Cuando no se muestra la pantalla Ajustes iniciales

Estado Causa Resolución
Al introducir la dirección IP y el número de puerto en el navegador web, aparece el error 404 y la pantalla Ajustes iniciales no se abre, o bien no aparece nada en la pantalla y no puede realizar ninguna operación. La dirección IP y el número de puerto introducidos no son correctos. Introduzca la dirección IP y el número de puerto correctos. Introduzca ":" después de la dirección IP y, a continuación, el número de puerto.

Puede comprobar la dirección IP y el número de puerto en Aj. srv. Auto Color Adjuster en Ajustes de la máquina que se muestra al hacer clic en el botón Ajustes de la máquina (Botón Ajustes de la máquina) en la pantalla de menú. Si utiliza un ordenador cliente, pida al administrador la dirección IP y el número de puerto correctos.
El caché antiguo permanece en el navegador web. En la pantalla Consola de gestión, pulse la tecla F5 y la tecla Mayús al mismo tiempo. Se borra la caché del navegador y se recarga la pantalla.
En una configuración con varias máquinas, no se puede acceder al servidor desde el ordenador cliente.
  • Asegúrese de que el ordenador y el servidor están conectados a la red.
  • Reinicie Windows en el ordenador y en el servidor.

Si el error sigue apareciendo, póngase en contacto con el servicio técnico.
Tema principal: Resolución de problemas (ajustes iniciales)