色判定結果NGが多発する

原因 対処方法と参照先
誤ったチャートを使用している。 正しいチャートが印刷されているか確認してください。正しいチャート番号を確認するには、次の手順を実行します。
  1. 初期設定画面で、 機器名称用紙名の組み合わせを指定し、詳細情報をクリックします。
  2. 認証用チャート番号を確認します。

詳しくは、RICOH Auto Color Adjuster:インストールガイドを参照してください。

チャートが正しく読み取られていない。 チャートを本機のトレイに正しくセットしてください。詳しくは、給紙トレイに原稿/チャートをセットするを参照してください。
チャートが適切な用紙に印刷されていない。 初期設定画面の 用紙管理紙種に指定されている用紙の種類にチャートを印刷してください。

詳しくは、RICOH Auto Color Adjuster:インストールガイドを参照してください。

閾値が適切に指定されていない。 初期設定画面で、 閾値設定にデフォルト値を指定します。

詳しくは、RICOH Auto Color Adjuster:インストールガイドを参照してください。

プロファイル作成用チャートまたは認証用チャートが誤った印刷設定で印刷されている。
  • プロファイル作成用チャートを正しい印刷設定で印刷してください。詳しくは、色調整を実行するを参照してください。
  • 認証用チャートを正しい印刷設定で印刷してください。詳しくは、色判定を実行するを参照してください。
DFEに登録された認証用チャートの印刷ジョブにRIP処理済みデータが残っている。 DFEで認証用チャートを印刷するジョブに、RIP処理済みデータが残っていないか確認し、データが残っている場合は削除してから再印刷してください。

操作について詳しくは、DFEの取扱説明書を参照してください。

プロファイルを作成した後に、プリンターの色再現の状態が変化した。 かんたん色調整を再実行してください。詳しくは、色調整を実行するを参照してください。
    注意:
  • それでもNGが多発する場合は、サービス担当者に連絡してください。