Si los atascos de papel son frecuentes - RICOH Software Information Center

Estado del papel

Elementos a comprobar	Solución si aplicable
¿Está el papel arrugado, doblado u ondulado?	No utilice papel arrugado, doblado u ondulado. Si el papel está muy ondulado, corrija la ondulación antes de colocarlo en la máquina. Si desea información detallada sobre el tamaño y el grosor de papel, consulte Tamaño y grosor de papel disponibles.
¿El papel tiene el tamaño o el grosor adecuado?	Coloque papel del tamaño y el grosor que se pueda utilizar en la máquina. Si desea información detallada sobre el tamaño y el grosor de papel, consulte Tamaño y grosor de papel disponibles.
¿El papel contiene mucha humedad?	Utilice papel almacenado en un entorno seco y vuelva a realizar la impresión. Guarde las muestras de color que reciba de los clientes en una bolsa de plástico para no tener problemas de humedad.
¿Se pega el papel?	Cuando coloque más de una hoja de papel juntas, abanique bien las hojas antes de colocarlas en la bandeja de papel. Para obtener más información, consulte Colocación de un original o del gráfico de color en la bandeja de papel.

Estado del papel cargado

Elementos a comprobar	Solución si aplicable
¿Hay un hueco entre el papel y la guía del papel? ¿Está la guía del papel demasiado ajustada al papel?	Ajuste la guía del papel al tamaño del mismo.
¿Se utiliza correctamente la bandeja de papel?	Coloque la máquina en un lugar donde la bandeja de papel y el papel no estén en contacto con la pared circundante u otro objeto. Saque la bandeja de extensión cuando coloque papel que sobrepase el borde de la bandeja (más largo que el papel de tamaño A4 en orientación vertical).
¿Se colocan demasiadas hojas de papel en la bandeja de papel?	Coloque el papel en la bandeja de forma que no quede apilado por encima del indicador de límite superior () de la bandeja.

Tamaño de papel

Elementos a comprobar	Solución si aplicable
Cuando se producen atascos de papel con frecuencia en Ajuste rápido del color: ¿Coincide el tamaño de la carta de colores con el tamaño especificado en Ajustes de escaneo?	En la pantalla Ajustes de escaneo, compruebe que el tamaño especificado en Ajuste rápido del color coincide con el tamaño del papel utilizado para imprimir el gráfico. Si los tamaños no coinciden, imprima el gráfico en papel de un tamaño coincidente o especifique un tamaño que coincida con el tamaño de papel indicado en Ajustes de escaneo. Para obtener más información, consulte RICOH Auto Color Adjuster: Guía de instalación.
Cuando se producen atascos de papel frecuentemente en Coincidencia muestras de color: ¿El tamaño del papel de la muestra de color coincide con el tamaño del papel especificado en Muestra óptima o en los ajustes de Digitalización secundaria? ¿El tamaño del papel del original impreso coincide con el tamaño del papel especificado en Antes de Coincidencia color o en los ajustes de Digitalización secundaria? ¿Está usando un papel de tamaño personalizado pequeño (275 mm o 11,3 pulgadas de ancho o menos × 230 mm o 9,1 pulgadas o menos)?	Especifique el tamaño de la muestra de color en Muestra óptima correctamente antes de digitalizarla. Especifique el tamaño del original impreso en Antes de Coincidencia color correctamente antes de digitalizarla. Cambie la dirección del papel cargado en la máquina, especifique Digitalización secundaria de nuevo y, a continuación, ejecute la digitalización. Para obtener más información, consulte Preparación de los datos necesarios para la coincidencia de muestras de color.
Cuando se producen atascos de papel frecuentemente en Colorimetría: ¿El tamaño de papel del gráfico impreso coincide con el Tamaño del gráfico de colorimetría que ha especificado?	Compruebe que el Tamaño del gráfico de colorimetría que ha especificado coincida con el tamaño del papel especificado para imprimir el gráfico. Si los tamaños no coinciden, cambie el papel o especifique el gráfico de colorimetría correcto en función del tamaño del papel. Para obtener más información, consulte Confirmación del gráfico de colorimetría.

Elementos a comprobar

Solución si aplicable

Cuando se producen atascos de papel con frecuencia en Ajuste rápido del color: ¿Coincide el tamaño de la carta de colores con el tamaño especificado en Ajustes de escaneo?

En la pantalla Ajustes de escaneo, compruebe que el tamaño especificado en Ajuste rápido del color coincide con el tamaño del papel utilizado para imprimir el gráfico.

Si los tamaños no coinciden, imprima el gráfico en papel de un tamaño coincidente o especifique un tamaño que coincida con el tamaño de papel indicado en Ajustes de escaneo.

Para obtener más información, consulte RICOH Auto Color Adjuster: Guía de instalación.

Cuando se producen atascos de papel frecuentemente en Coincidencia muestras de color:

¿El tamaño del papel de la muestra de color coincide con el tamaño del papel especificado en Muestra óptima o en los ajustes de Digitalización secundaria?
¿El tamaño del papel del original impreso coincide con el tamaño del papel especificado en Antes de Coincidencia color o en los ajustes de Digitalización secundaria?
¿Está usando un papel de tamaño personalizado pequeño (275 mm o 11,3 pulgadas de ancho o menos × 230 mm o 9,1 pulgadas o menos)?

Especifique el tamaño de la muestra de color en Muestra óptima correctamente antes de digitalizarla.
Especifique el tamaño del original impreso en Antes de Coincidencia color correctamente antes de digitalizarla.
Cambie la dirección del papel cargado en la máquina, especifique Digitalización secundaria de nuevo y, a continuación, ejecute la digitalización.

Para obtener más información, consulte Preparación de los datos necesarios para la coincidencia de muestras de color.

Cuando se producen atascos de papel frecuentemente en Colorimetría:

¿El tamaño de papel del gráfico impreso coincide con el Tamaño del gráfico de colorimetría que ha especificado?

Compruebe que el Tamaño del gráfico de colorimetría que ha especificado coincida con el tamaño del papel especificado para imprimir el gráfico.

Si los tamaños no coinciden, cambie el papel o especifique el gráfico de colorimetría correcto en función del tamaño del papel.

Para obtener más información, consulte Confirmación del gráfico de colorimetría.

Nota:

Introduzca el largo del papel a lo largo de la dirección de digitalización secundaria del papel que va a colocar en la máquina en Ajustes de escaneo y Digitalización secundaria.