Redes y conexión

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1. El nombre de sistema principal no coincide con la dirección IP
   Si aparece un mensaje que comienza del modo siguiente: El nombre del sistema principal en /aiw/aiw1/servers.cfg no coincide con la dirección IP del sistema, el nombre de sistema principal o la dirección IP del equipo primario ha cambiado. Debe actualizar RICOH ProcessDirector para que reconozca el cambio.
2. Pérdidas de conexión de red
   Si se pierde la conexión de red entre el equipo primario y una aplicación equipo secundario debido a problemas de red, el servidor intenta volver a conectarse automáticamente con el servidor primario cada 30 segundos, hasta que consiga conectarse o hasta que se detenga el servidor.
3. No se puede establecer la conexión SNMP con una impresora
   Si RICOH ProcessDirector no puede conectarse a una impresora utilizando SNMP, compruebe estos valores.
4. El servidor de aplicaciones no se conecta
   Si dispone de un servidor de aplicaciones que no se conecta y que se muestra como desconectado en el servidor primario, puede comprobar determinados archivos de configuración tanto en el equipo principal como en el sistema Windows.
5. Problemas de conexión de la base de datos de PostgreSQL
   Si RICOH ProcessDirector o la herramienta de inteligencia empresarial no pueden conectarse a la base de datos PostgreSQL, considere las siguientes sugerencias de solución de problemas.