本体設定を開始できないとき

このセクションでは、メニューの本体設定ボタン(本体設定ボタン)をクリックしてもコンピューター設定画面が表示されず、メッセージも表示されない場合の対処について説明します。
原因 対処方法
本体設定アプリケーションが破損しているか、削除された。
  • メニュー画面を閉じ、RICOH Auto Color Adjusterを再起動します。
  • Windowsを再起動します。
本機とコンピューター間の通信でエラーが発生した。
  • 本機の電源が切れている場合は、電源を入れてください。本機の電源が入っている場合は、電源を入れ直してください。
  • 本機とコンピューターが2本のUSBケーブルで接続されていることを確認してください。

問題が解決しない場合は、すぐにサービス担当者に連絡してください。