Bij foutberichten (alle functies)
In dit gedeelte wordt beschreven hoe u problemen oplost waardoor het apparaat niet
of niet goed kan worden bediend vanaf een computer.
Bericht | Oorzaak | Oplossing en verwijzing |
---|---|---|
Kan de toepassing niet starten. Probeer het opnieuw. Bel om service als deze fout blijft optreden. | Kan de variabelen voor Afstemming kleurmonster niet initialiseren. | Maak een back-up van de instellingen van RICOH Auto Color Adjuster, verwijder de software en installeer deze opnieuw.
Voor meer informatie, zie de RICOH Auto Color Adjuster: Installatiehandleiding. Als de fout blijft bestaan, moet u contact opnemen met uw servicevertegenwoordiger. |
Starten van de toepassing is mislukt. Er is een netwerkprobleem. Controleer wat er mis is. | De clientcomputer kan geen toegang krijgen tot de server of er is sprake van een probleem in een toepassing op de server. |
Als de fout blijft bestaan, moet u contact opnemen met uw servicevertegenwoordiger. |
Er is een fout opgetreden op de volgende locatie.Zet het apparaat uit en weer aan, en start vervolgens de toepassing opnieuw.Als de fout blijft optreden, belt u om service. SCXXX-XX |
Er is een storing opgetreden in het apparaat die mogelijk reparatie vereist. | Zet het apparaat uit en vervolgens weer aan. Voor meer informatie, zie Het apparaat aanzetten en Het apparaat uitschakelen. Als de fout blijft optreden, neemt u contact op met uw servicevertegenwoordiger en geeft u de tekst van het bericht en het SC-nummer door. |
Er is een fout opgetreden op de volgende locatie.Zet het apparaat uit en weer aan, en start vervolgens de toepassing opnieuw.Als de fout blijft optreden, belt u om service. SCXXX-XX |
Er is een fout opgetreden bij de communicatie tussen het apparaat en de computer die mogelijk reparatie vereist. |
Als de fout blijft optreden, neemt u contact op met uw servicevertegenwoordiger en geeft u de tekst van het bericht en het SC-nummer door. |
Colorimeter is niet aangesloten. Sluit de colorimeter aan en start de toepassing opnieuw. | Er is een probleem opgetreden bij de communicatie tussen het apparaat en de computer. |
|
Niet veilig | Het SSL-certificaat dat u gebruikt om vanaf de clientcomputer online toegang te krijgen tot de server is niet geïnstalleerd op de server. | Voeg het SSL-certificaat toe aan de server. Voor meer informatie, zie de RICOH Auto Color Adjuster: Installatiehandleiding. |
De licentie is verlopen. Werk de licentie bij. | De licentie is verlopen. |
|