Manuelles Erstellen der Protokolle
Wenn Sie den Farbunterschied in Farbmusterabgleich nicht weiter verringern können und Sie aufgefordert werden, ein Protokoll zu senden,
senden Sie die folgenden Protokolldateien vom Server-Computer per E-Mail.
- Wichtig:
- Erstellen Sie das Protokoll unmittelbar nach Auftreten des Vorfalls. Das Protokoll, das für die Analyse des Problems erforderlich ist, kann nicht korrekt erstellt werden, wenn Sie RICOH Auto Color Adjuster neu starten oder einen anderen Vorgang durchführen, nachdem das Problem aufgetreten ist.
So erstellen Sie Protokolle manuell:
- Suchen Sie die Protokolldateien auf dem Server-Computer.
- Senden Sie die Protokolldateien per E-Mail.