Utenti
Quando Ricoh configura inizialmente l'account, viene creato un utente Amministratore. L'amministratore riceve un'e-mail di benvenuto da TotalFlow Cloud, con un link per accedere e modificare la password iniziale. Questo amministratore è responsabile della creazione di utenti per il resto dell'organizzazione.
A Utenti vengono assegnati ruoli per ogni applicazione per la quale si è acquistato un abbonamento. I ruoli si basano sulle responsabilità lavorative dell'utente e variano da un'applicazione all'altra. Ad esempio, Account Administration ha due ruoli che si possono assegnare agli utenti:
- Amministratore
- Utenti autorizzati a visualizzare i dettagli dell'account, a creare e gestire altri utenti e ad amministrare altri oggetti come richiesto.
- Nessuno
- Utenti le cui responsabilità lavorative includono il lavoro nelle applicazioni sottoscritte, ma non l'amministrazione di utenti o altri oggetti.
Un utente potrebbe essere un Amministratore in Account Administration, ma un Utente invio processo e visualizzatore in un'applicazione come RICOH TotalFlow Producer.
A Utenti viene anche assegnato un ruolo all'interno della piattaforma TotalFlow Cloud. La maggior parte degli utenti è assegnata al ruolo della piattaforma Standard. Tuttavia, le diverse applicazioni aggiungono ruoli speciali alla piattaforma.
- RICOH Supervisor aggiunge il ruolo piattaforma Schermo grande.
Si crea un utente con il ruolo piattaforma Schermo grande quando, ad esempio, si desidera visualizzare i dashboard di RICOH Supervisor su uno schermo nell'area di produzione per mostrare lo stato corrente. Un dipendente dell'azienda si collega come utente di Schermo grande e ingrandisce la finestra del browser sullo schermo grande. L'utente di Schermo grande ha accesso in sola visualizzazione e può rimanere connesso per il tempo massimo consentito.
- RICOH TotalFlow Producer aggiunge il ruolo piattaforma Cliente.
Gli utenti con il ruolo piattaforma Cliente rappresentano i dipendenti dei clienti che inviano processi a TotalFlow Producer.