メッセージが表示されたとき（色見本合わせ）

メッセージ 原因 対処方法と参照先
CMYKソースプロファイル設定エラー 色合わせ後の再現印刷の CMYKソースが指定されていない。 色合わせ後の再現印刷の CMYKソースで、原稿データを印刷したときに印刷設定で指定したプロファイルを指定します。
位置合わせエラー 原稿データに指定した画像が色合わせに使用できない。 ベタ塗りの画像や線対称・回転対称の絵柄など、画像によっては色合わせができません。指定した画像が対応しているか確認します。
読み取った原稿または色見本が原稿データに表示される画像と一致していない。 原稿データに表示されている画像と一致する原稿または色見本を読み取ってください。
色見本 や色合わせ前で読み込んだ画像の領域や向きが原稿データの 領域選択で指定されている領域や向きと一致していない。 色見本と色合わせ前の 領域選択に原稿データで指定されている画像と同じ画像を指定し、原稿データと同じ領域と向きを指定してください。
色合わせエラー 何らかの設定が正しく指定されていない。
  • 手順を最初からやり直してください。
  • 位置合わせエラーが発生した場合は、対処してください。

［###］は上書き禁止です。

[###] はプリインストールされたファイル名を表します。

 色合わせ後の再現印刷の CMYKソースにプリインストールされているファイル名と同じファイル名を指定した。 プリインストールされたファイルは上書きできません。

別のファイル名を指定してください。

［###］は削除禁止です。

[###] はプリインストールされたファイル名を表します。

 色合わせ後の再現印刷の CMYKソースでプリインストールされたファイルを削除しようとした。 プリインストールされたファイルは削除できません。
ファイル選択エラー

［###］を開けませんでした。カラースペースがサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。

[###] はファイル名を表します。

 色合わせ後の再現印刷の CMYKソースに CMYK 以外のカラースペースのファイルが指定されているか、指定したファイルが破損している。
  • DFEのアプリケーションまたは他のアプリケーションでファイルを開くことを確認してください。
  • 色合わせ後の再現印刷の CMYKソースで別のファイルを指定し、ファイルが正しく動作することを確認します。
  • カラースペースがCMYKのファイルを指定します。プロファイルのカラースペース情報を表示するには、プロファイル情報を表示できるアプリケーションを使用します。ICC（International Color Consortium）が提供する「ICC Profile Inspector」などで、プロファイル情報を読み込んだり、カラースペース の情報を確認することができます。このアプリケーションは無料で使用でき、ICC Profile Inspector からダウンロードできます。
ファイル選択エラー

［###］を開けませんでした。ファイル形式がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。

[###] はファイル名を表します。

 原稿データで使用できないファイルが指定されているか、ファイルが破損している。
  • ファイルが色見本合わせでサポートされている種類であることを確認します。
  • 他のアプリケーションでファイルが開くことを確認してください。
  • 原稿データで別のファイルを指定し、ファイルが正しく動作することを確認します。
文字種類エラー プロファイル保存時にファイル名に半角英数字以外を入力した。 ファイル名を変更する場合は、半角英数字のみを使用してください。
読み込み上限 15 ページを超える数の色見本や原稿を読み取った。 色見本や原稿の読み取り可能なページ数は最大15ページです。事前に読み取った画像を削除するには、原稿データで削除する画像に切り替え、色見本 または色合わせ前で 削除をクリックします
ラスターイメージ処理エラー GPL Ghostscriptが正しくインストールされていないか、GPL Ghostscriptの環境変数が正しく指定されていない。
  • 環境変数の設定を確認します。
  • GPL Ghostscriptを再インストールします。

エラーが解決しない場合は、サービス担当者に連絡してください。
    注意:
  • その他のメッセージが表示された場合は、メッセージの指示に従ってください。
上位層のトピック： こまったときには（色見本合わせ）