Informes

La característica añade una plantilla de un paso y dos objetos llamados Recopiladores de datos y Transmisores de datos. La característica Informes no incluye software de inteligencia empresarial. Puede utilizar la herramienta que prefiera con la información almacenada en la base de datos de PostgreSQL.

Plantilla de pasos

• WritePropsToReportsDatabase

  Le permite decidir qué propiedades de trabajo y documento desea almacenar en la base de datos de PostgreSQL cuando se ejecuta el paso y en qué tabla de la base de datos almacenar los datos. Puede insertar varios pasos de WritePropsToReportsDatabase en un flujo de trabajo donde quiera almacenar propiedades en diferentes momentos durante el procesamiento del trabajo.

Objetos

La función de Informes añade los objetos Recopilador de datos y Transmisor de datos.

Recopilador de datos

Los Recopiladores de datos le permiten configurar qué información de RICOH ProcessDirector almacenar en la base de datos PostgreSQL. Puede capturar valores de propiedad de trabajo, valores de propiedad de documento y datos de actividad del usuario utilizando Recopiladores de datos proporcionados.

Transmisor de datos

Los Transmisores de datos le permiten configurar qué información extraer de una o más bases de datos PostgreSQL para enviar a otra aplicación. Los transmisores de datos utilizan el protocolo REST para enviar los datos a otra aplicación. Puede especificar cuándo y con qué frecuencia se envían los datos.

Instalación

Si tiene la función Informes instalada con una versión anterior de RICOH ProcessDirector, la función Informes se actualiza cuando se actualiza el producto base.

Si está instalando la característica Informes por primera vez, no necesita comprarla, y no necesita una clave de licencia.

Al instalar la característica Informes, se instala el programa de base de datos PostgreSQL, que se ejecuta en el servidor primario.

Con RICOH ProcessDirector para Linux, la base de datos PostgreSQL puede residir en un servidor diferente. Sin embargo, RICOH ProcessDirector no puede crear la base de datos en un ordenador diferente. Si tiene RICOH ProcessDirector para Windows, el programa de base de datos sólo puede almacenar datos en el servidor primario.

Para RICOH ProcessDirector versión 3.8.3 o anterior, la instalación y el uso de la función Informes para recopilar datos en la base de datos PostgreSQL requería la configuración de un archivo Reports.json. Durante el proceso de actualización, la versión 3.8.4 o posterior de RICOH ProcessDirector lee su archivo Reports.json existente y configura los recopiladores de datos para que coincidan con su configuración. Ya no es necesario editar el archivo Reports.json. Para hacer cambios futuros, utilice la pestaña Informes ⇒ Recopiladores de datos en la página de Administración.

Configuración

Utilice la página de Administración para configurar información básica sobre la base de datos PostgreSQL, como por ejemplo:

• El nombre de la base de datos
• El usuario y la contraseña que utiliza RICOH ProcessDirector para acceder a la base de datos
• El nombre del host y el puerto del ordenador en el que se almacenan las tablas de la base de datos

Para configurar Informes para que recopile datos de trabajos, datos de impresoras o datos de actividad de usuarios, puede configurar el recopilador de datos pertinente para especificar los datos que se han de capturar.

Para configurar Informes para que utilice el paso WritePropsToReportsDatabase, añada el paso a sus flujos de trabajo según sea necesario. Cuando se ejecuta el paso, almacena los valores de propiedad en las tablas de base de datos especificadas. Si la tabla no existe cuando se ejecuta el paso, RICOH ProcessDirector la crea.

Cuando la base de datos se crea y contiene los datos, puede utilizar instrucciones SQL para consultar datos y exportarlos a un almacenamiento externo para su uso a largo plazo o utilizar un transmisor de datos para enviar los datos a otra aplicación que acepte el intercambio de datos por encima del protocolo REST.

Para configurar Informes para enviar datos con una planificación específica o cuando cambie el Estado habilitado, configure el transmisor de datos pertinente para especificar el intervalo y la frecuencia. Puede habilitar e inhabilitar los transmisores de datos para añadir o eliminar propiedades.

Puede utilizar la función de transmisión única para enviar un conjunto de datos específico fuera de la hora programada, como al probar el transmisor o para volver a enviar datos que ya se enviaron previamente.

Visualización de datos

Para analizar datos almacenados en la base de datos de PostgreSQL, puede utilizar una herramienta de inteligencia empresarial, como Tableau. La característica Informes incluye un libro de trabajo de Tableau con hojas de trabajo de ejemplo que le permiten visualizar los datos de páginas imprimidas y trabajos por cliente. Después de examinar las visualizaciones de datos suministradas, puede crear sus propias visualizaciones de datos y publicarlas en un servidor para que estén disponibles para el equipo de gestión.