Desencadenantes de alerta de pedidos
Para crear un desencadenante de alerta de pedidos:
- En la barra de menús, haga clic en Alertas.
- En la sección Alertas, haga clic en la pestaña Desencadenantes de alerta.
- Haga clic en Nuevo desencadenante de alerta.
- Seleccione Pedido como tipo de objeto del desencadenante de alerta en la lista Tipo.
Puede crear diferentes tipos de desencadenadores de alerta para pedidos. En la lista Estado, seleccione la condición del pedido que se debe cumplir para que se desencadene la alerta.
Los tipos del desencadenante de alertas de pedidos son:
- Vencimiento
- Se envía una alerta cuando la fecha de vencimiento del pedido está a punto de expirar.
Nota: La alerta Vencimiento se puede enviar más de una vez si la fecha de vencimiento del pedido se ha cambiado y ha vencido.
- Puede configurar el desencadenante de alerta para que se envíe en un momento específico
antes de que caduque la fecha de vencimiento del pedido. Para establecer la hora a
la que se mostrará la alerta, escriba las horas y minutos en los campos de texto Mostrar alerta antes del tiempo de vencimiento.
Nota: Si no se especifica un valor para Mostrar alerta antes del tiempo de vencimiento, el sistema envía una alerta cuando el trabajo pasa a Vencido.
- Duplicar pedido
- Se envía una alerta cuando se recibe un pedido y tiene el mismo número de pedido que
el pedido existente.
Nota: Cuando el sistema recibe un pedido duplicado, TotalFlow BatchBuilder añade un sufijo numérico al número de pedido duplicado.
- Coincidencia parcial con filtro combinado
- Se envía una alerta cuando se recibe un pedido y solo algunos de los trabajos coinciden con un filtro combinado.
- Para obtener más información acerca de filtros combinados, consulte Uso de filtros combinados.
Puede especificar qué usuarios reciben una notificación por email cada vez que se desencadena una alerta al hacer clic en la lista Notificación de email y seleccionar manualmente los usuarios. Para recibir notificaciones por email, asegúrese de configurar los ajustes de SERVIDOR SMTP en la ventana .
Puede ver las alertas activas en la pestaña Alertas actuales. Haga doble clic en una alerta o haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades para ver los detalles de la alerta.
En el diálogo de detalles de la alerta, haga clic en Abrir pedido para ver y editar las propiedades del pedido.