RICOH Supervisor

• 1 RICOH Supervisor™
  • 1.1 Overzicht van RICOH Supervisor
    • 1.1.1 Wat is er nieuw?
    • 1.1.2 RICOH Supervisor -gebruikersinterface
      • 1.1.2.1 Banner
      • 1.1.2.2 Het tabblad Dashboards
      • 1.1.2.3 Tabblad Weergave werkelijke tijd
      • 1.1.2.4 Tabblad Data Collectors
      • 1.1.2.5 Tabblad Instellingen
    • 1.1.3 Kennisgevingen
      • 1.1.3.1 Belangrijk
      • 1.1.3.2 Aandachtspunten voor deze handleiding
      • 1.1.3.3 Handelsmerken
  • 1.2 Aan de slag met RICOH Supervisor
    • 1.2.1 Computervereisten
    • 1.2.2 Inloggen
    • 1.2.3 RICOH Supervisor Data Collector downloaden en installeren
    • 1.2.4 RICOH Supervisor Data Collector downloaden en installeren met opdrachtregel
    • 1.2.5 Uitloggen
  • 1.3 Configuratie
    • 1.3.1 Account en Gebruikersinstellingen configureren
    • 1.3.2 Profielinstellingen configureren
    • 1.3.3 Data Collector configureren
      • 1.3.3.1 Data Collector downloaden
      • 1.3.3.2 Informatie van Data Collector weergeven
      • 1.3.3.3 Data Collector bijwerken
      • 1.3.3.4 Instellingen van Data Collector wijzigen
      • 1.3.3.5 Data Collector verwijderen
      • 1.3.3.6 Inktgegevens voor InfoPrint 5000-printers uploaden
    • 1.3.4 Softwareconnectoren configureren
      • 1.3.4.1 De RICOH ProcessDirector -softwareconnector configureren
      • 1.3.4.2 RICOH ProcessDirector -gegevensverzenders bekijken
    • 1.3.5 Accountinstellingen configureren
    • 1.3.6 Gebruikersvoorkeuren configureren
    • 1.3.7 Meldingen configureren
      • 1.3.7.1 Meldingen weergeven
      • 1.3.7.2 Meldingen bewerken
      • 1.3.7.3 Meldingen in- en uitschakelen
    • 1.3.8 Locaties configureren
      • 1.3.8.1 Locaties toevoegen
      • 1.3.8.2 Locaties bewerken
      • 1.3.8.3 Locaties verwijderen
    • 1.3.9 Diensten configureren
      • 1.3.9.1 Diensten toevoegen
      • 1.3.9.2 Diensten bewerken
      • 1.3.9.3 Diensten verwijderen
  • 1.4 Werken met dashboards
    • 1.4.1 Dashboards maken en beheren
      • 1.4.1.1 Dashboards maken
      • 1.4.1.2 Dashboards weergeven
      • 1.4.1.3 Dashboards bewerken
      • 1.4.1.4 De indeling van een dashboard aanpassen
      • 1.4.1.5 Kleurenpalet van dashboard wijzigen
      • 1.4.1.6 Dashboards dupliceren
      • 1.4.1.7 Dashboards delen
        • 1.4.1.7.1 Dashboardupdates delen
        • 1.4.1.7.2 Dashboards herstellen
      • 1.4.1.8 Dashboards verwijderen
    • 1.4.2 Widgets maken en beheren
      • 1.4.2.1 Widgets maken
        • 1.4.2.1.1 Vlakdiagram-widgets maken
        • 1.4.2.1.2 Plattegrond-widgets maken
        • 1.4.2.1.3 Staafdiagram-widgets maken
        • 1.4.2.1.4 Box- en whiskerplot-widgets maken
        • 1.4.2.1.5 Heatmap-widgets maken voor kalender
        • 1.4.2.1.6 Kolomdiagram-widgets maken
        • 1.4.2.1.7 Trechterdiagram-widgets maken
        • 1.4.2.1.8 Indicator-widgets maken
        • 1.4.2.1.9 Lijndiagram-widgets maken
        • 1.4.2.1.10 Vloeistofmeter-widgets maken
        • 1.4.2.1.11 Cirkeldiagram-widgets maken
        • 1.4.2.1.12 Draaitabel-widgets maken
        • 1.4.2.1.13 Poolgrafiek-widgets maken
        • 1.4.2.1.14 Spreidingsdiagram-widgets maken
        • 1.4.2.1.15 Spreidingsplot-widgets maken
        • 1.4.2.1.16 Zonnestraal-widgets maken
        • 1.4.2.1.17 Tabel-widgets maken
        • 1.4.2.1.18 Treemap-widgets maken
      • 1.4.2.2 Widgetinformatie bekijken
      • 1.4.2.3 Geavanceerde Widgetinstellingen configureren
        • 1.4.2.3.1 Twee types visualisatie combineren in een widget
        • 1.4.2.3.2 Kleuren selecteren in widgets
          • 1.4.2.3.2.1 Een specifieke kleur selecteren
          • 1.4.2.3.2.2 Een kleurbereik selecteren
          • 1.4.2.3.2.3 Voorwaardelijke kleuren instellen
        • 1.4.2.3.3 Veldwaarden sorteren in widgets
        • 1.4.2.3.4 Namen van velden wijzigen in widgets
        • 1.4.2.3.5 Nummers in widgets opmaken
        • 1.4.2.3.6 Datum- en tijdwaarden opmaken in widgets
        • 1.4.2.3.7 Een doorlopende grafiek opmaken met ontbrekende datumwaarden
        • 1.4.2.3.8 Analysehiërarchieën toevoegen aan widgets
        • 1.4.2.3.9 De optie Onbeperkt Inzoomen uitschakelen
      • 1.4.2.4 Widgets bewerken
      • 1.4.2.5 Trends in widgetgegevens analyseren
      • 1.4.2.6 Widgets dupliceren
      • 1.4.2.7 Widgets verwijderen uit het dashboard
    • 1.4.3 De widgets beheren in de Widget-bibliotheek
    • 1.4.4 De Standaarddashboards en -filters gebruiken
      • 1.4.4.1 Het dashboard Prestaties van dienst (afgelopen week)
      • 1.4.4.2 Het dashboard Capaciteitsplanning (prints)
      • 1.4.4.3 Het dashboard Inktgebruik (alleen inkjetprinters)
      • 1.4.4.4 Het dashboard Taakinzichten
      • 1.4.4.5 Het dashboard Printergebruik
      • 1.4.4.6 RICOH ProcessDirector -standaarddashboard
    • 1.4.5 De standaardwidgets gebruiken
      • 1.4.5.1 De standaardwidgets gebruiken voor gegevens van RICOH Supervisor Data Collector
      • 1.4.5.2 De standaardwidgets gebruiken voor gegevens van RICOH ProcessDirector
    • 1.4.6 Selecties maken in widgets
    • 1.4.7 Inzoomen in een widget
    • 1.4.8 Gegevens downloaden en rapporten maken
      • 1.4.8.1 Dashboardgegevens downloaden als afbeeldingsbestand
      • 1.4.8.2 Dashboardgegevens downloaden als PDF-bestand
      • 1.4.8.3 Gegevens van widgets downloaden
    • 1.4.9 Werken met filters
      • 1.4.9.1 Dashboardfilters maken
        • 1.4.9.1.1 Lijstfilters maken
        • 1.4.9.1.2 Tekstfilters maken
        • 1.4.9.1.3 Numerieke waarde-filters maken
        • 1.4.9.1.4 Rangschikkingsfilters maken
        • 1.4.9.1.5 Kalenderfilters maken
        • 1.4.9.1.6 Tijdsbestekfilters maken
        • 1.4.9.1.7 Jokertekens gebruiken in filters
        • 1.4.9.1.8 Geavanceerde filtercriteria configureren
        • 1.4.9.1.9 Afhankelijke filters maken
        • 1.4.9.1.10 Filters tot specifieke waarden beperken met achtergrondfilters
      • 1.4.9.2 Dashboardfilters bewerken
      • 1.4.9.3 Dashboardfilters in- en uitschakelen
      • 1.4.9.4 Dashboardfilters vergrendelen
      • 1.4.9.5 Dashboardfilters verwijderen
      • 1.4.9.6 Standaardfilterweergave opslaan
      • 1.4.9.7 Dashboardfilters herstellen
      • 1.4.9.8 Widgetfilters maken
      • 1.4.9.9 Widgetfilters bewerken
      • 1.4.9.10 Widgetfilters in- en uitschakelen
      • 1.4.9.11 Widgetfilters verwijderen
      • 1.4.9.12 Invloed van filters op het dashboard en widgets configureren
        • 1.4.9.12.1 Invloed van dashboardfilters op widgets configureren
        • 1.4.9.12.2 Gedrag van gefilterde widgets configureren
        • 1.4.9.12.3 Invloed van selectie in een widget op het dashboard configureren
    • 1.4.10 Formules gebruiken
      • 1.4.10.1 Formules maken en bewerken
      • 1.4.10.2 Formules opslaan en opnieuw gebruiken
      • 1.4.10.3 Snelle functies gebruiken
      • 1.4.10.4 Formules met functies opbouwen
      • 1.4.10.5 Formules maken op basis van filters
      • 1.4.10.6 Voorwaardelijke instructies gebruiken
    • 1.4.11 Gegevensvelden
      • 1.4.11.1 Gegevensvelden van RICOH Supervisor Data Collector
      • 1.4.11.2 Gegevensvelden van Avanti Slingshot
      • 1.4.11.3 Gegevensvelden van RICOH API for Fiery
      • 1.4.11.4 Gegevensvelden van RICOH ProcessDirector
  • 1.5 Werken met real-time printergegevens
    • 1.5.1 Informatie van Printer weergeven
      • 1.5.1.1 Printerstatus
    • 1.5.2 Informatie van Printer weergeven in modus voor volledig scherm
    • 1.5.3 Printerkaarten aanpassen
    • 1.5.4 Meerdere printerkaarten aanpassen
    • 1.5.5 Printergroepen maken
    • 1.5.6 Printergroepen bewerken
    • 1.5.7 Printergroepen verwijderen
    • 1.5.8 Printers toevoegen, bewerken en verwijderen
  • 1.6 Beveiliging
    • 1.6.1 Gebruikers en rollen
  • 1.7 Probleemoplossing en ondersteuning
    • 1.7.1 Als er zich een probleem voordoet
• 2 RICOH Supervisor Data Collector
  • 2.1 Overzicht van RICOH Supervisor Data Collector
    • 2.1.1 Wat is er nieuw?
    • 2.1.2 RICOH Supervisor Data Collector -gebruikersinterface
      • 2.1.2.1 De pagina Printers
      • 2.1.2.2 Tabblad Go to Analytics
      • 2.1.2.3 Tabblad Settings
      • 2.1.2.4 RICOH Supervisor Data Collector Voettekst
    • 2.1.3 Kennisgevingen
      • 2.1.3.1 Belangrijk
      • 2.1.3.2 Aandachtspunten voor deze handleiding
      • 2.1.3.3 Handelsmerken
  • 2.2 Aan de slag met RICOH Supervisor Data Collector
    • 2.2.1 Computervereisten
    • 2.2.2 RICOH Supervisor Data Collector op Windows downloaden en installeren
    • 2.2.3 RICOH Supervisor Data Collector downloaden en installeren op Linux
    • 2.2.4 RICOH Supervisor Data Collector downloaden en installeren met opdrachtregel
    • 2.2.5 RICOH Supervisor Data Collector bijwerken
    • 2.2.6 RICOH Supervisor Data Collector bijwerken met opdrachtregel
    • 2.2.7 RICOH Supervisor Data Collector verplaatsen naar een nieuwe server
    • 2.2.8 Installatie van RICOH Supervisor Data Collector ongedaan maken
    • 2.2.9 RICOH Supervisor Data Collector verwijderen met opdrachtregel
    • 2.2.10 RICOH Supervisor Data Collector herstellen
    • 2.2.11 Inloggen
  • 2.3 Configuratie
    • 2.3.1 De Data Collector configureren
  • 2.4 Werken met printers
    • 2.4.1 Scannen naar printers
    • 2.4.2 Handmatig printers toevoegen
    • 2.4.3 Printereigenschappen bewerken
      • 2.4.3.1 Generic SNMP Printer
      • 2.4.3.2 RICOH Pro VC
      • 2.4.3.3 InfoPrint 5000
      • 2.4.3.4 InfoPrint 4100
      • 2.4.3.5 RICOH GW Cut Sheet Printer
      • 2.4.3.6 RICOH Fiery-printer voor losse vellen
      • 2.4.3.7 RICOH TotalFlow Print Server Cut Sheet Printer
    • 2.4.4 Ondersteunde printers
    • 2.4.5 Verzamelde gegevens
    • 2.4.6 Meerdere printers bewerken
    • 2.4.7 Connectiviteitsstatus van printer
    • 2.4.8 Printers opnieuw indelen en selecteren
    • 2.4.9 Printers zoeken
    • 2.4.10 Printers verwijderen
  • 2.5 Beveiliging
    • 2.5.1 Gebruikersrollen en machtigingen
    • 2.5.2 HTTPS inschakelen voor RICOH Supervisor Data Collector
      • 2.5.2.1 HTTPS inschakelen op Windows-servers
      • 2.5.2.2 HTTPS inschakelen op Linux-servers
  • 2.6 Probleemoplossing en ondersteuning
    • 2.6.1 Diagnostische gegevens uploaden
    • 2.6.2 Veelvoorkomende problemen