Het dashboard Taakinzichten

Op het standaarddashboard Taakinzichten ziet u taakinformatie, zoals het aantal afgedrukte taken, het aantal afgedrukte pagina's, de gemiddelde taakgrootte en de gemiddelde taakduur. Het dashboard biedt ook informatie over printerfouten en de duur van fouten, zodat u de taken kunt zoeken die de meeste fouten hebben veroorzaakt.

Opmerking:

Dit dashboard vereist gegevens van RICOH Supervisor Data Collector.

Alle tijdgerelateerde gegevens op het dashboard Taakinzichten worden weergegeven in de tijdzone van de printer die in RICOH Supervisor Data Collector is ingesteld.

Het tabblad Dashboards - Het dashboard Taakinzichten

Het dashboard Taakinzichten bevat de volgende standaardwidgets:

Afgedrukte pagina's voor geselecteerde datums: Type widget: Indicator; Toont het totale aantal pagina's dat is afgedrukt in de periode die in het deelvenster Filters is opgegeven en het beste dagelijkse resultaat. Bevat gegevens van zowel printers voor losse vellen als printers voor kettingformulieren.

Afgedrukte taken voor geselecteerde datums: Type widget: Indicator; Toont het totale aantal taken dat is afgedrukt in de periode die in het deelvenster Filters is opgegeven en het beste dagelijkse resultaat. Bevat gegevens van zowel printers voor losse vellen als printers voor kettingformulieren.

Gemiddelde taakgrootte

Type widget: Indicator

Toont de gemiddelde taakgrootte op basis van het aantal afgedrukte pagina's. Bevat gegevens van zowel printers voor losse vellen als printers voor kettingformulieren.

Gemiddelde taakduur

Type widget: Indicator

Toont de gemiddelde taakduur in minuten op basis van gegevens die in de afgelopen 180 dagen zijn verzameld. Bevat gegevens van zowel printers voor losse vellen als printers voor kettingformulieren.

Vandaag afgedrukte pagina's

Type widget: Indicator

Toont het aantal afgedrukte pagina's voor de huidige dag en het dagelijkse gemiddelde vanaf het begin van het huidige jaar. Bevat gegevens van zowel printers voor losse vellen als printers voor kettingformulieren.

Vandaag afgedrukte taken

Type widget: Indicator

Toont het aantal afgedrukte taken voor de huidige dag en het dagelijkse gemiddelde vanaf het begin van het huidige jaar. Bevat gegevens van zowel printers voor losse vellen als printers voor kettingformulieren.

Taken op aantal fouten versus taakduur

Widgettype: spreidingsdiagram

Toont het aantal fouten en de duur van een fout voor taken waarbij een printerfout is opgetreden. Bevat gegevens van zowel printers voor losse vellen als printers voor kettingformulieren.

Elke taak wordt aangeduid met een stip in de grafiek. De grootte van de punten hangt af van de duur van de fout. De kleur van de punten varieert van geel naar rood op basis van het aantal fouten, waarbij rood voor de hoogste waarde wordt gebruikt.

Voor meer nauwkeurigheid is een Volgorde printerfouten-filter op de widget toegepast. Wanneer de printer verschillende foutcodes op hetzelfde moment verzendt, wordt alleen de hoofdfout in de widget opgenomen.

Dit filter is vooral handig wanneer een algemene foutstatus een reeks andere foutstatussen genereert. Naast de hoofdfout ontvangt u bijvoorbeeld ook vaak de foutcodes serviceRequested en offline. Door het filter worden de foutcodes serviceRequested en offline niet opgenomen wanneer ze overlappen met de hoofdfout.

Het filter wordt ook toegepast wanneer verschillende onafhankelijke fouten, zoals paperJam en mediaLow, zich op hetzelfde moment voordoen.

Zie Gegevensvelden voor meer informatie over het veld Volgorde printerfouten en de manier waarop RICOH Supervisor gelijktijdige fouten rangschikt en de hoofdfout bepaalt.

Alle fouten die zijn verzameld met een versie van RICOH Supervisor Data Collector ouder dan 1.1.0.669 worden automatisch toegewezen aan de foutenreekswaarde N.v.t. en ze maken geen deel uit van de widget.

Fouten op duur voor geselecteerde taken

Type widget: Staafdiagram

Toont de printerfouten die het langste hebben geduurd voor de taken die in het deelvenster Filters zijn geselecteerd. Bevat gegevens van zowel printers voor losse vellen als printers voor kettingformulieren.

U kunt de schuifregelaar gebruiken om een specifiek bereik van gegevens uit te lichten.

Het filter wordt ook toegepast wanneer verschillende onafhankelijke fouten, zoals paperJam en mediaLow, zich op hetzelfde moment voordoen.

Zie Gegevensvelden voor meer informatie over het veld Volgorde printerfouten en de manier waarop RICOH Supervisor gelijktijdige fouten rangschikt en de hoofdfout bepaalt.

Deze filters zijn voor het Taakinzichten-dashboard gedefinieerd:

Datumbereik

Hiermee kunt u de gegevens filteren op basis van een specifieke periode voor het verzamelen van gegevens. Standaard zijn de gegevens in het dashboard beperkt tot het huidige kwartaal.

Wanneer u het filter bewerkt, kunt u ook wisselen van een tijdsbestekfilter naar een ander type tijdsfilter. Selecteer het tabblad Lijst om naar een lijstfilter te wisselen. Hiermee kunt u specifieke jaren, kwartalen, maanden, weken, dagen of tijdsintervallen selecteren. Als u wilt overschakelen naar een kalenderfilter waarmee u aangepaste datumbereiken van een kalender kunt selecteren, selecteert u het tabblad Kalender.

De gegevens worden geselecteerd op basis van de tijdzone van de webbrowser waarmee toegang wordt verkregen tot RICOH Supervisor. De eerste dag van de week is maandag.

Taaknaam

Hiermee kunt u ervoor kiezen om gegevens alleen voor specifieke taken weer te geven.

Standaard zijn alle taken toegevoegd.

Locatienaam ⇒ Naam printer ⇒ Naam dienst

Met deze set afhankelijke gegevens kunt u ervoor kiezen om alleen gegevens weer te geven voor specifieke locaties, printers en diensten.

Locatienaam

Hiermee kunt u ervoor kiezen om alleen gegevens voor specifieke locaties weer te geven.

Om de gegevens per locatie te bekijken, moet u uw printers eerst op locatie groeperen in het paneel Locaties op het tabblad Instellingen.

Alleen de printers die momenteel in RICOH Supervisor Data Collector zijn geregistreerd, kunnen aan een locatie worden gekoppeld.

Een locatie wordt alleen in widgets en filters weergegeven als deze ten minste één printer bevat en als er gegevens beschikbaar zijn van de printers die aan de locatie zijn toegewezen. Als de locatie is gekoppeld aan een dienst, moeten er gegevens beschikbaar zijn voor het tijdsinterval waarop de dienst betrekking heeft.

Naam printer

Hiermee kunt u ervoor kiezen om alleen gegevens weer te geven voor specifieke printers op de locaties die voor de Locatienaam-filter zijn geselecteerd.

Alleen printers die al taak- of statusgegevens hebben verzonden, staan in de lijst.

Naam dienst

Hiermee kunt u ervoor kiezen om alleen gegevens weer te geven voor specifieke diensten die zijn gekoppeld aan de locaties en printers die voor de filters Locatienaam en Naam printer zijn geselecteerd.

Om de gegevens per dienst te bekijken, moet u uw diensten eerst vastleggen in het paneel Diensten op het tabblad Instellingen.

Diensten zijn alleen van toepassing op printers die momenteel in RICOH Supervisor Data Collector zijn geregistreerd.

De gegevens worden toegewezen aan een dienst op basis van de printers die zijn opgenomen in de locatie van de dienst en de tijdzone van de printer die is ingesteld in RICOH Supervisor Data Collector. Als er geen locatie is opgegeven voor een dienst, geldt dit voor alle printers die beschikbaar zijn in het systeem.

Alle taakgegevens die in het tijdsinterval van een dienst worden verzameld, worden toegewezen aan deze dienst, ook als het afdrukken van de taak is gestart of voltooid buiten het interval van de dienst.

Een dienst wordt alleen in widgets en filters weergegeven als er gegevens beschikbaar zijn voor het tijdsinterval waarop de dienst betrekking heeft. Als de dienst is gekoppeld aan een locatie, moeten er gegevens beschikbaar zijn van de printers die zijn toegewezen aan deze locatie.

Standaard is dit inclusief alle locaties, printers en diensten.