Festlegen der Antwortadresse für automatische E-Mails

Beim Erstellen oder Bearbeiten eines Kundenkontos können Sie die Antwort-E-Mail-Adresse angeben, die in E-Mails enthalten ist, die von RICOH TotalFlow Cloud an mit diesem Kunden verbundene Benutzer gesendet werden.
So legen Sie die Antwortadresse für automatische E-Mails fest:
  1. Öffnen Sie RICOH Account Administration.
  2. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Kunden.
  3. Klicken Sie auf der Seite Kunden, die angezeigt wird, auf die Schaltfläche Kunde hinzufügen.
  4. Fügen Sie in das Feld Benutzerdefinierte E-Mail-Antwortadresse die Adresse eines Ihrer Mitarbeiter ein, der für die Verwaltung der von diesem Kunden erhaltenen Informationen zuständig ist.
Wenn ein Benutzer eine E-Mail vom System erhält und darauf antwortet, wird diese E-Mail-Adresse automatisch im Feld "An:" der Antwort verwendet.
Übergeordnetes Thema: Konfiguration