HTTPS pour RICOH Supervisor Data Collector
      • 2.5.2.1 Activation de HTTPS sur les serveurs Windows
      • 2.5.2.2 Activation de HTTPS sur les serveurs Linux
  • 2.6 Identification des incidents et support
    • 2.6.1 Chargement des données de diagnostic
    • 2.6.2 Problèmes courants