Tableau de bord Utilisation de l'imprimante

Toutes les données temporelles du tableau de bord Utilisation de l'imprimante s'affichent dans le fuseau horaire de l'imprimante défini dans RICOH Supervisor Data Collector.

Ces widgets par défaut sont inclus dans le tableau de bord Utilisation de l'imprimante :

Utilisation quotidienne

Type de widget : Graphique en courbes

Affiche la durée totale pendant laquelle l'imprimante est restée en fonctionnement, inactive et à l'arrêt par jour. Inclut à la fois des données des imprimantes en continu et feuille à feuille.

Les valeurs de temps de fonctionnement, de temps d'arrêt et d'inactivité sont récupérées depuis les imprimantes en millisecondes. Dans le widget, ces valeurs sont converties en un nombre d'heures exprimé sous la forme d'une valeur décimale. Par exemple, une durée de 1 heure et 30 minutes est affichée 1,5 heure dans le widget.

Vous pouvez utiliser la glissière pour sélectionner une plage spécifique de données.

Utilisation des imprimantes pour les dates sélectionnées

Type de widget : Graphique à barres

Affiche les pourcentages de temps de fonctionnement, d'inactivité et de temps d'arrêt par imprimante pour la période spécifiée dans le panneau Filtres. Inclut des données à la fois pour les imprimantes feuille à feuille et en continu.

Les valeurs de temps de fonctionnement, de temps d'arrêt et d'inactivité sont récupérées depuis les imprimantes en millisecondes. Dans le widget, ces valeurs sont converties en un nombre d'heures exprimé sous la forme d'une valeur décimale. Par exemple, une durée de 1 heure et 30 minutes est affichée 1,5 heure dans le widget.

Vous pouvez utiliser la glissière pour sélectionner une plage spécifique de données.

Impressions par heure pour les dates sélectionnées

Type de widget : Graphique à barres

Affiche le nombre moyen d'impressions par heure par imprimante pour la période spécifiée dans le panneau Filtres. Inclut des données à la fois pour les imprimantes feuille à feuille et en continu.

Les temps d'inactivité et d'arrêt sont exclus du calcul.

Vous pouvez utiliser la glissière pour sélectionner une plage spécifique de données.

Impressions par rapport au temps de fonctionnement pour les dates sélectionnées

Type de widget : Graphique à barres

Affiche le nombre total d'impressions par rapport au temps de fonctionnement par imprimante pour la période spécifiée dans le panneau Filtres. Inclut des données à la fois pour les imprimantes feuille à feuille et en continu.

Vous pouvez utiliser la glissière pour sélectionner une plage spécifique de données.

DURÉE DES ERREURS (HEURES) PAR MOTEUR D'IMPRESSION

Type de widget : Graphique à barres

Affiche la durée totale des erreurs par imprimante et moteur d'impression, mesurée en heures, pour la période spécifiée dans le panneau Filtres. Inclut des données à la fois pour les imprimantes feuille à feuille et en continu.

Vous pouvez utiliser la glissière pour sélectionner une plage spécifique de données.

Pour plus de précision, un filtre Erreur de séquence de l'imprimante est appliqué au widget. Lorsque l'imprimante envoie plusieurs codes d'erreur en même temps, seule l'erreur principale est incluse dans le widget.

Ce filtre est particulièrement utile lorsqu'un état d'erreur principal génère une séquence d'autres états d'erreur. Par exemple, les codes d'erreur serviceRequested et offline sont souvent reçus en même temps que l'erreur principale. Le filtre exclut les codes d'erreur serviceRequested et offline lorsqu'ils chevauchent l'erreur principale.

Le filtre s'applique également lorsque plusieurs erreurs indépendantes, telles que paperJam et mediaLow se produisent en même temps.

Pour plus d'informations sur la zone Erreur de séquence de l'imprimante et sur la manière dont RICOH Supervisor ordonne les erreurs simultanées et détermine l'erreur principale, voir Champs de données.

Toutes les erreurs collectées avec une version de RICOH Supervisor Data Collector antérieure à 1.1.0.669 sont automatiquement affectées à la valeur de la séquence d'erreurs N\A et ne sont pas incluses dans le widget.

Arborescence des durées de type d'erreur pour les imprimantes et dates sélectionnées

Type de widget : Carte proportionnelle

Affiche la répartition des types d'erreurs pour les imprimantes et la période spécifiée dans le panneau Filtres. Inclut à la fois des données des imprimantes en continu et feuille à feuille.

Chaque message d'erreur est représenté par un rectangle. La taille des rectangles dépend de la durée de l'erreur. La couleur des rectangles, de l'orange au rouge, dépend aussi de la durée de l'erreur, le rouge étant utilisé pour la valeur la plus élevée.

Pour plus de précision, un filtre Erreur de séquence de l'imprimante est appliqué au widget. Lorsque l'imprimante envoie plusieurs codes d'erreur en même temps, seule l'erreur principale est incluse dans le widget.

Ce filtre est particulièrement utile lorsqu'un état d'erreur principal génère une séquence d'autres états d'erreur. Par exemple, les codes d'erreur serviceRequested et offline sont souvent reçus en même temps que l'erreur principale. Le filtre exclut les codes d'erreur serviceRequested et offline lorsqu'ils chevauchent l'erreur principale.

Le filtre s'applique également lorsque plusieurs erreurs indépendantes, telles que paperJam et mediaLow se produisent en même temps.

Pour plus d'informations sur la zone Erreur de séquence de l'imprimante et sur la manière dont RICOH Supervisor ordonne les erreurs simultanées et détermine l'erreur principale, voir Champs de données.

Toutes les erreurs collectées avec une version de RICOH Supervisor Data Collector antérieure à 1.1.0.669 sont automatiquement affectées à la valeur de la séquence d'erreurs N\A et ne sont pas incluses dans le widget.

Ces filtres sont définis pour le tableau de bord Utilisation de l'imprimante :

Plage de dates

Cette option vous permet de filtrer les données sur une période de collecte spécifiques. Par défaut, les données affichées dans le tableau de bord sont limitées au trimestre en cours.

Lorsque vous modifiez le filtre, vous pouvez également passer d'un filtre de durée à un autre type de filtre temporel. Pour passer à un filtre de liste, qui vous permet de sélectionner des années, trimestres, mois, semaines, jours ou périodes spécifiques, sélectionnez l'onglet Liste. Pour basculer vers un filtre de calendrier, ce qui vous permet de sélectionner la plage de dates personnalisée à partir d'un calendrier, sélectionnez l'onglet Calendrier.

Les données sont sélectionnées en fonction du fuseau horaire du navigateur web accédant à RICOH Supervisor. Le premier jour de la semaine est le lundi.

Nom de l'emplacement ⇒ Nom de l'imprimante ⇒ Nom de l'équipe

Cet ensemble de filtres dépendants vous permet d'afficher des données spécifiques à des emplacements, des imprimantes et des équipes.

Nom de l'emplacement

Vous permet d'afficher des données uniquement pour des emplacements spécifiques.

Pour visualiser les données par emplacement, vous devez d'abord regrouper vos imprimantes par emplacement dans le panneau Emplacements de l'onglet Paramètres.

Seules les imprimantes qui sont actuellement enregistrées dans RICOH Supervisor Data Collector peuvent être associées à un emplacement.

Un emplacement ne s'affiche dans les widgets et les filtres que s'il contient au moins une imprimante et si les données sont disponibles auprès des imprimantes affectées à cet emplacement. Si l'emplacement est associé à une équipe, les données doivent être disponibles pour l'intervalle de temps couvert par l'équipe.

Nom de l'imprimante

Vous permet d'afficher des données uniquement pour des imprimantes spécifiques dans les emplacements sélectionnés pour le filtre Nom de l'emplacement.

Seules les imprimantes qui vous ont déjà envoyé des informations d'état ou de travail sont disponibles dans la liste.

Nom de l'équipe

Vous permet d'afficher des données uniquement pour des équipes spécifiques associées avec les emplacements et les imprimantes sélectionnés pour le filtre Nom de l'emplacement et Nom de l'imprimante.

Pour visualiser les données par équipe, vous devez d'abord enregistrer vos équipes dans le Équipes panneau de l'onglet Paramètres.

Les équipes s'appliquent uniquement aux imprimantes qui sont actuellement enregistrées dans RICOH Supervisor Data Collector.

Les données sont affectées à une équipe en fonction des imprimantes incluses dans l'emplacement de l'équipe et du fuseau horaire de l'imprimante défini dans RICOH Supervisor Data Collector. Si une équipe n'a pas d'emplacement spécifié, elle s'applique à toutes les imprimantes disponibles dans le système.

Toutes les données relatives à un travail collectées dans l'intervalle de temps couvert par une équipe sont affectées à cette équipe, même si le travail a commencé ou terminé l'impression en dehors de l'intervalle de l'équipe.

Une équipe s'affiche dans les widgets et les filtres uniquement si des données sont disponibles pour l'intervalle de temps couvert par l'équipe. Si l'équipe est associée à un emplacement, les données doivent être disponibles auprès des imprimantes affectées à cet emplacement.

Par défaut, tous les emplacements, toutes les imprimantes et toutes les équipes sont inclus.