Exportación de registros del sistema
Puede exportar varios registros para propósitos de diagnóstico desde la página Registro del sistema. Los registros exportados se guardan como archivos de valores separados por comas
(CSV) en una sola carpeta comprimida.
Las indicaciones de fecha y hora de anotaciones exportadas se registran en la hora media de Greenwich (GMT) seguida de un signo más (+) o menos (−) y un desplazamiento que representa el número de horas que la zona horaria del sistema emisor se encuentra por delante (+) o por detrás (−) de GMT. Sin embargo, para la indicación de fecha y hora de un registro que se esté visualizando en RICOH ProcessDirector, se utilizará la zona horaria del navegador que se esté utilizando.
Para exportar el conjunto de registros de diagnóstico:
- Desactive todos los bloqueadores de ventanas emergentes de su navegador, porque el
archivo de exportación se abre en una ventana emergente.Si hay algún bloqueador de ventanas emergentes en ejecución, no podrá guardar el archivo de exportación.
- En la parte superior derecha del portlet Resumen del sistema, pulse Valores (
) y seleccione Ver anotaciones. - Pulse Exportar todo.El archivo comprimido se descarga. Si el navegador está configurado para que pueda elegir dónde guardar los archivos, podrá elegir dónde almacenar el archivo y asignarle otro nombre. El nombre por omisión de esta carpeta es
Instance–indicación_fecha_hora.zip. - Pulse Guardar.