通知メッセージのヘルプを表示する

不明な通知メッセージを受け取った場合は、InfoPrint Managerで、状況に関する情報を取得する方法が提供されます。問題の解決に役立つことが説明される場合もあります。

エラーメッセージの全文を確認するには、pdmsgユーティリティーを使用してメッセージ番号を指定し、受け取った通知メッセージに関するヘルプを表示します。

たとえば、サーバーMainServerに含まれているPrintQueue1に関する通知メッセージを受信したとします。

To:nrharvey@hope.bpc.infoprint.com
Subject: 5010-192 Message from InfoPrint server: MainServer
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[05/30/97 07:26:381]  5010-304 The queue MainServer:PrintQueue1 
                               is backlogged.

メッセージ5010-304に関するヘルプを受け取るには、次のコマンドを入力します。

pdmsg 5010-304

InfoPrintは、以下のような情報を表示します。

 5010-304 The queue _________:________ is backlogged.
 5010-304
 EXPLANATION: InfoPrint calculates that there are too many jobs in
 this queue for all the jobs to print within the time specified by the
 queue-backlog-upper-bound value.
 A notification-profile value requested that you be notified of the 
 event queue-backlogged.
 SYSTEM ACTION: The queue continues to accept jobs, but there will
 be a delay before they print.
 RESPONSE: Alleviate the backlog by moving some of the
 jobs to a different queue or by adding actual destinations to 
 this queue.