Tabella Ordini

È possibile creare ordini da file di processo già ricevuti e inviarli nell'interfaccia utente di RICOH TotalFlow Producer. Gli ordini possono essere generati anche quando i file vengono inviati via e-mail.

Gli ordini inviati sono disponibili in RICOH TotalFlow Producer finché non vengono eliminati.

Alla prima apertura dell'applicazione, nella tabella Ordini vengono visualizzati alcuni ordini di esempio. Le colonne della tabella mostrano i nomi e le proprietà degli ordini.

Facendo clic sulla freccia davanti al nome di un ordine, è possibile visualizzare i processi all'interno dell'ordine e le relative proprietà.

Le seguenti proprietà dell'ordine sono visualizzate per impostazione predefinita:

• ID ordine - un numero univoco che TotalFlow Producer assegna all'ordine.
• Stato - lo stato corrente dell'ordine.

  Lo stato di un ordine può essere:

  • Nuovo ordine - l'ordine è arrivato in RICOH TotalFlow Producer ma non è ancora stato elaborato.
  • Elaborazione - l'ordine è in fase di elaborazione.
  • Prestampa obbligatoria - l'ordine richiede l'intervento di un operatore prima della stampa.
  • Pronto per la produzione - l'ordine è pronto per la stampa.
  • In attesa del cliente - l'ordine richiede l'azione del cliente. Ad esempio, il cliente deve inviare un nuovo file o approvare una bozza.
  • Ordine completato - i processi vengono stampati e la produzione dell'ordine è completata.
  • Spedito - l'ordine è stato inviato al cliente.

• Nome ordine - il nome assegnato a un ordine al momento della sua creazione.
• Data di invio - la data di invio dell'ordine.
• Data di scadenza - la data in cui i processi devono essere stampati.
• Cliente - se un utente cliente ha inviato l'ordine, il suo Nome cliente viene visualizzato qui. Se l'ordine è stato inviato da un utente interno, il campo è vuoto.
• Inviato da - l'e-mail dell'utente che ha inviato l'ordine.

Si può anche scegliere di visualizzare altre informazioni sull'ordine dalla tabella Gestisci colonne:

• Assegnato a - il dipendente incaricato di monitorare l'ordine.
• Metodo di invio - mostra come è stato inviato l'ordine.

  I metodi di invio possono essere:

  • Producer - l'utente ha inviato l'ordine nell'interfaccia utente RICOH TotalFlow Producer.
  • E-mail - l'utente ha inviato l'ordine via e-mail.
  • Prova - l'ordine è un esempio che RICOH TotalFlow Producer fornisce ai nuovi utenti.

In base ai diritti di accesso dell'account utente, è possibile eseguire le seguenti operazioni nella tabella Ordini:

• Inviare ordini.
  Nota:
  • Gli utenti con un abbonamento RICOH TotalFlow ProducerTrial o Advanced possono inviare ordini.

  Fare clic sul pulsante Invia ordine nell'angolo in alto a destra.

• Gestire le colonne delle proprietà dell'ordine.

  Fare clic su , l'icona Impostazioni tabella, quindi su Gestisci colonne ordine.... Selezionare le proprietà dell'ordine da visualizzare nella tabella Ordini e disporle secondo le proprie esigenze.

• Gestire le colonne della tabella delle proprietà del processo all'interno dell'ordine.

  Fare clic su , l'icona Impostazioni tabella, quindi su Gestisci colonne processo.... Selezionare le proprietà da visualizzare nella tabella Processi all'interno dell'ordine e disporle secondo le proprie esigenze.

• Ordinare gli ordini in base alle loro proprietà.

  Fare clic sul nome di una colonna per ordinare gli ordini in base alla proprietà selezionata.

• Filtrare gli ordini.

  Fare clic su , l'icona Ricerca, e digitare una stringa di caratteri che possa aiutare a filtrare gli ordini.

• Raggruppare gli ordini in base a una determinata proprietà.

  Fare clic sulla freccia vicino alla tabella Ordini, quindi selezionare una delle opzioni di raggruppamento:

  • Ordini raggruppati per cliente

    Gli utenti clienti non possono vedere gli ordini di altri clienti e non hanno accesso a questa opzione.

  • Ordini raggruppati per utente invio

    Gli utenti con un ruolo Utente invio lavoro possono visualizzare solo i propri ordini e non hanno accesso a questa opzione.

  • Ordini raggruppati per stato
  • Ordini raggruppati per data di scadenza

• Modificare manualmente lo stato dell'ordine.

  Fare clic con il pulsante destro del mouse su un ordine o su un gruppo di ordini selezionati e selezionare Modifica stato in. Quindi selezionare uno stato dal menu.

• Aggiungere stati dell'ordine personalizzati.

  Fare clic con il pulsante destro del mouse su un ordine o su un gruppo di ordini selezionati e selezionare Modifica stato in. Quindi selezionare Impostazioni stato ordine.... Creare uno stato dell'ordine personalizzato da utilizzare quando si modifica manualmente lo stato dell'ordine.

• Eliminare ordini.

  Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga dell'ordine e selezionare Elimina ordini....

  Per eliminare più ordini contemporaneamente, selezionare i processi, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Elimina ordini....

• Modificare le proprietà dell'ordine.

  Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga del processo e selezionare Proprietà....

• Espandere l'ordine per visualizzare e gestire i processi.

  Fare clic sulla freccia davanti al nome dell'ordine. All'interno dell'ordine, è possibile vedere la tabella Processi in cui sono visualizzati i processi all'interno dell'ordine e le loro proprietà.