Recopilación manual de registros
Si no puede reducir más la diferencia de color en Coincidencia de muestras de color y se le solicita que envíe un registro, envíe los archivos de registro que se indican
a continuación desde el servidor por correo electrónico.
- Importante:
- Obtenga el registro inmediatamente después de que se produzca el problema. El registro necesario para analizar el problema no se puede obtener correctamente si reinicia RICOH Auto Color Adjuster o realiza otra operación después de que se produzca el problema.
Para recopilar registros manualmente:
- Busque los archivos de registro en el ordenador servidor.
- Envíe los archivos de registro por correo electrónico.