本体設定にメッセージが表示されたとき

Failed to acquire data.

Failed to acquire data from server, please restart the apps. Call service if this error message is displayed repeatedly.

• コンピューターがネットワークに接続されていることを確認してください。
• サーバーのIPアドレスとポート番号を正しく指定し、RICOH Auto Color Adjusterを再起動してください。詳しくは、ネットワーク設定を構成するを参照してください。
• サーバーとして使用するコンピューターを交換する場合は、指示に従ってアプリケーションのインストールや設定を行ってください。詳しくは、コンピューター入れ替え作業の流れを参照してください。

Acquisition of display language has failed, so the application will start with English as the user interface language.

• RICOH Auto Color Adjusterを最初に起動したとき、Windowsで英語、日本語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、オランダ語、イタリア語以外の言語が指定されているか、言語設定情報を取得できない。
• RICOH Auto Color Adjusterを最後に使用したときの言語設定情報を取得できない。

• コンピューターとサーバーの両方がネットワークに接続されていることを確認してください。
• コンピューターとサーバーのWindowsを再起動してください。

それでもエラーが表示される場合は、サービス担当者にご連絡ください。

サーバーとの通信に失敗しました。ネットワークに問題がないか確認してください。