Verwenden Sie diesen Abschnitt, um Probleme zu identifizieren und zu beheben, die
beim Sichern und Wiederherstellen von Daten auftreten können.
Fehler
Ursache
Auflösung
Der Wiederherstellungsprozess ist fehlgeschlagen.
Die Anwendung ist nicht berechtigt, auf die Sicherungsdatei oder den Sicherungsordner
zuzugreifen.
Die Sicherungsdatei ist ungültig.
Ein Datenbankfehler ist aufgetreten.
Die Festplatte ist voll.
Wenn der Wiederherstellungsprozess fehlgeschlagen ist, haben Sie zwei Möglichkeiten:
Schließen Sie den Wiederherstellungsprozess manuell ab.
Stellen Sie manuell die Einstellungen wieder her, die Sie vor der Wiederherstellung
verwendet haben.
So schließen Sie den Wiederherstellungsvorgang ab oder kehren zu den vorherigen Einstellungen
zurück:
Schließen Sie die Anwendung.
Wenn Sie den Wiederherstellungsprozess manuell durchführen möchten, navigieren Sie
zu C:\RicohAutoColorAdjuster\Temp\Backup\restore-jjjjMMtt-hhmmss und wählen Sie alle Unterordner aus.
Wichtig:
Das jjjjMMtt-hhmmss im Ordnernamen muss mit dem jjjjMMtt-hhmmss im Namen der Sicherungsdatei übereinstimmen, die Sie wiederherstellen möchten.
Wenn Sie das Datum und die Uhrzeit aus dem Standardnamen der Sicherungsdatei geändert
oder entfernt haben, muss die Angabe yyyyMMdd-hhmmss im Ordnernamen mit dem Datum und der Uhrzeit übereinstimmen, zu der die Sicherungsdatei
geändert wurde.
Wenn Sie manuell die vorherigen Einstellungen wiederherstellen möchten, navigieren
Sie zu C:\RicohAutoColorAdjuster\Temp\Backup\rollback-jjjjMMtt-hhmmss und wählen Sie alle Unterordner aus.
Wichtig:
Das jjjjMMtt-hhmmss im Ordnernamen muss mit dem jjjjMMtt-hhmmss im Namen der Sicherungsdatei übereinstimmen, die die Einstellungen enthält, die Sie
wiederherstellen möchten.
Wenn Sie das Datum und die Uhrzeit aus dem Standardnamen der Sicherungsdatei geändert
oder entfernt haben, muss die Angabe yyyyMMdd-hhmmss im Ordnernamen mit dem Datum und der Uhrzeit übereinstimmen, zu der die Sicherungsdatei
geändert wurde.
Kopieren Sie alle ausgewählten Unterordner und fügen Sie sie an dieser Speicherort
ein: C:\RicohAutoColorAdjuster.
Navigieren Sie zu C:\RicohAutoColorAdjuster\DB und löschen Sie die Datei ColorAdjustmentData.mv.db.
Benennen Sie die Datei ColorAdjustmentData.backup in ColorAdjustmentData.zip um.
Entpacken Sie den Inhalt der Datei ColorAdjustmentData.zip in den aktuellen Ordner.
Bei diesem Schritt wird die entpackte Datei ColorAdjustmentData.mv.db im aktuellen
Ordner abgelegt.
Starten Sie Ihren Computer neu.
Starten Sie die Anwendung.
Wenn Sie sich dafür entschieden haben, den Wiederherstellungsprozess manuell abzuschließen,
überprüfen Sie, ob Ihre Einstellungen wiederhergestellt wurden.
Wenn Sie vor der Wiederherstellung manuell Ihre Einstellungen wiederherstellen möchten,
überprüfen Sie, ob die Einstellungen wiederhergestellt wurden.
Wenn die gewünschten Einstellungen wiederhergestellt oder rückgängig gemacht wurden,
löschen Sie den Inhalt des Ordners C:\RicohAutoColorAdjuster\Temp\Backup.
Wenn die gewünschten Einstellungen nicht wiederhergestellt wurden, wiederholen Sie
den Vorgang.
Die Sicherungsdatei ist beschädigt.
Die Sicherungsdatei wurde mit einer älteren Version der Anwendung erstellt.
Wählen Sie eine gültige Sicherungsdatei, die mit der aktuellen Version der Anwendung
erstellt wurde.
So stellen Sie eine Sicherungsdatei wieder her, die mit einer älteren Version der
Anwendung erstellt wurde:
Installieren Sie die Version der Anwendung, die für die Erstellung der Sicherungsdatei
verwendet wurde.
Verwenden Sie diese Version der Anwendung, um Ihre Sicherungsdatei wiederherzustellen.
Wenn der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, aktualisieren Sie die Anwendung.