Téléchargement et installation de RICOH Supervisor Data Collector sous Linux

Pour commencer à suivre et collecter les données de vos imprimantes, vous devez d'abord installer l'application RICOH Supervisor Data Collector. Si un collecteur de données n'est pas disponible, la page Installer un collecteur de données pour obtenir les données d'imprimante s'affiche.
Pour télécharger et installer RICOH Supervisor Data Collector sur Linux :
  1. Sur la page Installer un collecteur de données pour obtenir les données de l'imprimante, préparez l'installation de RICOH Supervisor Data Collector pour la connexion à votre imprimante et cliquez sur Suivant.
    Installer RICOH Supervisor Data Collector
  2. Vérifiez la configuration requise pour l'ordinateur et cliquez sur Suivant.
    Installer RICOH Supervisor Data Collector
  3. Vérifiez les ports que vous devez ouvrir et cliquez sur Suivant.
    Installer RICOH Supervisor Data Collector
  4. Vérifiez les URL qui doivent être autorisées par votre pare-feu pour être accessibles au collecteur de données. Cliquez sur Suivant.
    Installer RICOH Supervisor Data Collector
  5. Sur la page Télécharger et installer un collecteur de données, cliquez sur Télécharger un collecteur de données pour Linux ou cliquez ici pour Windows.
    Télécharger RICOH Supervisor Data Collector
  6. Enregistrez le fichier d'installation sur votre ordinateur.
    La procédure à appliquer pour l'enregistrement du fichier dépend du navigateur Web.
  7. Exécutez la commande :
    chmod 777 DC*.bin
  8. Lancez le programme d'installation en tant que root à l'aide de la commande :
    sudo./DC-*.bin
  9. Lorsque le programme d'installation s'affiche, sélectionnez une langue, puis cliquez sur OK.
  10. Dans la boîte de dialogue Bienvenue, cliquez sur Suivante.
  11. Dans la boîte de dialogue Contrat de licence :
    1. Lisez le contrat de licence.
    2. Cliquez sur J'accepte les termes du contrat de licence.
    3. Cliquez sur Suivant.
  12. Dans la boîte de dialogue Dossier de liens :
    1. Indiquez l'endroit à partir duquel vous souhaitez créer les liens vers les produits.
    2. Cliquez sur Suivant.
  13. Dans la boîte de dialogue Paramètres du serveur Proxy :
    1. Passez en revue et mettre à jour les informations, si nécessaire. L'installateur tente de détecter automatiquement la configuration proxy de votre système.
    2. Cliquez sur Suivante.
  14. Dans la boîte de dialogue Choisir la zone :
    1. Sélectionnez la région où les données sont stockées.
      Si votre région est inaccessible, assurez-vous que les paramètres de proxy ou de pare-feu ne bloquent pas l'accès à l'URL de la région :
      • États-Unis : https://datacollector.app-ricohsoftware.com/account-details.json
      • Europe : https://datacollector.app-ricohsoftware.eu/account-details.json
    2. Cliquez sur Suivant.
  15. Dans la boîte de dialogue Configurer les ports :
    1. Entrez les numéros de port pour le serveur web de RICOH Supervisor Data Collector et le serveur de base de données. Vous pouvez modifier le numéro de port par défaut si vous utilisez déjà le port.
    2. Cliquez sur Suivante.
  16. Dans la boîte de dialogue Résumé :
    1. Passez en revue les informations fournies.
    2. Pour revenir en arrière et modifier les informations fournies, cliquez sur Précédent.
    3. Pour continuer, cliquez sur Installer.
  17. Une fois l'installation terminée, cochez la case Ouvrir RICOH Supervisor - Data Collector pour ouvrir l'application.
  18. Cliquez sur Effectué pour quitter le programme d'installation.
      Remarque:
    • L'emplacement d'installation par défaut, /opt/RICOH/DataCollector, ne peut pas être modifié.
    • Les commandes du service RicohSupervisorDataCollector sont les suivantes : 
      sudo systemctl start RicohSupervisorDataCollector
      sudo systemctl stop RicohSupervisorDataCollector
      sudo systemctl restart RicohSupervisorDataCollector
      sudo systemctl status RicohSupervisorDataCollector

    • Si les commandes du service RicohSupervisorDataCollector ne sont pas reconnues une fois l'installation terminée, redémarrez le serveur Linux.

Lorsque vous mettez à niveau RICOH Supervisor Data Collector, vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur. Appuyez sur Redémarrer.

Si RICOH Supervisor Data Collector ne se lance pas après le redémarrage de l'ordinateur, lancez le fichier d'installation Modifier l'installation, exécutez Réparer, puis redémarrez l'ordinateur.

Vous pouvez également réparer RICOH Supervisor Data Collector avec l'option de ligne de commande.

Exécutez la commande : 

./'Change Installation' -i silent -repair

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