Wenn in den Geräteeinstellungen eine Meldung angezeigt wird

Failed to acquire data.

Failed to acquire data from server, please restart the apps. Call service if this error message is displayed repeatedly.

• Prüfen Sie, ob der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist.
• Legen Sie die IP-Adresse und die Portnummer des Servers korrekt fest, und starten Sie RICOH Auto Color Adjuster neu. Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Netzwerkeinstellungen.
• Wenn Sie den Computer, der als Server dient, ersetzen, folgen Sie den Anweisungen zur Installation und Konfiguration der Anwendung. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeitsablauf für den Austausch von Computern.

Acquisition of display language has failed, so the application will start with English as the user interface language.

• Als Sie RICOH Auto Color Adjuster zum ersten Mal starteten, wurde in Windows eine andere Sprache als Englisch, Japanisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch oder Italienisch festgelegt, oder die Spracheinstellungsinformationen konnten nicht abgerufen werden.
• Die Informationen zur Spracheinstellung bei der letzten Verwendung von RICOH Auto Color Adjuster können nicht abgerufen werden.

• Stellen Sie sicher, dass sowohl der Computer als auch der Server mit dem Netzwerk verbunden sind.
• Starten Sie Windows auf dem Computer und dem Server neu.

Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.

Die Kommunikation mit dem Server ist fehlgeschlagen. Prüfen Sie auf Netzwerkprobleme.