Nouveautés

Cette page fournit des informations sur les fonctions nouvelles ou améliorées, les correctifs et les fonctionnalités obsolètes.
Important: Pour bénéficier des dernières fonctionnalités ou des fonctions améliorées, des correctifs et des mises à jour de sécurité, assurez-vous de toujours installer la dernière version RICOH Supervisor Data Collector.
29 août 2024
  • Ajout de la version de code minimale prise en charge pour les imprimantes en continu. Pour en savoir plus, consultez Imprimantes prises en charge.
  • Divers correctifs de sécurité, y compris CVE-2024-34750.
  • Corrections de bogues mineurs.
8 août 2024
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
18 juillet 2024
  • Amélioration des informations concernant les ports suivants : Port 80, Port 443 et Port 53. Pour en savoir plus, consultez Conditions requises pour les ordinateurs.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
27 juin 2024
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
17 juin 2024
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
6 juin 2024
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
28 mai 2024
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
21 mai 2024
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
16 mai 2024
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
25 avril 2024
  • Divers correctifs de sécurité, y compris CVE-2024-29025.
  • Corrections de bogues mineurs.
4 avril 2024
  • Mise à jour de la liste des URL et domaines autorisés pour l'installation de RICOH Supervisor Data Collector. Pour en savoir plus, consultez Conditions requises pour les ordinateurs.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
14 mars 2024
29 février 2024
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
22 février 2024
  • Divers correctifs de sécurité, y compris CVE-2023-46589.
  • Corrections de bogues mineurs.
1er février 2024
  • Ajout de la prise en charge des imprimantes RICOH ProC7500 et de TotalFlow Print Server Pro VC80000. Pour en savoir plus, consultez Imprimantes prises en charge.
  • Divers correctifs de sécurité, y compris CVE-2024-21634.
  • Corrections de bogues mineurs.
11 janvier 2024
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
21 décembre 2023
  • Activez la fonction RICOH API for Fiery pour les imprimantes RICOH Pro9500. Pour en savoir plus, consultez Imprimante feuille à feuille RICOH Fiery.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
29 novembre 2023
  • Divers correctifs de sécurité, y compris CVE-2023-35116, CVE-2023-40167, CVE-2023-36478, CVE-2023-4586 et CVE-2023-46233.
  • Corrections de bogues mineurs.
9 novembre 2023
  • Mise à jour de la liste de systèmes d'exploitation pris en charge. Suppression de la prise en charge de Windows Server 2012. Pour en savoir plus, consultez Conditions requises pour les ordinateurs.
  • Mise à jour des versions de navigateur Web prises en charge : Google Chrome 116 ou version supérieure, Mozilla Firefox 116 ou version supérieure et Microsoft Edge 116 ou version supérieure. Pour en savoir plus, consultez Conditions requises pour les ordinateurs.
  • Ajout d'informations sur la longueur maximale des noms de travaux pour chaque type d'imprimante. Pour en savoir plus, consultez Données recueillies et Problèmes courants.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
18 octobre 2023
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
28 septembre 2023
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
7 septembre 2023
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
17 août 2023
  • Diverses corrections de sécurité, notamment CVE-2023-35116 et CVE-2023-34462.
  • Corrections de bogues mineurs.
27 juillet 2023
  • Amélioration des données collectées à partir des imprimantes Fiery, par l'ajout de nouveaux attributs RICOH API for Fiery à la bibliothèque de widgets. Pour les imprimantes Fiery, RICOH Supervisor Data Collector commence à collecter les données suivantes sur les travaux par l'intermédiaire de RICOH API for Fiery :
    • Pages imprimées en noir et blanc
    • Pages imprimées en couleur
    • Pages imprimées vierges
    • Onglets imprimés
    • Durée RIP (secondes)
    Pour en savoir plus, consultez Données recueillies.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
6 juillet 2023
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
15 juin 2023
18 mai 2023
  • Ajout de la prise en charge pour l'activation et la désactivation de la fonctionnalité numéro 5565 sur l'imprimante physique. Pour plus d'informations, voir Modification des propriétés de l'imprimante.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
27 avril 2023
  • Ajout de directives dans la section Identification des incidents et support, sur la manière de désinstaller manuellement RICOH Supervisor Data Collector. Pour en savoir plus, consultez Problèmes courants.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
6 avril 2023
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
23 mars 2023
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
16 mars 2023
  • Diverses corrections de sécurité, notamment CVE-2022-41915.
  • Corrections de bogues mineurs.
23 février 2023
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
16 février 2023
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
2 février 2023
  • Mise à jour de la liste de systèmes d'exploitation pris en charge. Ajout de la prise en charge de CentOS Stream 8, openSUSE Leap Desktop 15.4 ou version supérieure et suppression de la prise en charge de Windows 8.1. Pour en savoir plus, consultez Conditions requises pour les ordinateurs.
  • Mise à jour des versions de navigateur Web prises en charge : Google Chrome 108 ou version supérieure, Mozilla Firefox 108 ou version supérieure et Microsoft Edge 108 ou version supérieure. Pour en savoir plus, consultez Conditions requises pour les ordinateurs.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
31 janvier 2023
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
13 janvier 2023
  • Ajout de RICOH Pro Scanner Option pour imprimantes RICOH Pro VC 60000 et 70000, qui fournit des données sur le nettoyage des têtes d'impression, le contrôle qualité et les journaux collectés. Pour plus d'informations, voir Modification des propriétés de l'imprimante.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
22 décembre 2022
  • Ajout d'informations sur la manière de résoudre les problèmes d'URL bloquées dans la section Identification des incidents et support.
  • Diverses corrections de sécurité, notamment CVE-2021-37137, CVE-2021-37136, CVE-2019-20445, CVE-2019-20444, CVE-2022-24823, CVE-2021-21290, CVE-2021-43797, CVE-2020-11612 et CVE-2022-31160.
  • Corrections de bogues mineurs.
17 novembre 2022
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
27 octobre 2022
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
6 octobre 2022
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
15 septembre 2022
25 août 2022
  • Diverses corrections de sécurité, notamment CVE-2022-34305.
  • Corrections de bogues mineurs.
4 août 2022
  • Diverses corrections de sécurité, notamment CVE-2022-2047.
  • Corrections de bogues mineurs.
14 juillet 2022
  • Divers correctifs de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
23 juin 2022
  • Mise à jour de la liste de systèmes d'exploitation pris en charge. Ajout de la prise en charge de Windows 11 et de Windows Server 2022. Pour en savoir plus, consultez Conditions requises pour les ordinateurs.
  • Mise à jour des versions de navigateur Web prises en charge : Google Chrome 99 ou version supérieure, Mozilla Firefox 99 ou version supérieure et Microsoft Edge 99 ou version supérieure. Pour en savoir plus, consultez Conditions requises pour les ordinateurs.
  • Divers correctifs de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
2 juin 2022
  • Amélioration de la précision des données des travaux collectées par RICOH API for Fiery sur les imprimantes Fiery. Pour en savoir plus, consultez Imprimante feuille à feuille RICOH Fiery.
  • Divers correctifs de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
16 mai 2022
  • Divers correctifs de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
21 avril 2022
  • Corrections de bogues mineurs.
14 avril 2022
  • Corrections de bogues mineurs.
10 mars 2022
  • Corrections de bogues mineurs.
17 février 2022
  • Corrections de bogues mineurs.
10 février 2022
  • Divers correctifs de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
27 janvier 2022
  • Corrections de bogues mineurs.
6 janvier 2022
  • Résolution du problème de faille de sécurité CVE-2021-44228 et CVE-2021-44832. (requiert la nouvelle version de RICOH Supervisor Data Collector)
  • Corrections de bogues mineurs.
16 décembre 2021
  • Résolution du problème de faille de sécurité CVE-2021-45105. (requiert la nouvelle version de RICOH Supervisor Data Collector)
  • Corrections de bogues mineurs.
18 novembre 2021
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
11 novembre 2021
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
4 novembre 2021
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
14 octobre 2021
  • Amélioration des données présélectionnées et des données d'opérateur collectées à partir d'imprimantes en continu.

    Pour les imprimantes déjà enregistrées dans le système, RICOH Supervisor Data Collector commence à collecter des données relatives à l'opérateur lorsqu'un opérateur se connecte à l'imprimante.

  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
24 septembre 2021
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
2 septembre 2021
  • Amélioration de la fonction de chargement des données de diagnostic. Pour en savoir plus, consultez Chargement des données de diagnostic.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
12 août 2021
  • Amélioration de la confidentialité et de la sécurité des données pour les journaux collectés dans RICOH Supervisor Data Collector.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
22 juillet 2021
  • Amélioration des données de clic sur l'imprimante collectées à partir des imprimantes TotalFlow Print Server RICOH. Les données pour les clics d'imprimante en noir et blanc, en couleur et de cinquième station sont désormais disponibles via la communication JMF.
  • Amélioration de la gestion des événements de travail pour les imprimantes TotalFlow Print Server.
  • Correction de problèmes de raccourci de programme qui se produisaient lorsque la langue d'installation de RICOH Supervisor Data Collector était l'espagnol.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
1 juillet 2021
  • Amélioration de la fonction de chargement des données de diagnostic. Pour une meilleure sécurité, vous pouvez désormais utiliser cette fonction uniquement après vous être connecté à RICOH Supervisor Data Collector.
  • Correction des problèmes de collecte de données causés par le redémarrage du service RICOH Supervisor Data Collector pendant que RICOH Supervisor était en cours de maintenance.
  • Amélioration de la connectivité générale pour les imprimantes TotalFlow Print Server.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
10 juin 2021
  • Ajout de la prise en charge du suivi du nombre de clics d'imprimante de cinquième station pour les imprimantes feuille à feuille.
  • Ajout de la prise en charge du suivi du nombre de clics de scanner et de copieur pour les imprimantes feuille à feuille.
  • Correction des problèmes d'augmentations soudaines et incorrectes des valeurs de clics d'imprimante.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
20 mai 2021
  • Ajout du paramètre Serial Number. RICOH Supervisor Data Collector identifie le numéro de série de l'imprimante en fonction du paramètre Adresse IP ou du nom d'hôte.

    Si une source de données portant ce numéro de série a déjà été enregistrée dans le système, vous pouvez créer une nouvelle instance ou reprendre le suivi de la source de données précédente et ajouter les prochaines données aux données historiques existantes.

  • Amélioration des données disponibles pour les erreurs d'imprimante et les travaux en cours d'exécution lorsque les erreurs se sont produites. La corrélation entre les travaux et les erreurs d'imprimante n'est actuellement disponible que pour les imprimantes feuille à feuille Fiery et RICOH GW.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
29 avril 2021
  • Ajout de Microsoft Edge basé sur Chromium 87 ou version supérieure à la liste des navigateurs pris en charge. Mise à jour de la version prise en charge de Mozilla Firefox 87 ou version ultérieure et de Google Chrome 83 ou version ultérieure.
  • Amélioration de l'identification du fuseau horaire de l'imprimante.
  • Résolution des problème de valeurs négatives qui s'affichaient pour la durée de l'erreur.
  • Résolution du problème lié aux imprimantes TotalFlow Print Server qui ne se reconnectaient pas automatiquement via JMF après leur redémarrage.
  • Résolution du problème lié aux numéros de série qui n'étaient pas correctement récupérés de l'imprimante.
  • Résolution du problème selon lequel les cartes d'imprimante n'étaient pas toujours visibles après s'être connecté à RICOH Supervisor Data Collector.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
8 avril 2021
  • Ajout des champs de données Présélection et Nom de l'opérateur pour les imprimantes en continu.

    Pour les imprimantes déjà enregistrées dans le système, RICOH Supervisor Data Collector commence à collecter des données de présélection lors de la prochaine mise à niveau de l'instantané et des données relatives à l'opérateur lorsqu'un opérateur se connecte à l'imprimante.

  • Correction des problèmes liés aux valeurs du jeu de caractères détectées sur l'imprimante mais non disponibles dans la liste par défaut de RICOH Supervisor Data Collector. Les nouvelles valeurs sont maintenant enregistrées dans la liste.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
18 mars 2021
  • Ajout de la prise en charge pour le réglage du fuseau horaire de l'imprimante en fonction de l'heure d'été.

    Après avoir installé la dernière version de RICOH Supervisor Data Collector, assurez-vous que le fuseau horaire défini pour toutes les imprimantes enregistrées dans le système est correct.

    Lorsque vous mettez à niveau ou restaurez des imprimantes à partir d'une ancienne version de RICOH Supervisor Data Collector, le fuseau horaire du collecteur de données est automatiquement appliqué à toutes les imprimantes pour lesquelles aucun fuseau horaire n'était spécifié. Si nécessaire, vous pouvez modifier les propriétés d'imprimante et sélectionner un autre fuseau horaire.

  • Amélioration de l'ordre des valeurs de la liste Printer Character Set. Les valeurs sont maintenant triées en fonction du code du jeu de caractères.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
25 février 2021
  • Ajout de la possibilité de charger des données de diagnostic pouvant aider à résoudre des problèmes. Pour en savoir plus, consultez Chargement des données de diagnostic.
  • Ajout de l'option Printer Character Set pour les imprimantes utilisant la configuration Generic SNMP Printer, RICOH GW Cut Sheet Printer ou Imprimante feuille à feuille RICOH Fiery. RICOH Supervisor Data Collector utilise le jeu de caractères pour traiter et afficher les données d'imprimante et de travail correctement.

    Une fois que vous avez effectué une mise à niveau ou restauration des imprimantes à partir d'une ancienne version de RICOH Supervisor Data Collector, l'option Printer Character Set est automatiquement définie sur Défaut - ISO-8859-1 - Alphabet occidental pour toutes les imprimantes migrées, quels que soient les paramètres d'imprimante. Si nécessaire, vous pouvez modifier les propriétés d'imprimante et sélectionner une autre valeur.

  • Amélioration de la sélection de région dans le programme d'installation RICOH Supervisor Data Collector. Des informations de dépannage sont désormais fournies pour les régions inaccessibles.
  • Fin de la prise en charge de RICOH Supervisor Data Collector version 1.0. Assurez-vous que vous effectuez une mise à niveau vers la dernière version disponible.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
4 février 2021
  • Amélioration du mécanisme de connexion de RICOH Supervisor Data Collector.
  • Résolution du problème d'état affiché pour les imprimantes feuille à feuille TotalFlow Print Server lorsque la communication JMF ne fonctionnait pas correctement. La carte d'imprimante affiche désormais l'état Partial data transfer lorsque l'imprimante est connectée via SNMP mais aucune donnée JMF n'est reçue.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
14 janvier 2021
  • Résolution des problèmes d'espace disque causés par des fichiers journaux RICOH Supervisor Data Collector volumineux.
  • Résolution des problèmes de message d'erreur qui s'affichait dans les notifications d'imprimante. Lorsque l'imprimante ne fournit pas de message d'erreur, la notification indique désormais « Erreur inconnue ».
  • Résolution des problèmes de sources de données et de connexion qui se produisaient lorsque RICOH Supervisor Data Collector était installé sur une machine virtuelle et que la machine virtuelle était redémarrée ou qu'un ancien instantané était restauré.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
17 décembre 2020
  • Amélioration de la précision des données recueillies lorsque des groupes de travaux sont envoyés à une imprimante feuille à feuille TotalFlow Print Server.
  • Amélioration du traitement et du stockage des événements d'imprimante.
  • Correction du problème d'imprimantes recto qui s'affichaient parfois comme recto verso après le redémarrage du service RICOH Supervisor Data Collector.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
3 décembre 2020
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
5 novembre 2020
  • Mise à jour de la liste de systèmes d'exploitation pris en charge. Ajout de la prise en charge de Windows 8.1 et Windows Server 2019 et retrait de la prise en charge de Windows 7 et Windows 8. Pour en savoir plus, consultez Conditions requises pour les ordinateurs.
  • Amélioration de la précision des données des travaux abandonnés pour les imprimantes en continu.
  • Amélioration de la précision des données des travaux suspendus et repris pour les imprimantes Fiery.
  • Résolution des problèmes de suivi des travaux soumis à l'aide de l'option Traiter et suspendre pour les imprimantes Fiery.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
15 octobre 2020
  • Ajout de la prise en charge de la collecte de données depuis tous les moteurs d'impression. Pour les imprimantes avec une configuration double-recto, une carte d'imprimante distincte est affichée pour chaque moteur dans l'onglet Affichage en temps réel de RICOH Supervisor.

    Une fois que vous avez effectué la mise à niveau vers la dernière version de RICOH Supervisor Data Collector, dans l'onglet Affichage en temps réel de RICOH Supervisor, les cartes d'imprimante pour toutes les imprimantes double-recto existantes sont séparées en deux cartes, une pour chaque moteur. Toutes les données initiales sont affichées sur la carte du moteur 1, alors que 0 est affiché sur la carte du moteur 2 pour toutes les données. Les nouvelles données recueillies après la mise à niveau sont suivies et affichées par moteur.

  • Ajout de la prise en charge du suivi du nombre de clics d'imprimante pour les imprimantes feuille à feuille.

    Une fois que vous avez effectué la mise à niveau vers la dernière version de RICOH Supervisor Data Collector, la valeur du nombre de clics d'imprimante pour les imprimantes existantes est 0 initialement et se règle sur la valeur correcte après que le prochain clic a été enregistré sur l'imprimante.

  • Amélioration de la précision des données des impressions pour les imprimantes en continu.
  • Résolution des problèmes de message affiché lorsqu'une nouvelle version de RICOH Supervisor Data Collector était disponible.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
24 septembre 2020
  • Correction des problèmes relatifs à l'état des imprimantes après l'arrêt ou le redémarrage du service RICOH Supervisor Data Collector.
  • Correction des problèmes de connectivité avec les imprimantes TotalFlow Print Server lorsque HTTPS était activé pour RICOH Supervisor Data Collector.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
3 septembre 2020
  • Ajout de la prise en charge pour l'activation de HTTPS pour sécuriser la communication entre le serveur RICOH Supervisor Data Collector et l'interface utilisateur du navigateur Web. Pour en savoir plus, consultez Activation de HTTPS pour RICOH Supervisor Data Collector.
  • Correction des problèmes d'affichage des noms de travaux comportant des caractères spéciaux.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
13 août 2020
  • Ajout de la prise en charge de plusieurs imprimantes. Pour en savoir plus, consultez Imprimantes prises en charge.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
30 juillet 2020
  • Amélioration de la précision des données des copies imprimées pour les imprimantes en continu.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
2 juillet 2020
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
11 juin 2020
  • Amélioration de la précision du filtrage lors de la recherche d'événements dans les journaux.
  • De plus amples informations sont affichées sur les cartes d'imprimante. Vous pouvez désormais voir le type d'imprimante sur chaque carte d'imprimante sur la page Printers.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
21 mai 2020
  • Vous pouvez désormais réinitialiser le mot de passe de votre compte d'utilisateur à partir de la page de connexion de RICOH Supervisor Data Collector.
  • Ajout d'informations sur la manière de joindre le support technique dans la section Dépannage et assistance.
  • Correction de problèmes de données pour les travaux de réimpression.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
30 avril 2020
  • Amélioration des informations sur l'heure des événements. Les journaux de l'événement contiennent désormais un horodatage correspondant au fuseau horaire de l'imprimante. Cette mise à jour s'applique à la fois aux imprimantes feuille à feuille et aux imprimantes en continu.
  • Amélioration de l'expérience de connexion. Le champ de l'e-mail de l'utilisateur n'est plus sensible à la casse.
  • Diverses mises à jour de sécurité.
  • Corrections de bogues mineurs.
9 avril 2020
  • Introduction d'une nouvelle version du système d'aide avec des améliorations de conception et de fonctionnalité. Pour un accès plus facile, la documentation de RICOH Supervisor Data Collector est désormais également disponible sur la page d'aide de RICOH Supervisor.
  • Amélioration de la précision des informations sur les travaux recueillies auprès des imprimeurs feuille à feuille. Les collecteurs de données peuvent désormais recevoir des informations précises de la part des imprimantes feuille à feuille sur les travaux, les feuilles et les impressions lorsque les utilisateurs soumettent des groupes de travaux.
  • Amélioration de la communication entre RICOH Supervisor Data Collector et les imprimantes avec le contrôleur TotalFlow Print Server. RICOH Supervisor Data Collector affiche désormais un message d'avertissement en cas d'échec de l'enregistrement sur l'imprimante.
19 mars 2020
  • Amélioration de la connexion entre RICOH Supervisor Data Collector et les destinataires des données en améliorant la routine de communication des collecteurs de données.
  • Amélioration de la communication de l'interface en remplaçant les messages reçus du SNMP par des messages personnalisés correspondant aux messages de RICOH Productivity Tracker.
  • Amélioration de la précision des informations sur les travaux recueillies auprès des imprimeurs feuille à feuille. Les collecteurs de données peuvent désormais recevoir des informations précises de la part des imprimantes feuille à feuille sur le nombre total de feuilles, le nombre total de pages et le nombre total d'impressions des travaux interrompus.
Le 27 février 2020
  • Amélioration de la précision des informations recueillies par les collecteurs de données. Vous pouvez désormais sélectionner le fuseau horaire de l'imprimante physique afin que le collecteur de données identifie correctement l'imprimante et collecte les données appropriées.
  • Ajout de la prise en charge d'un nouveau type d'imprimante dans la boîte de dialogue de définition de l'imprimante. Vous pouvez désormais collecter des informations sur les travaux des imprimantes feuille à feuille grâce au contrôleur TotalFlow Print Server.
  • Vous pouvez désormais afficher les imprimantes déjà configurées dans RICOH Supervisor Data Collector lorsque vous sélectionnez une plage d'IP, ce qui vous permet de mieux sélectionner les imprimantes à ajouter.
Le 6 février 2020
Amélioration de la précision des informations sur les travaux imprimés pour les imprimantes utilisant les contrôleurs RICOH GW. Les événements relatifs au premier travail imprimé après le redémarrage de l'imprimante sont désormais correctement saisis et reportés sur les onglets Affichage en temps réel et Tableau de bord.

Pour les problèmes courants et les solutions possibles, consultez Problèmes courants.

Rubrique parente : Présentation de RICOH Supervisor Data Collector